ความคิดเห็นที่ 1 โดนเหมือนกันค่ะน้องนัท ของพี่นี่เด็ดค่ะ สงสัยทำบุญร่วมกันมา ชาตินี้เลยตัดกันไม่ขาด ใช้มา4เดือน ได้บิลมา3ใบ ยังคิดไม่ถูกซักกะใบ โทรคุยกันบ่อยจนแฟนจะหึงแล้วววว เริ่มจากเดือนแรกเลย อยู่ดีๆบอกว่าเรายังไม่ได้จ่ายdeposit คิดมาเพิ่ม100นึง พี่ก็โทรไปบอก เค้าก็cancleออกไป พอเดือนที่สอง มาเป็นoverdue balanceเลยค่ะ 100ปอนด์ พี่ก็โทรไปบอกก่อนวันที่จะตัดdirect debitตั้งนาน พอมันตัดจิง แทนที่มันจะตัดเงินตามค่าโทรจิง มันดันตัดไอ้ที่คิดผิด แล้วคืนให้ แล้วก็ค่อยตัดเงินจิงอีกที ทำให้เงินที่ตัดเกินเงินในบัญชี พี่เลยโดนchargeไป30ปอนด์ ซ้ำร้ายกว่านั้น อาทิตย์ถัดมา มันทำอีก สงสัยมันว่างมั้ง เลยตัดเงินเล่น แล้วคืนเงินกลับ คราวนี้เลยเท่ากับว่าพี่จ่ายเกินบัญชีไป2รอบ สรุปเลยโดนchargeไป60ปอนด์ เงินหมดบัญชีค่ะทุกท่านนน ธนาคารเลยcancle direct debitเดี๊ยนนะคะT__T เลยโทรไปโวยกะvodaค่ะ มันบอกว่าให้fax bank statementไป พี่ก็ไปfaxที่ร้านvoda ไอ้ร้านvodaก็กวนบาทานะคะ มันบอกว่าทำไมต้องfaxให้ เรื่องนี้ยูต้องไปclearกะธนาคารเอง vodaไม่เกี่ยว พี่เลยบอกไปว่าก็เค้าบอกให้ไอมาfaxที่นี่ แล้วเค้าจะจ่ายคืนให้ มันก็เลยต้องไปfax แล้วมันก็faxขาดชื่อเจ้าของบัญชีค่ะ โหยยยทำงี้เรอะ เดี๊ยะๆๆ อีกวันเลยต้องไปfaxใม่ แต่faxกะอีกคน แล้วvodaมันก็บอกว่าจะดำเนินการให้ นี่ก็รอมา2อาทิตย์แล้ว เงินก็ยังไม่ได้คืนนะคะ ว่าจะส่งนักเลงไปทวงแล้วค่ะ อ๋อ... ค่าโทรhalf priceก็คิดfull priceอีก - -''' เดือนที่สามค่ะ คราวนี้มา97ปอนด์เลย งงมาก คิดว่าไม่ได้โทรเยอะขนาดนั้น พอโทรไปบอกว่า ไอยังมีfree weekend callนะ ทำไมค่าโทรออกมาแบบนี้ มันก็บอกพี่ว่า พี่โทรcross network พอดีตอนที่โทรไปง่วงๆอยู่ เลยเชื่อ แต่พอวางหูแล้วคิดไปคิดมา ไม่ได้โทรcross networkซักหน่อย เลยโทรไปเฉ่งอีกรอบ สรุปว่าคราวนี้มันยอมรับว่าคิดเงินผิด แล้วก็จะส่งinvoiceใหม่มาให้ คราวนี้ท้าวความจากบิลใบเก่า พี่โดนcancle direct debit เลยต้องไปจ่ายเองแต่เนื่องจากว่ามันคิดเงินผิด พี่เลยยังไม่จ่ายจนกว่ามันจะส่งinvoiceที่ถูกมา แต่แล้ววว....อยู่ดีๆ มันก็มาตัดบริการมือถือพี่เฉยเลย ทั้งๆที่ยังไม่ครบกำหนดจ่าย พอโทรไปบ่น มันก็หายไปปรึกษาวงสาคนาญาตินานมากกกกกกกกกกจนสายตัดไป พอโทรไปใหม่คนที่รับสายก็บอกว่า ยูต้องมีoutstanding balanceอยู่ตลอดนะ ไม่งั้นจะโดนตัด โอ้แม่จ๊าววววววววววว ตอนนี้ไม่มีโทสับใช้ค่ะ เมื่อไหร่จะคืนเงิน60ปอนด์ เมื่อไหร่จะส่งinvoiceมาใหม่ เมื่อไหร่ดิชั้นจะติดต่อโลกภายนอกได้ค๊าาาาาาาาาาาาาาาาา จากคุณ : ChubbyLady - [ 19 ม.ค. 48 01:13:31 A:134.83.1.225 X: TicketID:000116 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ตอน sign จะง่ายมากเลยครับ แต่ปัญหาจาตามมาทีหลัง ระบบอื่นก็เป็นครับ อย่าชะล่าใจไป บางทีร้านที่ไป sign มาก็มีผลนะ ได้ยินว่า phone4u บริการหลังการขายจะห่วยๆหน่อย ส่วนตัวเองปัจจุบันยังใช้ pay as you talk อยู่เลยครับ แบบ smart plus หนะ off peak 5p เอง ยังไงใครจะไปซื้อมือถือตรวจสอบรายละเอียดดีๆนะครับ เพราะตอนซื้อจะง่าย สบายมาก อาจจะลืมตรวจสอบอะไรไป จากคุณ : หมูน้อยลอยล่อง - [ 19 ม.ค. 48 01:45:55 ]

