ความคิดเห็นที่ 1 อ้าวรูปหาย จากคุณ : จขกท. (ดอกบ๊วยกะถ้วยชา) - [ 27 มี.ค. 52 15:18:46 ]

ความคิดเห็นที่ 2 โอ้ว..  ม่ายยมีอารายยยจาพูด..  ส่งไม่ทันแถมเก็บเงินเพิ่มเนี่ยนะ  โหวตให้คนแรกเลย... จากคุณ : nai_aoum - [ 27 มี.ค. 52 15:26:30 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ดีครับ ช่วยกันประจาน จากคุณ : phahurat - [ 27 มี.ค. 52 15:26:57 ]

ความคิดเห็นที่ 4 มีรูปใบเสร็จก็ช่วยลงมาให้ดูเลยนะครับ  เดี๋ยวจะต้องมีพวกมาถามหาหลักฐานอีก จากคุณ : nai_aoum - [ 27 มี.ค. 52 15:28:00 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ซื้อต้นเมษา เหรอครับ ตอนนี้มันมีนาอยู่นิครับ จากคุณ : อาท (art_khu) - [ 27 มี.ค. 52 15:33:23 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ช่วงต้นเมษา  อ่านแล้ว งง ๆ ถ้านัดส่งสินค้าช่วงต้นเมษา ก็ว่ากันไป ระบุวันเวลาที่ซื้อให้แน่ชัด จากคุณ : ป้าโบว์ - [ 27 มี.ค. 52 15:39:54 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ^ ^ โกรธค่ะ เลยพิมพ์ผิด..ต้นมีนาต่างหาก ซื้อในงาน HomePro นั่นแหละ จากคุณ : จขกท. (ดอกบ๊วยกะถ้วยชา) - [ 27 มี.ค. 52 15:40:10 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ยังไม่อยากช่วยรุม กลัวช่วยผิดตัว จากคุณ : dib2000 - [ 27 มี.ค. 52 15:43:31 ]

ความคิดเห็นที่ 9 วันนี้ 27 มี.ค. 52 ซื้อต้น เม.ย. จาก Home Pro สงสัยต้องพิมพ์ อีเมล์ใหม่แล้วครับ ขอรายละเอียด ใบเสร็จรับเงินดูปลากรอบด้วยดีกว่า แต่มีอะไรก็พูดกันได้ครับ เรื่องเล็กน้อย ถ้าคิดค่าจัดส่ง ก็คืนสินค้าไปเลยครับ ชิว ชิว จากคุณ : บัตรผ่าน - [ 27 มี.ค. 52 15:44:27 A:203.156.41.83 X: TicketID:209674 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ไม่เครียร์ จากคุณ : เล็กกว่าโลง - [ 27 มี.ค. 52 15:50:30 ]

ความคิดเห็นที่ 11 งงๆ กับ จขกท. สรุปว่าต้นมีนาใช่ไหมครับ ซื้อต้นมีนานี้วันที่อะไรครับ จากคุณ : โลกสีน้ำเงิน (โลกสีน้ำเงิน) - [ 27 มี.ค. 52 15:53:27 ]

ความคิดเห็นที่ 12 จขกท ครับ ผมว่าถ้าจะร้องเรียนคงต้องเขียนให้มันละเอียดกว่านี้นะครับ เช่น ซื้อที่ไหน ซื้อเมื่อไหร่ ชำระเงินยังไง ติดต่อกับพนักงานคนไหนบ้างเมื่อไหร่ แล้วจะให้เขาช่วยเหลือยังไง เขียนไปแบบนั้นแล้ว สคบ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเขาจะรู้เรื่องหรอครับ (รู้เรื่องในที่นี้หมายถึง ตามเรื่อง ให้ท้านได้) ซื้อตู้อะไร ใบเสร็จเลขที่อะไร ก็ไม่บอก แล้วเขาจะไปทำเรื่องยังไงละครับ สงสัยจะโกรธจัดจนรีบเขียนไปหน่อย จากคุณ : goblue - [ 27 มี.ค. 52 16:04:43 ]

ความคิดเห็นที่ 13 โฺฮมโปร เอ็กซ์โป เค้าจัด... กลางมีนา ซื้อของเค้ามาเหมือนกัน ยังไม่ได้ให้มาส่งเลย ... เดี๋ยวจะลองโทรเช็คดู จากคุณ : amuro4ever - [ 27 มี.ค. 52 16:09:00 ]

ความคิดเห็นที่ 14 homepro expo Mar. 13-22, 2009 ถ้าพูดให้ถูกต้องบอกว่ากลางเดือนค่ะ ไม่ใช่ต้นเดือน จขกท.ต้องระบุวันที่ซื้อบนใบเสร็จให้ชัดเจน และ เงื่อนไขการส่งสินค้าด้วยค่ะ ไม่อย่างนั้นก็เสียเวลาเปล่าค่ะ จากคุณ : ฮิปโปฟันผุ - [ 27 มี.ค. 52 16:15:18 ]

ความคิดเห็นที่ 15 เรียนคุณดอกบ๊วยกะถ้วยชา ขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับนะคะ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อหลังไมค์หรือหรือที่เว็บไซต์โฮมโปรได้ทันทีค่ะ ทางโฮมโปรจะได้ทำการแก้ไขปัญหาให้กับท่านค่ะ แก้ไขเมื่อ 27 มี.ค. 52 17:56:35 จากคุณ : ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โฮมโปร (goblin_jung) - [ 27 มี.ค. 52 17:52:29 ]

ความคิดเห็นที่ 16 หุ้นตอนนี้ก็ขึ้นดีแล้วนี่นา คุณอนันเดี๋ยวก็หุ้นตกหรอก เดี๋ยวผมจะเทขายทิ้งให้หมดเลย ให้มันรู้ซะบ้างว่าอย่าทำให้ผมโมโห ว่าไปนั่นเหมือนจะรวยหุ้นเลยเนาะ มีกะเค้าแค่หยิบมือ ทำไปได้ จากคุณ : furniture - [ 27 มี.ค. 52 19:56:57 ]

