 |
มีอยู่ทีนึงขอรับ
กระผมไปดูงานที่สิงคโปร์กับลูกน้อง ขึ้นเครื่อง TG ปรากฏว่าที่นั่งกระผมไปเจอ Double Booking Seat เลขที่นั่งซ้ำกัน กะฝรั่งที่นั่งอยู่ก่อนแล้ว
ไอ่ฝรั่ง ยืนกราน หัวเด็ดตีนขาด มันก็ไม่ย้ายที่ พนักงานบนเครื่อง แก้ปัญหากันขอรับ กระผม ยืน แกร่วอยู่บนเครื่อง ร่วมยี่สิบนาที เครื่องก็ออกไม่ได้
สุดท้าย
ได้ที่นั่ง Business Class แต่แทนที่กระผม ผู้เป็นผู้เสียหาย จะได้ไปนั่ง พนักงานแกกลับเชิญ ไอ่ฝรั่ง แบ๊คแผ็ค ไปแทน จากที่มันยืนกราน มันกระวีกระวาดไปโลด
กลับมากระผมเขียนจดหมายถึง D.D. การบินไทยเลย สำเนาถึง บางกอกโพสท์
เขียนภาษาอังกฤษ ด้วย เพราะคิดว่า ลงภาษาไทย คงไม่มีใครอ่าน
แล้วก็บอกกับ แอ็ดมิน ดิวิชั่นกระผม ว่า ลูกน้องกระผม ถ้าใครจะบิน ห้ามจองตั๋ว TG
หลังจากนั้น มีใครก็ไม่รู้ จากการบินไทย โทรมาหากระผม อธิบาย
แต่ไม่มีคำขอโทษ
ก็บินสายการบินอื่น ไม่ลงการบินไทยอยู่นานขอรับ
ขอโทษ คุณฝัน ก็เล่า ประสบการณ์ ไม่ดีบางเรื่องที่ได้รับ จากการบินไทยมาให้ฟัง
ข้างล่าง เป็นจดหมายกระผมที่เขียนถึง D/D การบินไทยขอรับ
------------------------------------------------------------------------------------------------
Date : July 19, 2002 Attention : The President, Thai Airways International Co., Ltd. Attached : Photocopy of Ticket Invoice, Boarding Pass and Business Card. CC : The Editor, Postbag Column, Page 11 Bangkok Post. From : T. C. (ปิดชื่อหน่อย อายหง่ะ ) Re : BKK-SIN-BKK TG 403 / TG 414 June 21, 2002
Dear Sir,
Last month on June 21 I took the above flight to attend a meeting in Singapore.
What I encountered during the flight was very disturbing and I like to share with you my experience.
I was assigned to seat #43 K and upon boarding the aircraft realized that a Caucasian gentleman was seated in my assigned seat.
The check in staff at Bangkok International Airport had issued 2 boarding passes with the same seat number.
The Caucasian gentleman refused to give it up, which I concurred with him. After 10 minutes, the cabin crew came back and re-assigned him to the Business Class.
I find that the cabin crews action totally unacceptable and not justified. Common sense dictates to look after the unseated passenger.
Yes, I did rise a fuss saying that Thais are discriminated by another Thai in order to satisfy a foreigner.
The other passengers heard about the incident and they, both foreign and Thais, felt that the cabin crews action was totally not warranted.
Being seated in the Business Class is not the issue as this was only a 2 hour flight.
My question to you is, does Thai International practice discrimination because of race even though the fare paid is the same?
Lately we have been hearing how Thai International is taking steps to rectify all the mistakes of the past.
I couldnt help but agree with what our Prime Minister commented about the atrocious service a few months back.
Attached is a copy of my ticket, boarding pass and my business card.
The nature of my job and responsibility dictated that I fly frequently. Being a Thai I have and always believed in helping another Thai entity.
I have instructed my employees on future business trips, to fly any airline other than Thai International.
This decision will be in effect until we await your answer.
I have sent a copy of this letter to the major English newspapers. I dont want another Thai to face this unpleasant experience.
Looking forward to your reply.
_______________________
( Mr.T.C. )
แก้ไขเมื่อ 11 ต.ค. 54 23:06:29
จากคุณ |
:
ท่านขุนเดชา
|
เขียนเมื่อ |
:
11 ต.ค. 54 23:01:08
|
|
|
|
 |