บริการ Kbank Home ห่วยแตก !
|
|
บังคับให้ลูกค้าหักเงินค่าบ้านผ่านบัญชี แต่บัญชีไม่ยอมตัด ปกติจะต้องตัดบัญชีวันที่ 30-31 ของทุกเดือน แต่เดือนมกรายังไม่ตัดเลย แล้วอย่างงี้จะมาคิดดอกเบี้ยล่าช้ารึเปล่า ติดต่อพนักงานสินเชื่อบ้าน ก้อไม่เคยติดต่อได้สักที รับเรื่องตลอดแต่ไม่เคยโทรกลับ โทรไปเจอแต่พนักงาน call center บัตรเครดิต บอกว่าให้ไปจ่ายหน้าเคาน์เตอร์ แล้วอย่างงี้จะให้หักผ่านบัญชีทำไม ในใบเสร็จมีการระบุว่า ถ้าจ่ายหน้าเคาน์เตอร์จะไม่มีการออกใบเสร็จให้ แล้วลูกค้าจะรู้ได้ไงว่าหักเงินต้นเท่าไหร่ ดอกเบี้ยเท่าไหร่ เหลือเงินต้นเท่าไหร่ ไม่รู้ว่าคิดผิดรึเปล่าที่ทำสินเชื่อบ้านกับธนาคารนี้ คิดว่าต่อไปในอนาคตจะ refinance ไปที่อื่นดีกว่า เพราะเหนื่อยกับการตามพนักงานสินเชื่อแล้ว เหมือนกับขายได้แล้วก้อจบเลย KBank น่าจะพัฒนาให้เหมือนที่อื่นนะ เช่น SCB ไม่บังคับให้หักผ่านบัญชี และมีการออกบัตรสินเชื่อให้ ซึ่งสามารถใช้บัตรไปจ่ายค่าบ้านที่เคาน์เตอร์ไหนก้อได้ แต่ KBank ไม่มีอะไรให้เราเลย มีแต่ใบเสร็จจ่ายตั้งแต่ 30 ธันวา 53 แต่ได้ใบเสร็จเมื่อ 25 มกรา 54 มันนานเกินไปไหมคะ เซ็งกับการบริการของแบงค์นี้จริง ๆ ค่ะ เหนื่อยกับการหาเงินผ่อนบ้านแล้วยังต้องมาเหนื่อยกับการตามพนักงานสินเชื่ออีก
จากคุณ |
:
jennyja
|
เขียนเมื่อ |
:
1 ก.พ. 54 11:08:14
|
|
|
|