"แสนสิริ"ครับผมต้องการร้องเรียน"ผู้รับเหมาดีคอนโดจรัญฯ-บางขุนนนท์"
|
|
เรียนแสนสิริ
ผมนายชัชชัย กาหลงวัฒนา ได้ทำการซื้อคอนโด ดีจรัญฯ-บางขุนนนท์ เลขที่ห้อง124/369 อาคารB
ซึ่งได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางแสนสิริชื่อคุณน้ำขิง สิริยาฝ่ายสำนักงานใหญ่พญาไท
ซึ่งตอนนี้ได้อยู่ในส่วนของขั้นตอนตรวจรับห้องก่อนโอนซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
-ตรวจรับห้องครั้งที่ 1 วันที่ 09/11/2012
-ตรวจรับห้องครั้งที่ 2 วันที่ 18/11/2012
-ตรวจรับห้องครังที่ 3 วันที่ 19/11/2012
-ตรวจรับห้องครั้งที่ 4 วันที่ 20/11/2012
ปัญหาที่พบคือ
1.ผู้รับเหมาโครงการแสนสิริ ดีคอนโดจรัญฯ-บางขุนนนท์ ชื่อเล่นคุณแป๊ป ตามรูปที่แนบมาด้านล่างนี้
พูดจาไม่ดีเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหารายการซ่อมแซมห้องที่ไม่เรียบร้อยดังต่อไปนี้เช่น
-รายการซ่อมกระจกหน้าต่างข้างเตียงทั้ง 4 บานได้มีการแจ้งแก้ไขมา 4 รอบแล้วก็ยังแก้ไขไม่ได้
แต่ทางผู้รับเหมาคนนี้ได้แจ้ง
กับทางลูกค้าว่ากระจกที่เป็นรอยตำหนิแบบนี้เป็นเรื่องปกติให้ทางลูกค้าติดตั้งผ้าม่านปิดบังรอยตำหนินี้แทนที่จะแก้ไขให้
โดยทางช่างบอกว่าได้เปลื่ยนให้หลายรอบแล้วยังไงมันก็ต้องมีรอยมีตำหนิบ้าง โดยในการตรวจรอบล่าสุดกระจกก็ยังมี
รอยตำหนิอยู่เหมือนเดิมโดยทางผู้รับเหมาคนนี้บอกกับผมว่าจะไม่ทำการแก้ไขให้แล้วทุกกรณีขี้เกียจไปตัดกระจกเปลื่ยนให้แล้วใช้ไปเดี๋ยวก็เป็นรอยอีกอยู่ดี
2.จุ๊บยางบังรูน๊อตที่กรอบกระจกอลูมิเนียมบานเลื่อนตามรูปที่แนบมาด้านล่างคือรูปที่ทางผู้รับเหมาส่งงานให้ลูกค้ารับห้องโดยแจ้ง
ว่าจุ๊บยางปิดสุดอยู่ในสภาพเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อพิจารณาดูทางลูกค้าพบว่ายังปิดไม่แนบสนิทแถมสกปรกเลอะเทอะ แต่ผู้รับ
เหมากลับแจ้งว่าทำความสะอาดไปเดี๋ยวก็เลอะอีกไม่ทำความสะอาดให้แล้วและก็ไม่แก้ไขให้จุ๊บยางให้ปิดสนิทกว่านี้เพราะทำได้เพียงเท่านี้
3.พื้นไม้ลามาเนตเป็นรอยแตกตามรูปที่แนบมาด้านล่างนี้ ทางผู้รับเหมาแจ้งว่าจะไม่ซ่อมหรือแก้ไขใดๆให้
แต่แจ้งให้ทางลูกค้าทราบว่าให้รับมอบไปเถอะเดี๋ยวลูกค้าใช้งานไปก็ต้องเป็นรอยแบบนี้อยู่แล้ว
4.รางกระจกบานเลื่อนด้านล่างข้างเตียงไม่ตรงบิดเบี้ยวช่างไม่แก้ไขให้
แต่แจ้งกลับลูกค้าว่าถ้ารื้อแก้ไขแล้วอาจจะเสียหายมากกว่าเดิม
5.คอมแอร์ตัวนอกเลอะสีทาลูกกรงตรงระเบียงด้านนอก
6.ยังมีอีกหลายรายการน่ะครับแต่บางรายการก็ได้รับการแก้ไขแล้ว บางรายการก็เอวัง...........
โดยทั้งหมดนี้ทางผู้รับเหมาแจ้งว่าจะไม่ดำเนินการซ่อมแซมให้แล้วแต่กลับเร่งให้ลูกค้าเซ็นรับงานเร็วๆ
กระผมเห็นว่ามันไม่เหมาะสมและไม่ยุติธรรมกับลูกค้า
หวังว่าทางแสนสิริจะเข้ามาแก้ไขปัญหาปัญหานี้โดยเร็วไม่ทอดทิ้งลูกค้านะครับ
อนึ่งความรู้สึกดีๆที่มีกับแสนสิริได้หมดไปและเสียความรู้สึกกับเหตุการนี้มากหวังว่าจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วและแจ้งให้ทางผู้รับเหมาแก้ไขโดยด่วน
ขอบคุณครับ
นายชัชชัย กาหลงวัฒนา
เบอร์โทร 081-918-7881
มาเพิ่มเติมครับ
ผมเจ้าของกระทู้อยากรบกวนทุกท่าน
ช่วยโหวตกระทู้นี้ที่จะตกไปในเที่ยงคืนวันอาทิตย์
ให้กลับมาเป็นกระทู้แนะนำอีกครั้งครับ
จะได้มาร่วมแสดงปัญหาและร่วมแสดงความคิดเห็นร่วมกันครับ
พวกเราและเพื่อนๆท่านอื่นจะได้ร่วมช่วยเหลือซึ่งกันและกันน่ะครับ
จะได้มีพลังในการแจ้งปัญหาตำหนิห้องที่ผู้รับเหมาก่อไว้มากมายครับ
แต่ถ้าเห็นว่าไม่สมควรไม่เหมาะสมแก่พื้นที่นี้
ก็ปล่อยให้กระทู้ตกไปครับ
หลังจากเที่ยงคืนวันอาทิตย์ก็คงจะต้องตัวใครตัวมันล่ะครับ
แงๆ.......
แก้ไขเมื่อ 23 พ.ย. 55 22:30:41
| จากคุณ |
:
Mr.FIF 
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 พ.ย. 55 21:23:51
|
|
|
| 
