ความคิดเห็นที่ 1 เคยเจอมาเมื่อประมาณ เกือบ 6 เดือนที่แล้วค่ะ ตอนนั้น ก็ทำแค่ 4 รายการ ส่วนที่เหลือ กลับมาทำอีกรอบ ก่อนจะกลับบ้าน จากคุณ : ป้าน่ารัก เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 13:59:40

ความคิดเห็นที่ 2 คนเขียน procedure ไม่ชัดเจน น้องกับ ผู้จัดการ ก็ทำงานเป็นเหมือนหุ่นยนต์ เจริญ จากคุณ : เอ็กซ์คันเกียร์ เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:01:43

ความคิดเห็นที่ 3 เข้าใจนะ ว่าไม่เกิน 4 รายการ ถ้าเกิน ก็ควรไปต่อคิวใหม่...เพื่อให้คนต่อไปไม่ต้องรอนาน บางทีเจอมาคนเดียวเป็นปึกเลย..แต่ไม่ใช่ว่าห้ามเกิน ถ้าเกินคิดเงิน..ส่งเรื่องร้องเรียนไปเลย จากคุณ : ออ เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:02:02 A:58.9.155.128 X: TicketID:293567

ความคิดเห็นที่ 4 ใช่ ๆ ๆ  .... เรา ก็เข้าใจ   เราก็จะต่อคิวใหม่...ก้ไม่ได้ เย็นมาอีกรอบ หลังเลิกงาน   ....ก็ไม่ได้..... ทำไม.....ทั้ง งง...ทั้งโมโห... จากคุณ : น้องคุง เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:10:56

ความคิดเห็นที่ 5 ประกาศใหม่ > fair ลูกค้าอย่าง จขกท. ยอมไปต่อแถวใหม่ > fair ผู้จัดการกับพนักงานสาขาที่อ้างถึง > fail!!!!! จากคุณ : Tum : nnoppon@hotmail.com เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:13:33

ความคิดเห็นที่ 6 แนะนำคุณแม่ลูกอ่อนทำรายการผ่านทาง scb easy ผ่านทางออนไลน์สะดวกกว่าค่ะ จะได้ไม่เสียอารมณ์ จากคุณ : Pchan เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:19:36 A:58.10.137.79 X: TicketID:309543

ความคิดเห็นที่ 7 เห็นด้วยๆ SCBEASY NET is better จ้า จากคุณ : Gunami เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:40:53

ความคิดเห็นที่ 8 ลุยเลยครับ !!! จากคุณ : โอ๊ต ประชานุกูล เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:41:21

ความคิดเห็นที่ 9 พนง. แบงค์สมัยนี้ชอบดูถูกลูกค้า จากคุณ : bangnuu เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:44:33

ความคิดเห็นที่ 10 ลองแจ้ง ชื่อสาขา ไปที่ คุณ pjuk ดิครับ จากคุณ : NightWolf เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:45:52

ความคิดเห็นที่ 11 แบ็งค์นี้ก็โดนเราแขวนอยู่บนหิ้งเหมือนกัน เราไม่ปิดบัญชีด้วย ขยับบัญชีนิดๆหน่อยๆ ( 2-3 เดือนครั้งนึง) เอาให้เปลืองค่าใช้จ่ายเค้าเล่นๆ จากคุณ : วิฬารักษ์ เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 14:54:58

ความคิดเห็นที่ 12 เพื่อน  ๆ  คะ ผู้จัดการ   SCB  โลตัสบางปะกอก โทรมาขอโทษ  แล้วค่ะ เค้าบอกว่า  ที่บอกให้เราไปสาขาอื่น  ความหมายของเขาแปลว่า ไม่ได้ไล่ แต่ให้เรากระจายไปสาขาอื่น งง...เราเลยถามเค้าว่า ตกลง ถ้าเกิน 4 รายการเราต้องไปสาขาอื่นหรอ ผุ้จัดการบอกว่า  ถ้าเกิน 4 รายการ แล้ว ไม่มีลูกค้าท่านอื่นก้ทำให้ได้ เราเลยบอกว่า หากมีลูกค้าคนอื่น  เรายินดีเข้าแถวใหม่  หรือมาอีกครั้งตอนเย็น คุย ๆ ไปคุยมา....สรุป  ทำครบ 4 รายการสามารถ เข้าแถว ทำรายการต่อได้ค่ะ ทีเมื่อกี้ กลับบอกว่า ไม่ได้ ท่าเดียว เราให้อภัย...แต่เราจะไม่ไปสาขานี้อีกแล้ว.. --------- SCB  ไม่ต้องน้อยใจน๊า  เราก้ยังใช้บริการอยู่แต่จะไปสาขาอื่น ---- ขอบคุณเพื่อน ๆ และ คุณ SCB  ไทยแลนด์  ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : น้องคุง เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 15:10:10

ความคิดเห็นที่ 13 ที่ผู้จัดการ สาขาโลตัสบางประกอก เค้าโทรมาขอโทษนั้น สงสัยโดนสำนักงานใหญ่ยำเละมาแล้ว ไม่งั้นไม่มีทางที่เค้าจะโทรมาขอโทษหรอก สม จากคุณ : supertuvok เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 16:07:09

ความคิดเห็นที่ 14 คห.ส่วนตัว   กี่รายการไม่เกี่ยวอะแต่ติดตรงที่ "มองหน้าก็รู้" เนี่ยๆๆๆ ตรงนี้แหละผมว่า เลยโกรธเลย   ผู้จัดกวน ก็ไม่น่าไปพูดถึงหน้าตาลูกค้าเลย (ก็เขาหงุดหงิดคุณอยู่นั่นแหละ)อธิบายตามขั้นตอนไปก็พอ   ไว้ไปลองจ่ายมั่งดีกว่า ว่าเข้าแถวใหม่ได้ไหม จากคุณ : Xbreeder เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 16:09:03

ความคิดเห็นที่ 15 ตอนเข้าประชุมผู้บริหาร เรื่องนโยบายบริษัท ผจก.สาขาโลตัสบางปะกอก นั่งเล่น FB อยู่แน่ ๆ จากคุณ : Chenm เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 16:28:20

ความคิดเห็นที่ 16 ที่กรุงไทย เคยเจอแต่ ถ้าเกิน5รายการ ให้ไปกดบัตรคิวใหม่ วันนั้นเจ้านายไปเอง ทั้งสาขาไม่มีลูกค้าเลย พนักงานก็บอกว่าเกิน5รายการต้องกดบัตรคิวใหม่ แกก็เดินไปกดบัตรคิวใหม่ กลายเป็น 2 คิว เบอร์ติดกัน (อย่างที่บอก มันไม่มีลูกค้าเลย) แล้วเจ้านายก็นั่งอ่านการ์ตูนรอ -"- พนักงานก็บ่นๆๆๆๆ แกก็นั่งอ่านการ์ตูนไปเรื่อยๆ จนเค้าทำเสร็จ ฮาดี จากคุณ : โจรดอกบ๊วย เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 16:38:48

ความคิดเห็นที่ 17 scbeasynet จำได้ว่าไม่ได้เสียค่าบริการนะครับ จากคุณ : The Petit garcon เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 16:46:59

ความคิดเห็นที่ 18 อ๋อ สรุปเพื่อแก้ปัญหาคนที่ใช้บริการเยอะเกินจำเป็นจึงต้องออกกฎแบบนี้นี้เอง ..... เข้าใจล่ะ ว่ามีคนประเภทนี้เยอะ แบงค์ก็เลยงัดกฎนี้มาใช้ .... จากคุณ : wishsine (wishsine) เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 20:04:14

ความคิดเห็นที่ 19 เป็น ผจก. ได้ไงหว่า จากคุณ : Pigfarm เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 20:19:29

