ความคิดเห็นที่ 1 เราเจออีกยี่ห้อนึง เล่ห์เหลี่ยมจัดมากค่ะ ชีบอกราคาว่าได้ๆแต่พอเราเอาเข้าจริงกลับบอกว่าไม่ได้พูด ตอนนี้ก็ไม่ได้สั่งแล้วค่ะ ส่วนวีนัสเราก็เจอพูดยังงี้ค่ะแต่ไม่ได้สั่งเพราะต้องสั่ง25000 กลัวไหมทับตาย จากคุณ : quilt เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 16:22:54

ความคิดเห็นที่ 2 ส่วนตัวต้องมองน้ำเสียงและเจตนาครับ คำนี้เค้าอาจถามดูว่าคุณคิดว่ายังไง ถ้าไม่ไหว จะต่อรองดู ถ้าเค้าให้ได้เค้าก็ให้ แต่มาตรฐานมันคือ 25000 ถ้าเค้าถามว่าจะไหวเหรอนี่ผมถึงจะไม่ชอบนะ จากคุณ : Spirited Away G เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 16:30:27

ความคิดเห็นที่ 3 คุณ Spirited เข้าใจค่ะ ยี่ห้ออื่นๆ เขาก็ตั้งราคาไว้ตามหลักเกณฑ์เขานะค่ะ ดิฉันก็เข้าใจ ตอนแรกๆ ก็ถามว่าสนใจตัวไหน บ้าง สถานที่อยู่ตรงไหน ผมไปรถเมล์นะ พอเขาคุยเรื่องราคา อูมก็บอกไปว่าค่ะ แต่ติดที่น้ำเสียงเขาอ่ะค่ะ "ไหวไหม" แบบที่ทำให้เราฟังแล้วรู้สึกหน้าชาเลยค่ะ อธิบายไม่ถูก ก่อนหน้านี้ก็มียี่ห้อหนึ่งแต่เขาพูดดีค่ะว่าต้องเปิดบัญชี 30000 นะค่ะ เขาก็อธิบายเหตุผล ซึ่งเราก็เข้าใจค่ะ แล้วก็ถามว่าพร้อมเปิดเมื่อไหร่ จะข้ามาเลือกสินค้าก่อนไหม หรือให้พี่ไปหา ประมาณนี้ค่ะ แต่คุณคนนี้นี่ไม่ไหว ตั้งแต่ถามทางแล้วค่ะ สงสัยเขากลัวเดินทางลำบาก คุณ quilt ค่ะ อูมก็ต้องสั่งยี่ห้ออื่นแล้วค่ะ ส่วนตัวแล้วใช้ไหมยี่ห้อวีนัส ค่อนข้างเยอะโดยเฉพาะไหมเหลือบ จากคุณ : dwayne เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 16:44:38

ความคิดเห็นที่ 4 เป็นเซลแบบเนี้ยถึงยังนั่งรถเมล์ ถ้าเป็นเซลมืออาชีพเค้าไม่พูดแบบนี้กับลูกค้าหรอก เงินคุณนะยังมีคนอยากได้อีกเยอะค่ะ ชอบใจ ถูกใจเซลคนไหนยี่ห้ออะไรเลือกคนนั้นค่ะ จากคุณ : jackkyjing เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:07:25

ความคิดเห็นที่ 5 คือถ้ามองในมุมมองของ sale เขาคงเจอคนขายมาหลายคน แล้วหลายๆคนพอรู้ว่าต้องสั่งของขั้นต่ำ 25000-30000 ก็จอดกันหมด เพราะหลายคนไม่มีทุนพอ และคนที่จะเปิดร้านหลายก็ยังไม่อยากซื้อไหมพรมมากองไว้ที่ร้านแล้วขายไม่ออกใช่ไหมค่ะ คุณที่เป็น sale เจอปัญหาแบบนี้มาเยอะ เลยต้องถามก่อน ว่า คุณไหวไหม ถ้าคุณคิดว่ามีเงิน ลงทุนพอที่จะซื้อของเขา แล้วเงินมันไม่จมกับของ คุณลงทุนซื้อเขาได้เลยค่ะ แต่โดยส่วนตัว คงต้องขอคิดดูก่อน เพราะกลัวว่าเงินจะไปจมอยู่กับไหมพรมเสียหมด ถ้าสั่งของมาขายไม่ได้จะทำยังไงค่ะ ????? จากคุณ : ohoofy เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:09:16

