ความคิดเห็นที่ 1   ออมสิน นานมากเลยนะ เราขายบ้านมือสอง รอจน 3 เดือน ยังโทรมาบอกว่าไม่ผ่านเลย เซ็ง จากคุณ : daoneung เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 08:57:25

ความคิดเห็นที่ 2   เราว่าขึ้นอยู่แต่ละสาขานะคะ ของเรา กู้ 700000 บาท ถ้าจำไม่ผิด ประมาณ 3 อาทิตย์ ค่ะ จากคุณ : มะหมี่ (ม๊ามี๊@มะหมี่) เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 12:22:05

ความคิดเห็นที่ 3   ออมสินเหมือนกันค่ะ 2 เดือนกว่าแล้ว  ยังไม่ทราบผลเลยค่ะ  อังคารที่แล้วเขตโทรมาถามข้อมูลนิดหน่อย บอกอีกประมาณอาทิตย์นึงจะรู้ผล  เฮ้อ....รอจนเบื่อแล้วค่ะ จากคุณ : ไอติมสีฟ้า เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 14:09:09

ความคิดเห็นที่ 4   เห็นใจผู้ร่วมชะตากรรมที่ยื่นกู้ธนาคารออมสินมากๆ ค่ะ เคยกู้ยอดเงินเกือบ 2 ล้าน ก็ชิวๆ ประมาณ 2 เดือน (โทรตามเรื่องทุก 2 วัน) วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด 1. ตามเรื่องให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ โทรศัพท์+จะให้ดีไปด้วยตัวเองเลย 2. หาคนรู้จักที่ทำงานกับธ.ออมสิน สำนักงานใหญ่ ให้ช่วยตามเรื่องให้ จากคุณ : poo_oor เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 16:29:16

ความคิดเห็นที่ 5   เราแค่ไปยืนรอ จะถามข้อมูลที่ออมสิน สาขาตลาดรังสิต ขึ้นไปชั้นสอง อ่ะ รู้สึกตัวเองโง่มากเลย ไม่มีป้ายไม่มีอะไร ไปยืนงงอยู่ประมาณ 10 นาที ไม่มีหมาตัวไหนมาสนใจเดินกลับเลย ไปที่อื่นก็ได้ ธนาคารดีๆไม่ได้มีแค่ที่นี่ที่เดียว    รัฐบาลเป็นอย่างนี้ทุกองค์กรรึเปล่า.....เซ็ง เงินเดือนก็เงินภาษีที่เราจ่ายให้ทุกเดือน จากคุณ : ไออุ่นร้อน เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 18:57:02

