ความคิดเห็นที่ 1   เราก็หันมาดู พนง ต่อ เรา "น้องทำไมมันดูไม่ได้ งงเนอะ บ้านพี่ยี่ห้อเก่าก็ไม่มีอะไรมากแค่เสียบสายก็ดูได้" พนง "โห พี่นั่นมันเครื่องสมัยเก่า สมัยใหม่มันดูไม่ได้ ราคามันถึงถูกไง" ว่าแล้วมันก็ไปหยิบเครื่องเล่นยี่ห้อ "ครอบครัว" มาลองให้ดู พอเปิดมาก็เห็นเสียบสายนู่นนี่ ทีนี้มีทั้งภาพและเสียง และเขาก็เอาฟังก์ชั่นเครื่องนั้นมาให้เราดู พนง "พี่ ต้องเป็นเครื่องแบบนี้มันมีฟังก์ชั่นอ่านแผ่น 5.1 โดยไม่ต้องเสียบกับทีวีได้เลย" เรา "เหรอ งั้นเดี๋ยวพี่มานะ ขอไปเดินดูเครื่องอื่นแป๊ปนึง" จากคุณ : wasabi girl เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 22:31:34

ความคิดเห็นที่ 2   จากนั้น เราก็เดินไปหาสามีเรา เขากำลังอยู่ที่ samsung เครื่องที่เปิดโชว์อยู่ แล้วเขาก็บอกว่า เห็นไหมมันไม่มีเสียง มีแต่ภาพ เราก็ได้แต่เออ จริงด้วยอ่ะ งั้นฉันต้องซื้อยี่ห้ออื่นเหรอ แต่เดี๋ยว ยังไม่จบ สามีบอกว่า ดูนี่ก่อน แล้วเขาก็เอาอีกสายเสียบด้านหลังเครื่อง แล้วมันก็มีเสียง เราก็อ้าว ใช้ได้นี่ แถมแผ่นที่เปิดก็ขึ้นตัวใหญ่ว่า 5.1 สามีเราถามว่าน้องผู้หญิงคนนั้นไปไหนแล้ว จะได้เรียกเขามาดูด้วยกัน ว่าไอ้พนักงานขายคนนั้นมันยังไงกันแน่ แต่น้องเขาเดินไปแล้ว จากนั้น เราก็เดินไปหา พนง คนนั้นและบอกมันแบบหนักแน่นว่า "น้องพี่เอาเครื่องนี้" พนง "พี่แน่ใจนะครับ ผมต้องบอกลูกค้าก่อน เดี๋ยวซื้อไปแล้วมีปัญหาจะเอามาเปลี่ยนภายหลัง" สามีเรา "เอาเครื่องนี่แหละ เดี๋ยวพี่ไปลองต่อกับเครื่องเสียงที่บ้านดู" พอ พนง คนนั้นหันหลังแค่นั้นแหละ ถึงบางอ้อกันเลย "ยี่ห้อครอบครัว" screen เต็มหลังเสื้อเลย เราก็หันไปถามสามีว่าจะด่ามันดีไหม หรือจะบอกมันดีหรือเปล่า ว่าวิธีการขายของแบบนี้มันไม่ดีนะ แต่สามีบอกว่า ช่างมันเหอะ แต่ไปเตือนคนอื่นดีกว่า สรุปแล้ว เครื่องเล่นที่เราซื้อกลับมาใช้ที่บ้าน ok ทุกอย่าง แค่เสียบสายด้านหลังทีวีกับเครื่องเล่น และสงสารน้องผู้หญิงคนนั้นมากเลย เข้าใจนะคะ คนเราอุตส่าห์ตั้งใจมาซื้อ แต่ไม่ได้กลับไป เราเดินออกมาหาน้องเขาอีก แต่หาไม่เจอแล้วคะ แก้ไขเมื่อ 01 มี.ค. 53 22:49:13 แก้ไขเมื่อ 01 มี.ค. 53 22:40:57 จากคุณ : wasabi girl เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 22:38:51

ความคิดเห็นที่ 3   หูยย ทำขนาดนี้เลยเหรอ = =* จากคุณ : ชอบพูดถึงผมกันจัง เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 22:44:59

ความคิดเห็นที่ 4   โห..   เล่นได้แต่ภาพ   ไม่มีเสียง มุขนี้เพิ่งเคยเจอนะคะเนี่ย   อ่านครั้งแรกยังไม่อยากจะเชื่อเลย คนขายมันก็ช่างคิด เนอะ ทำไปด้าย จากคุณ : ต้มยำทะเล เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 22:54:32

