Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
........................... ขออนุญาต แตกประเด็น คุณลุงแอ็ด ขอรับ ...................{แตกประเด็นจาก M10436850} ติดต่อทีมงาน

แบบว่า อ่านแล้วโดนใจที่ ลุงแอ็ด  เขียน
กระผมไม่เคยเป็น เซลล์ ขายของขอรับ

พอเขวี้ยงไขควง  ละมือจากช่างได้  ก็มาเป็น ผู้จัดการฝ่ายขายเลย
ผ่านคู่แข่ง แล้วก็ด่านอีกหลายด่านขอรับ

กว่าจะมาเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย  ระบบสื่อสาร ข้อมูล
ซึ่งตอนนั้น  ไม่มีความรู้อะไรเลย
มีแต่ความมั่นใจพกมาเต็มกระเป๋า  เชื่อว่าตัวเองทำได้

มีลูกน้องเป็นเซลล์ อยู่สองคน  เกทับ บลั๊ฟกันแหลก
เซลล์ แต่ละคน รู้เรื่องสินค้าดีกว่ากระผมทั้งนั้น

ครึ่งปี หลังจากการศึกษาผลิตภัณฑ์
เทเล็กซ์คุยกับฝรั่งโรงงานแม่ทุกวัน
ก็เริ่ม คุ้นเคย มั่นใจขอรับ

ติดต่อขายงาน โปรเจคใหญ่ๆ กันไปเลย

เคยร่วมกับยิบอินซอย ขายระบบ นำเสนอ มันสสส์  สะเด็ด สะแด่ว

กระผมรู้ตัวขอรับ  ว่าตัวเองไม่ใช่พนักงานขาย
หา เซลล์ ใหม่มาหนึ่งคน ทำกับเรา ประกบคู่กัน

น้องมันเปิดงาน  กระผม ช่วยปิดการขาย
ร่วม ยี่สิบปีแล้ว ไอ่น้อง แล้วก็ลูกน้องมัน ก็ยังไปมาหาสู่อยู่กับกระผม

การเข้าหาลูกค้า  กระผม เห็นด้วยกับ ลุงแอ็ด  หลายๆเรื่องขอรับ

-  อย่าไปนัดลูกค้า แปดโมง เก้าโมง  ลูกค้า ตอนเช้า เขาต้องประชุม สะสางงานในหน่วยงานของเขา  เราไปซัก สิบโมง กำลังน่าจะพอดี  หรือไม่ก็ ตามเวลาที่ลูกค้ากำหนดนัดหมาย

- นัดเวลาไหน  ไปเร็วไว้ก่อน  แต่ อย่าเข้าไปเรียนพบ  สิบโมง  คือสิบโมง
ไม่ใช่ เก้าโมง ห้าสิบ  ไม่ใช่ สิบโมงสิบนาที
ไปเร็ว ถูกด่า  ไปช้า ถูกถีบขอรับ

- เห็นด้วยอย่างยิ่ง  เรื่องการตีสนิท เรียกพี่ นับญาติ  เขาเป็นญาติโกโหติกา อะไรกับเราหรือ  เจอครั้งแรกถึงไปเรียกว่าพี่
มัน ละลาบละล้วงเกินไปขอรับ
กระผมสอน น้องๆ เสมอ เจอใครครั้งแรก  อย่าไปเรียกเขาว่าพี่

รอจนเขา เรียกตัวเองกับเราว่า พี่  เราถึงได้มีสิทธิ์ ไปเนียนเรียกแกว่าพี่

ระดับอธิบดี  กระผมเจอท่าน นั่งฟังผู้ใหญ่ คุยกัน
กระผมเรียกท่านตลอด
ห้าชั่วโมง  มันต้องมีอะไร ปิ๊งกันมั่ง
จนตอนขากลับ กระผมไปส่งท่านที่รถ  ท่านก็บอกให้กระผมเรียกท่านว่าพี่
แต่ในงาน ต่อหน้าคนอื่น  ก็ต้องเรียกท่านอยู่ดีขอรับ

มันเป็นวิถี ของคนขายของ  หลายๆท่านอาจไม่เจอ อาจจะขัดใจในเรื่องเล่านี้

- การแต่งตัว  กระผมบอกน้องๆ พนักงานขาย
เชิร์ต แขนยาว สีพื้น ขาว ฟ้า หรือสีอื่น ที่ อ่อนและสุภาพเรัยบร้อยเท่านั้น
ห้ามมีลาย  แม้แต่ลายในเนื้อผ้า
ผูกเน็คไท  กางเกงสีเข้ม

แม้แต่สมัยกระผม เป็นช่าง ไปดูแลเครื่องคอมพิวเต้อร์
ตอนนั้น ใส่แขนสั้น ลายพื้นๆ รองเท้าผ้าใบ  ไม่ผูกไท

เจอช่างของอีกบริษัท คอมพิวเต้อร์ หญ่าย
กางเกงน้ำเงิน เสื้อขาวแขนยาว ผูกไท
ลูกค้าก็เกรงใจมันมากกว่าเราแล้วขอรับ

- เวลาโทรนัดพบลูกค้า ไม่มีการถามว่า ลูกค้าว่างเมื่อไหร่
ถ้าจะนัด ก็กำหนดวัน และเวลา และ ทางเลือกไปเลยขอรับ
เช่น

" ไม่ทราบว่า จะสะดวกให้เรียนพบ วัน อังคาร ช่วงเช้า หรือ วัน พฤหัส ช่วงบ่าย ดีขอรับ "

ถ้าไปถามลูกค้าว่า ว่าง เมื่อไหร่ แล้วเราไปพบ  เราก็ดูเหมือนไม่มีคุณค่า
กำหนดทางเลือกให้ลูกค้าไปเลย สอง อ๊อพชั่น

ถ้าเขาไม่สะดวกทั้งคู่  เขาก็จะกำหนด วัน เวลามาให้เราเอง
อย่างมาก แกก็ บอกว่า แล้วโทรมานัดกันอีกที

นี่ก็เป็น Commitment แล้ว จากลูกค้าขอรับ


มาคุยเสริมคุณลุงแอ็ด  น่ะขอรับ
ดูแล้วน่าจะเป็นประโยชน์ดี

กระผมไม่ได้ทำแบบนี้มา เกือบยี่สิบปีแล้ว

คราวนี้  จะรื้อๆ เอาประสบการณ์เก่าๆมาลุยเองกับมือ  กับ ธุรกิจของเราเอง

คงสนุก

อาวสาน  เซลล์แมน

มันสสส์ดี พิลึก  รู้แล้วว่าตัวเองจะต้องทำอะไร

มาเล่าสู่กันฟังขอรับ

จากคุณ : ท่านขุนเดชา
เขียนเมื่อ : 11 เม.ย. 54 20:20:27




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com