ความคิดเห็นที่ 6   จะมาบอกว่าธนาคารออมสินไม่ใช่ของรัฐบาลค่ะ แต่ต้องจ่ายเงินกำไรให้กับรัฐบาล เพราะงั้นภาษีที่ทุกคนจ่ายให้กับรัฐไม่ได้ช่วยอะไรออมสิน มีแต่ออมสินที่ต้องออกเงินช่วยรัฐบาล เหมือนคนอื่นๆที่ต้องจ่ายภาษีให้กับรัฐเหมือนกัน ออมสินต้องเลี้ยงตัวเองค่ะ และยังต้องช่วยรัฐตามโครงการที่รัฐออกมาเพื่อ เอาใจประชาชนด้วย อยากเป็นตัวของตัวเองรัฐก็ไม่ยอมให้เป็น(เพราะกำไรเยอะ) ดังนั้นสถานภาพก็เหมือนจะเป็นเอกชนก็ไม่ใช่ รัฐก็ไม่เชิง รัฐวิสาหกิจดูจะเหมาะกว่าแต่ขอบอกว่าออมสินไม่ได้ใช้เงินของรัฐบาลและไม่ได้ใช้เงินภาษีนะคะ เรื่องกู้เงินออมสิน ต้องทำใจค่ะเป็นอย่างนี้เกือบทุกสาขา เพราะเราไม่เชี่ยวชาญเหมือนธ.พานิชย์อื่น และยังมีบทลงโทษกับพนักงานที่ทำผิดพลาด เยอะไปหมด ทั้งเรื่องต้องชดใช้เงินและลงโทษวินัย ที่จริงแล้วพนักงาน ต้องการให้กู้หมดทุกคนหล่ะค่ะ แต่ทำไม่ได้ อีกอย่างระเบียบของธนาคาร ก็ให้ต้องขอเอกสารเยอะไปหมด(พนักงานยังงงเลย) และต้องสัมภาษณ์คนกู้ยิ่งกว่าการขอแต่งงานกันซะอีก และปัจจุบันการอนุมัติเงินกู้ต้องไปที่เขต สาขาอนุมัติเองไม่ได้ จะตอบอะไรลูกค้าก็ไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าเขตเค้าทำไปถึงไหนแล้ว เห็นใจคนขอกู้เหมือนกันค่ะ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นไม่ได้เป็นแบบนี้ทุกสาขานะคะ บางสาขาบางเขตก็ทำงานเร็ว ส่วนเรื่องพนักงานไม่สนใจหน่ะ คุณร้องเรียนหรือเข้าพบผู้จัดการเลยค่ะ ถ้าไปถึงสาขาแล้วพนักงานให้รายละเอียดไม่ได้ ก็พบผู้ช่วย และหรือผู้จัดการได้ กรุณาอย่าเดินออกจากธนาคารโดยไม่ได้รับการดูแลเท่าที่ควร ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะสอบถามข้อมูลของตัวเอง และควรได้รับคำตอบอย่างสุภาพ จากพนักงานด้วย (แต่คำตอบอาจจะไม่ใช่อย่างที่ตัวเองคาดหวังไว้นะคะ) ถ้ายังไม่พอใจก็สอบถามไปที่เขต หรือสำนักงานภาคที่ดูแลสาขานั้นๆได้อีก ออมสินมีระบบดูแลลูกค้าที่ดีกว่าธ.พาณิชย์นะคะ (ในความเห็นของตัวเอง) เพราะนอกจากสำนักงานภาคที่ว่าแล้ว คุณยังร้องเรียนไปยังสำนักงานใหญ่ได้อีก(อะไรจะดีปานนี้) เข้าเรื่องกู้เงิน(อีกครั้ง) กู้ออมสินต้องทำใจค่ะ นานนนนนมากกกก ขั้นตอนยุ่บยั่บไปหมด แต่ข้อดีของออมสินนะคะ 1.หลังกู้ถ้ามีลดดบ.คุณขอลดได้ 2.กู้ออมสินแล้วจะรีไฟแนนซ์ไปธ.อื่นทำง่าย เพราะธ.อื่นเห็นว่าผ่านออมสินแล้ว (ขั้นตอนเยอะซะขนาดนั้น)อนุมัติโลด 3.มีปัญหาเรื่องเงินผ่อนขอปรับโครงสร้างหนี้ได้ 4.ลูกค้าดีขอกู้เพิ่มในวงเงินเดิมได้ 5.อัตราดบ.ถูกและปรับเปลี่ยนได้ 6.ฯลฯ อดทนรอนิดนึง และต้องตามเรื่องด้วยตัวเองนะคะ(บ่อยๆด้วยค่ะ) จากคุณ : งานยุ่งมากลาออกมาแล้ว เขียนเมื่อ : 6 มี.ค. 53 21:01:40 A:125.26.158.129 X: TicketID:149254

ความคิดเห็นที่ 7   กิจการพวกนี้เมื่อตั้งต้นก็ใช้เงินหลวงทั้งนั้นแหละครับ อย่ามาบอกว่าไม่ได้กินภาษีจากประชาชน จริงอยู่ตอนนี้ยืนด้วยตัวเองได้ แต่ถ้าตอนแรกไม่ได้เงินหลวงเงินภาษีมาทำกิจการจะเกิดได้ไหมครับ พูดเหมือนพวกไฟฟ้าเลย  ไม่เห็นความสำคัญของประชาชน จากคุณ : OFF ENG เขียนเมื่อ : 7 มี.ค. 53 02:46:53

ความคิดเห็นที่ 8   อย่าบอกว่าร้องเรียนเลยคะ ร้องเรียนสาขาใหญ่ สองสามรอบ ปาเข้าไปสามเดือน ไม่เห็นมีใครตอบอะไรมั่งเล้ย หรือว่าพนักงานที่ดูแลเรื่องร้องเรียนผ่านเว็บ ลาคลอด แล้วไม่มีใครใช้อินเตอร์เป็น หรือเปล่าไม่รู้  ทำใจเหอะคะ พี่เขยสองอาทิตย์กูผ่านแล้วคะ แต่บอกไม่ได้ กลัวโดนไล่ออกจากพันทิพย์ จากคุณ : ขอกลับไปโสด เขียนเมื่อ : 7 มี.ค. 53 06:10:48

ความคิดเห็นที่ 9   ช่วงนี้ ธ. ทุกที่ จะยุ่งหน่อย ถ้าเกรงว่ารอไปเรื่อย ๆ อาจโอนไม่ทัน ยื่นเอกสารแบงค์อื่น backup ไว้ จะดีกว่านะจ่ะ จากคุณ : คนดีคนหนึ่ง เขียนเมื่อ : 7 มี.ค. 53 11:26:07

