Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ต่อสู้กับ ฝ่ายสินเชื่อ SCB ล่าช้าไถ่ถอน Softloan ไปแบงค์ใหม่ ติดต่อทีมงาน

ผมยื่นกู้ Softloan รอบแรกๆ ล่าช้าครับแม้กระทั่งต่อรองกับ แบงค์ปัจุบัน SCB ก้อไม่ได้รับการช่วยเหลือ หรืออนุมัติ จึงยื่นกู้กับ TMB แทน ยื่นไป 7 สิงหาคม พนง ประเมินวันจันทร์ที่แล้ว ที่นีก้อตาม SCB เพื่อเตรียมไภ่ถอนอย่างที่รู้ๆกันครับ ดึงเกม ไม่มีผู้รับสาย ไม่ติดต่อกลับ จนสุดท้าย
ต้องพึ่งแบงค์ชาติ  แนะนำ เพื่อนๆ ให้ส่งอีเมล์ร้องเรียนเลยครับ ไปที่แบงค์ชาติ  เล่าเหตุการณ์ให้ฟัง ทั้งหมดครับ โดยส่งเมล์ไปที่ด้านล่างเลยครับ

ผมทำตามที่แจ้งไม่เกินสาม สี่วัน SCB ติดต่อกลับและนัดไถ่ถอน ปลายอาทิตย์นี้ครับ


ฝ่ายร้องเรียนแบงค์ชาติ


FCC@bot.or.th

cc ลูกค้าสัมพันธ์

customer_service@scb.co.th   และ  ฝ่ายบริการหลังการขาย

aftersale_homeloan@scb.co.th


แบงค์ชาติยืนยันว่ารับเรื่องและจะดำเนินการให้ครับ พร้อมกับให้เราแจ้ง SCB ได้เลยว่าเรากำลังร้องเรียนอยู่





                ตามที่ท่านได้ส่ง E-MAIL ร้องเรียนมาที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)  และธปท.ได้รับเรื่องไว้แล้ว นั้น                   ธปท. ขอเรียนว่า เพื่อความสะดวกในการดำเนินการประสานงานตามวัตถุประสงค์ของท่าน และเพื่อความปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลของท่านและป้องกันการแอบอ้างของผู้อื่น ธปท. ขอให้ท่านจัดส่งข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ ไปยังศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทยเลขที่ 273 ถนนสามเสน เขตพระนคร กรุงเทพ 10200      หรือ E-mail : fcc@bot.or.th หรือทางโทรสาร หมายเลข 0-2283-6151 1.      ชื่อ-สกุล  ที่อยู่  และเบอร์โทรศัพท์ของท่านที่สามารถติดต่อได้2.      รับรองสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน3.      รายละเอียดการร้องเรียนหากมีข้อสงสัยประการใดสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ Call center 1213 หรือโทรศัพท์หมายเลข 02-283-6178-9                                                  ทีมรับเรื่องร้องเรียน ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงินโทรศัพท์  0-2283-6178-9โทรสาร   0-2283-6151

จากคุณ : gsg99
เขียนเมื่อ : 11 ก.ย. 55 20:33:31




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com