ความคิดเห็นที่ 17 อ่านไม่รู้เรื่อง พิมพ์เดือนก็สับสน ท่าทางจะเป็นเรื่องโอละพ่อ เอะอะอะไรก็มาพิมพ์ประจาน ถามจริงๆ ได้โทรเคลียร์กับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ homepro หรือยัง? จากคุณ : Nonz-Kaze - [ 27 มี.ค. 52 20:05:45 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ถ้า  การส่ง/รับ สินค้า ล่าช้าเกินกว่า 15 วันเนื่องจาก คุณไม่สะดวกรับมอบเองในช่วงเวลาดังกล่าว  ทาง HP ก็มีสิทธ์เก็บค่าฝากของค่ะ เพราะHPเองก็อาจจะต้องเช่าโกดังเก็บของให้คุณเหมือนกัน ซึ่งถ้าเขานำสินค้ามาลดราคาขายให้คุณในราคาถูกแล้ว กำไรอาจไม่มากพอที่จะcoverค่าใช้จ่ายในเช่าโกดังเพิ่มอีกก็ได้นะคะ ซึ่งทางปกติผู้ให้เช่าจะคิดราคากันเป็นตารางเมตรกันเลยทีเดียว แต่ถ้าการส่งล่าช้าอันเนื่องมาจากทางHPไม่มีคิวว่าง หรือคิวส่งเต็มแม้คุณจะร้องขอให้เป็นไปในกำหนด15วันนั้นแล้วก้ตาม ก็ถือว่าเป็นความผิดของทางHPเองค่ะ จะมาเก็บเงินจากคุณมิได้ จากคุณ : *brandy* - [ 27 มี.ค. 52 20:08:34 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ขอเล่าเรื่องตัวเองคะ...โดนมากับตัวเมื่อวานนี้เองโดนเหมือนเจ้าของกระทู้เลย..คือได้ซื้อlcdของlg 2เรื่องพร้อมชุดโฮมอีก 1 ชุด ราคาแสนกว่าบาทตอนซื้อได้แจ้งพนักงานว่าจะให้ส่งวันที่ 5เมษา(วันที่ซื้อ 14 มีนา)พนักงานแจ้งว่าทางพนักงานมีสิทธิทำเรื่องไว้ได้เพียงสองอาทิตย์ เราก็เอ....บ้านยังไม่เสร็จทำไงดีล่ะ...พนักงานก็แจ้งว่าถ้าใกล้ครบกำหนดให้โทรแจ้งเลื่อนทางศูนย์บริการ..เราก็โอตามนั้น..วันนี้โทรไปคะจะขอเลื่อนเพราะจะส่งมาพรุ่งนี้แล้ว..สรุปว่าเลื่อนได้คะเสียค่าฝากวันล่ะ 200!!!!ซึ่งพนังงานขายไม่ได้แจ้งไว้คะนี้ถ้าเราฝากไว้1เดือนก็จะเสียเงิน6,000!!!!!ก็ต่อว่าไปแต่ก็ทำไรไม่ได้อะสรุปพรุ่งนี้ก็ต้องรับของเอามาส่งบ้านเก่าอะแล้วตอนย้ายก็ต้องเป็นงานขนไปเองแล้วพรุ่งนี้ตอนมาส่งก็ต้องให้รื้อออกมาลองแล้วก็เก็บเข้าไปใหม่เพราะไม่เอาออกมาลองก็ไม่ได้ถ้าของเสียขึ้นมาทิ้งไว้เป็นเดือนเพิ่งรู้ล่ะซวย....แย่อะเราซื้อของที่งานนี้หลายแสนมีของมาส่งเรื่อยๆมีทั้งเลื่อนส่งมีทั้งส่งช้า...ไม่เห็นเก็บเงินมันได้เลยทีเราเลื่อนมันจะเก็บเงินเราอะ จากคุณ : Hector - [ 27 มี.ค. 52 20:35:52 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ^ ^ ^ เอ่อ เมื่อวันพุธ ทาง โฮมโปร มาส่ง ทีวี กับ เครื่องเสียง... มาตั้งวางไว้เฉยๆ ให้เราเซ็นต์... เราก็ถามว่า อ่าว ไม่เอาของออกมาตรวจเช็คหรือ เผื่อว่ามันใช้ไม่ได้..หรือแตกเสียหาย พนักงานบอกว่า ไม่มีการตรวจค่ะ ถ้าเกิดว่า เครื่องใช้งานไม่ได้ ให้แจ้งที่โฮมโปร... เราก็ยืนงงเลย อ่าว ทำไมเป็นแบบนี้.... พนักงานเขาก็เลยบอกว่า จะตรวจให้แค่หน้าจอไม่แตก แค่นั้น.... แล้วเขาก็เดินออกไป.... จากคุณ : เบคอนแฮม - [ 27 มี.ค. 52 21:54:40 ]

ความคิดเห็นที่ 21 เค้าแค่รับจ้างมาส่งครับ อย่างที่ระยองผมเคยสั่งตู้วางทีวีมาสี่ตัว  เค้าหาสวนผมไม่เจอเค้าโทรมาบอกว่า รถเค้าเสียพี่ช่วยเอารถกระบะมารับหน่อย ต้วยความที่ว่าวันต่อไปจะต้องไปต่างจังหวัดเลยขับออกไปเอามาเอง พอขับรถกลับบ้านในเมืองเวลาห่างไม่ถึงครึ่งชั่วโมง ผมขับรถแซงรถคันที่ว่าเสียนั่นแหละ เลยโมโหโทรไปแจ้งโฮมโปรบอกว่าไม่ทราบว่ารถคันไหนเพราะเป็น ซับคอนแทรกต์ (Subcontract) อีกทีนึง ไม่รู้ว่ารับเรื่องอะไรผมไปปรับปรุงรึเปล่า จากคุณ : adeeagus - [ 27 มี.ค. 52 22:27:46 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เวรกรรม แต่ละคดี ดีๆ ทั้งๆ อย่างนี้ต้องรีบให้มาส่งละ จริงๆ ไม่อยากให้รีบมาหรอก เพราะว่าบ้านยังไม่เสร็จดี มีแต่บ้านโล่งๆ ยังไม่ได้ทำอะไรเลย จากคุณ : amuro4ever - [ 27 มี.ค. 52 22:52:28 ]

