|
อันนี้เจอกับตัวเอง ซื้อกล่องGMM Z ในบูท มาเปิดที่BigC สาขาจังหวัดเพชรบุรี เมื่อ22/4/55 คนขายบอกว่า เสียบสาย ลงทะเบียน ดูได้เลย ปรากฏว่า หน้าจอขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ติดต่อไปที่ Call Center (02-841-8888) คอลฯ บอกให้แก้ไขเบื้องต้น ปิดเปิดเครื่อง ชัก-เสียบสาย ตั้งค่า ฯลฯ ก็ยังดูไม่ได้ คอลฯบอกให้เอาไปให้ที่ตัวแทนที่อยู่ในจังหวัดเช็คดูว่าเป็นอะไร ถ้ากล่องเสียก็ให้ตัวแทนเปลี่ยนกล่องใหม่ให้เลย หรือให้ส่งมาเคลมที่บริษัทก็ได้ ก็ไปที่ร้านComStar (032-402-465,081-942-0850) ทางร้านบอกว่าไม่ได้ซื้อกับเขา เขาไม่เปลี่ยนให้ ให้ไปเปลี่ยนที่BigC ก็ไปBigC ปรากฏว่า.........บูทมันย้ายไปแล้ว..... เลยขับรถกลับมาที่ตัวแทน มันก็บอกว่า หัวเสียหรือเปล่า สายเสียหรือเปล่า ก็เถียงกับมันว่า เราใช้กล่องอื่นดูอยู่ ก็ยังดูได้แล้วของเรามันจะเสียได้ยังงัย มันบอกว่ามันมาดูให้ได้แต่มีค่าใช้จ่าย890บาทเก็บตังค์เลย เราก็ยอมเสีย ก๊นัดมาดูอีกวันหนึ่ง วันรุ่งขึ้นโทร.มาบอกว่า เช็คดูแล้ว กล่องเสียจริงๆ จะส่งเคลมให้ แต่มีค่าใช้จ่าย500บาท เราก็ยอม เมื่อวาน(4/5/55)โทร.ไปถามว่าเรื่องไปถึงไหนแล้ว เขาบอกว่าเดี๋ยวเช็คให้ สักพัก โทร.กลับมา บอกว่า เนื่องจากซื้อกับบูท ไม่ได้ซื้อจากตัวแทน การเคลมกล่องจะต้องเป็นไปตามขั้นตอน เราก็เลยถามว่า แล้วมาออกบูทยังงี้ ถ้าไม่ใช่ตัวแทนของบริษัท แล้วมันมาออกในนามของแมวที่ไหน ติดป้ายหราว่ามาจากGMM พอมีปัญหาก็โยนกันไปมา หาคนรับผิดชอบไม่ได้ โทร.ไปคอลฯ 3รอบต้องเล่าที่มาที่ไปทั้ง3รอบ เหนี่อยใจ... วันนี้จะตามดูอีกทีว่าจะมีความคืบหน้าอะไรมั๊ย ถ้าไม่ได้เรื่องจะเอาเรื่องนี้ขึ้นFace ประจานกันให้รู้ไปทั้งเมือง........... จิงๆ ปานจิตต์ พิชิตวิจัย 089-836-2885
จากคุณ |
:
ปานจิตต์ พิชิตวิจัย
|
เขียนเมื่อ |
:
วันฉัตรมงคล 55 06:48:45
A:125.27.157.155 X: TicketID:358208
|
|
|
|
|