ความคิดเห็นที่ 1 ต้องกินยาทัมใจครับพ้ม จากคุณ : Peek_45 เขียนเมื่อ : 9 พ.ค. 54 19:55:16

ความคิดเห็นที่ 2 thx for ur sharing ka^^ จากคุณ : หมูมะลิ ณ อภิมหาฟาร์ม เขียนเมื่อ : 9 พ.ค. 54 20:34:35

ความคิดเห็นที่ 3 สวัสดีครับ คุณเจ้าของกระทู้ นับแต่ ท่านกงสุล Flanderová หมดวาระกลับไป สถานทูตแห่งนี้ก็ค่อนข้างจะมีปัญหาในเรื่องการบริการ ครับ ซึ่งผมคิดว่า หากสถานทูตเช็กคิดจะปรับปรุงก็เป็นเรื่องน่ายินดี ปัญหาผมคิดว่า น่าจะเกิดจากการที่เจ้าหน้าที่ไม่แม่นในกฎหมายครับ  แต่เรื่องนี้คิดว่าไม่ใช่ปัญหายิ่งใหญ่ถ้าไม่คิดปรับปรุง สืบเนื่องจากแม้จะเป็นสถานทูตเช็กที่ตั้งอยู่ในดินแดนไทย แต่ตามกฎหมายเช็กแล้ว งานบริการข้างใน เช่น งานกงศุล วีซ่า ก็ต้องปฏิบัติตามกฎหมายวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองเช็ก (Správní řád ) อยู่ ดังนั้นหากได้รับบริการที่ไม่ดี เป็นต้นว่าเกิดจากนิสัยที่ไม่ดีของเจ้าหน้าที่ ก็สามารถยื่นคำร้องเรียนที่ภาษาเช็กเรียกว่า Stížnost อ่านว่า สติชนอสต ตามมาตรา §175 ของกฎหมายว่าด้วยวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองเช็กได้ ผมคิดว่า การที่ทางเขาจะแก้ไขปรับปรุงมันก็ต้องมีการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ครับ เพราะคนเช็กจะมีแนวคิดประมาณว่า "หากไม่มีการแสดงความคิดเห็นอะไร ก็ถือว่าไม่มีปัญหาให้แก้ครับ" สมัยก่อน ผมก็เคยมีปัญหากับเจ้าหน้าที่ทะเบียนของคณะที่มหาวิทยาลัยในเช็ก แต่พออยู่ไปนานๆ เจอหน้ากันบ่อย ก็เลยคุยกันว่า ปัญหาของผมควรจะแก้ไขกันอย่างไรดี คนเช็กก็รับฟังนะครับ จากประสบการณ์ของผมคนเช็กเป็นคนใจเย็นและนิ่งสงบ หากคุยดีๆ ก็ไม่มีปัญหา ครับ แต่กับเจ้าหน้าที่สตาฟคนไทย ผมก็ขอคิดแบบเอาใจเขามาใส่ใจเราว่า คุยลำบาก จริงๆ ก็น่าเห็นใจ สตาฟคนไทยเหมือนกัน คือว่า "หากนายไม่สั่งก็ทำไม่ได้ เดี๋ยวล้ำเส้น" แถมโดนบีบจากผู้มาขอรับบริการอีก มันก็ลำบากใจ ครับ ซึ่งทางปฏิบัติหากผมมีความจำเป็นจะต้องติดต่อสถานทูตเช็ก ผมคิดว่า คุยกับฝรั่งเช็กโดยตรงดีกว่าครับ ช่วงหลังผมเองก็ติดต่อโทรคุยกับฝรั่งเช็กโดยตรงเลยไม่ได้ผ่านคนไทย ผมคิดว่า นับวันการค้าการลงทุน การเคลื่อนย้ายแรงงานระหว่างไทยเช็กมีมากขึ้น ผมคิดว่า หากจะเป็นการดีหากสถานทูตเช็กเพิ่มเจ้าหน้าที่ที่สามารถแนะนำในด้านกฎหมายได้ครับ เช่น เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานเช็กสำหรับผู้ที่จะไปทำงาน กฎหมายครอบครัว กฎหมายเกี่ยวกับการรับรองเอกสาร เป็นต้น ผมว่าจะเป็นการดี ครับ ว่างๆคุยกัน ครับ จากคุณ : กมลลั้นลาเป็นมักเน่ (Kamollanla) เขียนเมื่อ : 9 พ.ค. 54 20:58:50

ความคิดเห็นที่ 4 เจ้าหน้าที่ใส่แว่น เจ้าหน้าที่หมวย จากคุณ : JidNince เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 01:23:43

