ลองอ่านดูนะคะ สำหรับท่านที่คิดจะติดตั้งกล้องวงจรปิด

อันนี้เป็นบทความที่ดิฉันเขียนลงเว็บไซต์บริษัทนะคะเกี่ยวกับการเลือกซื้อกล้องวงจรปิด
เป็นมือใหม่หัดเขียนถ้าตรงไหนไม่เหมาะสมก็ต้องขออภัยด้วยนะคะ หวังว่าจะเป็นประโยชน์ในการเลือกซื้อกล้องวงจรปิด อ่านแล้วไม่เกิดประโยชน์ใดๆก็ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย ประสบการณ์ที่เล่ามาเป็นประสบการณ์ตรงนะคะ อาจจะมีผสมความรู้สึกส่วนตัวด้วยยังไงอย่าว่ากันนะคะ

กล้องแบบไหนที่คุณอยากได้และซื้อที่ไหนดี
              ถ้าคุณคิดจะติดตั้งกล้องวงจรปิดแน่นอนว่าคุณต้องเคยไปเดินดูกล้องวงจรปิดตามแหล่งต่างๆมาแล้วแน่ๆ วันนี้เราจะมาแนะนำคุณค่ะว่าคุณต้องการอะไรและจะเลือกซื้อที่ไหนถึงจะได้ตรงตามความต้องการของคุณ
             


> ถ้าคุณต้องการกล้องวงจรปิดแบบใช้แล้วทิ้ง   คุณคงกำลังงงว่าตกลงเราพูดถึงกล้องถ่ายรูปแบบใช้แล้วทิ้งหรือกล้องวงจรปิดกันแน่ กล้องวงจรปิดแบบใช้แล้วทิ้งในที่นี้ก็คือ เมื่อคุณซื้อกล้องวงปิดมาตัวนึงราคาย่อมเยามากๆ กล้องโดมตัวละ 800-900 บาทถูกมากๆค่ะมาสคาร่าดิฉันบางแท่งยังแพงกว่าอีก แน่นอนค่ะ เมื่อคุณซื้อสินค้ามาถูกขนาดนั้นคุณจะหวังอะไรได้ล่ะคะ เหตุการณ์แบบนี้อาจจะเกิดขึ้นกับคุณก็ได้
              ณ สำนักงาน ดิฉน ช่วงบ่ายๆ เสียงโทรศัพท์ดังกรีดร้องขึ้น ดิฉันเอื้อมมือออกจากความง่วงงุนของตอนบ่ายๆ ออกไปรับโทรศัพท์
              ดิฉัน : ................................. สวัสดีค่ะมีอะไรให้รับใช้คะ
              ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ : น้องคะร้านน้องรับซ่อมกล้องมั้ยคะ
              ดิฉัน : รับค่ะคุณพี่
             ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ : คือพี่ซื้อกล้องมาจากร้านๆนึงค่ะสั่งซื้อมา แล้วให้ช่างไฟแถวบ้านติด พอใช้ไปสัก 2 เดือนสีมันก็เริ่มซีดค่ะตอนนี้ผ่านมาประมาณ 4 เดือนแล้วมันแทบจะเป็นสีขาวดำอยู่แล้วค่ะ
             ดิฉัน : กล้องหรือเสื้อคะเนี่ยคุณพี่มีสีซีดด้วย (นึกในใจนะคะ) กล้องยี่ห้ออะไรคะคุณพี่ซื้อจากร้านไหนคะ
             ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ : ยี่ห้อ.... ซื้อจากร้าน...
             ดิฉัน : คุณพี่ลองโทรไปถามทางร้านรึยังคะ
             ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ : โทรแล้วค่ะแต่ติดต่อไม่ได้พี่พยายามติดต่อมาหลายอาทิตย์แล้ว
             ดิฉัน : ค่ะงั้นเดี๋ยวหนูส่งช่างเข้าไปตรวจสอบนะคะ
             สรุปงานนี้จบด้วยการเปลี่ยนกล้องใหม่ค่ะ เนื่องจากตัวชิพในกล้องไม่มีคุณภาพ และค่าเปลี่ยนชิพมูลค่าพอๆกับซื้อกล้องใหม่
ถ้าคุณซื้อกล้องถูกๆ เท่ากับการซื้อหวยค่ะ ไม่รู้ว่ามันจะมาออกที่คุณงวดไหน ออกช้าหน่อยก็ดีไปถ้ามันมาออกเอางวดต้นๆนี่ก็คงต้องช้ำกันไปล่ะค่ะ
             การที่กล้องราคาถูกย่อมหมายถึงต้นทุนของเค้าต่ำทำให้เค้านำสินค้าออกมาขายในราคาถูกๆได้ และในเมื่อสินค้าราคาถูกกำไรน้อย เค้าจะเอากำไรจากไหนมาเป็นค่าเซอร์วิสในการบริการหลังการขายล่ะคะ เพราะฉะนั้นหนทางที่ง่ายที่สุดสำหรับเค้าก็คือเหมากล้องมาหนึ่งตู้คอนเทนเนอร์ และนำออกขายด้วยราคาแบบลดกระหน่ะซัมเมอร์เซลล์พอสินค้าหมดปิดร้าน หนีการบริการหลังการขาย พอสั่งซื้อสินค้าใหม่เข้ามาก็ทำแบบเดิมโดยเปลี่ยนชื่อกิจการ  แล้วคุณจะทำยังไงล่ะคะพอของคุณเสียคุณก็แค่ทิ้งแล้วซื้อใหม่เพราะไม่รู้จะเอาไปเคลมกับใคร งบประมาณในการติดตั้งกล้องวงจรปิดแบบนี้อาจจะอยู่ที่ 9000 – 12,000 บาทต่อกล้อง 4 ตัว ถ้าคุณชอบแบบนี้เชิญเลือกซื้อได้ที่ร้านค้าทั่วไปค่ะ ร้านไหนก็ได้สุ่มๆเอาคุณอาจจะโชคดีได้เจอ
           


