ความคิดเห็นที่ 1 แพคเกจ จะมีบอกว่ารับประกันกี่ปี และมีเบอร์โทรอยู่ เราเก็บตัวแพตเกจไว้  เพราะจะมีบอกว่าสินค้าผลิตเมื่อไหร่ด้วย สมมติรับประกัน 10 ปี  คร่าวๆ ก็น่าจะนับจากวันผลิตได้ แต่....สนิม 2 จุด นี่มันเคลมได้เหรอคะ  เพราะเค้าน่าจะรับประกันเรื่องน้ำหยด เรื่องวาวล์มากกว่า รอยสนิมหากใช้น้ำยาล้างห้องน้ำไปล้างก็เกิดขึ้นได้ ซึ่งอุปกรณ์ห้องน้ำสุขภัณฑ์มักมีข้อห้ามบอกอยู่ ผลจากการใช้ที่ผิดวิธี การรับประกันมักยกเว้น ยกเว้นเกิดจากความบกพร่องหรือความเสื่อมของตัวผลิตภัณฑ์ จากคุณ : Pat_Girl เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 14:14:00

ความคิดเห็นที่ 2 ลองขัดๆ หรือยังครับ ผมว่าถ้ามันเล็กน้อยเกรงว่าจะเสียเวลาป่าวๆ บ้านผมก็ VRH หลาบชิ้นเหมือนกัน บางอันมันก็มีรอยจุดๆ ดำๆ คล้ายสนิม แต่ว่าก็ไม่ได้คิดไรมาก ส่วนการรับประกันถ้าจำไม่ผิดสายชำระ 5 ปี ชาวเวอร์ ก็อกไรนี่น่าจะ 12 ปี เดาๆ เอา ส่วนผมใช้วิธีเก็บใบเสร็จไว้ ไม่ได้เก็บตัวแพ็คเกจเพราะมันหลายชิ้นแล้วมันรก ถ้าซื้อบุญถาวรแล้วเป็นสมาชิกก็ขอประวัติการซิ้อจากเขาได้ครับ เขาเก็บไว้หมดแหละ จากคุณ : Che_Eng เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 14:24:52

ความคิดเห็นที่ 3 ขอบคุณทั้งสองท่านข้างบนครับ คือมันขึ้นสนิมตรงฐานก๊อกเลยน่ะครับ ปกติผมใช้ผ้าเช็ดแห้งตลอดไม่ได้ใช้น้ำยาอะไรเลยครับ กะว่าคงใช้ไปก่อนถ้ามันเป็นเยอะๆค่อยลองเคลม เพราะกว่าจะใส่จะถอดได้นี่เหนื่อยครับ พอดีช่างหล่อปูนมาพอดีช่องมากเลยทำงานลำบาก แต่ที่สงสัยคือมันเป็นสแตนเลสทำไมมันขึ้นสนิมได้ หรือปกติมันก็ขึ้นสนิมกันได้ครับ ส่วนแพคเกจนี่ต้องไปลองหาก่อน ไม่แน่ใจว่ายังอยู่หรือเปล่า จากคุณ : maffy เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 14:36:41

ความคิดเห็นที่ 4 เท่าที่ทราบ VRH มาเคลมให้ถึงบ้านนะคะ ลองหาเบอร์โทรแล้วโทรไปถามเค้าดูค่ะ จากคุณ : Pat_Girl เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 15:33:35

