# เซเว่น ช่วยอบรมพนักงานคุณหน่อยเถอะ
|
 |
อดมานานเหลือเกินค่ะ กับเซเว่นสาขาซ.เกกีงาม1 โซนหอพักของนักศึกษาพระจอมเกล้าลาดกระบังนั่นเอง
พนักงานแย่มาก ไม่สนใจลูกค้า ไม่แคร์ลูกค้า
มันหลายเรื่องมากค่ะ เก็บมานาน เริ่มไม่ถูก (เก็บจนบางเรื่องลืมไปแล้ว 55)
ทำไมคะ สาขามันวิเศษตรงไหน มีสิทธิพิเศษตรงไหนถึงทำตัวแย่ บริการแย่มาก
ถ้าไม่อยากทำจะสมัครทำไมคะ จะมาทำงานทำไม ลาออกไป ไป๊!!!
เอาละ เข้าเรื่อง ขอเล่าเท่าที่จำได้นะคะ
ม่ะกี้เลยค่ะ ออกไปซื้อของ เราก็มาต่อคิวยืนรอซักพัก เห็นเครื่องข้างๆไม่มีลูกค้าต่อ แต่มีพนักงานยืนอยู่ เราก็เลยเดินไปอีกช่องนึง ซึ่งพนักงานกำลังทำอะไรอยู่ไม่รู้ ไม่ได้สังเกตุแต่นางเห็นเราแน่นอน ไอ่เราก็นึกว่าทำอะไรเสร็จแล้วก็จะหันหลังมาคิดเงินให้เราอีก ที่ไหนได้เจ้าประคู๊ณณณ เดินหนีไปเฉยเลย (ซึ่งเราซื้อสาขาอื่นเค้าก็ไม่ทำแบบนี้นะ สาขาที่บ้านเราเค้าทำไรเสร็จก็หันกลับมาคิดตังค์ให้) พอนางคนนี้เดินหนีไป พนักงานช่องม่ะกี้ที่เราต่ออยู่คิดเสร็จ ก็ยังไม่มาคิดให้เราค่ะ แต่คิดให้คนที่มาที่หลังเราก่อน อุบ๊ะ!!
เคยไปซื้อแซนวิชทูน่า ที่มันต้องเข้าเครื่องหนีบอ่ะค่ะ แต่วันนั้นซื้ออย่างอื่นด้วย พอสั่งไปเค้าก็ทำให้และมาคิดเงินของที่เหลือ คิดเสร็จมันยังไม่ได้ที่ ก็ต้องนรอ เห็นว่ามีคนอื่นต่อเลยออกจากแถว เราก็รอๆๆๆจนกว่าจะคิดเสร็จประมาณ4-5คน พอลูกค้าหมด นางก็ไม่สนใจเราในตอนแรกค่ะ คุยกับเพื่อนหนักงานไป ซักพักนางคงเห็นแหละว่าเรายืนอยู่ พร้อมกับถามว่า"จะเอาอะไรคะ" พร้อมกับทำหน้าประมาณว่า อีนี่ยืนทำไม? จะเอาอะไร? ยืนอยู่ได้บ้าเปล่า? เราก็เลยบอก "แซนวิชทูน่าค่ะ" สรุป ลืมนั่นเอง แถมพอเอาออกมาไส้มันไหม้แล้วค่ะ ไม่อร่อยเลยยยยยยยยย ขอบๆขนมปังเกรียม กรอบ กันทีแทงกระพุงแก้มค่ะ ลืมก็ลืม แถมยังทำหน้าทำตาใส่อีก เฮ้ออ
กลับมาที่เรื่องคิดเงิน เพิ่งนึกออก ถึงคิวเราคิดตังค์ค่ะ หนีอีกแล้วค่ะหนี เดินไปเฉยๆเลยค่ะ เอาฟุตลองไปหั่นและเวฟ ซึ่งมีพนักงานอีกคนว่างและอยู่ใกล้ตู้เวฟกว่า (สาขาบ้านเราเค้าจะบอกอีกคนให้ทำให้ และก็คิดตังค์ไป) เฮ้อ
หยิบสินค้าให้ผิดค่ะ เราสั่งฟุตลองชีส แต่ได้ฟุตลองอะไรไม่รู้มา ฟุตลองแหนม หรือวุ้นเส้นไรนี่แหละ ไม่อร่อยเท่าไหร่ ทั้งๆที่ขายเป็นผจก.นะคะ
ลูกค้าต่อแถวยาวแล้วค่ะ เกือบ 10 คน พนักงานแคชเชียร์มีแค่คนเดียว
คนอื่นๆก็เรียงของ เรียงของที2-3คนเลยเจ้าค่ะ.................. ทำไมปล่อยให้ลูกค้ารอละคะ ถ้าเห็นว่าคนเยอะทำไมไม่มาช่วยละคะ หอพักนักศึกษาคนต้องเยอะอยู่แล้ว แต่ทำไมให้พนักงานมาทำน้อยมาก บางวันเห็นอยู่ร้านแค่ 3 คนเอง(อยู่ร้านนะคะไม่ใช่อยู่แคชเชียร์)
พนักงานคุยข้ามเครื่องกันเสียงดังค่ะ คุยเรื่องส่วนตัวด้วย เราเคยทำงานพิเศษช่วงปิดเทอมเป็นconcession ที่ sf แจ้งวัฒนะ แอดมินเค้าก็บอกนะคะว่าเวลาลูกค้าซื้อของอย่าคุยกัน แถมเวลาพูดจากับลูกค้าก็พูดไม่ดีด้วยค่ะ มีแต่เด็กใหม่ค่ะที่บริการดี น่ารัก และหลายครั้งมากๆๆๆๆๆค่ะที่พูดจากับลูกค้าไม่ดี เราก็เสียอารมณ์
กิจการไม่ใช่เล็กๆ เราเชื่อว่ามันต้องมีการเรียกพนักงานไปอบรมสิคะ แต่ทำไมพนักงานสาขานี้ทำตัวแย่มาก? มี100 ติดลบ 1000 เลยค่ะ
แต่พนักงานน่ารักๆก็มีนะคะ อย่างที่บอก เป็นเด็กใหม่
ใจจริงอยากบอกที่ศูนย์โดยตรง แต่ไม่ทราบว่าจะติดต่อยังไงค่ะ
เท่าที่นึกออกก็มีแค่นี้ละค่ะ เฮ้ออออ ปรับปรุงด่วน!!
ปล. ตอนแรกจะโพสห้องแป้ง คนเยอะ แต่กระทู้เราไม่เข้าพวกอย่างจัง กลัวจะโดนเหวี่ยงค่ะ 5555
ยาวไปหน่อย ขอโทษนะคะ
แก้ไขเมื่อ 27 มี.ค. 55 16:16:11
| จากคุณ |
:
N.ลูกหมี  
|
| เขียนเมื่อ |
:
27 มี.ค. 55 16:14:20
|
|
|
| 