ความคิดเห็นที่ 10   ของผมยื่นในงาน Money expo ได้สาขาทุ่งมหาเมฆมาดูแล ใช้เวลาประมาณ 1 เดือนก็ทราบผลครับ เพราะเขาประเมินเบื้องต้นแล้วว่าคุณสมบัติผ่าน เลยให้ตรวจประเมินหลักทรัพย์ก่อนเลย จากคุณ : พ่อน้องมินนี่ (minnie_dad) เขียนเมื่อ : 7 มี.ค. 53 17:27:40

ความคิดเห็นที่ 11   ผมกู้ 500,000 ของ ธ.ออมสิน ยื่นใบและอะไรกว่าจะผ่านก็เกือบ2 เดือน สงสัยตรวจสอบเยอะ เรื่องจองบ้านก็ไม่มีปัญหาอะไร จากคุณ : แนะนำด้วยครับ เขียนเมื่อ : 8 มี.ค. 53 11:37:23

ความคิดเห็นที่ 12   เรากู้ล้านสองเจ้าหน้าที่บอกไว้ว่า 3 อาทิตย์ ก็ตามนั้นเลยค่ะ ตรงเวลา บริการดีมากและให้ข้อมูลละเอียดค่ะ จากคุณ : เต่าทองร้อง..ยี้ฮ่า!! เขียนเมื่อ : 11 มี.ค. 53 19:56:11

ความคิดเห็นที่ 13   ผมไปที่ธนาคารออมสิน เจอเหมือน คห.ที่ 5 เลย เข้าไปไม่มีคนสนใจ พอเข้าไปสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อเพื่อสร้างบ้าน พนักงานก็พูดแบบขอไปที เหมือนไม่อยากตอบ น้ำเสียงไม่น่าฟังเลย อาจจะเป็นเพราะผมแต่งตัวไม่ค่อยดี หน้าตายังดูเด็กๆอยู่มั้ง คงคิดว่าไม่มีปัญญากู้ พนักงานถามแบบว่า "ถามจริงๆ โทษนะ เงินเดือนเท่าไหร่" "โทษนะ ทำงานมากี่ปีแล้ว" ถามเรื่องอัตราดอกเบี้ยก็เขียนหวัดๆใส่กระดาษแผ่นเล็กๆให้ แถมไม่ตรงกับที่ผมเคยดูในเว็บไซต์อีก พอถามว่ามีอัตราดอกเบี้ยคงที่ 3.45% 3 ปีไม่ใช่เหรอ ก็ตวาดใส่ผมอีกว่าไม่มีหรอก ที่เขียนให้เนี่ยก็ดีที่สุดแล้ว จะไปเลือกแบบอื่นทำไม ผมล่ะงง ก็เลยเดินออกมาเลย ผิดหวังมากๆกับบริการที่ธนาคารออมสิน สาขาแยกสนามจันทร์ จากคุณ : i_hate_man_utd เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 53 23:39:10

ความคิดเห็นที่ 14   ถ้าพนักงานบริการไม่ดีก็แจ้งผู้จัดการเลยค่ะ แต่ขอให้มองเป็นเรื่องเฉพาะบุคคลนะคะ ดิฉันก็ขอความเห็นใจหน่อย พนักงานออมสินทำทุกอย่างจริง ๆ รับโทรศัพท์จนมือหยิก ตอบคำถามลูกค้าจนคุณพอใจ แต่คงทำให้ทุกคนพอใจไม่ได้ เพราะวันนึงไม่รู้จะคุยโทรฯก่อนหรือพูดกับลูกค้าตรงหน้าก่อน วันนึงรับโทรฯไม่ต่ำกว่า 50 สาย คุณเจอพนักงานแย่ ๆ 1 คน แต่เราเจอลูกค้าดีบ้าง กวนบ้าง พูดจาไม่ดีบ้างไม่ต่ำกว่า 100 คนต่อวันแต่เราก็บนไม่ได้ เพราะเป็นงานบริการ ขอระบบบัตรคิวจากสำนักงานใหญ่ก็ไม่ได้ ต้องมานั่งเรียงบัตรคิวเอง เคยเห็นไหมคะบัตรคิวออมสินเคลือบพลาสติก พนักงานน่ะเป็นคนมานั่งเรียงเอง ทำงานจนหน้ามัน ระบบก็ไม่อำนวย นั่นแหล่ะ...เรื่องจริงผ่านจอ จากคุณ : อาแพงด้า เขียนเมื่อ : 27 มี.ค. 53 22:59:09 A:112.142.132.113 X: TicketID:261005