ความคิดเห็นที่ 5   แล้วมานจะเจริญ ไหมนี่ โกหกกันโต้งๆเลย สำำหรับผมถ้าจะไปซื้อของในห้าง   ต้องฟังหูไว้หูเลย  เพราะจะมียี่ห้อเทพ สเปกเทพ  จากปากพนักงานขายเสมอแหละครับ   ต้องหาข้อมูล ทำการบ้านเสมอครับ  ถ้าำไม่รู้ข้อมูลเลยจะเขวได้ง่ายครับ จากคุณ : Chat5 เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 23:00:35

ความคิดเห็นที่ 6   ไม่หรอกคะ ที่เรางงคือ เดี๋ยวนี้อะไรๆ หรือวิวัฒนาการต่างๆ น่าจะง่ายขึ้น ไม่ใช่ยุ่งยากกว่าเดิม แค่ซื้อเครื่องเล่น DVD มีสายเสียบด้านหลังทีวีก็เล่นได้แล้ว ไม่เห็นยุ่งยากเหมือนที่พนักงานต้องการให้เป็นเลย มันหลอกลวงกันเกินไป ลองคิดดูว่าบางคนก็ไม่ได้มีความรู้เรื่องเครื่องใช้ไฟฟ้า เจอพนักงานขายแบบนี้เขาก็ซื้อกันไป ใช่ไหมล่ะคะ จากคุณ : wasabi girl เขียนเมื่อ : 1 มี.ค. 53 23:11:41

ความคิดเห็นที่ 7   เคยเจอเหมือนกันครับ แต่ของเราที่ แมคโคร จรัญ พนง : บอกว่ามันไม่ค่อยอ่านแผ่น  พอมันใส่แผ่นก็ไม่อ่าน เรา   : งั้นลองไปใส่กับเครื่องอื่นซิ ปรากฎว่า มันก็ไม่อ่าน ใส่เครื่องยี่ห้อไหนก็ไม่อ่าน  ผมลองคิดดูแล้ว สงสัยมันต้องใส่แผ่นเปล่า แน่ๆ พอเราจะซื้อ มันก็บอกว่ายี่ห้อที่เราจะซื้อมันไม่ดี มันไม่ค่อยอ่านแผ่น ดูมัน แถได้อีก พอกลับมาบ้าน เครื่องมันก็เล่นปรกติ จากคุณ : วังเดิม เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 00:15:32

ความคิดเห็นที่ 8   เราว่าไอ้เครื่องหกร้อยเจ็ดร้อยน่ะ เจ๋งสุดแล้ว อ่านได้ทุกแผ่น จากคุณ : P (PP2009) เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 02:08:34

ความคิดเห็นที่ 9   โห.. เอากันอย่างนี้เลยหรอ โหวตๆๆๆ จากคุณ : คุณปุ๊ เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 02:46:50

ความคิดเห็นที่ 10   อย่างนี้ต้องโหวต ครับ ทำไปได้ไง เค้าต้องให้ความรู้ ลูกค้าไม่ใช้โจมตียี่ห้ออื่นๆ หน้าเกลียดจริงๆ แก้ไขเมื่อ 02 มี.ค. 53 09:01:43 จากคุณ : Dome (Domerelax) เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 08:59:46

ความคิดเห็นที่ 11   มันเป็นแบบนี้ทุกห้างแหละครับ เซลล์แฝงตัวมาในคราบพนักงานห้าง อยู่ที่ว่าจะเจอเซลล์ยี่ห้อไหน แล้วกล้าเปิดตัวมั้ย เพราะฉะนั้นก่อนซื้อต้องทำการบ้านดีๆ แล้วเลือกยี่ห้อในใจไปเลย อย่าไปเชื่อพวกซลล์พวกนี้ อยากพูดให้พูดไป แต่ไม่ต้องไปซื้อยี่ห้อนั้น จากคุณ : Bug Gerd เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 10:40:03

ความคิดเห็นที่ 12   ยี่ห้อครอบครัวเหรอ เอิ่มมม ไม่น่าทำแบบนี้เล้ย เสียยี่ห้อเค้าหมด เซ็งกับเซลล์พวกนี้จริงๆ ตอนซื้อเราซื้อ pana แต่ใจจริงๆอยากได้ family เพราะว่าที่บ้านมีเครื่องเล่น vcd ของแฟมิลี่ ใช้แล้วทนมากๆ ไอ้ที่เป็นรูปแรดนั่นอ่ะ 10 ปีแล้วยังเล่นดีอยู่เลย สมัยนั้นแถมลำโพงตัวเบ้อเริ่มด้วย เลยอยากได้เครื่องเล่นดีวีดียี่ห้อนี้มั่ง แต่นังพนักงานขายมันแหลว่าแฟมิลี่เลิกผลิตไปแล้ว เลยได้พานามาแทน จากคุณ : ~แซลมอนมากิ~ เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 11:33:27

