ความคิดเห็นที่ 1 แต่ทีโอทีบ้านเราโอเคนะ(สะพานสูง) ทำงานรวดเร็ว ขอโทรศัพท์+เน็ตไป ผ่านไปสองวันก็มาติดให้ และใช้งานได้เรียบร้อย วันนี้เข้าเน็ตไปอัพสปีด ไม่ถึงครึ่งชั่วโมงก็มีเจ้าหน้าที่โทรมา เรายังงง เร็วเกิ๊น (ถึงแม้เจ้าหน้าที่ ๆโทรมาจะพูดมากเกินก็เหอะ ให้อภัยจ้ะ) ของคุณเขตไหนอ่ะคะ จากคุณ : เอี๊ยกหม่วย เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 18:52:39

ความคิดเห็นที่ 2 ของเรา TOT เพิ่งมาติดตู้ DSLAM ให้ใกล้ๆ ทำให้ระยะห่างตู้ถึงเราเหลือแ่ค่ ๑ กม. ทำให้ได้สัญญาณดีขึ้นมาก หลังจากห่วยมานาน เลยได้ปรับความเร็วเป็น ๔ เมก ขอบคุณ TOT ศรีราชา ที่มีการปรับปรุงแก้ไข ให้ดีขึ้น แก้ไขเมื่อ 09 พ.ย. 53 20:09:09 จากคุณ : ต้นโพธิ์ต้นไทร เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 19:18:16

ความคิดเห็นที่ 3 ผมคนนึงที่ยกเลิกการใช้ TOT ไปแล้ว  กับ TOT มีปัญหาหลายๆ อย่าง แต่สิ่งที่ฝังในสมองไม่ลืม  คือ 1. Hi speed  3 วันดี 1 วันเสีย เรื่องจริงครับ โทรหา TOT แทบจะวันเว้นวัน โทรครั้งนึง รอสายไม่ต่ำกว่า 10 นาที  วันไหนรอน้อยกว่า 10 นาที แทบจะน้ำตาไหล       ถามที่ 1100  บอกว่า ผมจ่ายเงินรายเดือน 590 บาท  แต่ทำไม เดือนๆ นึง TOT ต้องมีปัญหา connect ไม่ได้ 3-4 วันต่อเดือนตลอด   1100 ตอบว่า  สามารถทำเรื่องแจ้งไม่คิดค่าบริการได้ในวันที่มีปัญหาเพื่อรับผิดชอบที่มีปัญหา เพียงแต่คุณต้องไปเรื่องที่ศูนย์ที่รับผิดชอบในพื้นที่เองและทางศูนย์ฯต้อง พิสูจน์ได้ว่า ปัญหาเกิดจาก TOT    ทาง 1100 มีหน้าที่แค่รับเรื่อง ไม่สามารถดำเนินการใดๆ ให้ได้  ( อ้าว แบบนี้ค่ารถไปก็เกินแล้ว อย่าเรียกว่าความรับผิดชอบจะดีกว่า เพราะเวลาใช้ไม่ได้แถวบ้านก็ไม่มีใครใช้ได้สักหลังเหมือนกันหมด ) 2. ประมาณ กรกฎา 53 ที่ผ่านมา บ้านผมอยู่ตลาดปากเกร็ด  hi speed ที่ผมใช้ได้สูงสุดแค่ 3 Mb แต่ผมเห็นป้ายโฆษณา ที่ศูนย์ซ่อมบำรุงของ TOT ตรง ห้าแยกปากเกร็ดว่า ความเร็ว 4 -6 Mb  ผมเลยกดไปถามที่ 1100      ผม   " เห็นป้ายโฆษณาเขียนไว้ จะสอบถามเรื่องขอเปลี่ยนความเร็วเนต "    1100  " ขอโทษนะคะ ถ้าลูกค้า จะเพิ่มความเร็วต้องไปสอบถามที่ศูนย์บริการ ซึ่งศุนย์บริการที่ดูแลพื้นที่ คือ ศูนย์บางพูน ตรงรังสิต " โอเค ให้คำตอบไม่ได้ ถามศูนย์ต่อก็ได้    ผม   " เห็นป้ายโฆษณาเขียนไว้ จะสอบถามเรื่องขอเปลี่ยนความเร็วเนต ทาง 1100 ให้โทรถามที่นี่ บลาๆ ๆ ๆ  "    ศูนย์บางพูน  " ตอนนี้ยังไม่สามารถเพิ่มความเร็วได้ อยู่ระหว่างปรับปรุงคู่สายเพื่อรองรับ "     ผม   " แล้วไม่ทราบว่า บ้านผมจะสามารถใช้ได้เมื่อไรครับ "     ศูนย์บางพูน  " อันนี้ไม่ทราบ ถ้าลูกค้า อยากรู้คงต้องไปสอบถามที่ศูนย์ซ่อมบำรุง ตรงห้าแยกปากเกร็ด เอาเองว่าจะมีแผนแล้วเสร็จเมื่อไหร่  " เริ่มคิดในใจ ศูนย์ที่รับผิดชอบ มันรู้อะไรบ้างไหมเนี่ย  อะๆ โทรถามที่ศุนย์ซ่อมบำรุงอีกครั้ง    ผม   "  ถามเรื่องเพิ่มความเร็วเนต   เขาให้มาถามที่นี่ว่าจะมีแผนแล้วเสร็จเมื่อไหร่  บรา ๆ ๆ ๆ"    ศูนย์ซ่อมบำรุง  " ยังไม่รู้เลยว่าจะแล้วเสร็จเมื่อไหร่ ต้องรอดูความต้องการก่อนว่า จะมีลูกค้าต้องการใช้มากน้อยแค่ไหน แล้วค่อยไปเปลี่ยนตู้ชุมสาย ซึ่งยากลำบากอย่างโง้นอย่างงี้  ถ้ามีแถวบ้านมีน้องบ้านเดียวที่อยากเพิ่มความเร็ว ทางเราคงทำไม่ได้ ( ความผิดลูกค้าไหมเนี่ยที่อยากได้บริการที่ดีขึ้น  " อ้าว ฉิบ.....แล้วสิ   ทำไม ตอบแบบนี้  เลยโทรกลับไป 1100 อีกครั้ง เพื่อไปเล่าเหตุการณ์ทั้งหมดให้ฟัง แต่ก็ไม่ได้คำตอบอะไร แม้ว่า จะขอฝากเรื่องไว้  หลังจากวันนี้ผมติดเบอร์ใหม่ ขอ hi speed เจ้าใหม่ ปัญหาน้อยกว่าเยอะมากๆ   นี่แค่ส่วนหนึ่งนะครับ  ยังมีที่ได้ปะคารม กันอีกหลายงาน จากคุณ : songyot001 เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 19:44:00

