PANTIP.COM : R8205273 การไฟฟ้า จะมาถอดมิเตอร์ เนื่องจากกรณีนี้ เราไม่ยอมได้หรือเปล่าครับ []

ความคิดเห็นที่ 21

เคยโดนเหมือนกัน .. เป็นคล้ายๆ จขกท เลย

อยู่ดีๆ (ไม่ดีต่างหาก) วันศุกร์เราก็ไม่มีไฟฟ้าใช้ งง ตอนแรกนึกว่าไฟดับ อ้าวเราเป็นอยู่ห้องเดียว เป็นคอนโดแต่ติดต่อการไฟฟ้าเอง โทรถามพวกคอลเซ็นเตอร์ทั้งหลาย (จำเบอร์ไม่ได้แล้ว) แจ้งมาว่าไม่จ่ายเมื่อสามเดือนก่อน แป่ว .. แล้วมาตัดเราเดือนนี้อ่ะนะ

ปกติเราตัดผ่านบัญชีธนาคาร ลองไปเช็คดู วันที่เค้าตัดน่ะ เงินเราขาดไปนิดนึง ซึ่งปกติเราไม่ค่อยเช็ค เพราะเงินมักจะมีอยู่ตลอด ความจริงวันรุงขึ้นเงินมันก็มีอ่ะนะ เราผิดเอง แล้วการตัดผ่านบัญชีมีข้อเสียคือ เราไม่รู้ว่ารายการไหนตัดบัญชีไม่ผ่าน ไม่มีการแจ้งจากธนาคารหรือหน่วยงานต้นเรื่องเลย เราก็ต้องไม่มีไฟใช้ไปหลายวันเพราะติดเสาร์-อาทิตย์ ตั้งแต่วันศุกร์จนถึงวันจันทร์

เช้าวันจันทร์เราไปติดต่อการไฟฟ้า ว่าทำไมไม่แจ้งเตือนก่อนล่วงหน้าถ้าหากจะตัดไฟ เพราะคนใช้งานเค้าเดือดร้อน การไฟฟ้าบอกว่าก่อนตัดไฟก็มีจดหมายแจ้งเตือนให้จ่ายภายในสามหรือเจ็ดวันเนี่ยแหละ เราก็บอกว่าไม่ได้รับใบเตือนเลย โดนตัดไฟแล้วว แสวงหาหนทางมากมายกว่าจะรู้ได้ว่าโดนตัดไฟเพราะอะไร เจ้าหน้าที่ก็แค่บอกว่าสงสัยบริษัทที่ไปส่งใบเตือนส่งช้ามั้ง .. ดีเน้อ .. ใบเตือนลืมส่ง ส่งช้า ไม่เป็นไร ทีตัดไฟนะ ทำได้ไม่คิดถึงคนใช้ไฟฟ้าบ้างเล้ยยยยย ..

แล้วถ้าหากมีค่าไฟค้างชำระ ไอ้ใบแจ้งหนี้ควรจะมีเตือนหรือมีสีคาดมาให้ชัดๆ เลย คนจะได้รู้ ปกติจ่ายผ่านธนาคาร ใบเสร็จเดือนก่อนจะได้มาพร้อมใบแจ้งหนี้เดือนนี้ ถ้าหากไม่ผ่านก็แค่ใบเสร็จหายไป หน้าตาไอ้ใบแจ้งหนี้ก็เหมือนเดิม ดูไม่ละเอียดก็ไม่เห็นอีก (ปกติดูแค่ว่าเดือนนี้ค่าไฟเท่าไหร่ ไม่ค่อยดูใบเสร็จเท่าไหร่) เดือนต่อมาตัดได้ตามปกติก็ไม่มีอะไรบอกให้รู้ว่าเรามียอดเก่าค้างชำระเลย

เตือนว่าควรดูเรื่องใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จค่าไฟดีๆ ต้องดูให้ละเอียดรอบคอบเองในทุกๆ เดือน ถ้าลืมดูเดือนนี้ เดือนหน้าก็ไม่เห็นแล้ว พลาดไป ก็เตรียมรอโดนตัดไฟได้เลย เดือดร้อนมากมาย ..

ตอนนี้เปลี่ยนมาตัดบัตรเครดิตแล้ว เห็นว่าโดนตัดไปทุกเดือน เป็นหลักฐานชัดเจนดีด้วย เราว่าเหมาะกับคนขี้ลืมอย่างเราล่ะ

อยากให้การไฟฟ้า คิดถึงผู้ใช้บ้าง .. ก่อนตัดไฟ ควรมีการติดต่อเจ้าของมิเตอร์ เบอร์โทร แจ้งเค้าหน่อยก็มีว่ายอดค้างชำระ เหมือนพวกบัตรเครดิตเตือนครบ/เลยกำหนดชำระ

ความจริงแค่ค่าปรับก็พอแล้ว เราผิด จ่ายค่าปรับก็สมควร ไม่น่าจะมีสิทธิ์ตัดไฟเลย สคบ น่าจะเข้ามาดูแลในส่วนนี้บ้างนะ เวลาไม่มีไฟฟ้าใช้แล้วเราเกิดความเสียหาย อย่างของสดเน่า หรือ อะไรก็เป็นผลมาจากเรื่องตัดไฟไม่เห็นมีใครมารับผิดชอบให้เลย

จากคุณ : antanoy

เขียนเมื่อ : 18 ส.ค. 52 16:53:36