ความคิดเห็นที่ 1 NES เป็นผู้โดยสารที่ขอ MAAS ได้นะค่ะ แต่ต้องเป็นแบบ upon request ของผู้โดยสารนะค่ะ...แจ้งตอน book หรือ check-in ได้เลยค่ะ จะมีเจ้าหน้าที่แผนก SSS ดูแล อาจเดินไปส่งที่ Gate ค่ะ -หากมี connecting flight จะมีการส่งข้อมูลของ NES ว่าเป็น MAAS มี SSS ของ port ข้างหน้าดูแลจนถึงปลายทางค่ะ จากคุณ : Th( SG ) - [ 26 ต.ค. 51 17:13:14 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ตัวย่อต่างๆแปลว่าอะไรบ้างคะ ย่อซะมึนเลย  ขอบคุณค่ะ จากคุณ : right (right_now) - [ 26 ต.ค. 51 17:30:07 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เราไม่ได้อยู่แผนก SSS จึงไม่ทราบว่าเค้าดูแลผู้โดยสารแบบไหนได้บ้าง แต่เมื่อมีผู้โดยสารกลุ่มนี้ check-in กราว์ดจะต้องโทรไปแจ้ง SSS ว่าผู้โดยสารตาม booking ของไฟลท์นี้ check-in แล้ว รอสักครู่จะมีเจ้าหน้าที่ SSS มารับผู้โดยสารกลุ่ม MAAS ที่ check-in counter ค่ะ NES - Non-English Speaking MAAS - Meet and Assist Customer ค่ะ...จะมี comment หลังชื่อผู้โดยสารทำให้เป็นที่ทราบว่าเป็นผู้โดยสารกลุ่มใดและต้องการความช่วยเหลืออะไรค่ะ แก้ไขเมื่อ 26 ต.ค. 51 17:37:00 จากคุณ : Th( SG ) - [ 26 ต.ค. 51 17:31:53 ]

ความคิดเห็นที่ 4 อ่านอยู่หลายรอบ พอจับใจความได้ว่า คุณป้าเป็น NES คนที่ไม่(รู้)พูดอังกฤษ ให้แจ้งกับสายการบินตอนจองตั๋วหรือตอนเช็คอินว่า ต้องการความช่วยเหลือระหว่างไฟลท์ได้  ยังไงลองโทรสอบถามสายการบินดูนะคะ จากคุณ : Giggs - [ 26 ต.ค. 51 21:24:05 ]

ความคิดเห็นที่ 5 แล้วถ้าถึงตม.ที่นิวยอร์คละคะ  มันจะมีปัญหาไหมคะ จะตอบคำถามจนท.ยังไง จากคุณ : right (right_now) - [ 27 ต.ค. 51 08:58:37 ]