โอ๊ะ..โอ๋
มานเคือง คร้าบ...บ..บ
ขอเตือนทุกท่านดี ด้วยหวังว่าท่านอาจตกเป็นเหยื่อ..
เมื่อวานนี้....ผมได้ติดต่อไปที่ทรูเพื่อขอติดตั้งจุดรับสัญญานเพิ่มอีกสองจุด โอเค..เค้าบอกว่าจะมาติดตั้งให้วันนี้
ถึงวันนี้ช่างก็มา ผมก็พาไปดูจุดต่อสาย ช่างถามว่า
"พี่ร้อยสายลงท่อมั้ย?"
......................................
"เท่าไหร่น้อง แพงมั้ย (ในใจ คิดแค่ว่า กลัวหนูกัดสาย)"
"เอางี้แล้วกัน ผมคิดพี่ค่าร้อยสาย รวมอุปกรณ์ เอาเมตรละ 120 ละกัน"
"(เอ.....คิดในใจ ทางมันไกลอยู่ ท่าทางจะบาน) เลยบอกไปว่า "โอเค (หน้าตาช่างยิ้มด้วยความสุข) พี่ไม่เอาดีกว่า..(ฮาฮา) ลากสายเปล่าโลด"(มู้ดช่างเปลี่ยนในพริบตา)
หมายเหตุ: ระยะทางประมาณ 50-60 เมตร โปรดจำตัวเลขนี้
เวลาผ่านไปค่อนบ่ายผมก็เลยเดินตรวจงาน พอเดินผ่านไปตรงช่าง เลยแวะไปทักทาย
"เป็นยังไงบ้างพี่ใกล้ เสร็จรืยัง? มีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มเติมไม๊"
"ใกล้แล้วครับพี่..... อ้อ !! มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยครับ"
"หื้อ..! มีอะไรหรอคับ คุณช่าง"
"อ๋อ..เนื่องจากต้องติดตั้งสมาชิกใหม่ เราเลยต้องลากสายจากข้างนอกมา ครับ จะมีค่าลากสายเมตรละ 25 บาทครับพี่"
(คิดในใจ ก็พอรับได้ เพราะทรูจะออกให้ 50 เมตรแรก)
"ค่าใช้จ่ายจะมี ค่าติดตั้งเครื่องพร้อมค่าประกัน x,xxx บาท ค่าสายซึ่งเก็บโดยทรูอีก 1,375 บาท เพราะเกินมา 55 เมตร..................."
"อ้อพี่ !! ทางผมจะต้องเก็บพี่ด้วยนะอีก 2,000 บาท เป็นค่าสายของทางซับที่เกินมาอีก 80 เมตร"
"ทำไมละน้อง ทำไมไม่บิลเดียวกัน?"
"อ๋อ.. เป็นระเบียบของทรูฝ่ายซับน่ะครับ ว่าเราจะไม่ติดตั้งให้ถ้าต้องลากสายยาวกว่า 120 เมตร แล้วบ้านพี่เนี่ย เราใช้สายยาวมาก..ก. เนี่ยผมเลยแจ้งที่ทรูไปแค่ 105 เมตร พี่จะได้ติดตั้งได้ ไม่งั้นเค้าไม่ยอมนะพี่"
ผมรู้สึกเอะใจเลยว่าไป "โอเคงั้นน้องทำต่อเลย เดี๋ยวพี่ไปเอาเงินก่อน"
แล้วผมก็แวบหายไป เพื่อไปหาความจริง (หาทรู)
โทรไปทรูนี่เป็นเรื่องสนุกมากครับ คุณไม่รู้หรอกว่าคุณจะถูกรับสายเมื่อไหร่โดยเฉพาะเวลาคุณโทรไปที่ Customer Service มันจะใช้เวลานานมากในการรับสายหลังจากที่คุณเป็นสมาชิกแล้ว แต่ถ้าคุณโทรไปสมัครสมาชิก เค้าจะรับสายคุณในมาตรฐานเดียวกับโรงแรมห้าดาว หนึ่งชั่วโมงในสายคอลเซ็นเตอร์ทรู ผมโดนโยนไปมา ไปไป มามา มามา ไปไป ... โดนปัด โดนแข็ง โดนง่าว โดนตื้น โดนไม่มีข้อมูล
สรุปว่า "ไม่มีนะครับไอ้ไม่อนุญาตลากสายยาวเกิน 120 เมตร...ถ้าคุณอยากจะลากซักสองกิโลเมตรหรือพันรอบบ้านซักสามรอบก็ไม่มีใครว่าคุณได้
////// กลับมาที่บ้าน ///////
ผมลงไปคุยกับช่างอีกครั้ง
"น้อง...บอกพี่ให้ชื่นใจหน่อยว่า ค่าใช้จ่ายมันเป็นอย่างไรบ้าง"
"ก็อย่างที่แจ้งหน่ะพี่ ก็มีค่าทรู x,xxx มีค่าสายเก็บโดยทรู 1,375 บาท แล้วก็มี ของทางซับอีก 2,000 บาท"
"เอ...แต่พี่ไม่เข้าใจ ว่าทำไมต้องจ่ายแยก"
"พี่ไม่เข้าใจหรอว่า ถ้าผมแจ้งทางทรูว่าพี่ลากสายเกิน 120เมตร พี่จะติดตั้งไม่ได้ เลยต้องแจ้งทางทรูสั้นกว่าความเป็นจริง พี่จะได้ดูทรูได้ไง"
"เอ่อน้อง...พี่โทรไปที่ทรูมา เค้าว่าไม่มีข้อบังคับอะไรที่น้องบอกเลยนะ"
"พี่.... อันนี้มันเป็นข้อบังคับของทางซับ เค้านะพี่" (มันเริ่มแถแล้ว)
"งั้น พี่ขอคุยกับผู้จัดการซับหน่อย" (กูอยากรู้ว่ามันเป็นไปถึงข้างบนเลยมั้ย)
"ไม่ได้หรอกพี่ ถ้าเค้ารู้ว่าผมทำให้ผมโดนด่าแน่ๆ เพราะเค้าไม่อนุญาตให้ติดตั้งให้ ถ้าความยาวเกิน 120 เมตร" (สังเกตุนะครับ คนโกหกมันจะโกหกทับแนวตัวเอง)
"เอ่อ..น้อง แล้วพี่สงสัยว่าทำไมสายมันเกินมาตั้ง 80 เมตร ถ้าทรูให้ฟรี50เมตร แล้วน้องแจ้งทรูเก็บอีก55เมตร มันก็105เมตรแล้วนะ นี่ต้องให้น้องอีก 2,000 หรือ 80เมตร รวมทั้งหมดก็185เมตรพี่ว่ายังไงก็ไม่ถึงนะ"
มันเงียบไป
"พี่ไม่เข้าใจ....น้องอธิบายให้พี่เข้าใจหน่อยนะ"
มันเงียบไปอีกวูบนึงแล้วบอกว่า
"งั้นผมช่วยพี่ก็แล้วกัน ถ้าไม่อยากจ่าย ตัดยอดสองพันไปเลยพี่"
แล้วมานก็ทำหน้าตายเหมือนว่าเพิ่งได้ทำความดี................. มันเร้ว.....
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
สุดท้ายก็จ่ายตามบิล พอจ่ายเสร็จมันก็ไปแล้วยังอุตส่าห์ให้เบอร์ติดต่อไว้ด้วยนะครับ สอด ยุด ...................................... ขอให้ทุกท่านระวัง
จากคุณ :
กระโหลกมะพร้าว
- [
7 เม.ย. 52 23:55:22
]