ความคิดเห็นที่ 20 แนะำ easynet สะดวกสุดแหละจ๊ะ จะโอน จะจ่ายบิล ไม่เสียค่าบริการ ยกเว้นโอนต่างธนาคาร แถมมีสถิติการโอน ถอน สารพัด จากคุณ : ปริศนาไขกระจ่างแล้ว เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 21:22:32

ความคิดเห็นที่ 21 SCB โลตัส บางประกอก ดังละครับงานนี้ ที่จริงก็อย่างที่หลายคนว่า กด 4 ใบ ถ้าเกินก็ไปต่อแถวใหม่ ไม่ยากเกินที่ระดับผจก.จะเข้าใจหรอกน่า มันต้องเมกเซ้นท์ และมีใจเอื้อบริการด้วย จากคุณ : ptboy เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 21:50:37

ความคิดเห็นที่ 22 เอาไปลงต่อในห้องสินธรเลยค่ะ  คนจะได้ทราบกันทั่ว ๆ ทำไมล่ะ  ถ้าเรายินดีไปต่อคิวใหม่  มาตอนเย็น  หรือให้เพื่อนช่วยจะทำไม่ได้  นี่ขนาดไม่มีบัตรคิว  ต้องยืนต่อแถวคอยแล้ว  ยังจะไม่บริการอีก จากคุณ : Keratisuda เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 54 23:03:09

ความคิดเห็นที่ 23 ขอบคุณ เพื่อน ๆ ทุกคนค่ะ ที่มาช่วยแบ่งปัน  สิ่งที่ดี  สิ่งที่ไม่ดี  ที่เจอมา ในเมื่อผู้จัดการโทรมาขอโทษแล้ว เราจบค่ะ  แต่เราก็จำด้วยเหมือนกัน เราตัดสินใจแล้วว่า  ที่สาขานี้ เราเลิกใช้บริการค่ะ ไปใช้สาขา ที่ไกลออกไปอีกหน่อย น่าจะสบายใจกว่า   ขอบคุณค่ะ จากคุณ : น้องคุง เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 09:21:39

ความคิดเห็นที่ 24 scb easy เสียเงินนะคะ จ่ายค่าโทร,ค่าบัตรเครดิต ของสามีเสียครั้งละ 15-30 บาทค่ะ แต่ก็ดีกว่าขับรถไปเองล่ะนะ จากคุณ : jiradet เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 12:20:29

ความคิดเห็นที่ 25 สม..เล่นกะใครไม่เล่น มาเล่นกะคนในพันทิปดอทคอม... จากคุณ : 55+ (kreingwit) เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 12:31:43

ความคิดเห็นที่ 26 สงสัยผู้จัดการจะไม่เคย เวียนซื้อน้ำมันในห้าง 555 จากคุณ : artsmart เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 12:43:53

ความคิดเห็นที่ 27 ผู้จัดการก็โง่พอๆกับเด็กเคา์เตอร์ มันไม่เมคเซนต์เลยนอกจากตอนนั้นไม่อยากเสียหน้า 10พี่จุกก็แก้แทนไม่ได้ จากคุณ : .... เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 13:06:53 A:183.89.182.141 X: TicketID:308932

ความคิดเห็นที่ 28 ไม่มี common sense อย่าว่าแต่เป็นผู้จัดการเลย เป็นพนักงานยังมิควร การศึกษาไม่ได้ช่วยอะไรคนเลย ทำธนาคารเสียชื่อเสียงโดยใช่เหตุ สมควรโดนพิจารณา จากคุณ : ติดกาแฟ เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 13:29:26

ความคิดเห็นที่ 29 เอาท่อนไม้มาเป็น ผจก. ป่ะครับเนี่ย (ควายมันยังฉลาดกว่า) จากคุณ : Janglai Man เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 13:48:40

ความคิดเห็นที่ 30 -มองหน้าก้รู้... ไอ้คำเนี่ยสิ สำเนียงส่อภาษา กิริยาส่อสกุลจริงๆ จากคุณ : Desiree เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 13:55:06

ความคิดเห็นที่ 31 ธนาคารนี้มีนโยบายแปลกๆ การฝาก-ถอนเงินต่างสาขาในจังหวัดสุราษฎร์ธานี มีเรียกเก็บเงินค่าธรรมเนียม ทั้งที่เป็นสาขาในจังหวัดเดียวกัน บัญชีของสาขาในเกาะสมุย และบัญชีบ้านตาขุน หรืออื่นๆ นอกจากตัวเมืองจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม พนักงานบอกว่าเป็นนโยบายของธนาคาร นับเฉพาะบริเวณตัวเมืองสุราษฎร์ถึงจะไม่เก็บค่าธรรมเนียม กรณีฝาก-ถอนต่างสาขา ในขณะที่ธนาคารรวงข้าวไม่มีค่าธรรมเนียม ฝากเกาะสมุยก็มาถอนที่ตัวเมืองสุราษฎร์ได้ ว่าจะย้ายเงินฝากไปรวงข้าวดีกว่า สะดวกและประหยัดเยอะเลย จากคุณ : แนน (ชายคาหน้าฝน) เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 14:07:16

ความคิดเห็นที่ 32 เป็นเรา เราจะเอาใบเสร็จอีกสามใบที่เหลือถือเดินขึ้นไปล่ะฟาดหน้าซะเยยย "ไหนว่าไม่ได้ไงห่ะ!!!!!!!!!!!!!" - - จากคุณ : prangnaknaka เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 14:34:41

ความคิดเห็นที่ 33 น่าจะมี service mind มากกว่านี้นะคะ จากคุณ : หมูหวานน้ำกะทิ เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 14:41:05

ความคิดเห็นที่ 34 คนคิดกับคนปฏิบัิติคนละคนกัน ผลก็เลย ออกมาแบบนี้ จากคุณ : fa_beer เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 14:44:45

ความคิดเห็นที่ 35 scb โลตัสบางปะกอก จะจำไว้ จากคุณ : แสงส่องถึง เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 15:08:32

ความคิดเห็นที่ 36 พอทำ4รายการเสร็จ เคาน์เตอร์เขาจะเผลอพูดว่า   ถ้ามีใครโทรไปสอบถามการใช้บรอการ กรูณาให้เต็ม10 นะคะ จากคุณ : EDM_MAN เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 15:14:34

ความคิดเห็นที่ 37 ดีแล้วคะคุณเจ้าของกระทู้ ที่เอามาเผยแพร่ แบงค์ไหนบริการดีเราก็ชม  แบงค์ไหนบริการแย่ก็ต้องโดนแบบนี้ละค๊าา จากคุณ : แสงนำทาง เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 15:14:44

ความคิดเห็นที่ 38 เซ็งด้วยคน แบงค์เดียวกัน เจอกับAfter Service แผนกสินเชื่อบ้านค่ะ โทรไปไม่มีคนรับ โอนสายไปมา ดั่งไม่มีเจ้าภาพ ไม่มีคนรับเรื่องแทน ภาพดีแต่ทำงานจริงขัดแย้งแบบนี้ ลูกค้าก้อเซ็งนะ ปรับปรุงหน่อย จากคุณ : tent thanks เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 15:37:11

ความคิดเห็นที่ 39 พนังงานไม่น่ารักเลย... จากคุณ : คนไม่พิเศษ "ซาคุ" เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 16:52:43

ความคิดเห็นที่ 40 ไม่โง่ก็บ้า ทั้งพนักงานทั้ง ผจก จากคุณ : แบ๊น แบน เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 17:04:17

ความคิดเห็นที่ 41 เข้ามาหัวเราะ จากคุณ : naisandee1982 เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 17:29:18

