 |
I-Resident ช่องนนทรี ปรับราคาห้อง โทรไปถาม ผจก.บอกว่า "มันเป็นกลยุทธ์ ถ้าสู้ค่าห้องไหวก็จองเข้ามา"
|
 |
เราจะมาเตือนคะ ประสบการณ์พี่ที่ทำงานกับ I-Resident ช่องนนทรี (สีลม) http://silom.iresidencehotel.com/
วันนี้พี่ที่ทำงานเป็นหนึ่งในผู้ประสบภัยน้ำท่วม กำลังหาที่พักใหม่ใกล้ที่ทำงาน
พอดีเห็นในAgoda ที่พักคืนละ 1,444บาท พอโทรไปเช็คกับโรงแรม I-Resident ช่องนนทรี ว่าเรทโรงแรมราคาเท่าไร่ เพราะคิดว่าถ้าราคาเท่ากันจะได้ไม่ต้องจองผ่านAgoda
พนักงานกลับบอกว่าเต็มแล้ว เราเลยถามว่า ถ้าจองผ่านAgodaที่ยังมีห้อง ก็คือจองได้ใช่ไหม?
พนักงานบอกว่า ถ้าจองผ่านAgodaได้ก็คือมีห้อง เพราะเป็นโควต้าของAgoda
พอเวลาจะไปจองในagoda โรงแรมกลับขึ้นราคาห้องไปเป็น3,700 / คืน
พี่ที่ทำงาน เลยโทรไปถามผู้จัดการ ว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไม?ราคาห้องถึงมีการเปลี่ยนแปลง
ผู้จัดการโรงแรมบอกว่า "มันเป็นกลยุทธ์ของโรงแรมเวลาที่ห้องเต็ม"
พี่ที่ทำงานก็เริ่มจะโมโห เลยถามว่า "ถ้าขึ้นราคาห้องแล้ว ห้องจะไม่เต็มหรือว่ายังไง?คะ"
ผจก.กลับพูดตอบมาว่า "ถ้าสู้ราคาก็ให้จองเข้ามา ไม่สู้ก็ไม่ต้องจอง"
พอพูดมาแบบนี้ พี่ที่ทำงานก็อึ้งไปเลย เราไม่คิดเลยว่า เวลาแบบนี้ ที่เป็นภาวะฉุกเฉิน คืนละ1440เนี่ย 30วัน 1เดือน ก็4หมื่นกว่าบาทแล้ว
โรงแรมกลับฉวยโอกาส ปรับราคาขึ้น เราไม่เข้าใจเลย ทำไม?ผู้ประกอบการถึงเอาเปรียบ ฉวยโอกาส
เราเลยอยากจะมาเตือนคะ และจะจำไม่ให้คนใกล้ตัวหรือใครที่รู้จัก ไปนอน I-Residentเด็ดขาด เราไม่ได้จะให้เขาลดราคาพิเศษหรืออะไรเลย แต่การปรับราคาขึ้นแล้วมาบอกว่าเป็นกลยุทธ์ มันไม่ถูกต้องเลยคะ
| จากคุณ |
:
sheeporange   
|
| เขียนเมื่อ |
:
7 พ.ย. 54 16:57:24
|
|
|
| |