ความคิดเห็นที่ 4 คห.1 ไม่ทราบว่า ไปขอด้วยตนเองที่ศูนย์ทีโอทีหรือเปล่าครับ เนื่องจากผมไม่มีเวลาที่จะไปขอด้วยตัวเองในวันเวลาราชการได้ ก็เลยเป็นเรื่องอยู่ต้อนนี้แหละครับ ของผมอยู่เขตจังหวัดนนทบุรีครับ อ.เมือง ด้วยละครับ คห.2 คุณต้นโพธิ์ต้นไทร มาตอบด้วยอ่ะ ขอบคุณนะครับ ติดตามอ่านผลงานมาตลอดครับ คห.3 ผมก็กลัวเหมือนที่คุณบอกนี่แหละครับ ที่ต้องติดสายตรงเพราะต้องใช้กับระบบกันขโมยและเผื่อเคสว่า เวลาขอพวกบัตรเครดิตอะไรบางอย่าง มันต้องใช้เบอร์บ้านด้วยอ่ะครับ อินเตอร์เน็ตว่าจะลองขอของพวก 3BB ดู ไม่รู้ว่าจะหนีเสือปะจระเข้หรือเปล่า ผมสังเกตว่า เวลาติดต่อทางทีโอที เราไม่สามารถจบงานได้ที่จุดๆเดียวเลย จะโดนบอกให้โทรต่อไปยังฝ่ายโน้นฝ่ายนี้ตลอด และ คนรับเรื่องก็จะพยายามบอกเราให้รีบๆจดเบอร์ไว้ เพื่อตัวเองจะได้รีบๆวางสาย ก็คือ เหมือนปัดสวะให้พ้นตัวน่ะครับ ไม่อยากรับรู้ ไม่อยากรับผิดชอบอะไรต่อทั้งสิ้น พอโทรไปตามที่ได้รับแจ้งก็จะต้องมีโยนต่อไปอีกเป็นทอดๆ ทำให้ไม่รู้ว่าเรื่องเราจะได้รับการแก้ปัญหาเมื่อไร จากคุณ : QooQ เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 20:14:58