ความคิดเห็นที่ 42 ขอระบายบ้างได้ไม๊คะ เพราะเราก็เจอปสก.กะแบงก์นี้จนเสียความรู้สึกมาเหมือนกัน โทรแจ้งร้องเรียนแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ของเราไปโอนเงินกับแบงก์นี้ ที่สาขาหนึ่งใกล้ๆบ้าน  พึ่งจะเริ่มโอนกับแบงก์นี้เพราะลูกค้าขอเปลี่ยนธนาคาร ยอดแต่ละวันก็เยอะอยู่ แต่จะปลีกเป็นหลายแบงก์ ซึ่งเราก็มัดแยกและเขียนจำนวนไว้หน้าแบงก์  วันนั้นทำไปสองรายการคือ โอนเงิน กับชำระค่าบัตรอื่น เสร็จธุระกลับบ้านเรียบร้อย ทำรายการตอนเย็นนะคะ  เช้าวันมะรืน 8 โมงกว่า พนง.โทรเข้ามาถามเรื่องการโอนเงินเมื่อสองวันก่อน เพราะเงินเค้าขาด และบอกว่าดูวงจรปิดแล้ว เลยโทรหาเรา  ปรี๊ดมาก ว่ามันคืออะไร ดูวงจรปิดแล้วเห็นอะไรก็ไม่บอก พูดจาแบบสงสัยเรามากบ อกทำตามหน้าที่ ถามอยู่นั่นว่าที่มาโอนมีแบงก์อะไรบ้าง และมีกี่ใบ ใครจะจำได้เนี่ยย  เลยบอกตัดบทไป   แล้วตอนเย็นก็ยังไปโอนเงินที่เดิมอีก คิดว่าจะไม่อะไร เพราะเค้าคงโทรไปตรวจสอบตามหน้าที่  แต่คราวนี้กลับโดนพนง.ที่คิดว่าเป็นคนรับเงินวันนั้นและโทรไปหาเรา  มายืนประชิดตัวและคอยดูเรา พร้อมกับบอกเพื่อนพนง.ที่เคาน์เตอร์เรา อ่านปากได้ว่า"คนนี้แหละ" คนที่เคาน์เตอร์พอนับเงินเสร์จก็แยกกองเงินเราไว้ต่างหากเลยทั้งปึก  คราวนี้ก็ปรี๊ดแตกเลยจริงๆ เพราะเค้าทำเหมือนเราไปโกงเงินเค้า เลยถามว่าทำไมทำแบบนี้ ไม่ให้เกียรติกันเลย วันนั้นเราทำรายการจบ เราออกจากเคาน์เตอร์ คุณให้ใบบันทึกรายการ มันก็ต้องจบแล้ว มาฟื้นหาเรื่องเดิมที่ผ่านมาสองวันแล้วไม่พอ มาวันนี้ก็มาคอยดูจับผิดเราอีก โมโหมากค่ะวันนั้น ไม่ทันได้ดูเบอร์ผจก.ที่ติดไว้ เลยกลับมาร้องเรียนทางคอลเซ็นเตอร์ จากนั้นเราก็เปลี่ยนไปโอนที่สาขาอื่น ซึ่งก็แปลกที่พนง.ที่สาขานี้ก็เหมือนงานหนักหรือไงไม่ทราบ ไม่เคยทักทาย สวัสดี หรือ ขอบคุณลูกค้าเลยซักคำ แล้วขอคิวเป็นกดบัตรคิวแบบที่ือื่นก็ได้นะคะ  ถ้าให้ไปยืนรอคิวยาวเหนียดแบบนี้ โดยที่พนง.ทำงานไม่ทัน ลูกค้าก็เมื่อยนะคะ ขอบคุณใครก็ตามที่อ่านจบ และขอบคุณที่ให้พื้นที่ระบายนะคะ เฮ้ออ จากคุณ : เจ้าหญิงกิงก่องแก้ว เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 17:31:39

ความคิดเห็นที่ 43 SCBeasy เท่านั้นเลยครับ โอนเงินไม่เสียค่าโอน และไม่เสียอารมณ์ จากคุณ : square เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 17:32:46

ความคิดเห็นที่ 44 มองหน้าก็รู้ ?? รู้อะไร ?? ไม่เคลียร์จริงๆกับประโยคนี้ ผู้จัดการแบบนี้ พนักงานจะขนาดไหน (ผมแค่คิดของผมเล่นๆนะ) จากคุณ : คุณลุงมาดขรึม เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 19:03:08

ความคิดเห็นที่ 45 มองหน้าก้รู้... อยากรู้จังคุณ ผู้จัดการ รู้อะไรหรือค่ะ เป็นถึง ผู้จัดการ คงต้องรู้ดีแน่ๆๆ สาขานี้ ปิดไปเลยดีกว่า หรือไล่ออกยกชุด คงได้รู้ดีกว่าเดิมแน่ จากคุณ : Sivrunk !! เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 19:15:04

ความคิดเห็นที่ 46 ผู้จัดการแบงค์ เห็นหน้าคุณแล้ว ก็รู้ว่าควรเช็คประสาทโดยด่วน จากคุณ : earth world เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 19:37:16

ความคิดเห็นที่ 47 ผู้จัดการหยาบคาย คิดได้แค่พนักงานเคาน์เตอร์ ไม่เห็นความสำคัญของลูกค้า ตระกะแปลกๆ จะขอโทษก็ยังกั๊กๆ เหมือนไม่ผิด จากคุณ : Mrs MC เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 19:53:44

ความคิดเห็นที่ 48 ความอยากเอาชนะของคุณผู้จัดการและพนักงานทำเอางานเข้าตัวเองเลย จากคุณ : เค้าจะเชื่อมั้ยเนี่ย เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 21:45:32

ความคิดเห็นที่ 49 SCB เรื่องเยอะจริงๆ ค่ะ เคยโดนตอนเอาเงินไปฝาก มีเหรียญไปฝากด้วย แต่เหรียญไม่ถึง1พัน (ฝากบ่อยเพราะร้านเรามีเหรียญเยอะ) พนง. รับธนบัตรเข้าบัญชี ส่วนเหรียญบอกว่า รอมารับใบ pay in ตอนเย็นนะ เดี๋ยวให้แม่บ้านนับให้ เรา : ทำไมเป็นแบบนี้ล่ะคะ พนง.: ก็ต้องให้แม่บ้านมานับให้ เรา : คุณคะ ธนาคารคุณมีนโยบายให้แม่บ้านนับเหรียญตั้งแต่เมื่อไหร่ ออกเป็นกฎระเบียบเลยเหรอคะ แล้วที่บอกว่าให้มาอีกรอบน่ะ ไม่มาแล้ว บ้านไม่ได้อยู่แถวนี้ พนง.: ก็ต้องรอนานมากค่ะ เรา : แล้วเหรียญนี่ ไม่ใช่เงินเหรอ ทีก่อนหน้านี้เอาเหรียญมาฝาก ก็บอกว่าถ้าไม่เกินเท่าไหร่ เท่าไหร่ ก็ไม่คิดค่านับ แต่ถ้าเกิน เราก็ยินดีเสียเงินค่านับให้คุณนะ ทีนี้จะมาให้วนมารับใบ payin อีกรอบ ....เรื่องอะไร?? พนง. : ก็ต้องรอ ค่ะ เรา: เอาเหรียญคืนมาก็ได้ ไม่ฝากแล้ว พนง. (หยิบเหรียญคืนหน้าตาบอกบุญไม่รับ) เรา: (ช่างแกสิ เดี๋ยวจะโทรเข้าไปคอมเพลนซะหน่อย) ------------------------------------------ และเมื่อคอมเพลน อีก20นาที (มั๊ง)(ไม่อยากจะจดจำ) จนท.คอลเซ็นเตอร์โทรกลับมาบอกว่าจะไปฝากเงินที่สาขาไหนที่ใกล้ๆกับที่เราอยู่ตอนนี้ไหม จะอำนวยความสะดวกให้ เราก็เอ่อ ไปก็ไป (ทั้งที่ไม่มีอารมณ์จะฟงจะฝากแล้ว) เอิ่ม ไปสาขา...........นี้ละกัน พอไปถึง ผจก.แทบจะมาอุ้มถึงรถกันเลยทีเดียว^^ จากคุณ : very good tonight เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 21:47:19