ความคิดเห็นที่ 15   ถ้าพนักงานบริการไม่ดีก็แจ้งผู้จัดการเลยค่ะ แต่ขอให้มองเป็นเรื่องเฉพาะบุคคลนะคะ ดิฉันก็ขอความเห็นใจหน่อย พนักงานออมสินทำทุกอย่างจริง ๆ รับโทรศัพท์จนมือหยิก ตอบคำถามลูกค้าจนคุณพอใจ แต่คงทำให้ทุกคนพอใจไม่ได้ เพราะวันนึงไม่รู้จะคุยโทรฯก่อนหรือพูดกับลูกค้าตรงหน้าก่อน วันนึงรับโทรฯไม่ต่ำกว่า 50 สาย คุณเจอพนักงานแย่ ๆ 1 คน แต่เราเจอลูกค้าดีบ้าง กวนบ้าง พูดจาไม่ดีบ้างไม่ต่ำกว่า 100 คนต่อวันแต่เราก็บนไม่ได้ เพราะเป็นงานบริการ ขอระบบบัตรคิวจากสำนักงานใหญ่ก็ไม่ได้ ต้องมานั่งเรียงบัตรคิวเอง เคยเห็นไหมคะบัตรคิวออมสินเคลือบพลาสติก พนักงานน่ะเป็นคนมานั่งเรียงเอง ทำงานจนหน้ามัน ระบบก็ไม่อำนวย นั่นแหล่ะ...เรื่องจริงผ่านจอ จากคุณ : อาแพงด้า เขียนเมื่อ : 27 มี.ค. 53 22:59:43 A:112.142.132.113 X: TicketID:261005

ความคิดเห็นที่ 16   ถ้าพนักงานบริการไม่ดีก็แจ้งผู้จัดการเลยค่ะ แต่ขอให้มองเป็นเรื่องเฉพาะบุคคลนะคะ ดิฉันก็ขอความเห็นใจหน่อย พนักงานออมสินทำทุกอย่างจริง ๆ รับโทรศัพท์จนมือหยิก ตอบคำถามลูกค้าจนคุณพอใจ แต่คงทำให้ทุกคนพอใจไม่ได้ เพราะวันนึงไม่รู้จะคุยโทรฯก่อนหรือพูดกับลูกค้าตรงหน้าก่อน วันนึงรับโทรฯไม่ต่ำกว่า 50 สาย คุณเจอพนักงานแย่ ๆ 1 คน แต่เราเจอลูกค้าดีบ้าง กวนบ้าง พูดจาไม่ดีบ้างไม่ต่ำกว่า 100 คนต่อวันแต่เราก็บนไม่ได้ เพราะเป็นงานบริการ ขอระบบบัตรคิวจากสำนักงานใหญ่ก็ไม่ได้ ต้องมานั่งเรียงบัตรคิวเอง เคยเห็นไหมคะบัตรคิวออมสินเคลือบพลาสติก พนักงานน่ะเป็นคนมานั่งเรียงเอง ทำงานจนหน้ามัน ระบบก็ไม่อำนวย นั่นแหล่ะ...ก็เบื่อเหมือนกัน จากคุณ : อาแพงด้า เขียนเมื่อ : 27 มี.ค. 53 23:06:36 A:112.142.132.113 X: TicketID:261005

ความคิดเห็นที่ 17   ถ้าพนักงานบริการไม่ดีก็แจ้งผู้จัดการเลยค่ะ แต่ขอให้มองเป็นเรื่องเฉพาะบุคคลนะคะ ดิฉันก็ขอความเห็นใจหน่อย พนักงานออมสินทำทุกอย่างจริง ๆ รับโทรศัพท์จนมือหยิก ตอบคำถามลูกค้าจนคุณพอใจ แต่คงทำให้ทุกคนพอใจไม่ได้ เพราะวันนึงไม่รู้จะคุยโทรฯก่อนหรือพูดกับลูกค้าตรงหน้าก่อน วันนึงรับโทรฯไม่ต่ำกว่า 50 สาย คุณเจอพนักงานแย่ ๆ 1 คน แต่เราเจอลูกค้าดีบ้าง กวนบ้าง พูดจาไม่ดีบ้างไม่ต่ำกว่า 100 คนต่อวันแต่เราก็บนไม่ได้ เพราะเป็นงานบริการ ขอระบบบัตรคิวจากสำนักงานใหญ่ก็ไม่ได้ ต้องมานั่งเรียงบัตรคิวเอง เคยเห็นไหมคะบัตรคิวออมสินเคลือบพลาสติก พนักงานน่ะเป็นคนมานั่งเรียงเอง ทำงานจนหน้ามัน ระบบก็ไม่อำนวย นั่นแหล่ะ...ก็เบื่อเหมือนกัน จากคุณ : อาแพงด้า เขียนเมื่อ : 27 มี.ค. 53 23:09:16 A:112.142.132.113 X: TicketID:261005