%$% เป็นอีกเสียงที่ผิดหวังกับ "บุญถาวร" มีคูปอง แต่ไม่ได้ลด เพราะเหตุผลห่วยๆ %$%
|
 |
ตอนนี้กำลังทำบ้านค่ะ ไปบุญถาวร (ปิ่นเกล้า) หลายๆ อาทิตย์ติดกัน เพื่อทยอยซื้อของ ไม่ว่าจะเป็น โถชักโครก ตู้แขวนในครัว บานซิงค์ในครัว กระเบื้อง และอื่น ๆ อีกมากมาย
เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ไปซื้อพวกลูกบิด บานพับ และประตูในซุปเปอร์มาร์เก็ต DIY ของบุญถาวร ไปเกือบ 1 หมื่นบาท
จึงได้จับคูปองส่วนลด และสุดท้ายได้มา 5% ใช้ได้ภายในวันที่ 31 พ.ค. 54
เราจึงเก็บไว้ เพราะกะไว้แล้วว่าจะต้องกลับมาที่บุญถาวรอีกครั้ง เพราะยังขาดของในครัวอีกส่วนหนึ่ง
เมื่อวันอาทิตย์ที่ 29 เรากลับไปบุญถาวรอีกครั้ง เพื่อซื้อพวกตู้แขวนในครัว และบานซิงค์ ของทุก ๆ อย่างที่เราเลือก ก็ไปเลือกในซุปเปอร์มาร์เก็ต DIY ที่เดิมค่ะ
ถามคนของบุญถาวร ก็บอกว่า มีของ ๆ อยู่ในคลังนี่เอง ซึ่งคลังของเค้า ก็อยู่ติดกับตัวห้างบุญถาวรนี่เอง พี่ขับรถไปรับได้เลย
พอจะจ่ายเงิน ก็ยื่นคูปองส่วนลด 5% ให้ พนักงานกับบอกว่า "อันนี้ลดไม่ได้ค่ะ คูปองจะใช้ได้สำหรับสินค้าใน DIY" เท่านั้น........งงเต๊กค่ะ ก็นี่ไงคะ DIY สินค้าที่เลือกทุกชิ้นอยู่ใน DIY หมดเลยค่ะ
พนักงานตอบกลับมาเลยว่า ไม่ได้ค่ะ สินค้าต้องอยู่ในห้องของ DIY เท่านั้น เราไม่สามารถลดสินค้าที่เราไปเก็บไว้ในคลังได้......เฮ้ยยย นี่มันไม่ใช่ความผิดลูกค้าเลย เราไม่ได้เป็นคนไปบริหารสต๊อกนี่ ถึงจะรู้ว่าสินค้าอะไร อยู่ในห้องแอร์ สินค้าอะไรอยู่ในคลังที่ติดกับห้องแอร์ของคุณ
พนักงานก้อตอบง่าย ๆ ค่ะว่า "เราไม่สามารถลดให้ได้ค่ะ"....สรุปว่าบัตรส่วนลดเป็นหมันค่ะ บุญถาวรให้มา แต่ก็ไม่ได้มีประโยชน์แต่อย่างใด
การลงกระทู้ครั้งนี้ เพียงเพื่อจะเป็นเสียงเล็ก ๆ เสียงนึง ที่อยากให้ทางบริษัทบุญถาวร ได้ยิน และได้รับทราบว่า การทำการตลาดที่ตั้งใจจะเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ อย่าทำเสียเลย มันจะทำให้เสียความรู้สึกไปเปล่าๆ ถ้ามีความตั้งใจจริงที่จะให้ส่วนลด หรือคืนกำไรให้ลูกค้าบ้าง ควรจะแสดงว่าจริงใจให้มากกว่านี้ จึงจะเกิดผลประโยชน์ที่ดีต่อบริษัทค่ะ
| จากคุณ |
:
SiRiSaMoN  
|
| เขียนเมื่อ |
:
30 พ.ค. 54 20:39:09
|
|
|
| 
คุณคห. ๘ ค่ะ 