> กล้องวงจรปิดแบบตอนซื้อทำได้ทุกอย่าง  กล้องวงจรปิดประเภทนี้อาจจะสร้างความหงุดหงิดใจให้กับคุณมากกว่าประเภทแรกอีกค่ะ ราคาจะสูงขึ้นมานิดนึง สินค้าจะมีคุณภาพขึ้นมานิดนึง และบริการมีคุณภาพขึ้นมาหน่อยนึง  
            ราคาสินค้าประเภทนี้จะแบบเป็นเซ็ท เช่น พิเศษ !!! กล้องวงจรปิด 4 ตัวพร้อมติดตั้ง 13,999 บาท แม่เจ้า...ถูกมากๆค่ะ เรามาตามดูการทำงานของเค้าด้วยประสบการณ์ตรงของลูกค้าดิฉันกันค่ะ ลูกค้าดำเนินการสั่งเรียบร้อยด้วยจำนวนเงินที่ต้องโบยบินออกจากกระเป๋ามันช่างล่อตาล่อใจยิ่งนัก พอถึงวันที่ช่างเข้ามาติดตั้งมากันสองคน แจ้งว่าวันเดียวเสร็จ ลูกค้าก็อืมๆเร็วดี พอมาถึงปุ๊ป ช่างเจาะๆๆ เอากล้องขึ้นไปยึดๆๆ เสียบสายห้อยระโยงระยาง เปิดเครื่อง DVR แล้วหันมาบอกว่า เสร็จแล้วครับ เอ้า !!! แค่เนี้ยนะ ลูกค้าบอกว่าแล้วคุณห้อยสายไว้อย่างงี้มันจะไม่พันคอชั้นตายรึยังไง ช่างตอบกลับมาหน้าซื่อๆว่าไม่ได้รับแจ้งจากทางร้านว่าให้เดินสายด้วยครับ ราคานี้แค่ค่าติดตั้งไม่รวมเดินสาย อ้าว.... สรุปว่าคุณลูกค้าต้องจ้างช่างเดินสายอีก 3 พันบาทค่ะ  คุณลูกค้าของดิฉันชำระเงินไปแบบงงๆ
            แล้วพอใช้ไปได้ซัก 6 เดือนเครื่อง DVR เริ่มมีปัญหา แต่ยังอยู่ในประกัน คุณลูกค้าโทรไปแจ้งทางร้าน โอเปอเรเตอร์สาวเสียงสวยตอบกลับมาว่าเดี๋ยวจะส่งช่างเข้าไปเช็คนะคะ 1 อาทิ์ตย์ผ่านไป ยังไม่มา อาทิตย์ที่สองโทรไปตาม โอเปอเรเตอร์ตอบกลับมาว่าช่างงานเยอะมากต้องเรียงคิวงานรบกวนรอก่อนนะคะ สรุปเวลาร่วมเดือนกว่าช่างจะเข้ามารับของไปตรวจเช็ค นี่ถ้าโจรมันขึ้นบ้านไปตอน DVR เสียนี่คงช้ำใจน่าดูค่ะ คุณลูกค้าก็รอ ร้อ รอ โทรตามแล้วตามอีก เวลาผ่านจากสัปดาห์ไปเป็นเดือน โทรไปเช็คช่างก็บอกว่ารอ รอเข้าคิวเช็ค โทรไปอีกทีถึงคึงคิวแล้วช่างกำลังเช็คอยู่ ครั้งล่าสุดที่โทรไปบอกว่าเสียต้องรอสั่งซื้อะไหล่พร้อมกับแจ้งค่าอะไหล่มา 3 พันกว่าบาท ลูกค้าก็ อ้าวไหนบอกอยู่ในประกันไง ช่างตอบกลับมาว่าประกันฟรีเฉพาะค่าแรงครับ ไม่รวมค่าอะไหล่ ทีนี้คุณลูกค้าของดิฉันลมแทบจับเลยค่ะ ได้แต่คิดว่าไหนๆก็เสียเงินซื้อมาแล้วคงต้องทนๆซ่อมไป ไม่ซ่อมก็ไม่มีใช้ สั่งซื้ออะไหล่ไปรออะไหล่อยู่ร่วมสองเดือนและไม่มีของสำรองใช้ให้ รวมเวลาแล้วเกือบ 5 เดือนค่ะ ได้ DVR กลับมาก็พอดีหมดประกัน
            ร้านประเภทนี้นะคะ คุณจะได้สินค้าอยู่ในระดับคุณภาพที่พอรับได้แต่บริการที่ไม่ไหวจะรับค่ะคุณลองคิดดูนะคะ ว่าถ้า ระยะเวลาการให้บริการแบบนี้ สินค้าเสียที 5 เดือน ไม่มีสินค้าสำรองใช้ให้ซ่อมก็ช้า ถ้าเกิดเหตุการณ์อะไรขึ้นเท่ากับว่า เงินเป็นหมื่นๆที่คุณเสียไปเพื่อใช้ความปลอดแทบจะไม่มีประโยชน์อะไรเลยค่ะ
            ร้านแบบนี้สามารถหาได้ทั่วไปตามเว็บไซต์หรือร้านที่ใหญ่โตอลังการค่ะหรือแม้แต่ช่างที่ไม่ได้เปิดร้านแต่ไปซื้อของมาแล้วรับจ้างติดเองอันนี้ต้องระวังดีๆ
           