ความคิดเห็นที่ 23 อย่ายอมครับ เอาเปรียบกันชัดๆ เราต้องรักษาสิทธิ์ของผู้บริโภคไว้ บริษัทออกใหญ่โตทำอย่างงี้กับลูกค้าได้ไง ว่าแต่ว่าจขกทช่วยอธิบายให้ละเอียดกว่านี้ได้มั้ย ว่าเรื่องมันเป็นมายังไง? จากคุณ : iamvirus - [ 28 มี.ค. 52 02:12:17 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ตัวอย่าง การเขียนส่ง สคบ.                                                                                   เขียนที่                                                                                   วันที่ เรียน... เรื่อง..   ดิฉัน .................................. ได้ติดต่อขอซื้อสินค้ากับ ........................... แล้วพบว่ามีปัญหา .................... ตามรายละเอียดต่อไปนี้ ดินได้เข้าไปติดต่อขอซื้อสินค้า ดังต่อไปนี้ ................................ โดยมีมูลค่า ........................... เมื่อวันที่ ................................... ตามเลขที่ใบเสร็จ ............................ (โปรดดูหลักฐานแนบ เพื่อประกอบการพิจารณา) ซึ่งมีเงื่อนไขการรับส่งสินค้าดังนี้ .................................... แต่เนื่องจากดิฉัน สั่งซื้อสินคาจาก............................. แต่ทางบริษัทสามารถจัดส่งให้ได้ในวันที่ ............................. ซึ่งผลดังกล่าวเกิดจาก ..................................... แต่กลับผลักภาระความรับผิดชอบมาให้ดิฉัน โดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเป็นเงินจำนวน .................................. ทั้งที่สิ่งนี้ควรเป็นความรับผิดชอบของบริษัท ดิฉันจึงได้ส่งเรื่องพร้อมเอกสารเพื่อให้ทางท่านใช้ประกอบการพิจารณา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ ................................... ขอแสดงความนับถือ .................. (............................) หากมีอะไรขาดตกบกพร่องก็เพิ่มเติมเข้าไปนะคะ นี่แค่คร่าวๆค่ะ จากคุณ : แมวสีขาวขนปุย - [ 28 มี.ค. 52 07:04:58 ]

ความคิดเห็นที่ 25 ของผมซื้อของโฮมโปร สาขา ชลบุรี ไปหลายอย่าง ตู้เย็น 2 เครื่อง, แอลซีดี 39 นิ้ว, แอร์ 5 ตัว, ปั้มน้ำ 1 ตัว, เครื่องซักผ้า 1, พัดลม 5 ตัวใหญ่, เตาแกส, เครื่องดูดควัน, เก้าอี้, โซฟา ฯลฯ เขาก็บริการดีนะครับ ไปเดินมาเป็นสิบรอบกว่าจะได้ครบ น่าจะเป็นที่ตัวพนักงานส่งสินค้ามากกว่าที่ไปดีลกับโฮมโปร จากคุณ : Christian Chang - [ 28 มี.ค. 52 07:41:18 ]

ความคิดเห็นที่ 26 แสดงว่าช่วงที่เขาว่างไม่ให้ส่ง จะให้ส่งช่วงที่เขาไม่ว่าง และมีโอกาสเกิน 15 วัน no comment จากคุณ : vision - [ 28 มี.ค. 52 11:19:50 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ประสบการณ์เมื่อปี 2546 เดือนพฤศจิกายน ได้ไปซื้อตู้เย็น side by side แถมทีวียี่สิบนิ้วให้หนึ่งเครื่องด้วย ที่โฮมโปรรังสิต เผอิญบ้านยังไม่เสร็จ เลยขอฝากของไว้ก่อน ที่จริงไม่ได้กะจะซื้อไว้ล่วงหน้านานหรอกค่ะ พนักงานขายก็อยากขาย น้องคนขายนี้น่ารัก พูดจาดี เราจึงบอกว่า ถ้าซื้อจะขอฝากของไว้ก่อนได้ไหมเพราะบ้านยังไม่เสร็จเลย น้องพนักงานก็บอกว่า ฝากได้ไม่เกินสามเดือนค่ะ เราก็เลยตัดสินใจซื้อ จากนั้นจนเดือนกุมภา ปี 47 บ้านก็ยังไม่เสร็จเรียบร้อยสักที น้องที่โฮมโปรจึงโทรมาอีก เราก็เกรงใจจึงให้เขานำมาส่ง ตอนนั้นยังไม่เสียค่าฝากของค่ะ โชคดีจัง เข้าใจว่า ระบบฝากของคิดตังส์เนี่ย คงมีมาไม่นานนี้เอง แต่ถ้าเป็นความผิดของทางร้านก็ไม่น่าจะมาเก็บตังส์กับคนซื้อนะ ไม่ถูกต้องอย่างยิ่งเลย จากคุณ : Funnyfamily - [ 28 มี.ค. 52 12:14:50 ]

ความคิดเห็นที่ 28 อืม โชคดีของชีวิตที่ไม่เคยเข้าHP จากคุณ : เด็กท้ายรถ - [ 28 มี.ค. 52 13:00:50 ]

