 |
หลังจากอดทนมาพักใหญ่ ว่าจะไม่เขียนแต่สุดท้ายยังโดนผิด commitment และบริการที่สุดแย่จากทางบริษัทอีก...เรื่องมีอยู่ว่า
xx มีค 54: แจ้งซ่อมตู้เย็น Panasonic รุ่น 2 ประตู NR-B37MV4-ST ที่ซื้อมาจาก Powerbuy สาขาฟิวเจอร์ รังสิต อาการ...ไม่เย็น
10 มีค , ช่างเข้ามาตรวจและแจ้งว่า บอร์ดเสีย จะเบิกอะไหล่และเปลี่ยนให้ภายในวันอังคารที่ 15
15 มีค , ไม่มีการติดต่อจากบริษัทฯ โทรเช็คกับทางบริษัท ๆ แจ้งว่ายังเบิกของไม่ได้
22 มีค , โทรเช็คอีกที ยังไม่คืบหน้า เม้งแตกเลยคราวนี้ ผ่านไปเกือบ 2 อาทิตย์ แต่ยังเบิกอะไหล่ไม่ได้
25 มีค , ช่างเอาบอร์ดมาเปลี่ยน แต่ไม่หาย...แจ้งใหม่ว่า compressor เสีย
28 มีค , แจ้งศูนย์พานาฯ เข้ามาเช็คแล้วยกเครื่องกลับไปบริษัท 30 มีค บริษัทแจ้งใช้เวลา 1 อาทิตย์ เสร็จก่อนสงกรานต์
วันนี้ , โทรตามอีกรอบ ปรากฏว่าเครื่องยังซ่อมไม่เสร็จ ศูนย์ปิดสงกรานต์แล้ว เครื่องจะได้หลังสงกรานต์ วันที่ 20 เมษ
รวมเวลาคุยก่อนซ่อม ใช้เวลา 1 เดือน !!!! service ไม่ดี ทำงานช้ามาก ไม่รับผิดชอบเวลาสัญญากับลูกค้า ไม่ติดตามงานหลังจากที่คุยกันไว้ ... สรุปรวมได้คุยกับจนท รวม 4 คน ดังนี้ คุณบังอร, คุณอรนิตย์, คุณณัฐพงษ์ และล่าสุดคุณวิษณุ
ผมไม่รู้ว่าบริษัทใช้บุคลากรเปลืองเกินไปหรือไม่ หรือความสามารถแต่ละคนมีจำกัด?
ถ้าใครจะมองหาอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าจากที่นี่ คงต้องเผื่อใจกับการบริการที่มีอยู่อย่างจำกัดและไม่รับผิดชอบด้วยนะครับ
จากคุณ |
:
somboonkit
|
เขียนเมื่อ |
:
9 เม.ย. 54 22:55:41
|
|
|
|  |