ความคิดเห็นที่ 13   เสียงภาพธรรมดา  AV  มันก็มีทุกยี่ห้อแหละครับ ดีขึ้นมาหน่อยก็มี ช่องเสียง ดิจิตอล Coaxial Optical  ดีมาอีกหน่อยก็มี ช่อง อนาล็อก เอาไว้ต่อกับ AVR ready เพื่อถอดรหัสเสียง ดิจิตอล เครื่องถูกๆ ที่ไป บางยี่ห้อมีครบ แต่ต่อแล้วไม่มีเสียงออก ผมมีในมืออยู่เรื่องหนึ่งคือ FANTASIA มีช่องครบเลย แต่ต่อ Coaxial เสียงไม่ออก Optical กับ Analog ไม่ได้ลอง จากคุณ : x1000r/min. เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 11:33:35

ความคิดเห็นที่ 14   เก็บไว้เป็นข้อมูล ขอบคุณครับ จากคุณ : heang เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 14:28:56

ความคิดเห็นที่ 15   พนักงานบางคนเขาอาจจะแนะนำสิ่งที่มีประโยชน์และดีสำหรับเขา แต่ไม่ใช่สำหรับเรา  อย่าเชื่อว่าเขาจะแนะนำสิ่งที่ดีที่สุดให้   จะซื้อควรศึกษาข้อมูลไว้เบื้องต้น หรือให้เพื่อนๆ ที่พอรู้ไปด้วยจะได้ไม่โดนหลอกครับ ผมยังเคยไปเดินหาซื้อแค่แบตสักก้อนมาเปลี่ยนให้เครื่อง UPS   ผมคงหาผิดที่ไปหน่อยคือเดินไปในโซนที่ขายเครื่อง UPS เขาแนะนำว่าแบตเสียควรซื้อตัวใหม่ไปเลย เปลี่ยนแล้วไม่คุ้ม พร้อมแนะนำรุ่นใหม่ซะอีก  สรุปคือเขาอยากขายจนพยายามทุกวิถีทางจนอาจน่าเกลียดไปหน่อย แก้ไขเมื่อ 02 มี.ค. 53 16:50:02 จากคุณ : Ph เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 16:49:00

ความคิดเห็นที่ 16   ที่ผมเคยเจอ...PC บอกว่า นี่ๆ รุ่นนี้มันหัวเข็ม อ่านไม่ดี !?! จากคุณ : ^oo^__d เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 17:33:48

ความคิดเห็นที่ 17   ซื้อของสมัยนี้ต้องทำการบ้าน พอสมควรนะครับ  บ้างที่ทำการบ้านแล้วยังซื้อพลาดก็ยังมีเลย ผม ฟันธงแบบนี้ได้ไหม ตอนนี้ถ้าจะซื้อเครื่องเล่น DVD มองไปที่ ไพโอเนี่ย กับ โซเคน ไว้ ก่อน จากคุณ : บ้าแล๋น เขียนเมื่อ : 2 มี.ค. 53 18:26:19

ความคิดเห็นที่ 18   อนาถจริงๆ - - !!! จากคุณ : ดาวเหิน เขียนเมื่อ : 3 มี.ค. 53 09:15:26

ความคิดเห็นที่ 19   sell only not Family จากคุณ : ตาแป๊ะหวานเย็น เขียนเมื่อ : 7 มี.ค. 53 08:25:07

