เพื่อนคนไหนกู้บ้านกับไทยพานิชย์แล้วโดนหลอกลวงบ้างครับ
|
 |
เรื่องที่เจอมาคือขึ้นดอกเบี้ยเมื่อเรื่องกู้ผ่าน โดยแจ้งเพิ่มทีหลัง 0.25% จากนั้นให้เซ็นต์รับโดยใช้กลวิธีสัญญาจะให้เครื่องใช้ไฟฟ้ามาชดเชยส่วนต่าง เมื่อเวลาล่วงเลยมา หลายเดือน กระทั่งเข้าเดือนที่สี่ก็ไม่มีการตอบรับ โทรถามที่เซลล์โดยตรงก็บ่ายเบี่ยงตลอด แม้แต่ใบเสร็จก็ไม่มีส่งให้ที่บ้าน ถัดมาโทรแจ้งที่ Call Center ได้ความว่า "เราเป็นแผนกที่รับเรื่องร้องเรียนคะ โดยจะนำเรื่องไปประสานงานต่อกับผู้เกี่ยวข้อง คือเซลล์ท่านนั้น" นี่ไงครับ ธนาคาร ไทยพานิชย์ บริหารงานมาร้อยกว่าปี ทำงานกันได้เพียงเท่านี้ หรือว่าเป็นนโยบาย แนวทางการปฎิบัติงานของท่านครับ???
นี่เป็นบทเรียนอีกครั้งของผู้บริโภคตัวเล็กๆคนหนึ่ง และคิดว่าเรื่องดังกล่าว คงไม่ได้เกิดขึ้นครั้งแรกและครั้งเดียว
" การที่เราจ่ายดอกเบี้ยกับธนาคารหนึ่ง ซึ่งแพงกว่า แต่มีความ ซื่อสัตย์ สุจริต ตรงไปตรงมากับลูกค้า เป็นสิ่งสำคัญูและคุ้มค่ากว่า การทำธุรกรรมใดๆกับธนาคารที่พยายามหาช่องทางเอาเปรียบลูกค้าอยู่เสมอ "
| จากคุณ |
:
che06011 
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 ธ.ค. 54 22:15:27
|
|
|
| 
