ความคิดเห็นที่ 13 |
ขอขอบพระคุณทุกท่านมากเลยนะคะ..ขอบคุณค่ะ..
คือว่าดูBBTVTHAI.COMมาตั้งแต่ตอนนั้น..ทางเวปให้ดูฟรีๆๆ..
แล้วพอเค้าเปลี่ยนเป็นเก็บเงินเราก็ยังดูมาตลอดนะคะ..
เพระาอยากช่วยอุดหนุน.
ที่นี้ทางเวปมาปัญหาตลอด..ไม่ว่าเป็นเรื่องสัญญาณหรือว่าการติดต่อบางทีถามอะไรไปก็ไม่ตอบกลับมา....ต้องถามกันซ้ำ..
พอถามซ้ำก็ไม่ค่อยจะพอใจ..เล่นเอาเรา..งง
เช่น..ว่าเทปบางรายการในแต่ล่ะสัปดาห์หลายครั้งพอไปทวงถาม..ก็จะบอกมาว่า..ไฟล์มีปัญหาตลอดดดดดด
ครั้งล่าสุด..เราอยากจะดูเรื่องบ้านนี้มีรักตอนเก่าๆที่ยังมีอยู่ในโปรแกรมเลือกดูได้อยู่..ปรากฎว่า..พอเลือกทำรายการก็ดูไม่ได้..
ก็ทวงถามไป..วันแรกก้ไม่ตอบกลับมา..(เป็นเรื่องปกติ)
ไม่เป็นไร..ก็ถามกลับไปใหม่..ได้คำตอบว่า..ไฟล์มีปัญหา..จะกู้กลับมาให้ใหม่
เป็นอันว่าเราเข้าใจ..ก็เขียนกลับไปขอบคุณ..นะคะ
เราก็รอ..ไปไม่เคยถามไปอีก..นับเดือน..(เพระาทางเวปรับทราบแล้ว..ก็เลยไม่จำเป็นทวงถามกันทุกวัน-ทุกอาทิตย์)
แต่เราก็เข้าไปเช็คดูทุกวัน..เพราะอยากดูมากกกกกกกก็ยังดูเรื่องนี้ไม่ได้..
ก็เลยทวงถามไปใหม่..หลังจากรอมานับเดือน...
ก็เลยได้คำตอบว่า..ไม่สามารถดูได้ไฟล์มีปัญหา...
เราก็ไม่พอใจซิค่ะ..คือว่าถ้าเวปรับทราบแล้ว..ว่ามีลูกค้าแจ้งมา..
ดูไม่ได้ก็ต้องรีบแก้ไขหรือไม่ก็ต้องรีบติดต่อกลับโดยด่วนไม่ต้องให้ลูกค้ารอออออออ...(นับเดือน)...แล้วก็ตอบง่ายๆว่า..ดูไม่ได้..
*****คือถ้าสัก3-5วันแล้วตอบกลับมาเรายังไม่โกรธนะคะ..
แต่ให้เรารอเป็นเดือน..แล้วตอบยังงี้...เราโกรธมากค่ะ..
เพระาว่า..เราเองก็มีทางเลือกที่จ่ายเงินดูเวปอื่นเหมือนกัน...ค่ะ
| จากคุณ |
:
Happyjune  
|
| เขียนเมื่อ |
:
29 ส.ค. 52 03:09:30
|
|
|
|