ความคิดเห็นที่ 50 ผู้จัดการสาขาโรบินสัน ราชบุรี บริการดีมาก จะเอาเงินไปฝากบัญชีต่างสาขาผู้จัดการบริการดีจนเกรงใจจนเปิดบัญชีใหม่ที่สาขานี้ จากคุณ : pim (pimair) เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 22:26:39

ความคิดเห็นที่ 51 เคยเจอที่กรุงศรีฯ ทำรายการเกินโดนเรียกเก็บเงิน พอเราถามรายละเอียด แกทำหน้าบึ้งแล้วพลิกกฏของธนาคารในสมุดเล่มใหญ่มากๆ จะให้เราอ่าน เราไม่อ่านหรอก ท่าทางมันเรื่องมาก ก็เลยไปใช้ธนาคารอื่น สาปส่งแบ๊งค์นี้ เพราะไม่ได้เป็นแบ็งค์เดียวในประเทศไทยนี่นา เอวัง จากคุณ : manu never die เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 23:04:26

ความคิดเห็นที่ 52 ผจก.แบงค์คนนั้นเค้าคิดว่านั่นคือความหมายของคำว่าบริการ เค้าคงคิดว่านั่นคือวิธีที่ธนาคารจะโปรโมทให้เค้าเลื่อนจากสาขาเป็นภาคเหรอครับ ผจก.แบบนี้ ผมว่าลาออกไปเป็นมอไซค์รับจ้างในซอยดีกว่าครับ ขับอยู่ในซอยไปกลับไม่ต้องออกนอกกรอบนอกซอย จากคุณ : เหมง เขียนเมื่อ : 15 มี.ค. 54 23:10:43

ความคิดเห็นที่ 53 ไปธนาคารอื่นก็เป็นเหมือนกันครับ ้เพราัะแบงก์ไทยมันไม่พัฒนาเหมือนในโฆษณาที่ออกมาสักนิด จากคุณ : swordofheart เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 01:00:21

ความคิดเห็นที่ 54 บริการไม่ดีแบบนี้ ต้องแจ้งสำนักงานใหญ่อย่างเดียวเลยค่ะ สะใจดี เวลาแต่งตัวไปไม่ดีชอบดูถูกลูกค้า ทำเหมือนลูกค้าไม่มีตัวตน เคยร้องเรียนไปทางธนาคารสำนักงานใหญ่เหมือนกันค่ะ แต่ไม่ใช่ SCB นะ ทางผู้จัดการเสียงอ่อยเลย โทรมาขอโทษขอโพย หุหุ จากคุณ : เจ้าหญิงตระหนี่ เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 01:46:22

ความคิดเห็นที่ 55 เจ้าหน้าที่ประเภท ทำตามกฎเด๊ะ ไม่มี sense ไม่มียืดหยุ่น ก็เพราะ เอากฎมาบังหน้า รองรับความขี้เกียจของตัวเอง องค์กรเสียเงินทำโฆษณา แต่พนักงานในองค์กรทำเสียชื่้อโม๊ด แก้ไขเมื่อ 16 มี.ค. 54 08:24:03 จากคุณ : nungying เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 08:23:29

ความคิดเห็นที่ 56 แบ้งก์นี้ เราคนหนึ่งหล่ะ ที่ไม่ชอบในบริการ จากคุณ : Always & Forever เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 09:23:37

ความคิดเห็นที่ 57 พนักงาน IT เค้าโดดตึกตายเมื่ออาทิตย์ที่เเล้ว ผจก. โลตัส บางปะกอก คงไม่คิดสั้นนะคัรบ จากคุณ : oatomail เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 09:26:12

ความคิดเห็นที่ 58 คงเป็น..ผจก.ได้ไม่นาน จากคุณ : เป็ดถือปืนไปโบกตึก เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 10:14:06

ความคิดเห็นที่ 59 ช่วงนี้แบงค์นี้โดนเรื่องการให้บริการบ่อยนะครับ ลองไปอ่านเรื่องของคุณแก้วดูสิ พนักงานแบงก์นี่แสบมากๆ สินธร http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I10316830/I10316830.html ประชาคม http://www.pantip.com/cafe/social/topic/U10316863/U10316863.html จากคุณ : bluegamete เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 11:01:04

ความคิดเห็นที่ 60 มีเรื่องไม่เข้าใจเหมือนกัน ม.ค. 54 เอาเหรียญไปฝากเข้าบัญชี ปกติจะฝากประมาณปีละครั้ง จำนวน 2,000 บาท แยกชนิด และนับให้แล้ว แจ้งจำนวนเรียบร้อย แต่พนักงานบอก "ต้องคิดค่านับเหรียญค่ะ" ก็เริ่มงงนิดๆ เพราะที่ฝากมาทุกปี มีพนักงานแจ้งว่า คิดค่านับร้อยละ 2 บาท ถ้าไม่ถึง 2,000 ไม่เสีย แต่ครั้งนี้กลับแจ้งว่า ฝากเท่าไหร่ก็คิดค่านับค่ะ เอาน่าคิดก็คิด ร้อยละ 2  2,000=40 บาท เราว่าเยอะอยู่นะ แต่ไหนๆก็มาแล้ว ก็เลยตกลงไป พนักงานก็เอาไปใส่เครื่องนับเหรียญ พักใหญ่ๆ กลับมาทำรายการให้ (พอดีมีรายการโอนเงินด้วย) เบ็ดเสร็จ เสียค่านับไปเกือบร้อย โอ้..อะไรกันนี่ คิดดูสิ เอาเงินไปฝาก 2,000 เสียค่านับไปเกือบร้อยมันคุ้มไหมเนี่ย สรุปว่าเค้าคิดค่านับยังไงกัน เค้าก็กดๆๆ เครื่องคิดเลขให้ดู เราก็ตัดบท โอเคพอล๊ะ ได้เงินเราครั้งเดียวละกัน แถมมาบอกตอนท้ายอีกนะ ให้เอาไปแลก 7-11 สิ จะได้ไม่ต้องเสียค่านับ เพราะ 7-11 ก็มาแลกที่นี่เหมือนกัน (แนะนำหรือเยาะเย้ยกันเนี่ย) อยากรู้จัง ธ. อื่นเค้าคิดค่านับกันยังไง หรือต้องเอาไปแลกร้านค้าก่อนเข้า ธ. กันนะ แต่ที่แน่ๆ เสียความรู้สึก เงินเหรียญที่เหลือจากใช้จ่ายประจำวัน จะเก็บไปเป็นเงินฝากเล็กๆน้อยๆ ยังต้องโดนหักไปเป็นค่านับ จากคุณ : รู้สึกเหมือนโดนปล้น (naynikee) เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 11:10:44