ความคิดเห็นที่ 29 เรื่องนี้น่าจะเคลียร์กันได้ ลองคุยกับโฮมโปรรึยังครับ ไม่งั้นก็ทำเรื่องคืนสินค้าเลยถ้ายังไม่เกิน 7 วัน จากคุณ : Yippie - [ 28 มี.ค. 52 13:11:42 ]

ความคิดเห็นที่ 30 เราก็เซ็งกะมันมากไม่รู้วางระบบการทำงานกันยังไงถ้าฝากของไว้เกินก็จะคิดตังค์ แต่ถ้าของที่สั่งไว้มาเกินเวลาที่กำหนด(15วัน)บางชิ้นเป็นเดือนตามกันจนเบื่อไม่เห็นจะคืนตังค์ให้ จากคุณ : pinky (sbvryvr) - [ 28 มี.ค. 52 13:17:00 ]

ความคิดเห็นที่ 31 ปัญหาโลกแตกค่ะ.....เคยซื้อในงาน โฮมโปร ก็เจอแบบนี้เหมือนกัน แต่ถ้าซื้อปกติที่ไม่ลดราคา ไม่เห็นจะมีปัญหามากขนาดนี้ หลังๆ เลยเข็ดค่ะ....ไม่จำเป็น ไม่ซื้อในงานโฮมโปร...หรือถ้าซื้อต้องใช้เลย เพราะว่า เวลามีปัญหา ของที่ซื้อในงาน ก็เปลี่ยนคืนยากเหลือเกินค่ะ... มันเศร้า....-''- จากคุณ : kwiswis - [ 28 มี.ค. 52 13:41:03 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ขอระบายมั่ง ซื้อเครื่องกรองน้ำ (ยี่ห้อ C....) จากในงานโฮมโปร เอ็กซ์โป  ที่ผ่านมาเหมือนกัน แต่อาจจะเป็นเพราะเราสับเพร่าเอง ไม่เช็คไส้กรองให้ดี ถอดมาดูแค่อันเดียว ปรากฏว่ากลับมาติดตั้งที่บ้าน ไส้กรองหายไปหนึ่งตัว....เซ็งงงงงงง โทรไปที่บริษัท ตอนแรกมีมั่ว บอกว่าเค้าจะให้ไส้สองอันค่ะ...บ้าป่าว มันสามไส้กรอง...หายไปพักมาใหม่ บอกว่า อ๋อๆๆ เด๋วตามให้ค่ะ แล้วจะติดต่อกลับ แล้วก็หายเงียบบบบบ  ถ้ารอเค้า คงไม่ต้องกินน้ำกรองกันพอดี จากคุณ : Y (245CM) - [ 28 มี.ค. 52 13:57:38 ]

ความคิดเห็นที่ 33 พอดีวันที่พิมพ์กระทู้นี้ค่ะ พึ่งวางสายจากพนักงาน HP ของขึ้นเลยพิมพ์ผิดๆถูกๆค่ะ เราไปซื้อของในงานวันอาทิตย์นะ ขออภัยมันตั้งกลางเดือนแล้ว                     แล้วนี่เมื่อวันพฤหัส พึ่งไปรอรับตู้เย็นค่ะ (ต้องไปรับที่คอนโด..เพราะยังไม่ย้ายเข้า) ปรากฎว่าของแถมไม่ครบ..ซะงั้น พัดลม tower ไม่มาด้วย ต้องทวง แล้วก็ต้องนัดมารอใหม่ (อันนี้เราไม่โทษHPนะ..โทษบริษัทตู้เย็นยีห้อ Hi..ชอบทำเป็นแกล้งลืม)          ทั้งๆที่ของทั้งตู้เย็น และตู้ (5 ลิ้นชัก กับตู้สูงบานกระจก) มันซื้อพร้อมกันงานเดียวกัน น่าจะมาส่งพร้อมกันไปเลยนะ ลดการใช้พลังงานลดโลกร้อน..แต่เราก็ไม่ว่าอะไรนะเพราะพยายามเข้าใจว่าคนละบริษัทกันคงอยากมากันคนละที (แต่ถ้า HP แน่จริงน่าจะมีระบบการจัดการที่ดีกว่านี้นะ)          คิดซะว่าเกิดเมืองไทย..อยู่เมืองไทยต้อง..อดทนก็แล้วกัน ปลง!!! ปล.ขอบคุณ คุณแมวสีขาวขนปุยค่ะ แล้วเด๋วเอาฟอร์มเขียนไปสคบ.ใหม่ค่ะ ปล1. ใบเสร็จขยำไว้ท้ายรถ ถ้าไม่ลืมจะมาscan ให้แล้วกันค่ะ จากคุณ : จขกท. (ดอกบ๊วยกะถ้วยชา) - [ 28 มี.ค. 52 19:51:46 ]

ความคิดเห็นที่ 34 ผมพึ่งซื้อบ้านใหม่ ช่วง 3 เดือนที่ผ่านมาวิ่งเข้าวิ่งออก Homepro เป็นว่าเล่น ของในบ้านกว่า 70% ซื้อจาก Homepro ทั้งนั้น ซื้อเยอะมากๆ (เครื่องทำน้ำอุ่น 2 เครื่อง, โต้ะสนาม, โซฟา, ที่นอน Slumberland+เตียง, ปั้มน้ำ, แท้งค์น้ำ etc..) ไม่เห็นมีปัญหาอะไรเลย ถ้าเป็นของชิ้นใหญ่ ก็มาส่งตรงเวลาทุกครั้ง ไม่มีเบี้ยว , ถ้าเป็นของที่ต้องให้ช่างมาติดตั้ง ช่างก็มาตรงเวลาเช่นกัน วันก่อนเครื่องทำน้ำอุ่นมีปัญหา ทาง Homepro ก็ช่วยติดต่อกับตัวแทนให้ บริการดีมากๆ สำหรับผมนะ Homepro บริการดีตั้งแต่ลูกค้าเดินเข้าไปจับจ่ายเลย ... Sale take care ดีสุดๆ ถามอะไรก็รู้หมด train กันมาดีมาก.. สินค้ามีปัญหาก็ดูแลให้ตลอด ไม่ทิ้งลูกค้า ประทับใจมากครับ! จากคุณ : Nonz-Kaze - [ 29 มี.ค. 52 07:34:04 ]