ความคิดเห็นที่ 5 ของเรายกเลิกไปโดยที่ยังไม่ได้ใช้งานค่ะ เพราะตั้งแต่ทำเรื่องทำเอกสารจองเบอร์ จองแพคเกจอินเตอร์เน็ตไป จะ 3 เดือนแล้วยังไม่ได้ใช้โทรศัพท์ใช้อินเตอร์เน็ตเลย ไม่มี จนท.มาติดตั้งให้ ไม่มีแม้โทรศัพท์มาสอบถาม แต่ดันมีใบแจ้งหนี้มาบ้าน ไม่ไหวๆ เลยทำเรื่องร้องเรียนไปที่ สบท. เพื่อขอยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ถึงอาทิตย์โทรมาทันที นัดวันจะมาติดตั้งให้ แต่คือไม่ไหวแระ ไม่อยากใช้บริการ เลยบอกให้ยกเลิกสัญญา จบๆๆๆ สิ้นสุดกันที  ToT จากคุณ : saintman เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 20:50:36

ความคิดเห็นที่ 6 เหอเหอ อดทนต่อไป จากคุณ : Hayclub เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 20:53:09

ความคิดเห็นที่ 7 ขอแนะนำค่ะ ไม่ว่าคอลเซ็นเตอร์จะขอโอนสาย หรือให้เบอร์เราไปติดต่อที่อื่น ยืนยันไปเลยค่ะว่า ไม่สะดวก ไม่ว่าคอลเซ็นเตอร์จะพูดอย่างไร ก็บอกไปเลยค่ะ ว่าไม่สะดวก และแจ้งให้เค้าประสานงานให้ จะรอสายหรือให้เค้าโทร.กลับมาแจ้งก็ได้ ที่สำคัญอย่าลืมถามชื่อ และทวนชื่อพนักงานให้ชัดเจนนะคะ ปล. เราใช้วิธีนี้ ตอนติดต่อกับ คอลเซ็นเตอร์เรื่องอินเตอร์เน็ตค่ะ จากคุณ : namm_gamm เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 20:56:43

ความคิดเห็นที่ 8 ใช่บิ๊กซีบางพลีรึเปล่า แปลว่าอยู่เขตบางนา เจอประสบการณ์อันเลวร้ายกับศูนย์บางนามาเหมือนกัน call center ก็ห่วยสุดๆ เช็คอะไรไม่ได้เลยให้ติดต่อศูนย์อย่างเดียว ไม่รู้จะมี call center ไว้ทำไม จากคุณ : Tamจัง เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 22:06:14

ความคิดเห็นที่ 9 โทรศัพท์ที่บ้านเสียไม่มีสัญญาณเลย ใช้เนตไม่ได้ โทรไป 1177 เค้าให้เสียบปลั๊กโมเด็มไว้ และจะตรวจสอบให้ เราบอกไม่ได้อยู่บ้าน จนท.บอกว่าจะดูเรื่องโทรศัพท์ให้ก่อน แล้วจะเช็คเรื่องอินเตอร์เนตให้พรุ่งนี้ ก็รวดเร็วทันใจดี แก้ไขเสร็จก็มีโทรมาสอบถามที่บ้าน โทรเข้ามือถือเราด้วย อีกครั้งเคยไปติดต่อที่องค์การฯ เพราะคิดค่าธรรมเนียมผิด เจ้าหน้าที่ก็รีบตรวจสอบแล้วก็ทำเรื่องแก้ไขให้ เราว่าเดี๋ยวนี้เจ้าหน้าที่เหมือนจะง้อลูกค้ามากเลยนะ ดูเต็มใจให้บริการ(แบบกระตือรือล้นมากเลยอ่ะ) จากคุณ : เอื้ออารี เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 22:15:18