ความคิดเห็นที่ 61 เคยเจอแบงค์นี้จนเข็ดแล้วครับ ตอนจะให้ลูกค้าทำบัตรเครดิต  ก็บอกว่ามีโปรโมชั่นฟรีค่าธรรมเนียมตลอดชีพ  แถมของขวัญอีก  ก็เอาซีครับ พอเอาเข้าจริงๆไม่ฟรี  แอบคิดค่าธรรมเนียมรายปีปีละ 2000 ที่ใช้คำว่าแอบคือใน Statement จะเขียนเป็นภาษาอังกฤษ ใช้คำว่า Annual Fee 2000 Bth  มีสักกี่คนที่แปลออก   ผมถาม จนท แบงค์ยังไม่รู้เลย โทรไปถามที่ call center ก็โยนกันไปโยนกันมา  สรุป ได้คืนมาแค่ 2 ปี  เสียไป 3 ปี  อ้างว่า  ถ้าจะฟรีต้องขอต่อทุกปี  ว่าเข้านั่น ถอนเงินทั้งหมด  ปิด บ/ช เรียบร้อย  ฉีกบัตรเครดิตต่อหน้า เตือนท่านทั้งหลายด้วยครับ  มีแบงค์นี้แบงค์เดียวที่ Statement  ออกมาเป็นภาษาอังกฤษ   ใช้ของกสิกรก็เป็นภาษาไทย เจตนาชัดๆ จากคุณ : แสนตุ้ง เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 11:54:08

ความคิดเห็นที่ 62 เราเคยเจอผู้การสาขานิคมอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง บริการดีมาก ไม่ว่าจะทำอะไรอยู่ พอเห็นหน้า (คนคุ้นเคย) แทบจะเข้ามาอุ้ม ที่สำคัญ พี่เค้าไม่ค่อยสนใจว่าจะเป็นอาชีพอะไร เห็นใครเข้ามา พี่แกเข้าหาลูกค้าตลอด โชคดีที่เจอคนนี้ สาขานี้อ่ะค่ะ จากคุณ : From Venus เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 13:18:01

ความคิดเห็นที่ 63 เป็นผู้จัดการได้ยังไงเนี่ย จากคุณ : สุดท้ายตรงไหน เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 13:30:56

ความคิดเห็นที่ 64 เคยเจอเหมือนกัน แย่ๆ สาขาโลตัส บางปะกอก และ คาร์ฟู บางปะกอก สาขาที่ดี ก็มีเหมือนกัน สาขาหนองแขม สาขาย่อยเซ็นทรัลพระราม2 และ สาขา บิ๊ก ซี ราษฎร์บูรณะ สาขาโลตัส บางปะกอก เรานำเช็คเงินเดือนSCB ต่างสาขา มาขึ้นแบบเงินสด+โอนเข้าบัญชี SCB อีกสาขา ทันที เราเตรียมบัตรประชาชน แนบ ด้วย แต่เขา ผลักบัตรประชาชนออก เราก็ถามว่า ไม่ใช้หรือ เพราะ สาขาอื่นๆ ก็ขอ เราอายุ 50 กว่าแล้ว ถามเหมือน คนแก่ ถามเด็ก กลับหน้าบึ้ง และหันยิ้มเยาะ กับเพื่อน พนักงานด้วยกัน ก่อนหน้านี้ เราก็ เจอเรื่องลายเซ็นต์ ไม่ค่อย เหมือน แต่ เช็คใบนี้ a/c payee แล้วขีดคร่อม เราให้เขาดู recortd เก่า หรือ ถามความเห็นผจก.ธ. แต่ไม่ใส่ใจลูกค้่า เราสะดวกที่สาขานี้ เพราะใกล้บ้าน เราต้องยอมเสียเงินโทรศัพท์ แจ้ง call center รับเรื่อง และต้องมาซื่อของกินของใช้ ที่โลตัสนี้ สาขา คา์ร์ฟูบางปะกอก เราเอาสมุดไป update พนักงานหญิง เนื่องจาก มีหลายหน้า เราก็ถามแบบสบายๆ ว่า update book แบบย่อ ไม่มีหรือ คงจะอารมณ์เสีย แวดออกมาว่า เครื่องเป็นมาทำได้แบบนี้ คงจะอารมณ์ค้าง คนไม่เยอะ เครืิ่องที่update ไม่ทำงาน เลยจำเป็นมาใช้บริการหน้่าเคาน์เตอร์ เป็นเรื่องราวที่เกิด ประมาณ 2 ปี จนมาอ่านเจอในพันทิปอีกครั้ง สาขาเดียวกันโลตัสบางปะกอก อยากจะดูกระทู้เก่า แต่ทำไม่เป็น แต่ จขกท ยังดี มีผจก.โทรมา ขอโทษ สาขาที่ดี ก็มี เช่น หนองแขม คนมาก จะมี ผจก. มาตัดคิว แบ่งไปทำ สาขาบิ๊กซี ราษฎร์บูรณะ อัธยาศัยดีมาก แทบจะอุ้มลูกค้า สาขา เซ็นทรัลพระราม2 คนเยอะ แต่รวดเร็ว ปัจจุบัน เรื่องราวที่ผ่านมา เป็นอดีต เพราะใช้ SCBEASYNET สะดวกมาก จนมาพบกระทู้แบบนี้ และเกิดที่ เดียวกัน ผ่านมาแชร์ประสบการณ์ จากคุณ : Tasmania เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 13:45:44 A:61.90.96.225 X: TicketID:309784

ความคิดเห็นที่ 65 เป็นเราปรี๊ดแตกตั้งแต่คำว่า "มองหน้าก็รู้แล้วค่ะ" เค้าไม่มีสิทธิ์มาพูดกับลูกค้าแบบนี้ค่ะ เพราะเราเอาเงินมาให้นะ ไม่ใช่มาขอเงิน จากคุณ : ~อยากให้โลกนี้มีแต่กลางคืน~ เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 13:53:40

ความคิดเห็นที่ 66 ไอ้จำกัด 4 รายการเนี้ย แบงค์ผมก็มีเหมือนกันคับ แต่ผมไม่เคยทำตาม เพื่อนร่วมงานหลายๆ คน หลายๆสาขา เค้าก็ไม่ทำกัน มันปัญญาอ่อนในแง่ปฏิบัติ ลูกค้าบริษัท เข้าเช็คที 30 - 50 ใบ จะไล่เค้าไปต่อคิวเหรอ เป็น ชม.คงเสร็จ หรือลูกค้าธรรมดา รายการนึง ใช้เวลาเต็มที่ ไม่เกินหนึ่งนาที แต่ถ้าไล่เค้าไปต่อคิวใหม่ จะเสียเวลาของลูกค้า 10-15 นาที มีแต่ พนง.หุ่นยนต์คิดไม่เป็น เท่านั้นแหละที่ทำตาม จากคุณ : เป็นเมียเราต้องอดทน เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 13:59:29

ความคิดเห็นที่ 67 คนไทย ใจเย็นๆๆ แต่เค้าก็ขอโทษแล้วนี่นา อาจจะเป็นที่สาขานี้ เราใช้แต่ net จากคุณ : piggy girl999 (piggy girl999) เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 14:32:19

ความคิดเห็นที่ 68 SCB ที่เราเจอค่อนข้างประทับใจค่ะแต่ที่เราเคยเจอเคาเตอร์แย่สุดๆเป็นแบงค์ดอกบัวที่โลตัสอุดรธานีค่ะ ไปเปิดบ/ช ให้แม่ พนง.มีอายุหน่อยคุยกับเราแบบไม่มองหน้า จะยัดเยียดให้เราเปิดบ/ช ทำบัตรเดบิต ซึ่งแม่เรากดเงินก็ไม่เป็นเอาแค่ธรรมดาพอแล้ว พนง.ก็บอกบัตรไม่มียกเลิกการผลิตบัตรแบบนั้นแล้ว ทั้งที่ก่อนออกจากบ้านเราโทรถาม cc แล้วบอกว่ายังมี เราโมโหเลยโทรไป cc แจ้งเรื่อง หลังจากตรวจสอบ cc โทรมาหาเราให้เข้าไปใช้บริการใหม่เท่านั้นแหละแทบอุ้มแน่ะ แต่เราก็ยังเป็นลูกค้าของแบงค์นี้อยู่นะคะ มันแย่แค่หนเดียวแต่เค้ามีการแก้ปัญหาแบบทันท่วงทีเลยประทับใจ จากคุณ : MeawKing เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 17:11:29