ความคิดเห็นที่ 35 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 29 มี.ค. 52 19:14:07 ]

ความคิดเห็นที่ 36 ซื้อเครื่องดักยุงยี่ห้อ Black Hole มาจากโอมโปร สาขาเพลินจิต เมื่อเืดือนมกราคม ใช้ได้ประมาณ 1 เดือน พัดลมดูดยุงเสีย เอาไปส่งซ่อม พนักงานบอกว่าไม่เกิน 1 เดือนจะมีคนโทรไปแจ้งให้มารับของที่ซ่อมแล้ว และแล้วก็ลืมไปเลย หลังจากเกิน 1 เดือนมาราวๆ 5 - 6 วัน มาหยิบดูนี่มันเศษกระดาษอะไร เลยนึกได้ว่าไปส่งซ่อมไว้ ในใบเขียนไว้ด้วยนะ ภายใน 45 วัน ถ้าไม่มีการติดต่อหา "ท่านโฮมโปร" จะยึดสินค้าเราไป เกือบเกินแล้ว วันนี้ก็เลยโทรไปถามเค้าว่าถึงไหนแล้ว ไม่เห็นมีใครโทรมาบอกอะไรเลย ค่ะๆ จะตามให้ค่ะ แล้วก็หายเงียบไป รออีกสักวันสองวัน ถ้ายังเงียบอยู่ เราจะโวยวายแล้วล่ะ -*- เพิ่งนึกได้ ว่าน่าจะโวยมาตั้งนานแล้ว ล่อไป 40 วันได้ เซ็งตัวเอง ซื้อมาใช้ได้ 40 วัน เจ๊ง รอซ่อม 40 วัน ต่อไปจะเป็นยังไง ไม่อยากจะคิด จากคุณ : กีต้าร์ลายไฟ - [ 29 มี.ค. 52 23:04:06 ]

ความคิดเห็นที่ 37 เขาเรียกเก็บเงินค่ารักษาสินค้าไปรึยัง แล้วเรียกเก็บเท่าไหร่ ถ้าเป็นเราคงทำเรื่องคืนสินค้าซะเลย แล้วหลังสงกรานต์ค่อยไปซื้อใหม่...ที่อื่น จากคุณ : ari - [ 30 มี.ค. 52 09:48:29 A:125.24.104.51 X: TicketID:102543 ]

ความคิดเห็นที่ 38 เคยซื้อตู้เย็น 18Q แล้วฝากไว้ 30วัน เพราะมันถูกกว่าที่อื่น 1200 ที่ HP เค้าก็ไม่ได้คิดค่าฝากอะไรเลยครับ ปล. HP สาขา Themall บางแค จากคุณ : kapolo_club - [ 30 มี.ค. 52 10:23:31 ]

ความคิดเห็นที่ 39 เราไปซื้อสีค่ะ เป็นพนักงานโฮมโปรแต่คนละยี่ห้อกับที่เราซื้อแต่บอกว่าขายได้ระหว่างนั้นก็มีการแทรกแนะนำให้เราเดินไปดูสินค้าอีกยี่ห้อที่ตัวเองขายตอนแรกเราก็ไม่ได้อะไร แต่2-3 ครั้งเราก็เลยถามตรง ๆ ว่าน้องขายยี่ห้อนี้ใช่ไหม เค้าก็บอกว่าเค้าขายตัวไหนก็ได้แต่แนะนำอะไรเราไม่ได้เลย แถมตอนซื้อบอกว่าถ้าเหลือคืนได้แต่พอเราเหลือจริง ๆ โทรไปถามบอกว่าสีผสมแล้วไม่รับคืน เราก็ขี้เกียจจะอะไรด้วยเพราะเหลือแค่กระป๋องเดียวก็เลช่างมันเราซื้อสาขาพระราม 2 นะคะ แต่ครั้งแรกที่ไปดูดูที่ขาเพลินจิตพนักงานสีที่นั้นน่ารักมาก ก็มาเล่าสู่กันฟังค่ะ จากคุณ : จอกบ่วาย - [ 30 มี.ค. 52 10:41:12 ]

ความคิดเห็นที่ 40 ทำไมโฮมโปร ขยันทำร้ายลูกค้า รายแล้วรายเล่าบ่อยจัง เราก็ซื้อชั้นวางเครื่องเสียงจากในงานเหมือนกัน นัดส่ง หลังจบงาน 1 สัปดาห์ โทรไปขอทราบเวลาส่งคร่าว ๆ ก็แจ้งว่า ตอบไม่ได้ ขึ้นอยู่กับคิว ขอเบอร์จัดส่งเพื่อสอบถามเอง ก็แจ้งว่า ไม่มีเบอร์ ซัพคอนแทรคเตอร์ สุดท้าย เค้าติดต่อมา เลยนัดเวลา เป็นบ่าย 3 ลางานครึ่งวันมารอ พี่เล่นมาเกือบทุ่ม แถมเบอร์โทรที่ติดต่อมา พยายามติดต่อกลับ ก็ปิดเครื่องซะนี่ โทรเข้าโฮมโปร ก็บอกว่า ต้องรอวันจันทร์ แล้วนัดส่งวันเสาร์ทำไมฟะ สรุปลางานฟรี ครึ่งวัน และผ่านไปอีกเกือบ 2 สัปดาห์ ทางโฮมโปรโทรมาถามว่าได้รับสินค้าเรียบร้อยหรือยัง อีกเรื่องประทับใจด้านลบ ก็สั่งซื้อ hood + เตา เล่นส่งตัวโชว์มาให้ สภาพ เหลือกำลังรับ เปิดกล่องมา รอยฝ่าตรีน ร่องรอยการแกะงัดจากที่โชว์ เพียบ หน้ากล่องก็เขียนว่าตัวโชว์ ทั้งๆ ที่ซื้อสินค้าราคา ปกติ แต่ทำเรื่องขอเปลี่ยนได้ ก็เสียเวลาอ่ะนะ แถมไม่มีของอีก ต้องรอ ร่วมเดือน อีกเรื่องประทับใจด้านลบ ก็สั่งซื้อตู้เย็น ของบริษัท 2 เครื่อง ตอนมาส่งมีแต่คนขับรถมาคนเดียว ถ้า ที่ออฟฟิศไม่มี รปภ. ช่วยยก คงต้องช่วยกันลงของเอง แต่มีเรื่องประทับใจด้านบวกเรื่องนึง สั่งซื้อปูนผสมเสร็จผ่านโฮมโปร แต่เนื่องจากรถใหญ่ไม่สามารถเข้าประตูหมูบ้านได้ ขอยกเลิก ทางโฮมโปรยินดีบริการทำเรื่องให้ สะดวกและ รวดเร็ว ทุกวันนี้ ถ้าซื้อของโฮมโปร จะขอซื้อที่สามารถรับของกลับเองได้เลย ตัดปัญหา จากคุณ : ตากล้อง ท้องผูก - [ 30 มี.ค. 52 11:31:34 ]