> กล้องมาตรฐาน บริการดี  กล้องแบบนี้คือ ซื้อจากร้านที่ไว้ใจได้หรือคนรุ้จักแนะนำมาอีกที อาศัยการบอกต่อแบบปากต่อปาก หรือร้านใหญ่ๆที่ มีศูนย์บริการที่ได้มาตรฐานค่ะ ส่วนมากจะเป็นยี่ห้อดังๆบริษัทใหญ่ๆที่โฆษณาออกตามโทรทัศน์  แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องขึ้นอยู่กับดีลเลอร์รายย่อยด้วยว่ามีความรับผิดชอบในงานของตัวเองมากแค่ไหน จะต้องมีการบริการหลังการขายแบบ On-Site Service หรือการบริการหลังการขาย ณ สถานที่ติดตั้งทำให้คุณไม่ต้องลำบากในการ ปีนขึ้นไปถอดกล้องลงมาและขับรถไปเคลม ถ้าจะให้ขึ้นอีกต้องมีของสำรองใช้ด้วยค่ะ เพื่อให้บ้านของคุณไม่พลาดจากความปลอดภัย
            ร้านแบบนี้อาจจะหายากซักนิดนึงอาจจะต้องให้คนรู้จัก หรือคนที่มีประสบการณ์ติดตั้งมาแล้วแนะนำ อย่างน้อยก็จะได้เกรงใจในฐานะที่คุ้นเคยกันบ้าง
            สรุปนะคะก่อนที่จะเลือกร้านที่ซื้อกล้องวงจรปิด
เลือกร้านที่เปิดขายมาสักระยะนึงแล้ว
ลองดูร้านที่เป็นห้างหุ้นส่วนหรือบริษัท
ให้คนรู้จักแนะนำ
ดูเงื่อนไขว่ามีการรับประกันบริการหลังการขายหรือไม่
เลือกร้านที่น่าเชื่อถือ
            หวังว่าบทความนี้น่าจะเป็นประโยชน์ในการทำให้คุณเลือกซื้อกล้องวงจรปิดได้ไม่มาก็น้อยนะคะ

จากคุณ	: เด็กขี้อิจฉา มารยาร้อยแปด
เขียนเมื่อ	: 22 ม.ค. 53 17:15:50