ความคิดเห็นที่ 10 ของผมก็ฉะกันไปสองสามรอบแล้วเนต 2M ถึงนิ่งได้จนถึงทุกวันนี้ เข้าไปที่เว็ปแล้วเขียนเมล์ต่อว่าไปเลยครับ แล้วจะมี Callฯ โทรมาถามทุกสองวันว่าโทรฯ ใช้ได้รึยัง (เราแจ้งเรื่องเนตอืด กลับโทรมาถามเรื่องโทรใช้ไม่ได้ เราต้องแจ้งใหม่ เป็นงี้ทุกครั้ง เซ็ง) ประมาณ สองอาทิตย์จะมีช่างตัวจริงโทรมานัดแล้วแก้ไขให้ที่บ้านจนเสร้จ (ประมาณว่า Callฯ โทรตามช่างให้เราจนกว่าจะมาซ่อม) ...............หลังจากนั้นสองวัน Callฯ ก็จะโทรมาเอาคำตอบว่า OK จากปากเรา จึงจะเลืกโทรมา ขนาด Callฯ โทรตามช่างให้ใช้เวลาสองอาทิตย์ ถ้าตามเองก็จะเป็นอย่างท่านอื่นๆ แหละครับ จากคุณ : noom_super เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 23:12:17

ความคิดเห็นที่ 11 ฟังประสบการณ์ของแต่ละท่านแล้ว บอกได้คำเดียวว่า "สยอง" ครับ ไม่รู้จะทำใจรับกับบริการระดับนี้ได้หรือเปล่า เคยใช้แต่เบอร์บ้านของทรูมาตลอด ไปบอกให้ทรูลากสายมาในพื้นที่บ้างจะได้ไหมนี่ จากคุณ : QooQ เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 23:17:35

ความคิดเห็นที่ 12 ผมใช้มาจะ 10 ปี แล้ว ไม่มีปัญหาอะไรขนาดนั้นครับ ตอนนี้ใช้ 6M ครับ จากคุณ : cherubim เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 23:35:41

ความคิดเห็นที่ 13 ที่พูดมาคือ ปัญหา ของ TOT ครับ มีก็แก้กันไป พี่ๆ ลองไปเจอ ปัญหาทรู บ้างก็ไม่ใช่ย่อยนะครับ อิอิ สรุป มีก็ แก้กันไป อะไรปัญหาเยอะไป ก็ มาด่ากันแบบนี้แหละ จากคุณ : นะ เขียนเมื่อ : 9 พ.ย. 53 23:52:51 A:223.205.24.228 X: TicketID:017448

ความคิดเห็นที่ 14 จากประสบการณ์ของเรานะคะ กรอกแบบฟอร์มทางอินเตอร์เน็ตขอเบอร์บ้าน + อินเตอร์เน็ตตั้งแต่ปลายเดือนกันยา หลังจากนั้นก็มีเมลล์กลับมาว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาไม่เกิน 5 วัน (คล้ายๆ เมลล์ตอบกลับระบบออโต้มั้งคะ) รอจนอาทิตย์นึงผ่านไป.....ไม่มีเจ้าหน้าที่คนไหนติดต่อมา เราโทรตามไปที่เบอร์ที่แจ้งเราไว้ในเมลล์ก็ไม่มีคนรับสาย (ในเวลาบ่ายสามโมงกว่า) โทรตามอยู่ 2-3 วัน ชักหงุดหงิดในใจนิดๆ  TOT เลิกทำงานตั้งแต่บ่ายสามหรืองัยเนี่ย สุดท้ายเราเมลล์กลับตามอีเมลล์ที่เมลล์หาเราแต่แรกนั่นแหล่ะค่ะ ถึงจะเป็นเมลล์ส่วนกลาง  แต่ขอให้รับรู้ไว้บ้างว่า  เราพยายามแค่ไหนที่จะติดต่อ TOT   แต่ติดต่อใครไม่ได้ใครไม่ได้เลย  แล้วจะให้เราทำอย่างไรต่อไป พร้อมกับโทรแจ้ง call center ของ TOT แล้วบอกว่า ขอทราบคำตอบด้วยค่ะว่า ดิฉันต้องทำอย่างไร  เรื่องไปถึงไหนแล้ว อย่าบอกว่าตรวจสอบไม่ได้  หรือโอนกันไป  โอนกันมาเพราะดิฉันไม่ใช่ลูกบอล (ตอนที่โทรไปเริ่มหงุดหงิดอารมณ์เสียกับ TOT มากขึ้นๆ แล้ว ^^) สุดท้ายเจ้าหน้าที่แจ้งมาว่า  ให้เราไปติดต่อที่ศูนย์ TOT โดยตรงเลยจะดีกว่า งั้นก็หมายความว่า  ที่เราเขียนแบบฟอร์มในอินเตอร์เน็ตก็มีไว้งั้นๆ อ่ะสิ เพราะสุดท้ายเราก็ต้องไปเขียนแบบฟอร์มขอติดตั้งเบอร์ที่ศูนย์อยู่ดี  - -" เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาเสียงอ่อยๆ ว่า เพื่อความชัวร์ค่ะพี่ เราก็เลยต้องเอา  เพราะไม่มีทางเลือกที่ดีกว่านี้  (ในหมู่บ้านไม่มีทรูเข้าค่ะ) บ่นไปว่า แล้วดิฉันต้องไปที่ศูนย์ไหน  คุณอย่าบอกนะว่าให้ไปที่ศูนย์ดอนเมือง (บ้านเราขึ้นอยู่กับเขตดอนเมืองค่ะ)  เพราะโทรไป 3-4 รอบ เวลาบ่ายกว่าๆ ก็ไม่มีคนรับสายแล้ว แล้วดิฉันต้องลางานไปติดต่อเรื่องแต่เช้าเลยมั๊ยเนี่ย ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า  ติดต่อศูนย์ฟิวเจอร์รังสิตก็ได้ค่ะ  ปิดทุ่มนึง เราเลยโอเค.....ในที่สุดก็ต้องไปเขียนแบบฟอร์มขอเบอร์ใหม่อยู่ดีค่ะ จากคุณ : chicken demon เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 03:47:28

