 |
มีปัญหากับบัตรเครดิตไทยพาณิชย์
เมื่อหลายวันก่อนขณะอยู่ต่างประเทศ ทางบ้านได้โทรศัพท์มาแจ้งว่า scb มีจดหมายมาว่าต้องการ update ข้อมูลลูกค้า แล้วแจ้งให้เราส่งข้อมูลให้ธนาคารด่วน มิฉะนั้นจะระงับการใช้บัตรเครดิต ภายในประมาณ 7 - 15 วัน ด้วยความกลัวว่าอยู่ต่างประเทศจำต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อความสะดวก จึงต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่บัตรเครดิต เพื่อขอผ่อนผันระยะเวลา แต่ได้รับคำตอบว่า scb ออกกฎเหล็กว่า ผ่อนผันไม่ได้ ถ้าไม่ส่งในกำหนด ต้องระงับการใช้บัตร พวกคุณคิดดูสิ ความรับผิดชอบของ scb ตั้งหน้าตั้งตาจะระงับบัตรลูกค้า โดยไม่คำนึงถึงความเดือดร้อนของลูกค้า อยู่ ตปท จะไปหาหลักฐานอะไรให้มันทัน ตอนขอให้ใช้บริการแทบจะกราบ แต่พอเป็นสมาชิกแล้ว ขู่จะระงับบัตรท่าเดียว ทั้งที่ไม่เคยมีปัญหาเรื่องการชำระ ทำไมไม่หาเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่มีวิสัยทัศน์ และมีวิจารณญาณในการทำงานมาปฎิบัติหน้าที่หน่อย เกิดจำเป็นต้องใช้บัตร แต่ถูกระงับ ซึ่งไม่ใช้ความผิดของลูกค้า สมควรจะฟ้องมันมั้ยเนี่ย ผู้บริหารธนาคารทำอะไรกันอยู่ ใครเป็นอย่างนี้เล่าสู่กันฟังบ้างแล้วร้องเรียนใครได้ ขอบคุณ กลับไปคราวนี้ สิ่งที่จะทำอย่างแรก คือจะไปยกเลิกบัตรเครดิต ไทยพาณิชย์ ทุกใบ ถ้าธนาคารนี้มาหาสินเชื่อที่ทำงาน จะสั่งยามไล่ออกไป คอยดู
จากคุณ : - [ ]
จากคุณ :
เดือดร้อน
- [
9 ส.ค. 51 11:09:49
A:125.24.164.51 X: TicketID:137843
]
|
|
|
|
|
|