ความคิดเห็นที่ 41 ซื้อของจากโฮมโปร   เค้าจะมาวางไว้ที่หน้าบ้านอย่างเดียว  ที่เหลือเราต้องยกเข้าไปเอง  ตอนก่อนจะซื้อ เซลล์บอกเรื่องนี้มาเหมือนกัน ว่าต้องทำใจตอนของไปส่งนิดนึง จากคุณ : เจ้าปังย่ากะท๊อฟฟี่ - [ 30 มี.ค. 52 16:32:02 ]

ความคิดเห็นที่ 42 ผมก็โดนที่งานเหมือนกัน พนักงานสั่งสินค้าให้เราผิด ความที่รีบเพราะใกล้จะปิดแล้วเลยไปแบบไม่ดูรายละเอียด(มันปิดกล่องใว้ด้วยง่ะ)  สรุป ให้มาผิดชิ้น ช่างก็ติดตั้งไม่ได้ แถมยังต้องท่อไปที่งานอีก 1 ปัปดาห์เสียอารมณ์เสียค่าน้ำมัน+ทางด่วน  ไปถึงพนักงานขายบอกว่าวันก่อนให้ผิดไปจริงๆ แต่เรียกไม่ทัน  ซวยซ่ะงั้น!! จากคุณ : bawon - [ 30 มี.ค. 52 16:51:40 ]

ความคิดเห็นที่ 43 ของผมสั่งซื้อตู้อาบน้ำ บอกว่าจะส่งวันที่ 28/03/09 พอถึงวันนัด ต้องโทรไปตามเซลล์ คำตอบที่ได้คือ ส่งไม่ได้ครับ เราก็บ่นไปเยอะเหมือนกัน แล้วก็ซื้อรางน้ำฝน ป้ายราคาติดไว้ 2200 พอคิดเงิน บอกว่าราคาขึ้นเป็น 2500 แล้วราคาไอ้ตู้อาบน้ำกับรางน้ำฝนเนี่ย เพิ่งรู้นะว่ายังไม่รวม VAT โหยมุกโฮมโปรเนี่ยสาระพัดจะตอดเลย ตอดเล็กตอดน้อย จากคุณ : เหน่ง (SideClick) - [ 30 มี.ค. 52 17:54:00 ]

ความคิดเห็นที่ 44 ซื้อของลดราคาจากงานนี้มาครับ เป็นที่เติมใส่สบู่ ยาสระผม ตอนจะซื้อผมจะแกะกล่อง ก็มีพนักงานออกมาว่าดูสินค้าตัวอย่างรึยังครับ เบอร์ตรงมั้ยครับ ถ้าไม่ตรงผมจะแกะดูทำไมหละ ? ก็เลยพาเค้าไปดูเบอร์ สินค้าปรากฎว่า มันก็ตรง แล้วเราจะขอเช็คละเอียดกับมือก็ไม่ให้ ดึงของออกมาให้ดูว่าของครบก็ปิดกล่อง เราก็ไม่ได้ว่าอะไร พอกลับถึงบ้านกลายเป็นสินค้ามีตำหนิซะงั้นเลย ไม่บอกด้วยว่าเป็นสินค้าที่มีตำหนิ พอมาดูในบิล *สินค้ามีตำหนิไม่มีการรับประกัน ไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า จากคุณ : TonTpd - [ 30 มี.ค. 52 18:15:12 ]

ความคิดเห็นที่ 45 เรากับประทับใจ HP นะ เพราะซื้อของแต่งบ้านจากนี้มากที่สุด ของที่ซื้อมีปัญหาก็เปลี่ยนได้ตลอด ซึ่งคิดว่าถ้าซื้อที่อื่นคงเปลี่ยนยาก จนบอกแฟนว่าซื้อของที่นีดีกว่ามีปัญหาเปลี่ยนได้ 1. ที่นอนก็ฝากได้หลายเดือนเพราะตอนซื้อ บ้านยังไม่เสร็จ ในใบเสร็จเราระบุวันที่ให้ส่งไว้ด้วยที่เราคาดว่าบ้านจะเสร็จ 2. ตู้เย็น จากงานโฮมโปรเมืองทอง 3. เครื่องทำน้ำอุ่น สองเครื่อง ซื้อมามีปัญหาทั้งสองเครื่องก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ เปลี่ยนเป็นคนละรุ่น คนละยี่ห้อเลย 4. ชุดฝักบัวอาบน้ำ แบบฝักบัวก้านแข็ง สองชุด 5. เครื่องฉีดน้ำความดันสูง ซื้อแล้วมีปัญหาก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ อื่น ๆ อีกมากมาย จากคุณ : tugsinat - [ 31 มี.ค. 52 11:29:07 ]

