ความคิดเห็นที่ 1 ผมมีประสบการณ์ทางอ้อม เพราะทำงานบริการ ไม่ได้เป็นลูกค้า แต่ผมว่าเรื่องอย่างนี้ ซื้อ Big Name ไว้ก่อน..ดีไม่ดียังโวย หาคนรับผิดชอบได้ ถ้าปิดบริษัทหายจ้อยไปแล้ว ก็ไม่ต้องร้องสักแอะ... เลือกร้านซื้อด้วย อย่าไปซื้อร้านเล็ก โวยไม่มัน ด่าไม่สะใจ (เพราะเขาเถียงและสู้ด้วย..อิอิ) ด่าร้านใหญ่ๆ เจ้านายรู้เรื่องลูกน้องวิ่งพล่าน เอาอะไรได้หมด 5555 จากคุณ : Service Guy - [ 12 พ.ค. 52 22:07:18 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ชาร์ปค่ะ  เพราะเขามี contract กับร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ในแต่ละพื่นที่ บริการซ่อมให้เขาโดยเฉพาะ เช่น เคยตามมาซ่อมเครื่องซักผ้าที่สุขุมวิท 22 พอย้ายไปรังสิตเขาก็ให้เบอร์ร้านที่อยู่แถวรังสิต  มีรับประกันการซ่อมเครื่อง 2 หรือ 3 เดือน แต่ก็มี minimum charge ค่าบริการนะคะ ประมาณ 400 กว่าบาทยังไม่รวมอะไหล่นะ จากคุณ : wipaporni - [ 13 พ.ค. 52 09:24:47 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ชาร์ปผมว่าห่วย ซื้อตู้เย็นมาไม่ถึง 2 วัน ไม่เย็น กว่าจะตามช่างมาได้ผ่านไป 7 วัน พอมาถึง เอาช่าง Sanyo มาซะงั้นเอาเครื่องมาวัดอุณหภูมิดู แล้วบอกว่า มีอากาศในท่อน้ำยา ปัญหาเกิดจากการผลิต เดี๋ยวผมขอยกกลับโรงงาน หายไปอีก 3 วัน ยกมาให้ บอกเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แต่หมายเลขเครื่องของตู้เย็นเป็นตัวเดิมเลยครับ แสดงว่ามันเอากลับไป VAC ท่อน้ำยาใหม่ แล้วค่อยส่งกลับมา  ไมไ่ดเปลี่ยนให้อย่างที่บอก นี่เหรอบริการดี ซื้อเครื่องไม่ถึง 2 วันยังซ่อมให้ แถมอาการเสียเกิดจากการผลิต ไม่ใช่การใช้งานด้วย ส่วนส่งมาใช้ได้รึเปล่าไม่รู้ครับ เพราะจ่ายเงินซื้อของใหม่ ไม่อยากใช้ของซ่อม ถ้าใครว่าบริการดีหรือบริษัทชาร์ปหาว่าโกหกห รบกวนหลังไมค์ด้วยครับ ตู้ใบนั้น ผมจะขายคืนให้บริษัทในราคาต้นทุนที่คุณขายดีลเล่อร์เลย จากคุณ : THX - [ 14 พ.ค. 52 08:32:10 ]

ความคิดเห็นที่ 4 อยากให้ผู้บริหารของชาร์ป ลองสุ่มโทรไปขอความช่วยเหลือ ในเรื่องการบริการ จากพนักงานชาร์ปที่รับสายบ้าง ว่าบริการลูกค้าเป็นยังไง   จะได้รู้ว่าคนที่โทรเข้าไปขอรับบริการ   เค้ารู้สึกยังไงบ้าง โอนสายกันไปมา  ไม่ได้เรื่องจริงๆ จากคุณ : จางเหวินซิ่ง - [ 14 พ.ค. 52 17:26:06 ]