ความคิดเห็นที่ 5 ปัจจุบันแสตนเลสมีหลายเกรด แต่เกรดที่เหมาะสมที่สุดในการใช้ในบ้านคือ เกรด 304 และสินค้าทีจำหน่ายทุกวันนี้บางส่วนไม่ได้ผลิตในไทย แต่เป็นการสั่งผลิตและใส่แบรนด์มาจากจีน ผมไม่ได้หมายความว่าสินค้าจากจีนไม่ดีนะครับ แสตนเลสจากจีนเองก็มีเกรด 304 ซึ่งใช้งานได้เหมือนกัน ผมออกความเห็นในฐานะผู้นำเข้าแสตนเลส เดี๋ยวนี้ผู้นำเข้าหรือผู้จำหน่ายบางรายไม่มีความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า มักนำเกรดที่ต่ำกว่ามาจำหน่ายแต่ไม่บอกลูกค้า ที่ถูกต้องควรแจ้งลูกค้าว่ามีเกรดใดบ้างและแต่ละเกรดเหมาะใช้งานแบบไหน แล้วให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินใจเอง ไม่ใช่เอาเปรียบลูกค้าแบบทุกวันนี้ แก้ไขเมื่อ 17 ก.ย. 55 15:38:41 จากคุณ : คนโต เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 15:38:21

ความคิดเห็นที่ 6 แจ้งที่นี่ได้เลยค่ะ http://www.facebook.com/VR.VRH ตอบเร็วมาก ถ้าไม่ทันใจก็โทรไปที่บด้เลย  เค้าบริการดีจริงๆ จากคุณ : simiach เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 16:21:19

ความคิดเห็นที่ 7 ผมเคยมีประสบการณ์แล้ว โดยแจ้งแผนกบริการผ่านทางอีเมล service@vrh.co.th  ติดต่อคุณหนิงครับ เล่า(เขียน)อาการของอูปกรณ์ คุณหนิงจะแนะนำให้อย่างดีครับ ของผมคุณหนิงเขาให้ส่งอุปกรณ์ ซึ่งเป็นก๊อกน้ำอ่างล้างจานไปให้ตรวจสอบ และซ่อมให้พร้อมส่งคืน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายนอกจากค่าส่งไปเท่านั้นครับ ยืนยันครับว่า VRH รับผิดชอบในสินค้า และบริการประทับใจครับ แก้ไขเมื่อ 17 ก.ย. 55 20:19:25 จากคุณ : อาจาด เขียนเมื่อ : 17 ก.ย. 55 20:18:25

ความคิดเห็นที่ 8 คุ้นๆว่าเขาประกัน กันแต่เรื่องน้ำหยด ซึมหรือเปล่าครับ สนิมนี่ไม่แน่ใจติดต่อเลยดีกว่าครับอาจจะแนะนำการทำความสะอาดให้ได้ จากคุณ : น้าโต๋ เขียนเมื่อ : 18 ก.ย. 55 11:11:28

ความคิดเห็นที่ 9 VRH บริการดีมากค่ะ โทรไปได้เลย มาเซอร์วิสให้ถึงบ้านค่ะ เคยเรียกมาเคลมสายฉีดชำระมันมีน้ำซึม ทางเค้าเอาเส้นใหม่มาแกะเปลี่ยนให้เลยค่ะ ประทับใจมากๆ จากคุณ : ฮิปโปฟันผุ เขียนเมื่อ : 18 ก.ย. 55 12:37:29

ความคิดเห็นที่ 10 สามีซื้อที่บุญถาวร ไปแจ้งที่บุญถาวรโดยไม่มีใบเสร็จหรืออะไรทั้งสิ้น เขารอบริษัทเอามาเปลี่ยนให้ใหม่ และไปรับได้ที่บุญถาวรเลยค่ะ ของยี่ห้อบริการและรับประกันดีจริงค่ะ จากคุณ : Phu-nera เขียนเมื่อ : 18 ก.ย. 55 14:25:39

ความคิดเห็นที่ 11 ขอบคุณทุกความเห็นครับ เป็นประโยชน์มากครับ ของผมไว้รอให้มันเป็นสนิมมากกว่านี้อีกหน่อยแล้วค่อยเคลมดีกว่า มันเป็นแค่จุดเล็กๆเองตอนนี้ จากคุณ : maffy (maffy) เขียนเมื่อ : 18 ก.ย. 55 14:51:10