ความคิดเห็นที่ 6 คุณ Ohoofy ก็พยายามคิดอย่างนั้นเหมือนกันค่ะ ว่าเขาไม่รู้จักเรา แต่ถ้าเขาพูดด้วยน้ำเสียงอีกแบบหนึ่ง เช่น จะพอไหวไหมครับน้อง มันเป็นกฏของบริษัทนะครับ  ..ประมาณเหมือนคุณ spirited บอกแต่ด้วยน้ำเสียงอ่ะค่ะ แหม.....บอกไม่ถูก... คุณ jackky สงสัยเขาคงต้องไปเรียน 108 วิธีพูดกับลูกค้า โดยส่วนตัวอูมก็มีกิจการอื่นอยู่ด้วยค่ะ เราก็เลยรู้ว่ากับลูกค้าเราจะพูดยังไงให้เขาสบายใจ ไม่ให้เค้ารู้สึก ไม่ดีกับร้านของเรา เราะบางทีมัน ปากต่อปากไงค่ะ เชื่อว่ากิจการอื่น ของอูมที่อยู่มาได้ก็เพราะปากต่อปากนี่แหล่ะค่ะ ลูกค้าชักชวนกันมาทั้งนั้น จากคุณ : dwayne เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:21:26

ความคิดเห็นที่ 7 เปิดร้านจริง ๆ คุณจะต้องลูกค้าที่จู้จี้จุกจิกเรื่องมากกว่าอีกเยอะค่ะ ถ้าแค่นี้คุณยังรู้สึกแย่ได้ขนาดนี้ คงลำบากนะคะ ขอโทษนะคะที่ต้องพูดตรง ๆ แต่อยากให้คุณมองกลับด้านว่า นี่คือด่านแรกที่ต้องผ่านให้ได้ ไหมพรมยี่ห้อเค้าดัง ขายง่าย เซลส์เค้าอาจจะสไตล์ลูกทุ่ง ๆ หน่อย ตรงไปตรงมา คำพูดอาจไม่ถูกหูคุณนัก แต่ธุรกิจก็คือธุรกิจ ถ้าคุณคำนวณแล้วว่าคุ้มที่จะขายยี่ห้อนี้และมุ่งมั่นที่จะทำจริง ก็ลองมองข้ามปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ไปบ้างก็ได้ หนทางทำธุรกิจยังอีกไกล อย่าเซ็งจิตกับเรื่องเล็ก ๆ แค่นี้เลยค่ะ เป็นกำลังใจให้ค่ะ จากคุณ : Zo Rai Da เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:29:58