ความคิดเห็นที่ 3 คุณ nat_v กับคุณ ChubbyLady ซื้อโทรศัพท์จากใครครับ แม้จะเป็น vodafone เหมือนกัน แต่ถ้าซื้อต่างที่ก็จะมี service provider ต่างกัน ซึ่งส่งผลให้ได้รับบริการที่ต่างกันไปด้วย ที่ผ่านๆมา ได้ยินเรื่องไม่ดีของ Singlepoint อยู่บ่อยๆ ไม่ทราบว่าซื้อจาก Phones4u หรือเปล่าครับ จากคุณ : Octave - [ 19 ม.ค. 48 02:16:09 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ขอออกตัวว่า ไม่ได้เจตนาจะมาเบรคใคร หรือทำตัวขวางโลกนะคะ แค่จะมาแชร์ประสบการณ์เฉยๆค่ะ มีข้อมูลด้าน + บ้าง คนอ่านจะได้รับทราบข้อมูลทั้ง 2 ด้านไงคะ เราเองก็ใช้vodafone ที่มีfree weekend call อยู่เหมือนกันค่ะ ไม่เห็นจะเคยมีปัญหาอะไรเลยนี่คะ อืมมม สาเหตุอาจจะเป็นเพราะไม่ทราบข้อมูลหรือเปล่าคะ free weekend call นี่ มันแค่ใช้ได้กับการโทรเข้าvodafone ด้วยกันเท่านั้น และ เบอร์บ้าน พวก0207 อะไรแบบนั้นค่ะ ส่วนพวกเบอร์แบบ 0845 0870 และอื่นๆ ยังไงมันไม่รวมอยู่แล้ว และถ้าโทรเข้าระบบอื่น เค้าก็คิดเงินเราตามปกติน่ะ เงื่อนไขเหล่านี้ร้านเค้าก็ไม่ได้มาบอกเราหรอกนะคะ แต่เราเป็นพวกชอบถามน่ะค่ะ ยิ่งอะไรที่มีเงื่อนไขมาก มีการหักเงินเราทันทีเนี่ย ต้องถามมากเป็นพิเศษ กันพลาด เช่น free call เค้าไม่ได้บอกเราว่ามีlimit ที่ 3000 นาทีหรอกค่ะ ถ้าเราไม่ได้ถาม (ซึ่งเราก็ไม่น่าจะใช้กันถึงอยู่แล้วด้วย) เรื่องsmsก็ต้องระวังค่ะ เรามีfree sms ด้วย แต่มันไม่รวมส่งข้ามประเทศอ่ะ เราเคยเผลอตัวreplyคนที่เมืองไทยไปหลายทีแล้ว โดนชาร์ตไป message ละ 24 pence มันก็ไม่มากมายอะไรหรอก แต่เราเอาเครื่องอื่นส่งถูกกว่าน่ะค่ะ อันนี้ก็อาจจะเป็นสาเหตุนึงด้วย แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น อาจจะเป็นเพราะเราเป็นพวกเช๊คโปรโมชั่นอย่างละเอียดมั้งคะ ถึงไม่ค่อยโดนชาร์ตอะไรแปลก แล้วพนักงานVodafoneที่ไปซื้อใจดีค่ะ คราวก่อนตัวชาร์ตแบตเสีย จะเอาไปซ่อม แต่เค้าเปลี่ยนอันใหม่ให้เฉยๆ โดยไม่ขอดูเอกสารการซื้อเลยค่ะ ขอแนะนำทุกคนเลย ว่าเวลาไปซื้อ หรือหลังซื้อแล้วก็ตาม ควรถามข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อป้องกันการผิดพลาด บิลมาก็ต้องอ่านละเอียดๆ ถ้าใครมีประกันเครื่องฟรีอยู่ หรือว่าpromotion ฟรี นับเวลาด้วยนะคะ ว่ามันครบกำหนดฟรีหรือยัง ไม่อย่างนั้นเดือนถัดไปคุณจะต้องจ่ายเงินนะคะ เค้าไม่เตือนคุณล่วงหน้าหรอก แต่จะdebitไปเลย (ใจร้ายจริงๆ) จากคุณ : สตรอเบอรี่ ชีสเค้ก - [ 19 ม.ค. 48 02:27:09 A:82.43.178.155 X: TicketID:077781 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ซื้อกับ Voda โดยตรงครับ เลยครับ และก็อ่านcontrat โดยระเอียดด้วยครับ แล้ว voda ก็ยอมรับผิดแล้วครับ แก้ไขเมื่อ 19 ม.ค. 48 02:32:57 จากคุณ : nat_v - [ 19 ม.ค. 48 02:28:20 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ฟังดูแล้ว ... ...รู้สึกว่า... ...ไม่ได้อ่านก่อนเซ็นต์ ไม่ได้รู้รายละเอียดก่อนซื้อ.... ถ้าบริษัทบอกว่า เค้าทำผิดพลาดเอง...แต่ก็ยังทำพลาดต่ออีก...ก็ไปตั้งทนายฟ้องซะ...Citizen advice bureau มีให้บริการ...  มาโวยในนี้ ไม่ได้เงินคืน... จากคุณ : @บะหมี่เกี๊ยวหมูแดง@ - [ 19 ม.ค. 48 06:19:55 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ซื้อกะร้าน voda ที่ oxford street ค่ะ ตอนนี้ทางvodaยอมรับผิดทุกอย่างค่ะ เพียงแต่รอดำเนินการเท่านั้นเอง จากคุณ : ChubbyLady - [ 19 ม.ค. 48 06:51:08 A:134.83.1.225 X: TicketID:000116 ]

