เตือนผู้ใช้บริการอนัตรา รีสอร์ทแอนด์สปา หัวหิน
|
 |
จิงมีโพสต์ไว้ที่ห้องบลูแพลนเน็ตแล้ว แต่อยากจะเตือนทุกๆ ท่านในห้องนี้ทราบด้วย
เมื่อวันที่ 2 พ.ย. 54 ผมได้มีโอกาสเข้าไปพักที่โรงแรมระดับ 5 ดาว ชื่อ
อนันตรา รีสอร์ท แอนด์ สปา (Anantara Resort & Spa Hua Hin) ตามประสาคนกรุงหนีน้ำ จองห้องพัก 2 ห้อง ห้องละ 2 คืน ราคาสองห้องรวมกันก็เกือบสองหมืน ค่าห้องก็ได้ชำระผ่าน agoda ไปแล้วตั้งแต่แรก
คืนแรกทุกอย่างก็ผ่านไปได้ด้วยดี แต่เมื่อผ่านมาถึงช่วงกลางวันของวันที่ 3 พ.ย. กลับมีเหตุการณ์เกิดขึ้น คือ ผมได้นัดเพื่อนให้มารับออกไปทานข้าวข้างนอก ซึ่งเพื่อนก็ดันพกสุนัขกระเป๋าตัวจิ๋ว ใส่กระเป๋าหิ้วมาด้วยเพราะที่บ้านไม่มีคนดู มารับผมที่โรงแรม เพื่อนผมก็หิ้วสุนัขใส่กระเป๋าเข้ามาหาที่ห้องเพื่อรอพากันออกไปกินข้าว ในขณะที่เข้ามาก็ไม่ได้แอบอะไร ก็ไม่เห็นมีพนักงานเข้ามาเตือนแต่อย่างไร พอมาถึงห้อง ก็ไปยืนที่ระเบียงมีพนักงานเห็นก็เข้ามาบอกว่าห้ามนำสัตว์เข้ามา เพื่อนผมก็ได้รีบนำสุนัขกลับไปที่รถ พนักงานเข้ามาบอกพร้อมแจ้งว่าจะต้องปรับเงิน เพราะนำสัตว์เข้ามาพัก (เพิ่งมาทราบว่าโรงแรมมีกฏว่าห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้ามาพัก) แต่ผมก็ได้อธิบายไปแล้วว่าสุนัขเพื่อนผมเพิ่งนำเข้ามา ไม่ได้เข้ามาพักด้วย เค้าเพียงแค่มารอรับผมออกไปข้างนอก จึงขอแค่ตักเตือนได้หรือไม่ เพราะไม่ได้ทำข้าวของอะไรเสียหาย และพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฏทันที
แต่พนักงานของโรงแรมก็ยืนยันว่าจะต้องปรับ ซึ่งผมเข้าใจยอมรับตรงนี้ได้ แต่คุณพระช่วย ค่าปรับที่นำสุนัขเข้ามาช่วงแป๊บเดียวนั้น กลับสูงถึง 20,000 บาท (แพงกว่าค่าห้องซะอีก) โดยทางโรงแรมคิดเป็นคืนละ 5000 เป็นจำนวน 2 ห้อง 2 คืน รวมเป็นเงินสองหมื่นบาท (โดยอีกห้องนึงนั้นอยู่คนละโซนและไม่ได้เข้าไป) ก็พยายามคุยกับพนักงานแล้วแต่พนักงานก็ยังยืนยันว่าต้องจ่ายเงิน โดยไม่มีการลดหย่อนให้เลย ในช่วงวิกฤติแบบนี้คนไทยด้วยกันยังทำกันได้ ขูดรีดกันได้ หรือว่าโรงแรมนี้มีรายได้จากค่าปรับส่วนค่าห้องพักเป็นรายได้รองกันแน่ หรือเห็นว่าเป็นคนไทยก็เลยไม่ service แบบชาวต่างชาติ เสียใจมากๆๆ ครับที่คนไทยทำกันเองแบบนี้ ต่อไปจะไม่ใช้บริการโรงแรมนี้อีกแล้ว อนันตรา รีสอร์ท หัวหิน จำขึ้นใจ
ฝากเตือนคนที่จะเข้าพัก อนันตรา รีสอร์ท แอนด์ สปา (Anantara Resort & Spa Hua Hin) ควรศึกษากฏระเบียบของโรงเรียนให้ถ่องแท้ก่อนเข้าพัก ไม่เช่นนั้นคุณอาจจะโดนปรับจนหมดตัว โดยการทำผิดกฏแค่ข้อเดียว
วันนี้ได้เช็คเอ้าท์ พร้อมชำระเงินค่าปรับแล้วจึงอยากจะเตือนท่านที่กำลังจะไปใช้บริการ
| จากคุณ |
:
เสียใจเพราะคนไทยด้วยกัน
|
| เขียนเมื่อ |
:
4 พ.ย. 54 23:39:56
A:58.9.46.64 X: TicketID:336899
|
|
|
|