ความคิดเห็นที่ 69 หากพนักงานมีจิตใจบริการที่ดีสมอาชีพก็ต้องยกย่องและชมเชย แต่ ถ้าตรงกันข้าม ก็สมควรจะโดนตำหนิค่ะ สาขาคาร์ฟูร์คลองสาม ได้รับคะแนนประเมินความพึงพอใจจากเรา "ไม่เต็ม 5" ซึ่งเหตุผลที่พนักงานสาขาคาร์ฟูร์คลองสามไม่ยอมให้เราถอนเงินจากหน้าเคาน์เตอร์ เนื่องจากเราไม่ได้พก "ทะเบียนสมรส" ติดตัว เป็นเหตุผลที่น่ารังเกียจมากๆค่ะ แต่..... สาขารามาธิบดี และ สาขาราชวัตร เราประทับใจทุกคนค่ะ ตั้งแต่ผู้จัดการ ไปถึงแม่บ้าน, รปภ. เลยทีเดียว จากคุณ : หิ่งห้อยอัมพวา เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 17:52:42

ความคิดเห็นที่ 70 แบงก์นี้ปีนี้เขาปัญหาเยอะครับ ทำใจไว้ได้เลย ว่าถ้าเป็นแบบนี้อยู่จะกลายเป็น Sale ทั้งแบงก์  จากคุณ : GTNEWSTHAILAND เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 54 19:47:00

ความคิดเห็นที่ 71 คคห.ที่ 57 เอ่อ ... เรื่องแบบนี้อย่าเอามาพูดเล่นดีกว่าค่ะ จากคุณ : ก็ฉันมันเลว ... เลยแซวเล่น เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 00:10:44

ความคิดเห็นที่ 72 เป็นผู้จัดการแบงค์ ที่แปลกมาก ๆ ... จากคุณ : D_YONG เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 08:32:58

ความคิดเห็นที่ 73 คนละ 4 รายการการ   มันเป็นธุรกิจ.......... จากคุณ : เจ้าหญิงน้อยแห่งอันดามัน เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 10:10:04

ความคิดเห็นที่ 74 ผู้จัดการ ออกมาคุยก็ดีค่ะ เลยรู้ที่มาว่าทำไมพนักงาน ให้ข้อมูลแบบเข้าใจผิดๆ  พูดคุยกับลูกค้าไม่ดี เป็นบทเรียน ที่คงต้องจำไปตลอดชีวิตการทำงาน หวังว่าจะไม่ถูกลงโทษอะไร ที่รุนแรงเกินไปนะคะ จากคุณ : vanilla zio เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 10:26:37

ความคิดเห็นที่ 75 ผจก....แบงค์ม่วง... เราคิดว่ามันจบแล้วนะคะ...จากห้องชานเรือน จากคุณ : น้องคุง เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 12:55:34

ความคิดเห็นที่ 76 เคยไปทำที่สาขาย่อย มีไปประมาณ 10 รายการได้ เค้าบอกว่า ทำได้แค่ 5 รายการ ผมก็ถามไปแล้วจะทำไงกับรายการที่เหลือ พนักงานบอกว่ามี 2 วิธี 1. จ่ายรายการละ 20 บาท กับ 2. ไปต่อแถวใหม่ (แต่ใช่คำพูดที่น่ารักมาก) ok งั้นผมไปต่อแถวใหม่ รอบสอง ก็ได้เข้าเคาท์เตอร์เดิม ก็เลยถามว่าทำไมทำได้ไม่เกิน 5 รายการ พนักงานบอกว่า มันเป็นนโยบาย ที่จะไม่ให้ลูกค้าท่านอื่นรอคิวนาน (เพราะธนาคารนี้ ไม่มีบัตรคิวให้) เพราะเป็นสาขาเล็กด้วย แต่ถ้าเป็นสาขาใหญ่ทำได้ ปล. สาขาใหญ่ ผมทำวันนึง เกือบ 10 รายการได้มั้ง ทุกวัน เกือบทุกธนาคาร ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร จากคุณ : Perfidious เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 13:24:44

ความคิดเห็นที่ 77 หลายปีแล้ว สาขาหนึ่งใน กทม. ไปขอเปิดบัญชี แต่ขอไม่ทำบัตร ATM (เพราะอยู๋ใกล้และขี้เกียจพกบัตร) พนักงานบอก ต้องทำบัตรด้วย เราถามว่าเป็นสิทธิ์ของเราที่จะทำหรือไม่ก็ได้ มิใช่หรือ พนักงานเรียก ผู้จัดการ เรา : เป็นสิทธิ์ของลูกค้ามิใช่หรือ ผจก : อยากให้ทำครับ เรา : พี่ไม่อยากทำเพราะเดินมาเองได้ ใกล้แค่นี้ และไม่อยากพกบัตรเยอะ ผจก : เห็นใจเถอะครับ ทางเราจะได้มีค่าธรรมเนียม (บัตร) เรา  : (อ๋อ..อยากได้ค่าธรรมเนียมนี่เอง) ตกลงจะทำให้หรือเปล่าคะ ผจก : บลา ๆ ๆ ๆๆๆๆ ยืนยันห้เราทำบัตร เรา : (ชักฉุนมากแล้ว) ไม่เป็นไรค่ะ  งั้นดิฉันจะไปแบ๊งค์อื่น     เรารีบเดินฉับ ๆ ออกจากแบ๊งค์ แบบไม่สนใจคำเรียกของเขา แล้วไปเปิดบัญชีที่ออมสิน (เป็นเงินก้อนใหญ่ซะด้วย กะฝากยาวเลย) และไม่เคยใช้บริการแบ๊งค์นี้อีกเลย เหตุเกิดเมื่อ 10 ปีมาแล้ว จากคุณ : AnnieHappy เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 15:07:17

ความคิดเห็นที่ 78 ^ ^ ออมสินดีที่สุด(แม้จะช้า) จากคุณ : AmplifierX เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 16:03:40

ความคิดเห็นที่ 79 เจอเหมือนกันค่ะ ที่ SCB สาขาบางปะกอก บริการโดยดูจากยอดเงินในบัญชีและการแต่งตัว เึคยใส่ขาสั้นเสื้อยืดไปต่อคิวทำรายการ พูดจามะนาวไม่มีน้ำ แต่พอเปิดสมุดบัญชีเห็นยอดเงินฝากเข้ากองทุน เท่านั้น ก็เปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังเท้า รีบมาขายของทันที เซรง อีกสาขาที่เจอ ก็ SCB ตึกซันทาวเวอร์ บริการดีตามยอดเงินที่นำเข้าไปฝากค่ะ ตอนนี้ไม่เข้าา SCB อีกเลย ใช้ Internet banking อย่างเดียว จากคุณ : Dolcecoucou เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 54 23:06:56

ความคิดเห็นที่ 80 สัก 3 ปีที่ผ่านมา เป็นเพราะพนักงานผู้หญิงคนนึง แบงค์SCB สาขาตรงข้ามธรรมศาสตร์รังสิต ทำให้เราไม่คิดจะก้าวเข้าไปฝากเงินแบงค์นี้อีก แก้ไขเมื่อ 18 มี.ค. 54 05:48:38 จากคุณ : ซมิเซอร์ เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 54 05:47:05

