Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ขอบ่นเก้าอี้ทำงาน SB (Access) แบบเซ็งๆ  

บ่นแบบเซ็งๆ กับตั้งกระทู้ไว้เผื่อใครที่คิดจะสั่งเก้าอี้ทำงานจาก SB (Access) นะคะ

ขอเตือน เพราะที่ SB เก้าอี้ทำงานทุกตัวต้องเป็นสินค้าสั่งทำ
เราเพิ่งสั่งมา 3 ตัวจะเอามาใช้ที่ออฟฟิส ด้วยว่าไปลองนั่งที่โชว์รูมรัชดาแล้วชอบ ตัวโชว์ทำได้เนี้ยบดี เลยสั่งไป แม้ว่าเค้าจะบอกว่าต้องรอ 20 วันก็ยังอุส่าห์รอ แพงกว่าร้านอื่นก็ยังจะเอา หาข้ออ้างนู่นนี่ว่าเพราะมันเป็นร้านเฟอร์หรอกน่า (ซื้อ office depot ตัวดีๆ ยังถูกกว่าเกินครึ่ง พร้อมส่งภายใน 2 วันอีกตะหาก)

วันนัดมาส่งกลายเป็นว่า รอมา 20 วันแล้วได้แค่ 2 ตัว เพราะอีกตัว "ลืม!!!!" แต่วันที่มาส่ง 2 ตัวแรกนี่เราไม่ได้เป็นคนรับเอง ให้คุณแฟนเป็นคนรับให้ เราก็เอ๊ะนิดนึงตรงท้าวแขน ว่าเราสั่งตัวที่แขนนุ่มนี่นา แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก คิดว่าเป็นความจำเราเองมั้งที่ผิด

แถมพอรอจนได้อีกตัวมา ตอนตรวจรับของต้องตีกลับค่ะ ไม่รับของ เพราะงานชุ่ยมาก ด้ายลุ่ยรอบตัวเก้าอี้ ลองนั่งแล้วมันแปลกๆ เลยเอาตัวที่ได้มาแล้ว 2 ตัวมาเปรียบเทียบ ให้ทุกคนในออฟฟิสลองนั่งเปรียบเทียบว่ามันต่างจริงๆ นะ ปรับขึ้นลงสูงสุดต่ำสุดแล้วความสูงไม่เท่ากัน ส่วนพนักพิงแบะออก องศาที่พิงหัวไม่พอดี เลยไม่รับแล้วก็เลยถ่ายรูปเก็บไว้เอาไปเช็กกับที่ SB ที่สั่งไปอีกที กะว่าจะไปเคลมเรื่องเวลาแล้วก็งานชุ่ยมากกกกก

แต่พอไปเช็กจริงๆ แล้วเจอที่ผิดเพียบเลยค่ะ เพราะที่ทำมาส่ง ขารูปดาวที่เอามาส่งก็ไม่ใช่ตัวเดียวกับที่โชว์ไว้ โช้คก็คนละรุ่น แล้วก็พนักวางแขนที่ตัวโชว์เป็นยางหยุ่นๆ ดันกลายเป็นพลาสติกเกรดถูก (ว่าแล้ว)

สรุปว่าเคลมไปให้จัดการแก้ไขให้ว่าจะเอายังไง พนักงานขายบอกว่าจะให้ทีมซัพพอร์ทติดต่อมาอีกที จนเกือบอาทิตย์แล้วยังไม่มีติดต่อมาเลย จนทนไม่ไหวต้องโทรไปถามเอง ถ้าจะคืนก็คืนไม่ได้เพราะเป็น "สินค้าสั่งทำ"

ก็รอไปอีก 4 วัน ก็มีพนักงานบอกจะเอาเก้าอี้มาส่ง พอมาปุ๊บ มันก็เหมือนเดิม คือตรงส่วนท้าวแขนเป็นพลาสติกเกรดถูกๆ เลยไม่ต้องรับของกันอีกรอบ ทีนี้เลยติดต่อไปอีกทีที่พนักงานขายอีกครั้งว่าจะเอายังไง เค้้าก็บอกว่าจะประสานงานให้ (1 เดือนผ่านไปก็ยังไม่ได้ตัวที่ 3 นะคะ) หลังจายหายไปอีกเกือบอาทิตย์ไม่มีการติดต่ออะไรจากทาง SB เลย ทางเราก็เลยโทรไปอีกครั้ง (เบื่อจริงๆ ต้องให้ลุกค้าเป็นคนโทรทุกครั้งเลยรึไงเนี่ย!) คราวนี้มีบอกว่า "ทางโรงงานแจ้งมาว่าเก้าอี้ที่ทำมาส่งถูกต้องตามแบบทุกอย่าง ที่เราเคลมไป มันไม่จริง เพราะทางโรงงานบอกว่าทำออกมาสเปกนี้ตลอด ไม่เคยมีแบบท้าวแขนหยุ่นๆ" แล้วก็ยืนยันว่าเปลี่ยนคืนไม่ได้แน่นอน เพราะ "เค้าไม่ผิด" โห เล่นยังงี้กันเลยนะคะ

เราบอกว่า ทางเราไม่สนว่าคุณจะไปซับให้โรงงานที่ไหนทำ แต่ตัวโชว์ที่เราชอบ กับที่เราสั่งไปมันไม่ได้ตามนั้น ทาง SB ก็ต้องรับผิดชอบ เพราะเราไม่ได้ไปรู้ด้วยนี่ว่าทางโรงงานคุณมีหรือไม่มีอะไหล่ตัวไหน แต่การที่คุณทำตัวโชว์ออกมาเพื่อให้สั่งของ จ่ายเงินก่อน แล้วไม่ได้ตามแบบนั้นมันถือว่า "หลอกลวงผู้บริโภค" นะคะ ถ้าไม่เชื่อว่ามันไม่เหมือนให้มารับตัวที่มีอยู่เอาไปเทียบกันจะๆ เลยก็ได้ ถ้าไม่เหมือนจะให้ทำยังไง เงินก็ไม่ยอมคืน

ทาง SB ก็อิดออดๆ แล้วก็บอกปัดมั่วๆ บอกว่าแล้วไว้จะปรึกษาผุ้ใหญ่ดูอีกที

จนบัดนี้ จะ 2 เดือนแล้วก็ยังไม่ได้เรื่องได้ราวอะไร เกี้าอี้ที่สั่งไปก็ยังไม่มาอีกตัว ไม่รุ้เช็กอะไรกันนักหนา ไม่มีติดต่อมาด้วย

เซ็งค่ะ.....บ่นมาตั้งนาน ก็จะบอกทุกท่านว่าถ้าจะซื้อของอะไรถ้าเป็นไปได้ให้เลือกซื้อแบบที่มีของเลยนะคะ ไม่ว่าที่ไหนดีกว่าค่ะ

จากคุณ : Jeban
เขียนเมื่อ : 9 ส.ค. 52 10:34:29

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com