ความคิดเห็นที่ 20   เรียนลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อเข้าใจในปัญหาที่เกิดขึ้น ขอชี้แจงในเหตุการณ์ดังกล่าว ดังนี้  ลูกค้ามีความเข้าใจผิดโดยพนักงานพยายามเปรียบเทียบระบบ 5.1 DTS ระหว่าง SAMSUNG  และ FAMILY โดยมีการนำเครื่องมาเปิดลองโดยใช้แผ่น DTS ปรากฎว่าSAMSUNG มีภาพแต่ไม่มีเสียง ส่วน FAMILY มีทั้งภาพและเสียง เนื่องจาก FAMILY รุ่น D-222 มีภาคถอดรหัสเสียง DTS แต่ SAMSUNG รุ่นดังกล่าว ไม่มีระบบนี้ ที่ถอดรหัสเป็นอนาล็อก ที่ลูกค้าต่อสายเข้าแล้วมีสัญญาณเสียงออกนั้นเป็นที่แผ่นเล่นเป็นระบบ DOLBY DIGITAL 5.1 แต่ไม่ใช่ DTS             ส่วนประเด็นที่ลูกค้าไปเจอตัวโชว์ที่จุด ENDCAP  นั้น พนักงาน NEWTECH ไม่ได้เสียบสายเสียงไว้ พอลูกค้าเสียบสายสัญญาณเสียงก็มีเสียงออกมาเป็นเพราะว่า แผ่นที่เปิด DISPLAY ไม่ใช่แผ่น 5.1 DTS เป็นแผ่นที่ใช้เปิดโชว์ของ SAMSUNG ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดเพราะมีทั้งเสียงบวกกับที่มุมจอก็มีตัวอักษร ว่า DOLBY DIGITAL 5.1 จึงเข้าใจผิด และไม่สอบถามพนักงานให้เคลียร์ทำให้เกิดเป็นปัญหาดังกล่าว จากคุณ : ศูนย์บริการแฟมิลี่ (piaont) เขียนเมื่อ : 8 มี.ค. 53 14:09:01

ความคิดเห็นที่ 21   แล้วทำไมไม่อธิบายลูกค้าล่ะครับ ว่าทดสอบแผ่น DTS อยู่ เมื่อคุณไม่บอกลูกค้าก็ไม่ใช่เรื่องผิดที่ลูกค้าจะไม่ทราบและ บางทีลูกค้าอาจจะไม่ต้องการเล่นแผ่น DTS ก็ได้ จริงๆ เซลส์ ต้องถามลูกค้าก่อนว่าจะเอาเครื่องที่เล่นได้ในระดับไหน อีกอย่าง ถ้าจะเปรียบเทียบระหว่างเครื่อง 2 เครื่อง ก็ควรจะใช้ แผ่นเดียวกันเปรียบเทียบ ถ้ามีแผ่นเดียวก็ write ไว้หลายๆ แผ่น และเปิดให้ลูกค้าดูเลยว่าใช้แผ่นเดียวกัน สรุป ถ้าเซลส์ทำไปแบบบริสุทธิ์ใจ ก็ต้องบอกว่าเซลส์คนนั้นบกพร่อง ไม่รอบคอบ เพราะจากข้อความข้างต้น ลูกค้าบอกว่าแค่ใส่แผ่นไป มันก็ต้องอ่านได้ทั้งภาพและเสียง ก็แสดงว่าลูกค้าไม่เข้าใจเรื่อง ระบบเสียง Dolby digital  และ DTS จริงๆ Dolby digital มันจะฟรีไลเซน เครื่องไหนก็อ่านได้ แต่ DTS มันต้องเสียค่าไลเซน จึงจะมีภาคถอดรหัสนี้ เนื่องจากแผ่น DTS ก็ไม่ค่อยมี ถ้ามีก็แพง ลูกค้าอาจจะไม่สนใจ เล่นแผ่น DTS ก็ได้ ต่อไปจะขายของก็อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจตั้งแต่ต้น และทดสอบให้เห็นชัดเจนก็แล้วกัน แนะนำได้ท่านี้ จากคุณ : ยี่ห้อไหนก็มาจากจีน (hernfaman) เขียนเมื่อ : 9 มี.ค. 53 09:18:29

ความคิดเห็นที่ 22   เป็นแบบนี้ก็แย่หน่อยล่ะค่ะ ถ้าเป็นที่ตัวพนักงานก็คงต้องเรียกไปตักเตือนกันหน่อย แต่ถ้าถูกบริษัทอบรมมาแบบนี้ ตัวบริษัทก็คงต้องหันมามองแผนการขายของคุณแล้วล่ะ แต่คงไม่ใช่มั้งค่ะ คงไม่มีบริษัทไหนอบรมพนักงานมาให้ขายของกันแบบนี้หรอกเนอะ(คิดแบบนี้ก็เจ๊งตั้งแต่ยังไม่ขายแล้วล่ะ)  ส่วนตัวก็ใช้ของยี่ห้อครอบครัวนี่แหละค่ะ ก็โอเคนะ ใช้มาก็ไม่เคยมีปัญหา ^^ เห็นใจเจ้าของกระทู้ค่ะ เจอแบบนี้คงเสียความรู้สึกสุดๆ--' จากคุณ : ขายของกันแปลกๆ (Xingyun) เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 53 08:24:44