ความคิดเห็นที่ 15 รู้สึกว่าของผมจะเหมือน คห14 เป๊ะเลยแฮะ แบบนี้ไม่รู้จะทำฟอร์มบนเว็บไว้ทำไม... จากคุณ : เขียนบน iPhone (QooQ) เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 07:11:33

ความคิดเห็นที่ 16 ลองไปที่นี่ดูค่ะ http://complain.tot.co.th/ จากคุณ : เต็มเต็ม (เต็มเต็ม) เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 09:40:20

ความคิดเห็นที่ 17 ผมเคยไปขอเบอร์ใหม่ TOT ชลบุรี เขียนแผนที่ให้เรียบร้อย พร้อมเบอร์มือถือ เขาบอกว่าจะส่งเจ้าหน้าที่มาสำรวจ รออยู่เป็นเดือน โทรเข้าไปเชคเขาบอกว่าส่งเจ้าหน้าที่ไปแล้วหาไม่เจอ ผมเลยถามไปว่าแล้วทำไมไม่โทรมาถามเพราะให้เบอร์ไปแล้ว เขาก็บอกว่าไม่ทราบ ผมถามว่าผมต้องทำอย่างไรต่อ เขาบอกว่าต้องไปทำเรื่องที่สำนักงานใหม่ ผมเลยบ่นไปนิดหน่อยว่า "ตูไม่เอาแล้ว บริการเอี้ย ๆ อย่างนี้" จากคุณ : ชาวชล เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 10:22:25

