ไม่เข้าใจและสับสนมากๆค่ะ เมื่อวานไปซื้อไอโฟน 4S ได้จากร้าน I beat เป็นเครื่องเปล่า และได้รับคำยืนยันจากทุกๆคนที่รู้จักว่า ไอโฟนซื้อที่ไหนก็ได้ สามารถนำมาใช้กับโปรโมชั่นกับค่ายไหนก็ได้เหมือนกันหมด เพียงแต่ราคาจะสูงกว่าซื้อแบบมีแพคเกจนิดหน่อย ซึ่งไม่เป็นไร เราพยายามหาซื้อของ AIS แล้ว หาไม่ได้เลย ไปดูที่ AIS ที่เทเลวิซ ไม่ได้ไปหาที่ค่ายอื่นเลย แต่เมื่อวานลูกโทรหา ได้ที่ร้าน I beat ก็ตัดสินใจไปซื้อ เมื่อได้เครื่องมา คนขายบอกว่าเป็นของดีแทค แต่สามารถใช้โปรของค่ายอื่นได้ (น้องจ้ำใช้ AIS อยู่ค่ะ) ก็โอเค วันนี้จะไปเปลี่ยนซิม และซื้อแพคเกจ พบว่า เครื่องที่ซื้อมาไม่สามารถใช้โปรที่ต้องการฯ ของ AIS ได้ คือ จ้ำเขาต้องการใช้แพคเกจ 399 บาท (โทรน้อย เน้น net) ทาง AIS แจ้งว่า อันนี้ให้ได้เฉพาะคนที่ซื้อเครื่องของ AIS และซื้อโปรในวันที่ซื้อเครื่องเลยเท่านั้น เราก็ไป search หาดูเงื่อนไขต่างๆ ที่โฆษณา ทั้งใน net และเอกสาร ก็ไม่เห็นมีระบุเงื่อนไขนี้ เราจะรู้ได้อย่างไร ว่ามีเงื่อนไขนี่อยู่
เราเป็นลูกค้า AIS มาสิบกว่าปี 14-15 ปี ไม่เคยใช้ของค่ายอื่น เป็น serenade ไม่อยู่เมืองไทย 4 ปี ยังไม่ยกเลิกเบอร์ แต่รักษาหมายเลขไว้ตลอด ติดต่อไปทาง AIS ว่ากรณีนี้พอจะจัดการอะไรได้บ้างไหม ก็ตอบกลับมาว่า ไม่ได้ :( รู้สึกแปลกใจเหมือนกัน ว่าเรื่องแค่นี้ ทาง AIS พร้อมที่เสียลูกค้าไปเลยหรือ เราคงไม่ใช่ลูกค้ารายใหญ่ของเขา ก็ไม่เป็นไร หากไม่ได้จริงๆ ก็เลิกเป็นลูกค้า AIS ก็ได้ค่ะ
สับสนมากๆเรื่องโปรอะไร ต่อมิ อะไรเนี่ยค่ะ รู้สึกว่าชีวิตวุ่นวายสับสนจริงๆ อยากกลับไปเป็นแบบเบสิคๆเหมือนเดิมจัง
จากคุณ |
:
parachute
|
เขียนเมื่อ |
:
23 ม.ค. 55 14:44:05
|
|
|
|