ความคิดเห็นที่ 81 เราเจอเหตุการณ์นึงที่ SCB คือเราโอนเงินไปผิดบัญชีแล้วเจ้าของบัญชีที่เราโอนเงินไปผิดไม่ยอมโอนคืนกลับมาให้ (คือตั้งใจจะโกง) ยอมรับว่าเราก็พลาดที่ไม่ดูให้ดีก่อนกดโอน เรายอมไกล่เกลี่ยก็ไม่มีวี่แววจะได้คืน ก็ได้พี่พนักงาน SCB เช็คยอดให้ โทรหาเจ้าของบัญชีนั้นให้ ดีมากๆๆ จนในที่สุดก็ได้เงินคืนกลับมา ตามจำนวน เราประทับใจนะคะ ได้พนักงานดีมีผลต่อแบรนด์จริงๆ จากคุณ : shinobu เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 54 16:44:28

ความคิดเห็นที่ 82 แนะนำครับเวลาไปธนาคารให้พกโทรศัพท์มือถือไปด้วย เวลาเจออะไรไม่เข้าท่าจริงๆ จะได้ต่อสาย คุยกับ Call Center และคู่กรณีเดี๋ยวนั้นเลย เปิดลำโพงขยายเสียงประจำเครื่อง ( Lound Speaker) ได้ยิ่งดีครับ.... ผมหันมาใช้ การทำธุรกรรมทาง Internet  Banking เพราะพนักงานที่มีความคิดแปลกหลายคน ที่อยู่ประจำตามสาขาแหละครับ จากคุณ : JustInCase เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 54 17:46:37

ความคิดเห็นที่ 83 ให้กิ๊ป สู้ๆ จากคุณ : ขนมปอนด์ เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 54 18:24:35

ความคิดเห็นที่ 84 SCB ท่าทางจะระเบียบจัดมาก เราเขียนเช็คสั่งจ่ายให้ลูกน้องชื่อ นส.กอไก่ไปเบิกตังค์ แต่ไม่ได้ขึดฆ่า "หรือผู้ถือ"  (เพราะเผื่อว่ากอไก่ติดธุระ จะได้ให้คนอื่นไปแทนได้) ต่อมานส.กอไก่ติดธุระจริงๆ ให้นายขอไข่ไปเบิกเงินแทน ปรากฎว่าเเบงค์ไม่ให้เบิกเงิน  เถียงกันอยู่ตั้งนาน เราก็โทรไปที่แบงค์ พนง.เรียกผจก.มาคุย แต่ไม่ให้เบิกเงิน  - -" เราไม่เข้าใจเลย เป็นสาขาที่เบิกประจำอีกต่างหาก  แต่ถ้าเป็นธนาคารอื่นเบิกได้นะ ไม่เคยมีปัญหา เราใช้บริการหลายธนาคาร ขอสรุปว่า SCB ระเบียบจัดที่สุด พนง.ก็เถรตรง เป็นส่วนใหญ่  แม้แต่ผจก.บางคนก็ขาดวาทะศิลป์ในการพูดคุยกับลูกค้า - -"  โดนบ่อยแต่ทำใจได้แล้ว เพราะหนีไม่ได้ จำใจทน (ลูกค้ารายนึงใช้แบงค์นี้) จากคุณ : FloraLilly เขียนเมื่อ : 18 มี.ค. 54 23:18:42

ความคิดเห็นที่ 85 ผมเกลียดแบงค์นี้มากครับ เอาเปรียบลูกค้าประจำ โดยเฉพาะกู้เงิน เอาทุกช่องทาง จากคุณ : prapanc เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 54 00:15:56

ความคิดเห็นที่ 86 รู้สึกไม่ดีกับแบงค์นี้นิดหน่อย ตอนทอนเงิน เราไปจ่ายบัตรเครดิตของแม่ ยอดมันลงท้ายด้วย 0.60 บาท แล้วพนักงานเขาปัดเป็นเต็มบาทเลย เราเองก็กำลังงงๆเพราะแม่ให้ไปหลายธนาคาร มานึกขึ้นได้ว่าเอ๊ะ ทำไมเขาไม่ปัดเป็น 75 สตางค์นะ จากนั้นเราไปจ่ายที่ "ฝากให้เราช่วยดูแล" ลงท้ายด้วยเลขแนวๆนี้แหละ เช่น 1512.60บาท ประมาณนี้ แต่เขาปัดเป็นเลขกลมๆเป็น 1512 เลย เราก็รู้สึกดีกว่า เศษสตางค์ดูเหมือนเรื่องเล็ก แต่บางทีก็ซื้อใจคนได้เหมือนกัน ตอนหลังไปแบงค์ม่วง เราเตรียมเศษเหรียญไปให้ครบเลย อย่ามาปัดของเค้าอีกนะ เค้าเคือง จากคุณ : แปรงสีฟันเดียวดาย เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 54 09:33:02

ความคิดเห็นที่ 87 ไม่ได้คิดมาซ้ำเติมSCBนะครับ แต่เพื่อSCBเข้ามาอ่าน  จะได้เรียนรู้อีกหนึ่งกรณี ผม(เคย)มีเงินฝากประจำหลักล้านกับSCB วันหนึ่งไปติดต่อSCB  เจ้าหน้าที่บอกว่า ระบบแจ้งว่า ผมคือลูกค้าที่ธนาคารขอเรียนเชิญทำบัตรเครดิต เจ้าหน้าที่ ขอร้องว่า ช่วยเขาทำยอดหน่อย ผมไม่มีความจำเป็น เพราะ ผมมีบัตรเครดิตประเภทPlatinumจากธนาคารอื่นอยู่แล้ว แต่อยากช่วยพนักงานSCBทำยอด  ผมจึงตอบตกลง สมัครทำบัตรเครดิตSCB แต่ต่อมา SCBแจ้งว่า ธนาคารไม่อนุมัติ อืม SCBเชิญผมเอง ว่าผมมีคุณสมบัติ แต่ต่อมาธนาคารก็ตอบปฏิเสธการอนุมัติเอง ทั้งที่ เงินในบัญชีเงินฝากหลักล้านก็ยังฝากที่SCB ต่อมา เมื่อผมไปติดต่อSCBอีก  เจ้าหน้าที่ก็แจ้งผมอีก ระบบแจ้งว่า ผมได้รับเชิญทำบัตรเครดิต เจ้าหน้าที่ ก็คะยั้นคะยอให้ผมช่วยทำยอด  ผมก็ยอมสมัครเมื่อช่วยน้องหน้าเคาเตอร์ ทำยอดบัตรเครดิต ต่อมา บัตรได้รับการอนุมัติ บัตรแบบธรรมดาต่ำสุด ได้บัตรต่ำสุด ไม่ว่ากัน เพราะ ผมแค่อยากช่วยเจ้าหน้าที่หน้าเคาเตอร์ทำยอด ต่อมา ธนาคาร ส่งบัตรเสริมใบที่สอง มาให้โดยผมไม่ได้ร้องขอ   ผมรับมาก็ไม่ได้เปิดซอง  ทิ้งไว้สองสามเดือนจีงเปิดซอง แล้วโทรไปทำการขอเปิดใช้บัตรเสริม ( เพราะ ห้องBlueplanet มีโปรโมชั่น หนึ่งบัตรต่อหนึ่งสิทธิ์เท่านั้น ) ผมจึงรู้ว่า ผมต้องโทรเปิดใช้บัตรภายในเวลากำหนดจากที่ได้รับบัตร เจ้าหน้าที่แนะนำให้สมัคร บัตรเสริมนี้ ใหม่ เพราะ ผมทำการเปิดใช้บัตร ล่าช้ากว่ากำหนด บัตรนั้น จึงถูกยกเลิกไปแล้ว ผมจึงสมัครบัตรเสริมบัตรใหม่ และ ขณะนั่งเขียนแบบฟอร์ม เจ้าหน้าที่ ก็เสนอขาย กรมธรรม์แผนประกันภัย+ออมทรัพย์ ประมาณปีละสองหมื่น   ผมมีหลายกรมธรรม์กับธนาคารอื่นอยู่แล้ว  แต่เจ้าหน้าที่คะยั้นคะยอให้ช่วยเขาสักกรมธรรม์ ผมก็ยินดีช่วยซื้อกรมธรรม์ที่ต้องผูกพันเป็นสิบๆปี ต่อมา ธนาคารแจ้งว่า บัตรเสริม ไม่ได้รับการอนุมัติ อะไรกันนักกันหนา แต่ละครั้ง SCB เชิญชวนผมเองทุกครั้ง แต่ ปฏิเสธผมถึงสองครั้ง มิหนำซ้ำ บัตรเสริม ก็ไม่ใช่การเพิ่มวงเงิน แต่เป็นการเพิ่มจำนวนบัตรแค่นั้นเอง ผมไม่เคยผิดนัดชำระ เพราะ ให้หักเงินใช้จ่ายบัตรเครดิต จากบัญชีออมทรัพย์ที่มีเงินมากพอใช้ตลอดเวลา ผมรับไม่ได้จริงๆกับการทำงานของSCB  จึงยกเลิกกรมธรรม์ ยอมเสียค่ายกเลิกกรมธรรม์ 500บาท ดีกว่า ที่จะเป็นลูกค้าSCBไปอีกเป็นสิบๆปี เจ้าหน้าที่ ก็ขอโทษขอโทษขอโพย รับปากว่า จะติดต่อให้มีการอนุมัติบัตรเสริมให้ แต่สายไปเสียแล้ว พอกันทีSCB ที่ไม่มีความจริงใจ SCB ขยายสาขามาก แต่เจ้าหน้าที่ กางตำราทำงาน มันจะเกิดประโยชน์อะไร ขอเล่า ความน่ารักของ KBANK นะครับ ผมเคยมีบัตรเครดิตKBANK แต่เลิกใช้มานานมากกว่าสิบปี เพราะ สิ้นเปลืองค่าธรรมเนียม ผ่านไปสิบกว่าปี  ผมไปสมัครทำบัตรเครดิตKBANK อีกครั้ง ที่สาขา เจ้าหน้าที่KBANK มาเยี่ยม มาขอบคุณผมถึงบ้าน ( คงหาเหตุ มาดูความมั่นคงของลูกค้า มั้ง ) แล้วอนุมัติบัตรPlatinumให้ผม ผมว่า KBANKเขาไม่ได้กางตำราทำงานนะครับ จากคุณ : derpaitawan เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 54 11:09:46