ความคิดเห็นที่ 18 นั่นสิคะ  ยังสงสัยอยู่ว่าจะมีแบบฟอร์มขอเบอร์ไว้ในเวบทำไม เพราะจริงๆ แล้วเราก็ต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์เองอยู่ดี แต่เรื่องยังไม่จบแค่นั้นนะคะ...... หลังจากที่เราไปเขียนแบบฟอร์มขอเบอร์ + อินเตอร์เน็ตช่วงต้นเดือนตุลา ถามย้ำกับเจ้าหน้าที่ว่า  จะมาเดินสายให้วันไหน ขอคำตอบที่แน่ชัดเพราะเราต้องยกเลิกระบบอินเตอร์เน็ตผ่านมือถือ  จะมาใช้อินเตอร์เน็ตบ้านเสียที แล้วถ้าเรายกเลิกอินเตอร์เน็ตมือถือไปแล้ว  TOT ยังไม่เข้าอันนี้ยุ่งแน่ๆ เจ้าหน้าที่ยืนยันไม่เกิน 15 วัน..... เราก้อโอเค  คิดในใจว่า  เจ้าหน้าที่นัดเราไม่เกินวันที่ 20 ตุลา แต่เราบวกเพิ่มให้ไปถึงสิ้นเดือนเลยเอ้า....แล้วค่อยยกเลิกอินเตอร์เน็ตมือถือ ......พอเอาเข้าจริง  ต้นเดือน พ.ย. TOT ยังเงียบหายไร้ร่องรอยเช่นเคย คราวนี้เกิดอาการเซ็งอย่างรุนแรง  โทรไปตามอีกครั้งค่ะ ศูนย์ฟิวเจอร์.....ไม่มีคนรับสาย ศูนยดอนเมือง......ไม่มีคนรับสายเหมือนเดิม  (โทรกี่ทีๆ ก้อไม่มีคนรับสาย) โทรเข้า call center อีกที  เจ้าหน้าที่ให้โทรไปศูนย์บางพูน ไอ้เราก้องงๆ มันเกี่ยวกันตรงไหนหว่า  ไหนคราวที่แล้วบอกว่าบ้านเราอยู่เขตดอนเมือง แต่เอาก้อเอาเหอะ  ให้โทรก้อโทร  พอโทรไป.....บางพูนบอกว่า  ม่ายช่ายยย ต้องโทรไปดอนเมืองค่ะ  บ้านคุณอยู่เขตนั้น เราเลยถึงขั้นปรี๊ดแตกทันที  ศูนย์ดอนเมืองปิดถาวรไปแล้วมั้งคะ เพราะดิฉันไม่เคยติดต่อได้เลยซักครั้งเดียววววว ทางเจ้าหน้าที่บางพูนให้เบอร์ดอนเมืองอีกเบอร์มา  บอกให้ลองอีกครั้ง เราก้อนะ....โทรไปอีกที  คราวนี้ติดค่ะ  ติดต่อได้  มีคนรับสาย แต่...... คำตอบที่ได้รับ คือ  ได้เบอร์แล้วนี่คะ  ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนการเดินสายค่ะ เราบอกว่า  คุณคะ เดินสายรอมาเดือนนึงแล้วค่ะ  ทั้งๆ ที่ TOT บอกไม่เกิน 15 วัน  เอางัยแน่คะ เจ้าหน้าที่ดอนเมืองให้เบอร์ฝ่ายช่างเดินสายกับเรา  ให้เราตามเรื่องเอง (โยนช้านเป็นลูกบอลอีกแล้วววว  เซ็งเฟ้ยยย) บอกตัวเองใจเย็นๆ โทรตามไปที่ฝ่ายช่างอีกครั้ง ฝ่ายช่างรับสายเราแล้วบอกว่า  ช่างไปเดินสายให้แล้วนี่คะ เราถามกลับมาว่า  วันไหนคะ  บ้านดิฉันยังใช้โทรศัพท์ไม่ได้เลย TOT ตอบมาว่า.....วันนี้ค่ะ !!! เท่านั้นเอง  เราปรี๊ดแตกอีกรอบบบบ  คุ๊ณณณ  คุณเข้าไปวันนี้แล้วไม่มีการโทรแจ้งดิฉันล่วงหน้าเลยรึ หรือเพราะดิฉันโทรมาตาม  คุณเลยตอบส่งๆ ว่าส่งช่างไปวันนี้กันแน่คะ ทางเจ้าหน้าที่รีบพูดตัดบททันที  - -" หลังจากนั้น ไม่เกินสามวันค่ะ  โทรศัพท์บ้านเราถึงใช้งานได้ ส่วนอินเตอร์เน็ตเราใช้ระบบไวร์เลส 6 เมก  ก็เร็วดีนะคะ  ไม่ช้าอืดอาดอะไร แต่แหม.....กว่าจะได้มาทั้งเบอร์บ้านและอินเตอร์เน็ตนี่ต้องตามล่ากันน่าดู ^^ มาเล่าแชร์ประสบการณ์ TOT ของเราให้ฟังจ้า ..... จากคุณ : chicken demon เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 11:48:24

ความคิดเห็นที่ 19 ตัั้งกะตอนนี้ผมเปลี่ยนมาอีกเจ้า ที่ราคา 599 แล้วสบายใจกว่าเยอะ หมู่บ้านผมเดินสายใหม่ทั้งหมู่บ้าน เพราะเป็นหมู่บ้านใหม่ แต่ดันใช้ TOT 6 M ไม่ได้ ... จนเจ้านี้มาเดินสายให้ ใช้ได้ถึง 16M สบายใจ เนทเร็วกว่าเยอะในราคาเท่ากัน จะทนไปทำไมกับหน่วยงานห่วยๆ จากคุณ : เชาว์เชาว์ เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 12:35:41