ความคิดเห็นที่ 8 แล้วยี่ห้อไหนดีคะ ตอนนี้ใช้แบบ prepaid อ่ะค่ะ มันยังมีหลักฐานไม่พอซื้อ บอกหน่อยค่ะเอาแบบคุยได้เยอะๆนะคะ ถูกๆด้วย จากคุณ : Flavia - [ 19 ม.ค. 48 17:09:20 ]

ความคิดเห็นที่ 9 i bought a vodafone'phone,,,but no phone in the stock....... but i did a registeration already,,and pay 100 pound deposit.... Since then from 23Oct 04 until now,,,i can't get my deposit back yet... they just ignore it. จากคุณ : flying high uk - [ 19 ม.ค. 48 21:35:29 ]

ความคิดเห็นที่ 10 โห ทำไมทำกันแบบนี้เน๊อะ เราซื้อโทรศัพท์ไปจากโฟน4ยู แต่ของโอทูอ่ะค่ะ จ่ายเดโพสิท ไป200 ปอนด์ หวังว่าคงจะได้คืนนะ จากคุณ : gibby - [ 19 ม.ค. 48 22:32:33 ]

ความคิดเห็นที่ 11 O2 ได้คืนแน่นอนค่ะ หลัง 3 เดือนแรก เค้าไม่ได้จ่ายแบบ 200 pounds cash back นะคะ คือหลังเดือนที่ 3 เราก็ไม่ต้องเสียค่าอะไรจนครบ 200 pounds ค่ะ จากคุณ : pizzy - [ 20 ม.ค. 48 00:40:16 ]