ความคิดเห็นที่ 5 ^ ^ ^ เจ้าหน้าที่ใส่แว่น เจ้าหน้าที่หมวย ทำไมหรอครับ ก็ผมไม่รู้จักชื่อเค้านี่นา ^_^ จากคุณ : aradose เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 01:41:42

ความคิดเห็นที่ 6 Stupid is as stupid does. จากคุณ : genf เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 03:26:22

ความคิดเห็นที่ 7 สวัสดีคุณ aradose เจ้าหน้าที่หมวย น่ะ ผมพอจะทราบดีครับ แต่ผมว่า "เธอก็น่ารักดีนะ"  ผมคิดว่า "เขียนเสนอความคิดเห็นในการปรับปรุงบริการ เขียนไปแบบสันติวิธี " ผมคิดว่าเขารับฟังนะ สมัยก่อนตอนผมอยู่ที่เช็กใหม่ๆ บริการงานราชการประเทศนี้อาการหนักกว่าไทยเราอีก แต่หลังจากเช็กเป็นสามาชิกสหภาพยุโรปก็มีการปรับปรุงให้เท่ามาตรฐานยุโรป ดีขึ้นมาหน่อยนึง (แต่คนเช็ก ก็ยังมึนๆ เย็นๆ แต่ก็คุยได้ทั้งนั้น แหล่ะ ) ผมคิดว่า คุณอาจจะเป็นรุ่นน้องที่ธรรมศาสตร์ก็ได้ ผมจึงขออนุญาตแนะนำว่า "หากมีโอกาสคุยกับเจ้าหน้าที่เช็ก ก็คุยแบบสันติวิธีแบบสร้างมิตร เป็นไปได้หากผู้ที่จะคุยเป็นผู้ชาย ก็ลอง เอา เบียร์สิงห์ ไปฝากดู แล้วก็ชวนคุยเรื่องเบียร์ (ร้อยละ แปดสิบผู้ชายเช็กชอบทานเบียร์ และเบียร์เช็กรสชาติดีที่สุดในโลก ครับ ผมว่านะ ) รับรองครับ คุณจะได้เพื่อนเป็นคนเช็กทันที ใจเย็นๆ ค่อยคุยเดี๋ยวดีเอง ครับ ว่างๆคุยกัน ครับ จากคุณ : กมลลั้นลาเป็นมักเน่ (Kamollanla) เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 10:40:54

ความคิดเห็นที่ 8 คุณ genf : เห็นด้วยครับ ^^" คุณ Kamollanla ​​: ใช่ๆครับ เธอเป็น เด็ก มธ เหมือนกัน เห็นเธอถามว่าผมรหัสอะไรคณะอะไรด้วย ^_^ จากคุณ : aradose เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 13:53:09

ความคิดเห็นที่ 9 คุณ aradose แต่น้องหมวยก็ไม่ได้บริการผม ดังเช่น ชาวธรรมศาสตร์รักกันเลย เป็นผมนะ หากเป็นธรรมศาสตร์ด้วยกันแล้ว ผมน่ะเต็มที่ ว่างๆคุยกันครับ ศิษย์น้อง จากคุณ : กมลลั้นลาเป็นมักเน่ (Kamollanla) เขียนเมื่อ : 10 พ.ค. 54 18:57:28