ความคิดเห็นที่ 46 ไม่แน่ใจเลย แต่เราว่าบริการดีนะ จากคุณ : คานยังคอย - [ 31 มี.ค. 52 13:47:21 ]

ความคิดเห็นที่ 47 งานนี้เราก็ได้ซื้อของหลายอย่างเหมือนกันค่ะ ของที่เพิ่งได้รับชิ้นแรก เป็นตู้เย็น Hi แต่เรากลับประทับใจนะคะ พนักงานบริการดี เรียบร้อย เราตัดใจให้มาส่งที่บ้านเก่าก่อน เพราะอยู่ไม่ไกล site พนักงานมี 2 คน ช่วยกันยกเข้ามาในบ้านอย่างทุลักทุเล ไปลามาไหว้ เรียบร้อยดีออกนะคะ ของแถมก็ยกมาให้ในบ้าน แถมจะแกะ test ให้ด้วย จนเราบอกว่าไม่เป็นไร เก็บไว้ก่อนก็ได้ เห็นเหนื่อยๆกันแล้ว แต่ก็รู้สึกว่าพนักงานเป็น sub-contract กับ homepro เหมือนกัน มีแบบสอบถามให้กรอกส่งบริษัทด้วยนะคะ จากคุณ : suramania - [ 31 มี.ค. 52 20:21:59 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ความคิดเห็นที่ 24 ดูชำนาญมากเลยค่าาา !! ถูกต้อง ครบถ้วนทุกรายละเอียดจริงๆ  ชัดเขนดีค่ะ ๆ ๆ จากคุณ : Mirai-Aimi (Niaseka) - [ 1 เม.ย. 52 01:54:30 ]

ความคิดเห็นที่ 49 กรณีตู้เย็น เหมือนความคิดเห็นที่ 40 ซื้อตู้เย็น side by side ของแอลจี แต่มีพนักงานมาส่งเป็นชาย 1 หญิง 1 พอดีที่บ้านมีช่างก็เลยช่วยกันยก ไม่งั้นคงต้องยกกันเอง แต่ก็ยังเอาขึ้นบ้านไม่ได้ค่ะเพราะติดช่วงบันได พนักงานแจ้งว่าจะติดต่อศูนย์แอลจีให้ เพราะต้องถอดประตูตู้เย็นออก ตอนนี้ก็ยังตั้งอยู่ข้างล่างเพราะยังไม่มีใครติดต่อมาเลย จากคุณ : UltraCocoa - [ 1 เม.ย. 52 04:19:21 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ซื้อตอนงาน expo เหมือนกันค่ะ ไม่มีปัญหาอะไร ส่งของตรงเวลา ไม่เสียหายแตกหัก...แต่ว่า คุณคิดเงินดิฉันเกินไป 300 กว่าบาทค่ะคู้นนนนน มันงอกมาจากไหนค่ะ เสียเวลาไปเกือบชั่วโมงกว่าจะได้เงินคืน ....(- -") จากคุณ : Jeng &Jew - [ 1 เม.ย. 52 12:02:55 ]

ความคิดเห็นที่ 51 เคยซื้อ ทีวี LCD ตัวใหญ่ จาก Homepro มาส่งบ้านก็ติดตั้งทดสอบจนเรียบร้อยดูได้หมด บริการดีมาก ทิปให้ช่างไปคนละ 100 มากัน 3 คน ไม่เห็นมีปัญหาไรเลยครับ ฟังในกระทู้เลยรู้สึกแปลกๆ จากคุณ : Joey999 - [ 1 เม.ย. 52 12:20:58 ]

ความคิดเห็นที่ 52 ผมว่าคุณคุยผิดคน..ไม่น่าเป็นไปได้ที่ส่งไม่ทัน แต่จะเก็บค่าฝากสินค้า !?! จากคุณ : Service Guy - [ 1 เม.ย. 52 14:08:00 ]

ความคิดเห็นที่ 53 เป็นธรรมดาที่ว่าเครือข่ายเยอะ ใครแต่งบ้านก็มักไปซื้อของที่นี่ ก็ต้องมีทั้งที่ถูกใจและไม่ถูกใจเป็นธรรมดา ซึ่งคนที่รู้สึกดี ก็มักไม่ได้มาโพสต์บอกเท่าไหร่ เพราะเดี๋ยวหาว่ามาเชียร์ หน้าม้าอีก เข้าใจว่าจขกท.ติดใจกะเรื่องเค้าส่งช้าแล้วมาเก็บเงินอีก เกินจาก 15 วัน ซึ่งเป็นช่วงวันหยุดว่างั้นเหอะ ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นเพราะจขกท.ไม่ละเอียดพอที่จะซักให้ละเอียดก่อนส่งสินค้านั่นเอง น่าจะลองเคลียร์ที่โฮมโปรดูก่อน ซึ่งเค้าก็มีเว็บไซค์และส่วนลูกค้าสัมพันธ์นะคะ  ไม่ได้เรื่องแล้วค่อยเมล์ไปที่สคบ.ซึ่งนโยบายของสคบ.ส่วนใหญ่จะไกล่เกลี่ยนั่นเอง เรามองดูว่ายังไม่ถึงขั้นตอนที่จะมาโพสต์ประจานหน่ะค่ะ จากคุณ : NN2704 - [ 1 เม.ย. 52 16:19:05 ]