ความคิดเห็นที่ 8 ดิฉันใช้บริการวีนัสมาเกือบ 7 ปีแล้วค่ะ (ถ้านับรวมตอนที่น้าเปิดร้านอีก 8ปีรวมเป็นสิบห้าปี)  ทุกคนที่คุยด้วยบอกตรงๆสไตล์ลูกทุ่ง จริงใจ ตรงไปตรงมาทั้งนั้น ทั้งเซลส์ คนส่งของ หัวหน้าเซลส์ รวมถึงระดับบริหารของบริษัท มีปัญหาอะไรคุยกันได้ เขาผิด(สื่อสารไม่ตรงกัน) เขาก็ขอโทษตรงๆ "เฮ้ย ผมขอโทษ ผมไม่รู้ จะไม่ให้เกิดเรื่องขึ้นอีก" ฝ่ายเราผิด เขาก็ต่อว่าตรงๆต่อหน้า "เฮ้ย คุณทำแบบนี้ผมก็แย่สิ ให้ผมไปส่งใหม่วันไหน /ให้ผมไปเก็บเงินใหม่วันไหน" พูดกันตรงๆค่ะ ดิฉันเคยเปิดซุปเปอร์มาร์เก็ตมาก่อน เจอเซลส์เดือนนึงไม่ต่ำกว่า 20 ราย บางรายปากหวาน บางรายลูกทุ่ง(ตรงไปตรงมา) บางรายหลอกล่อ บางรายเอาเราไปนินทาลับหลังก็มี อยากให้ดูที่เจตนาของเซลส์มากกว่า "คำว่า ไหวไหม" ดิฉันมองว่าเขาถามเพื่อขอคำยืนยันมากกว่า ถ้าไม่ไหวจะได้คุยกันอีกที หรืออาจเปลี่ยนเงื่อนไข ไม่ได้มีอาการดูถูกแอบแฝงเลย เหมือนเวลาลูกค้านักเรียนมาซื้อของแพงเกินร้อย แม่ค้าบางคนยังถามก่อน "เอามั๊ยลูก แพงไปมั๊ยลูก" กรณีแบบนี้ ดิฉันว่าเขาเจตนาดีค่ะ ไม่ได้ดูถูกอะไร ถ้าเขาถามว่าคุณมีจ่ายมั๊ย 25,000 ค่อยโกรธ จากคุณ : richly @ money เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 18:38:19

ความคิดเห็นที่ 9 เราเคยถามบอกว่า 10000 บาท ครั้งแรก ต่อไปก็สั่งขั้นต่ำประมาณ 1000 บาท ขึ้นไป แต่นานแล้วนะ จากคุณ : nuuniab เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 23:12:19

ความคิดเห็นที่ 10 พูดว่า "ไหวไหม" มันก็มองได้หลายแบบนะครับ ยังไงก็อย่าคิดมากดีกว่า เพราะถ้ามองดีๆ มันก็ยังอยู่ในแง่ดีนะ เหมือนเวลาเพื่อนถาม "ไหวไหม" อะไรทำนองเนี้ย ใจเย็นๆ นะคับ ถ้าไม่ชอบใจก็ลองหาเจ้าอื่นดูดีกว่าึัึคับ คิดมากไปปวดหัวป่าวๆ แต่ถ้าเค้าพูดว่า "มีปัญญาจ่ายไหม"  "มีจ่ายไหม"  "มีเงินไหม" นั้นหละเตะก้านคอมันเลย จากคุณ : แสนแปดหมื่นราตรี เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 03:56:17

ความคิดเห็นที่ 11 อืม.....แวะมาเก็บข้อมูลค่ะ....เซลล์คงจะเป็นคนตรงไปตรงมานะค่ะ  อย่าคิดมาก  ตาม คห.ที่7 เลยค่ะ... เอาเวลาไว้คิดกับลูกค้าดีก่า...แต่ก็เข้าใจความรู้สึกนะค่ะ....ใจเย็น ๆ จากคุณ : ไหมพรมสีสวย เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 06:10:31

ความคิดเห็นที่ 12 เราอยู่ต่างจังหวัดนะคะ ไหม ยี่ห้อ วีนัส ขายดีสุดเลยคะ เพราะราคาถูก จากคุณ : tempopo เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 07:49:48