ความคิดเห็นที่ 10 ถึง จขกท หลังจากที่ดิฉันได้อ่านตั้งแต่ต้นจนจบ ก็อยากจะมีบางอย่างที่เล่าสู่กันฟัง เผื่อว่าจะเข้าใจเหตุผลในมุมที่กลับกัน 1. การที่คุณยื่นขอวีซ่าโดยมีผู้ปกครองเป็นผู้รับรองค่าใช้จ่ายให้ โดยทั่วไปมีสองวิธี - คุณจะต้องไปออกไปรับรองสถานภาพการเงินจากธนาคาร โดยให้พ่อไปทำ และระบุชื่อของคุณใน เอกสารนั้นอย่างชัดเจน - พ่อของคุณจะต้องมาปรากฏตัวที่สถานทูต และเซ็นหนังสือรับรองด้วยตัวเอง แต่ในวันนั้น คุณได้แจ้งทางสถานทูตว่า พ่อของคุณไปฮาวาย (หากจำผิดก็ต้องขออภัยด้วยค่ะ) ทางสถานทูตจึงได้อนุโลมให้คุณนำสำเนาบัตรประชาชนมายื่นได้ ซึ่งกรณียกเว้นนี้ไม่เคยเกิดขึ้น อาจจะไม่จำเป็นว่าจบจากมหาวิทยาลัยเดียวกัน จะสามารถทำการผ่อนผันให้ได้ในทุกกรณีค่ะ คิดว่าพออธิบายให้ได้ แต่จะให้สิทธิ์เหนือคนอื่นนั้น ก็ต้องขอดูก่อนว่ามันขัดจรรยาบรรณงานรึเปล่าค่ะ 2. วันที่ 29 เมษา คุณนำสำเนาบัตรมายื่นตามนัด ทางสถานทูตไม่เคยและไม่สามารถออกเอกสารให้ได้ทันที่ที่คุณยื่นเอกสารครบ ทางสถานทูตน่าจะได้แค่รับไว้พิจารณา พอเอกสารคุณครบถ้วนเมื่อไหร่ ทางสถานทูตถึงจะส่งเรื่องต่อไปยังผู้มีอำนาจในการอนุมัติค่ะ การที่คุณคาดหวังว่ามายื่นแล้วได้เลย มันค่อนข้างเป็นไปได้ยากค่ะ 3. วีซ่าเชงเก้น เป็นการตกลงระหว่างกลุ่มประเทศเชงเก้น ลำพังประเทศเชกประเทศเดียวคงไม่สามารถมีอำนาจเต็มที่ในการทำทุกอย่างได้ เพราะฉะนั้น เวลาที่คุณมายื่นเอกสาร ข้อมูลทั้งหมดไม่ได้มีเพียงในแผ่นกระดาษที่คุณมายื่น กว่าข้อมูลจะเข้าระบบและได้รับการยืนยันให้อนุมัติ มันคงไม่สามารถทำได้ทันใจทุกคนหรอกค่ะ ทั้งนี้สถานทูตแจ้งเสมอว่าการขอวีซ่า ให้มายื่นก่อนการเดินทางอย่างน้อย 15 วัน เพื่อป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดใดๆในการแก้ไข ส่วนวันที่นัดมารับที่แจ้งไว้ จริงๆแล้วหมายถึง วันแรกที่สามารถนำใบรับเล่มมายื่นขอรับผลวีซ่าได้เท่านั้น ทางสถานทูตไม่ได้ทำการการันตีว่าจะออกวันดังกล่าว 100 เปอร์เซนต์ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ใช้ในการตรวจเช็กเอกสารค่ะ 4. การที่เอกสารเพิ่มเติมนำมายื่นแล้วสูญหาย เกิดได้หลายกรณี บางครั้งผู้นำมายื่นไม่ต้องการรอคิว จึงให้บริษัททัวร์มาจัดการแทน ทำการฝากยื่นกับเจ้าหน้าที่ รปภ. หรือกับบุคคลอื่นที่ต่อแถวอยู่ ซึ่งทางสถานทูตจะไม่รับผิดชอบในการสูญหายใดๆทั้งสิ้น 5. ในกรณีที่ผู้มายื่นขอวีซ่าขาดเอกสารบางอย่างเช่น ตั๋วเครื่องบิน โดยทั่วไปแล้ว ทางสถานทูตอาจจะทำการปฏิเสธที่จะรับเอกสาร แต่ในช่วงที่มีการเดินทางเยอะๆอย่างปิดเทอม มันจะทำให้เป็นการเสียเวลาอย่างมาก เพราะทางผู้ยื่นขอวีซ่าจะต้องไปจองคิวใหม่ เผลอๆอาจจะได้คิวเดือนถัดไป การที่สถานทุตจะทำการรับไว้ แล้วให้เจ้าตัวมายื่นเอกสารเพิ่มเติมคือตั๋วเครื่องบิน อยู่ในหลักปฏิบัติที่ผ่านการคิดมาแล้วค่ะ ในกรณีอื่นๆเช่น มายื่นขอวีซ่า แล้วเกิดอยากจะเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทาง แล้วโทรมาแจ้งกับสถานทูต ทางสถานทูตจะอนุโลมให้นำใบจองตั๋วเครื่องบิน พร้อมกับหลักฐานการจองโรงแรมของการเดินทางใหม่มายื่นเพิ่มเติมได้ เพื่อที่จะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมวีซ่าใหม่อีกครั้งค่ะ 6. โดยทั่วไปแล้ว การอนุมัติวันนี้ ปรินท์วันนี้ แปะวันนี้ สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกสถานทูต แต่ถ้าไม่จำเป็นคงไม่เลือกทำแน่นอน ทั้งนี้ ทางสถานทูตอาจจะเห็นว่าคุณเดินทางกระชั้นชิด บวกกับการเข้าใจว่าเดินทางมาไกลจากรังสิต เจ้าหน้าที่จึงขอผ่อนผันให้เป็นกรณีพิเศษค่ะ จากคุณ : Stranger เขียนเมื่อ : 18 พ.ค. 54 15:42:59 A:182.52.73.248 X: TicketID:247089