ความคิดเห็นที่ 1 ดูที่เเคนเซิลโพไลซี่ ของเขาหรือยังคะ ถ้าคุณยกเลิกการจองก่อนสามวัน หรือบางที่ ก่อนวันหนึ่งหรือ สองวัน ล่วงหน้าวันที่จะเข้าพัก เขาก็จะไม่ชาร์ทอะไรเลยค่ะ หรือหากเขาชาร์ทไปแล้ว เขาก็จะคืนมาให้ จากคุณ : mrs.night owl - [ 1 มิ.ย. 51 18:06:22 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่ได้ครับ ติดต่อ รร อย่างเดียว จากคุณ : giuseppe (Giuseppe) - [ 1 มิ.ย. 51 19:46:21 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ควรจะแจ้งยกเลิกห้องพักที่จองทาง internet ถ้าคุณไม่ต้องการห้องนั้นแล้ว ส่วนระงับบัตรนั้น ถามว่าทำได้มั้ย ก็ทำได้แต่คุณไม่ควรจะทำเพราะในที่นี้ ถ้าเกิดว่าทางคุณทำผิดพลาดเองในการจอง หมายถึงไม่ได้คุยกับทางแฟนว่า ใครจะจองอะไรอย่างไร กลายเป็น double bookings ถ้าทางเว็บเค้าต้องเสียค่ายกเลิกให้ทางโรงแรม คุณก็ควรจะรับผิดชอบ ตรงส่วนนั้นๆ เพราะการยกเลิกเกิดจากทางฝ่ายคุณ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ควรจะอ่านโพลิซี่ให้ละเอียดว่าถ้ายกเลิกแล้วคุณจะต้องจ่ายอะไรบ้าง บางที่คุณอาจไม่ต้องจ่ายอะไรเลย บางที่คุณต้องจ่ายค่า bank fees ที่ทางเว็บต้องรีฟันเงินคุณคืน เวลาที่ต้องใช้บริการเค้า เราก็ต้องการบริการที่ดี อย่าเอาเปรียบคนให้บริการค่ะ เพราะคิดแค่ว่าคุณสามารถระงับบัตรแล้วก็ผ่านไป จากคุณ : Pat (pattrarooney) - [ 1 มิ.ย. 51 20:14:57 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ถูก...ต้องทุกประการค่ะ...คุณต้องกลับไปดู policy ของทางที่คุณ booking เกี่ยวกับ cancel policy ส่วนใหญ่ ถ้าคุณ cancel ภายใน 48 ชม ก็จะไม่มีค่า Cancel.... ปล. เราทำงานโรงแรม มีปัญหาแบบนี้ให้ต้องปวดหัวประจำ... จากคุณ : oho49 - [ 1 มิ.ย. 51 20:31:04 ]

ความคิดเห็นที่ 5   ต้องดูที่ "Cancellation Policy" ค่ะ ปกติถ้าเป็นการจองทางอินเทอร์เน็ท ในส่วนของ "แคนเซิลเลชั่น โพลิซี่" นี้ จะมีเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรอยู่ในตอนท้ายของใบ "Confirmation" ซึ่งใบยืนยันนี้ปกติทางผู้จองจะได้รับทางอีเมล และในอีเมลนั้นจะบอกหมายเลข หรือ รหัส "Booking Reference" หรือ "Tracking Number" ของรายการจองนั้นๆ เอาไว้ด้วยแล้วแต่ว่าทางเว็บนั้นๆ จะเรียกว่าอะไรค่ะ และของบาง Website ทางผู้จองอาจจะต้องมี Password สำหรับเข้าไปติดต่อ หรือ แก้ไขข้อมูล หรือ การยกเลิก หรือ การเลื่อน กับทาง Website ด้วย.........