ความคิดเห็นที่ 54 เพิ่งเจอมาเมื่อวันจันทร์ ซื้อถังน้ำ DO...+ปั๊ม Hi... ใช้เวลาส่งของ 1 วัน ติดตั้งอีก 1 วัน ทำไมทำวันเดียวกันไม่ได้ก็ไม่รู้ ก็หยวนๆไป อาจเป็นนโยบายเค้า วันมาส่ง บอกว่าให้โทรบอกล่วงหน้าก่อนถึงบ้านประมาณครึ่งชั่วโมง อยู่หน้าบ้านแล้วโทรบอกว่าถึงแล้ว รีบสุดๆ ไม่อยากให้รอนาน ไปถึงหน้าบ้านไม่มีมนุษย์อยู่หน้าบ้านชั้นสักคน โทรถามว่าอยู่ไหน ตอบว่า อ๋อ...ผมมาส่งอีกบ้านนึงครับ พอดีอยู่ซอยใกล้ๆ แล้วให้ชั้นรีบทำไมเนี่ยะ...แล้วก็มาแต่ปั๊ม แทงก์ไม่มา บอกว่าแทงก์บริษัทผู้ผลิตเป็นคนส่ง โทรหา DO... บอกว่าจะมาถึง 14.30 น. ก็ขอเป็น 17.30 น. ได้มั้ยไม่อยากรอตั้ง 1 ชั่วโมง ฝนตกด้วย ฝ่ายจัดคิวบอกว่าไม่ได้ต้อง 17.00 น. เพราะว่า 18.00 น.มีอีกคิวหนึ่ง ก็ได้รอก็รอ 14.30 น. โทรมาบอกว่าวันนี้มาไม่ได้แล้ว มีคิวอื่นอีก ปรี๊ดแตกซิคะ กรูซื้อวันที่ 21/3/52 นะ นัดคิวมาส่ง 30/3/52 ให้เวลาตั้ง 8-9 วันแล้วจะไปส่งให้คนอื่นไม่ส่งให้ชั้นเหรอ ขอเหตุผลของการส่งไม่ได้ สุดท้ายก็บอกว่างั้นอีก 45 นาที ใครจะรอ วีนไปอีกรอบพร้อมสั่งสอนการทำงานไปด้วย สุดท้ายบอกว่า 17.30 น. ก็ได้ครับ ....แล้วทำไมชั้นขอเลื่อนเป็น 17.30 น. ตอนแรกไม่ได้... ที่ผ่านมาก็ไม่มีปัญหานะ แต่ไม่รู้เป็นอะไรกันช่วงนี้ หรือเป็นที่แทงก์น้ำอย่างเดียว.... อ่านของ จขกท แล้วเสียวๆ แฮะ...วันติดตั้งแทงก์กะปั๊มจันทร์หน้าจะเป็นยังไง...ลุ้นกันต่อไป จากคุณ : กลัวเลขสี่ - [ 2 เม.ย. 52 13:42:55 ]

ความคิดเห็นที่ 55 ปัญหาเรื่องนัดเวลาส่งนี่อ่านเจอประจำแหละครับ  คงจะไปหวังพึ่งพาอะไรมากไม่ได้  ผมซื้อแต่ของเล็กๆน้อยๆนะสำหรับที่นี่  เพราะของไม่ได้ราคาถูกเลย  และได้ยินชื่อเสีย[ง]ของเค้ามาเยอะเลยไม่อยากเล่นเกมส์วัดดวง  ปกติก็ไม่ใช่คนดวงดีอะไรอยู่แระ จากคุณ : Scarlet Monastery - [ 2 เม.ย. 52 21:58:11 ]

ความคิดเห็นที่ 56 ผมว่าเงื่อนไขการเก็บค่ารักษาสินค้านั้นไม่ค่อยเป็นธรรมนักในหลายๆ กรณี เป็นไปได้ไหมครับว่าถ้าเจอที่ใดมีเงื่อนไขนี้ก็อย่าซื้อ หรือซื้อโดยไม่มีเงื่อนไขดีกว่า ลูกค้าผมบางรายเจอมาแล้ว ตามใจเซลล์ซื้อก่อนแล้วต้องมาเสียค่ารักษาสินค้าทีหลัง (บ้านเสร็จไม่ทัน) เรามีทางเลือกนะครับ อย่าให้ใครเอาเปรียบ จากคุณ : มะเดื่อสวนใน - [ 4 เม.ย. 52 13:16:13 ]

ความคิดเห็นที่ 57 เห็นด้วยกับ ความคิดเห็นที่ 18 จากคุณ : Jitkarn - [ 5 เม.ย. 52 03:08:33 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ซื้อเครื่องซักผ้าจาก งาน HomePro ที่เมืองทองที่เพิ่งผ่านมาเหมือนกันค่ะ ตอนแรกก็ไม่คิดจะซื้อหรอก เพราะว่าหลังบ้านยังทำพื้นไม่เสร็จ แต่ sales ก็บอกว่า ไม่เป็นไร ให้เรานัดวันเอาเครื่องมาส่งก่อนก็ได้ แต่ไม่เกิน 15 วัน แล้วพอหลังบ้านทำเสร็จ ค่อยเรียกช่างไปติดตั้งอีกทีก็ได้ เราก็ตกลงเพราะว่ามันก็ถูกดี พอจ่ายเงินเสร็จเป็นเรื่องซิทีนี้ Sales อีกคนบอกว่า วันที่นัดช่างให้ไปติดตั้ง ต้องเสียค่าบริการ 200 บาท อ้าว!! แล้วทำไมไอ้คนที่ขายมันไม่บอกว่ะ!! แถมตอนมาส่งเครื่องที่บ้าน คนส่งของก็บอกอีกว่า ถ้าไม่ติดตั้งภายใน 14 วัน หลังจากส่งของ จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีที่สินค้าเสียหายหรือใช้งานไม่ได้ อ้าวอีกละซิ ไม่มีใครบอกเลย ตอนนี้เครื่องซักผ้าก็ยังไม่ได้แกะและติดตั้ง เพราะว่าหลังบ้านยังไม่ได้ปูกระเบื้อง ซวยเลยค่ะ จากคุณ : Yazoo - [ 5 เม.ย. 52 15:26:03 ]