ความคิดเห็นที่ 88 เคยเจอปัญหากับธ.นี้จนต้องเสียค่าเครือ่งบินจากญีปุ่นกลับไปฟรีๆมาแล้วเหมือนกันจนเลิกใช้ไปเลยค่ะ ขอแบน ที่เราเจอสาขาบางละมุง จ.ชลบุรีค่ะ จากคุณ : เหมียวเหมียว (wichayen) เขียนเมื่อ : 19 มี.ค. 54 22:00:22

ความคิดเห็นที่ 89 สาขาแบงค์นี้ที่ใช้บริการเป็นสาขาหน้านิคมอุตสาหกรรมเวล์โกรว์ วันๆหนึ่งมักมีพนักงานรายวัน ไปเปิดสมุดกันมาก เคยไปนั่งรอ พนักงานหน้าตาบอกบุญไม่รับ นอกจากรอนาน เวลาขานเรียกชื่อ น้ำเสียงที่ใฃ้กระด้างมากแบบดูถูกคน ไม่มีคำนำหน้าชื่อ ตะโกนออกมาดังๆ ตามแถว อยากให้สำนักงานใหญ่ตรวจสอบมารยาทบ้างค่ะ จากคุณ : pangmee007 เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 54 12:12:54

ความคิดเห็นที่ 90 เข้าแบงค์ม่วงนี้ทีไร อารมณ์เสียทุกครั้ง  พนักงานแบงค์มองลูกค้าแบบต่ำต้อยซะเหลือเกิน  ทำเหมือนว่าพนักงานแบงค์สูงศักดิ์อย่างงั้นแหละ เป็นเหมือนกันทุกสาขา ตอนแรกคิดว่าน่าจะเป็นเฉพาะสาขา แต่ไปสาขาอื่น ๆ อีกหลายสาขาความรู้สึกเหมือนกันหมด  ปิดบัญชีมันซะเลย  ยังเหลือของแฟนยังไม่ได้ปิดว่างเมื่อไหร่จะไปปิดบัญชีด้วยเหมือนกัน เคยเอาเงินไปเข้า ปกติครั้งละ 15,000-25,000 สัปดาห์ละ 2-3 ครั้ง พนักงานก็ไม่ได้สนใจเฉย ๆ  พอเอาเงินสด หรือเช็คไปเข้า 2-3 แสน โอ๊ยแทบอุ้ม พูดซะหวานหยด เห็นแล้วรำคาญ เหมือนไม่จริงใจกับลูกค้า ผิดกับแบงค์ดอกบัวไม่ว่าจะใช้บริการด้านไหน พนักงานพูดได้รู้สึกประทับใจทุกครั้ง จากคุณ : แก้วก้นครัว เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 54 13:01:02

ความคิดเห็นที่ 91 ขอร่วมบ่นเรื่องบัตรเครดิตคะ เพราะกำลังอยู่ในช่วงปรับปรุงบ้านต้องใช้จ่ายเยอะเลยอยากสมัครบัตรเครดิต SCB อีกใบเผื่อมีโปรโมชั่นดีๆ ปกติมีบัตร plattinum ของ amex และ BAY อยู่แล้ว ยอดใช้บัตรเฉลี่ย 40000 บาทต่อเดือน ไม่เคยชำระเกินกำหนด รายได้ก็อยุ่ในเกณฑ์ที่คิดว่ามีเครดิต ก็เลยกรอกใบสมัครและส่งหลักฐานเอกสารต่างๆทางสาขาหนึ่งแถวถนนแจ้งวัฒนะ ไม่กี่วันได้รับข้อความมาทางมือถือ บอกปฏิเสธ ดิฉันเลยกลับไปที่สาขานั้นเพื่อสอบถามสาเหตุ พนักงานไม่สามารถอธิบายอะไรที่ชัดเจนได้ว่าเพราะอะไร บอกว่าดูจากระบบแล้วบอกได้แค่นี้ว่าคุณสมบัติไม่ผ่านและทำท่าทางเหมือนรำคาญนิดๆ (ประมาณว่าทำไมต้องถาม bank ไม่อนุมัติแสดงว่าคุณขาดคุณสมบัตินะซิ)จริงๆแล้วดิฉันไม่ต้องการไปหาเรื่องอะไร แค่ต้องการทราบว่าจะต้องยื่นหลักฐานอื่นเพิ่มเติมมั้ยเพื่อคุณสมบัติจะได้ถึงเกณฑ์......แต่นี่ดูพนักงานไม่ได้สนใจเลย ดิฉันก็ อืม...จริงๆแล้วเราน่าจะพอเพียงกับบัตรที่มีอยู่แล้วนะ แต่ที่แน่ๆในอนาคต หากบังเอิญต้องทำธุรกรรมประเภทอื่นๆกับธนาคาร คงพิจารณาธนาคารอื่นก่อนค่ะ หากบริการยังเป็นแบบนี้ ขอติเพื่อก่อนะคะ จากคุณ : อิสระ เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 54 21:29:14 A:124.121.189.87 X: TicketID:189384