ความคิดเห็นที่ 20 มาอัพเดตครับ วันนี้ก็โทรไปที่ศูนย์ฯที่อยู่ใกล้ๆที่ทำงานว่ามันอยู่ตรงไหนกันแน่ ใกล้ไกล แค่ไหน เพราะไม่เคยเห็นเลยว่ามี ก็ปรากฏว่า เบอร์โทรที่ได้มาทั้งหมด 4-5 เบอร์ ใช้ไม่ได้เลยซักกะเบอร์!! บางเบอร์ก็ไม่มีคนรับ บางเบอร์โทรไป ก็มีแต่เสียงตื๊ดๆๆๆถี่ๆ เหมือนกับเบอร์เสีย เฮ้อ เอาไงดีเนี่ย ก็เลยลองโทรไปหาคุณเซลส์ที่ขายบ้านให้ว่าจะทำไงดี คุณเซลส์ก็เลยบอก ว่างั้นเดี๋ยวไปเอาใบคำขอเบอร์ใหม่มาให้ แล้วพี่เข้ามากรอกให้หนูละกัน เดี๋ยวหนูไปยื่นให้ โอ้ววว ดีมาก! สรุป ทีโอที คือ องค์กรแห่งความห่วย ขออย่าได้คลื่นสามจีไปเลย สาธุ!! จากคุณ : QooQ เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 14:35:28

ความคิดเห็นที่ 21 ระบบกึ่งๆ ราชการก็ยังงี้ละครับ การปรับตัวเพื่อการแข่งขันแท้จริง ก็เลยจะยากนิด ปล. ที่ผมใช้อยู่ ณ ตอนนี้ ก็ ToT 1m ละครับ เพื่อนบ้านเค้าไปกัน 6m กันหมดแล้ว 555 จากคุณ : น้องปลาดาว เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 14:44:28

ความคิดเห็นที่ 22 ขนาดปรับเปลี่ยนองค์กรเป็นบริษัทแล้วนะเนี่ย ถ้ายังเป็นรัฐวิสาหกิจเหมือนเมื่อก่อน คงเซ็งมากกว่านี้หลายเท่า จากคุณ : คอบอล เขียนเมื่อ : 10 พ.ย. 53 20:22:56

ความคิดเห็นที่ 23 ระบบกึ่งราชการที่ห่วยกว่าราชการที่ดีๆอีกหลายๆหน่วย เช่นสรรพากร เขาทำงานเร็วและทันสมัยมาก จากคุณ : Tamจัง เขียนเมื่อ : 11 พ.ย. 53 00:24:42

ความคิดเห็นที่ 24 TOT ศูนย์บางพูนเจอมาเหมือนกันค่ะ โทรฯไป call center แจ้งว่าจะย้ายเบอร์จากที่บ้านบริเวณปากเกร็ด ย้ายไปติวานนท์ (ไม่ไกลกันมากค่ะ) ศูนย์บริการบอกว่าตอนนี้ย้ายเบอร์ไม่คิดค่าใช้จ่าย (1,500 บาท) แต่ปากเกร็ดต้องติดต่อที่ศูนย์บางพูนค่ะ โทรฯไปศูนย์บางพูนบอกย้ายได้ค่าใช้จ่าย 1,500 บาท เราก็เอ๊ะ...เมื่อกี้ทาง call center เค้าบอกว่าไม่เสียเป็นช่วงพิเศษ ศูนย์บางพูนแจ้งง่ายๆสั้นๆ ว่า "พอดีไม่ได้เข้าร่วมโครงการนี้" เราก็ แป่ววววววว เซ็งมาก สรุป TOT เหมือนกันรึเปล่าหว่า ทำไมถึงโปรฯไม่เหมือนกันเลยอ่ะ งงมาก  แต่ก็ช่างเฮอะเพราะจำเป็นต้องย้ายเบอร์นี้ไปจริงๆ จากคุณ : ouipretty เขียนเมื่อ : 13 พ.ย. 53 23:42:49