ความคิดเห็นที่ 13 ใจเย็นนะคะ เราก้คุยกับทางเซลขายไหมพรมอยู่ค่ะ หลายยี่ห้อเลยเพราะตั้งใจจะทำร้านเหมือนกัน แต่ว่าเรายังลังเลเรื่องทำเลที่บ้าน ก็เลยยังไม่ได้ตกลงซื้อเป็นเรื่องเป็นราว (ว่าไปก็เหมือนหาข้อมูลเตรียมไว้ก่อน) การที่เขาพูดแบบนั้นอาจจะเพราะเจอลูกค้าหลายคนที่ติดต่อไปแล้วเป็นการสอบถาม ราคาแต่เขาก็พูดจาโอเคนะคะ แม้จะัสั้นๆห้วนๆ เพราะดิฉันก็เจอคำถวามว่าไหวมั๊ยแบบนี้เหมือนกันค่ะ แต่พอถามว่า ถ้าไม่ไหวล่ะ พี่ทำไงได้บ้างคะ เขาก็แนะนำว่าให้เปิดยอดต่ำกว่าได้ค่ะ แล้วมียอดสั่งซื้อครั้งต่อๆไปมากกว่าปกติ ดิฉันว่ามันเป็นความเคยชินน่ะค่ะ เพราะเขาต้องเจอลูกค้าหลายคนหลายแบบ ทั้งทุนหนา ทุนน้อย น่ะ่ค่ะ แต่เวลาเปิดร้านขึ้นมาจริงๆแล้ว ต้องบอกว่า เซลเหล่านี้คงไม่ใช่ปัญหาเลยค่ะ ลูกค้าที่ walk in เข้ามามากกว่า ที่จะสร้างความปวดหัวให้เรามากมาย ยิ่งถ้ามีซื้อไหมแล้วสอนด้วยน่ะค่ะ ไม่จบไม่สิ้นเลยล่ะ เคยทำแบบนั้นตอนนี้ของดสอนเลยค่ะ เสียเวลามากและไม่คุ้มค่าเลย เพราะเวลาเขาทำเป็นแล้ว เขากลับไปหาซื้อแหล่งอื่นที่ถูกกว่า ขนาดว่าถูกกว่า 1-2 บาทเขาก็ยังมองว่าถูกกว่าเลยค่ะ ทั้งๆที่ต้องนั่งรถออกไปซื้อ หรือแม้แต่สั่งทางไปรษณีย์ (เจ็บจี๊ดๆ) เป็นกำลังใจให้นะคะ สู้ๆค่ะ จากคุณ : ozora เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 13:03:40

ความคิดเห็นที่ 14 เราว่าธรรมดาของเขานะ คำนี้ เพราะมันเป็นคำถามเพื่อต้องการคำตอบว่า คุณจขกท.มีเงินเพียงพอจ่าย 25000 บาทนะค่ะ เราก็เคยคิดจะเปิดร้านเหมือนกัน แต่ไม่สะดวกเรื่องทำเลเท่าไร เลยหยุดคิดไป ฮา ถ้าต้องการความพร้อม หลายยี่ห้อจริงๆ ก็ต้องเป็นหลักแสนอยู่แล้วอะค่ะ ยังไงก็สู้ๆ นะค่ะ เราว่าอย่าคิดมากกับน้ำเสียงเขาเลย อิอิ ถ้าเราอยากสั่งก็สั่งไปเถอะ ต่อไปเขาอาจมีคำแนะนำดีๆ ให้เราในการเปิดร้านก็ได้ค่ะ :) จากคุณ : PandaNana เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 13:14:51

ความคิดเห็นที่ 15 เซลล์ที่ปากกับใจตรงกัน...น่าคบ !! จากคุณ : ดีออก เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 14:59:40 A:124.121.18.32 X: TicketID:284772

ความคิดเห็นที่ 16 ถึงแม้นเขาจะพูดจาตรงๆ ดูจริงใจ แต่ก็น่าจะรักษาน้ำใจผู้ที่มาติดต่อ โดยการพูดให้นุ่มนวลกว่านี้ ไหวหรือไม่ไหวอย่ที่การตัดสินใจของผู้ซื้อ เพราะผู้ซื้อต้องรู้ตัวอยู่แล้ว เซลล์ไม่ควรพูดอย่างนัน นั่นเป็นความคิดเห็นส่วนตัวคะ จากคุณ : mm เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 53 16:30:28 A:58.9.229.26 X: TicketID:295710

ความคิดเห็นที่ 17 ขอบคุณทุกท่านสำหรับคำแนะนำนะค่ะ ตอนนี้กำลังมุ่งมั่นกับการจัดร้าน หาแหล่งไหมพรมอยู่ค่ะ ลูกค้าก็ใช่ใครอื่นไกล สมาคมแม่บ้านของเรานี่เอง แอบสามีกะลูกมานั่งถัก เอิ๊กๆ สบายใจ จากคุณ : dwayne เขียนเมื่อ : 30 พ.ย. 53 17:26:29