ความคิดเห็นที่ 12 อาจจะไม่ใช่เรื่องเดียวกันซะทีเดียวนะคะ แต่ก็เป็นความชั่วๆของคนทำธุรกิจที่นี่ที่อยากเอามาแชร์ให้ฟัง คือเราซื้อโทรศัพท์ของVodaตั้งแต่เกือบสามปีก่อนได้อะค่ะ สมัยที่Nokia6510เพิ่งออกมาเลย แล้วก็ถูกเค้ารบเร้าให้ทำinsuranceด้วย ตอนนั้นค่าinsuranceมันเดือนละประมาณ7-8ปอนด์ได้มั้ง รวมกะค่าโทรแล้วก็ตก30กว่าปอนด์ เสร็จแล้ว เราอยู่แค่9เดือน เราก็กลับเมืองไทยน่ะ แต่ว่าไม่ได้ปิดโทรศัพท์ ทุกเดือนก็ยังจ่ายค่ารายเดือนกะค่าinsuranceไป (จริงๆคือตัดสินใจกลับกะทันหัน cancel insuranceไม่ทันน่ะค่ะ ส่วนเบอร์ยังต้องเก็บไว้เพราะสัญญายังไม่ครบปี และก็รู้ว่ายังงัยก็ต้องกลับมาอีก) จากนั้นเวลาผ่านไปอีกเกือบปีได้ เชื่อมั้ยคะ เราเสียเงินให้single point and policy adminทุกเดือนโดยที่ไม่ได้ใช้ (เพราะความโง่ของตัวเอง) แต่ที่แค้นคือมีอยู่วันโทรศัพท์เราเสีย ที่มาบุญครองเค้าก็ซ่อมไม่ได้ พอดีเราก็กำลังจะมาทำธุระที่อังกฤษเลยเอาเครื่องมาให้เค้าซ่อม พอเอาไปส่งร้าน เค้าบอกว่าต้องรอสองสัปดาห์ เราก็เออ...แล้วทำงัยอะ ป่านนั้นเราคงกลับเมืองไทยไปแล้ว เราก็เลยต้องฝากให้เพื่อนไปเอาแทน แล้วเชื่อมั้ยคะ อีกสองสัปดาห์เพื่อนเราไปเอา เค้าบอกว่ายังไม่เสร็จ ผ่านไปอีกสี่ห้าวันได้มั้ง เพื่อนเราไปเอา คราวนี้เค้าบอกว่ารับเครื่องได้แล้ว แต่มันซ่อมไม่ได้ (อ้าว...) ถ้าอยากได้ก็ต้องไปขอแลกเครื่องใหม่เลย เสียค่าธรรมเนียมอีก50ปอนด์ได้ แต่ก่อนอื่น การจะรับเครื่องนี้คืน (เครื่องที่ไม่ได้ซ่อม ทั้งที่เอาไปหมกไว้เกือบสามสัปดาห์อะนะคะ) ต้องเสียค่าขอเครื่องคืน 20ปอนด์น่ะค่ะ ทุเรศมั้ยคะ แต่ไอ้ครั้งเราจะให้เพื่อนเราทำเรื่องcomplainอะไรให้มันก็ไม่ได้เลยอะค่ะ เพราะเค้าไม่ใช่เจ้าของเครื่อง (แต่ถึงทำก็ไม่รู้จะได้เรื่องอะไรมั้ย) เข็ดเลยค่ะ หลังจากนั้น เราซื้อโทรศัพท์อีกสองสามเครื่อง เราไม่เคยยอมทำinsuranceอีกเลย ขนาดเค้ามีโปรโมชั่นแถมเดือนแรกฟรี แต่หลังจากนั้น ถ้าไม่เอาต้องโทรไปcancel พอเรารีบโทรไป เค้ายังพยายามหว่านล้อมเราจนแทบจะทะเลาะกะพนักงานเลยค่ะ แบบบีบบังคับกันมากๆ จนเราบอกว่าI don't care, I just don't wanna pay. มันก็ยังหาเรื่องแอบกัดเราอีกว่าคนคิดโง่ๆแบบคุณมันมีเยอะ แล้วก็ต้องมานั่งเสียใจทีหลัง กว่าจะคุยกันรู้เรื่อง เรานี่แทบเขวี้ยงโทรศัพท์ทิ้งเลย เซ็งค่ะ เซ็งจริงๆ แก้ไขเมื่อ 20 ม.ค. 48 02:24:00 จากคุณ : อุรัสยา - [ 20 ม.ค. 48 02:22:32 ]

ความคิดเห็นที่ 13 #8 โอทูน่าจะถูกสุดแล้วคับ #12 ซวยจังน้อ ปกติเค้าทำประกันกันไม่ค่อยเห็นมีใครมีปัญหาอ่ะ เอ้าฟาดเคราะห์ๆ อิอิ ส่วนตัวแล้วใช้โวด้าแบบเติมเงินอยู่อ่ะ ก็ยังคิดๆว่าเหมือนๆจะโดนโกงเลย แต่จับไม่ได้เต็มๆซักที ส่วนบัตรโทรศัพท์ที่โทรกลับเมืองไทยนี่โดนโกงนาทีประจำ ประเภทโทรไปแล้วไม่ได้ยินเสียงอะไร รู้ว่าทางโน้นรับแล้วแต่ก็ไม่ได้ยิน แล้วก็เสียนาทีฟรี เวง - -" จากคุณ : S(2) - [ 21 ม.ค. 48 07:04:33 ]

ความคิดเห็นที่ 14 Nothing is wrong with me for ORANGE (Lord of the ring tone : Return of the phone call) Sponsor By ORANGE FILMS ha ha จากคุณ : Lucifer - [ 17 ก.พ. 48 10:42:46 A:80.42.32.246 X: TicketID:088503 ]