ซึ่งแจ้งมาทางอีเมลเช่นกัน การจองโรงแรมทาง Internet ส่วนใหญ่มักจะต้องยกเลิกทาง Internet เพราะหลายๆ ครั้ง ไม่ได้เป็นการจองผ่านโรงแรมโดยตรง แต่เป็นการจองผ่านทาง Website ที่เป็น Agency เพราะฉนั้นทางโรงแรมจะไม่รับทราบในส่วนนี้ และ/หรือ บางครั้งอาจจะเป็นการจองจาก Website ของโรงแรมนั้นๆ โดยตรง แต่ทางพนักงานก็ไม่มีสิทธิ Cancel ให้ค่ะ ผู้จองต้องเข้าไปแจ้งในระบบ ใน Internet เอง และ รอจดหมายตอบรับการยกเลิกทางอีเมลค่ะ ปล. ใน Case นี้คงไม่มีใครสามารถฟันธงให้คุณ จขกท. ได้.......ขอให้เช็คใน Website ด่วนค่ะ เพราะหลายๆ ที่ให้เวลาในการยกเลิกแตกต่างกัน โดยทั่วๆ ไปจะมีตั้งแต่ 24, 48 หรือ 72 ชั่วโมง ค่ะ .................. แต่ส่วนใหญ่เท่าที่เคยมีประสบการนณ์ในการจองที่พักทาง Internet มาในหลายๆ ประเทศ ทั้งของส่วนตัวเวลาไปเที่ยว หรือ บางทีเลขาของพ่อบ้านที่บ้านทำงานให้เขาไม่ทัน เราก็ต้องเป็นคนจองโรงแรมให้เขา ส่วนใหญ่ที่เจอมักจะให้เวลา 72 ชั่วโมง หรือ 3 วันก่อนวัน Check-In ถึงจะไม่โดนคิดเงินของคืนแรกค่ะ FYI     จากคุณ : คนกรุงเทพฯ บ้านอยู่เมืองไทย (Siamese Girl) - [ 1 มิ.ย. 51 21:33:19 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ปล. 1 โดยปกติแล้ว การจองโรงแรม หรือ การจองที่พัก ทางอินเทอร์เน็ทนั้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครติด จะไม่มีการชาร์จค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น นอกเสียจากว่า ทางผู้เข้าพักมิได้มา Check-In ตามกำหนดภายในวันแรกนั้น และ มิได้มีการแจ้งยกเลิกการจองของผู้เข้าพัก ตามที่ผู้เข้าพัก ได้ยินยอม ยอมรับ ได้รับทราบไว้แล้ว ตามลายลักษณ์อักษรของ Cancellation Policy อันนั้นๆ ค่ะ ปล. 2 ในการจองโรงแรมทางอินเทอร์เน็ทโดยทั่วไปนั้น ก่อนที่ทาง Website จะส่งอีเมลคอนเฟิร์มมา ทางผู้จองจะต้องอ่านกฏระเบียบต่างๆ อยู่แล้ว พออ่านทำความเข้าใจแล้ว และ ยอมรับเงื่อนไขต่างๆ แล้ว จากนั้น จะต้อง Click ที่คำว่า  "Accept" ค่ะ มิเช่นนั้นจะไม่มีระบบไหนรับการจองเด็ดขาด.........ถ้าผู้ทำรายการไม่คลิค "Accept"   FYI   แก้ไขเมื่อ 01 มิ.ย. 51 21:49:17 จากคุณ : ประสบการณ์ตรง (Siamese Girl) - [ 1 มิ.ย. 51 21:45:14 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบพระคุณทุกๆท่านมากๆค่ะ ที่ให้ความกระจ่าง ตอนนี้จัดการเรียบร้อยแล้วค่ะ  ค่อยโล่งใจหน่อย  พ่อบ้านก็ไม่อยู่ด้วย ไปต่างรัฐ ไม่รู้จะถามใครดี ขอบคุณมากๆอีกครั้งค่ะ จากคุณ : Early Girl - [ 2 มิ.ย. 51 00:22:23 ]