ความคิดเห็นที่ 12 ใน Facebook VRH มีแนะนำเรื่องการเกิดสนิมไว้ครับ ผมเลยขอนำมา Share ให้ทราบกันเบื้องต้น ถ้าเพิ่งเริ่มมีควรรีบแก้ไขครับ ไม่เช่นนั้นถ้าปล่อยให้ลามเยอะๆ จะแก้ไขยากนะครับ สแตนเลสขึ้นสนิมได้หรือไม่ ? Stainless steel สามารถเกิดสนิมได้ ในกรณีที่ถูกกรด ด่าง หรือไอระเหยของกรดและด่าง ในปริมาณมาก ปัญหาที่พบโดยส่วนใหญ่กับการเกิดสนิมในผลิตภัณฑ์สเตนเลส เกรด 304 ปัญหาที่ 1 การใช้น้ำยาล้างห้องน้ำที่มีกรดไฮโดรคลอริค ร าดไปที่อุปกรณ์โดยตรง หรือ จากไอระเหยเมื่อมีการราดน้ำยาล้างห้องน้ำทิ้งไว้ ปัญหาที่ 2 การติดตั้งอุปกรณ์ในพื้นที่ที่มีการก่อสร้าง และในงานนั้นๆมีการใช้ปูนซีเมนต์ ละอองของผงปูน หรือน้ำปูนที่ใช้ในการทำงานนั้น เมื่อมากระทบและเกาะบนพื้นผิวสเตนเลสเป็นเวลานาน จะทำให้เกิดสนิมขึ้นที่สเตนเลสได้ ปัญหาที่ 3 แหล่งน้ำที่ใช้เป็นน้ำบาดาล ทำให้เกิดคราบของน้ำ หรือตะกรันเกาะที่พื้นผิวของสเตนเลสได้ เพราะน้ำบาดาลจะมีส่วนผสมของสารละลายหินปูน และสนิมเหล็กจำนวนมากปะปนอยู่ในน้ำ ปัญหาที่ 4 การใช้อุปกรณ์ในพื้นที่ติดน้ำทะเล หรือในพื้นที่ที่มีไอเค็มจากน้ำทะเล วิธีการแก้ไขคราบเบื้องต้น 1. ให้ใช้น้ำสะอาด ชำระล้างน้ำยา หรือละอองต่างๆที่มาเกาะบนพื้นผิวของสเตนเลส ให้ออกให้หมด หลังจากนั้นใช้ผ้าสะอาดเช็ดให้แห้ง เพื่อป้องกันการเกิดสนิม หรือคราบต่างๆบนสเตนเลส 2. หากเกิดคราบน้ำขึ้น ให้นำสก๊อตไบรท์นุ่มๆ (หรือสก๊อตไบรท์ที่ผ่านการใช้งานมาแล้วระยะหนึ่ง) ขัดที่ผิวของสินค้าในบริเวณที่เกิดคราบ โดยขัดตามแนวขวาง ตามผิวด้านเดิม 3. หากมีคราบจำนวนมากและฝังแน่น ให้ใช้น้ำส้มสายชูช่วยในการขัด และล้างออกด้วยน้ำสะอาดหลายๆ และใช้ผ้านุ่มสะอาดๆเช็ดให้แห้ง *น้ำสะอาดในที่นี้หมายถึง น้ำประปา หรือ ถ้าเป็นน้ำบาดาล ควรเป็นน้ำที่ผ่านการกรองจากเครื่องกรองน้ำดื่ม จากคุณ : Sua Sua เขียนเมื่อ : 21 ก.ย. 55 08:58:13 A:110.169.206.254 X: TicketID:364972

ความคิดเห็นที่ 13 แผนกบริการ ซ่อมหลังการขายเค้าดีจริง ผมเค้าแจ้งซ่อมยางกันซึมใน rain shower ประมาณ 1 อาทิตย์ ช่าง VRH ก็มาเปลี่ยนใหม่ให้ถึงบ้านครับ จากคุณ : TSTL เขียนเมื่อ : 24 ก.ย. 55 11:13:11