ทำไมเปปทีนทำกับเด็กแบบนี้
|
 |
เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เปปทีนจัดให้มีการติวเพื่อสอบเข้าศึกษาคณะต่างๆในมหาวิทยาลัย โดยมีการโฆษณาทางสื่อต่างๆอย่างกว้างขวาง มีนักเรียนให้ความสนใจจำนวนมาก ในเช้าวันนั้นผมพาลูกไปเรียนเช่นกัน สถานที่คือนิด้า ไม่น่าเชื่อว่าจะมีผู้สนใจจำนวนมาก เพราะตามตารางเวลา จะเปิดให้ลงทะเบียนก่อน07.30 ผมนั่งรถไปถึงถนนเสรีไทย รถเริ่มติดตั้งแต่ก่อนถึงสะพาน(ผมไม่ทราบว่าสะพานอะไร เพราะเพิ่งไปครั้งแรก เป็นสะพานด้านข้างก่อนจะเลี้ยวซ้ายเข้านิด้า) เด็กนักเรียนเดินลงเข้าแถวเป็นระเบียบยาวมาก ผมจึงเดินเลยขึ้นไปดูว่าเค้าเข้าแถวเพื่ออะไร
ปรากฏว่าเพื่อลงทะเบียน ประตูทางเข้าค่อนข้างเล็กกว้างประมาณ1.5เมตร เพราะประตูใหญ่ไม่เปิด ในขณะที่อีกประตูด้านของนิด้า นักเรียนเดินเข้าไปสู่แถวการลงทะเบียนโดยไม่ต้องเข้าแถวเหมือนอีกด้าน โดยไม่มีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ด้านนอกเลย
เมื่อนักเรียนเข้าแถวเพื่อรอลงทะเบียน เจ้าหน้าที่ให้เข้าแถวตอนเรียงสี่ ชุดแรก เวลาประมาณก่อน07.00น.(ประมาณ200คน)เดินเข้าลงทะเบียนหน้าอาคารห้องบรรยาย(เข้าใจว่าเป็นห้องประชุมของนิด้า)นักเรียนที่เข้าแถวรอด้านนอก โดยมีเต๊นท์ประมาณไม่เกิน10หลังตั้งติดกัน ซึ่งไม่เพียงพอกับจำนวนนักเรียนแน่นอน ขั้นตอนนี้รอนานมาก ทางเดินเข้าไปลงทะเบียนนั้นมีการปล่อยให้ผู้ที่ไม่ได้เข้าแถวเดินเข้าออกโดยสะดวก ดังนั้นจึงมีผู้ที่ไปช้าแต่ได้ลงทะเบียนก่อน ขั้นตอนนี้รอนานมาก จนเวลาประมาณ8.30 ผมจึงเดินเข้าไปสอบถามเจ้าหน้าที่(เข้าใจว่าเป็นนักศึกษา)ว่าทำไมจึงรอนาน คำตอบคือ ห้องเต็มแล้ว ไม่มีที่แม้แต่จะนั่งเรียน อ้าว แล้วเด็กที่เข้าแถวรอด้านนอกอีกหลายพันคน ทำยังไง ผมถามต่อ เค้าตอบว่า จะมีโทรทัศน์วงจรปิดให้ แต่ไม่เห็นมีการดำเนินการใดๆเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย และไม่มีการประกาศบอกด้วยว่าห้องเรียนเต็มแล้ว คงให้เด็กนั่งรออย่างนั้น จากเหตุกาณ์ดังกล่าว ต้องขอขอบคุณแทนผู้ปกครองเด็กนักเรียนที่ทางบริษัทมีน้ำใจตอบแทนสังคมด้วยการจัดให้มีการเรียนแบบนี้ แต่ขอตำหนิผู้จัดดังนี้
1.ในการลงทะเบียนเรียน ผู้จัดให้ลงทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นจึงทราบดีว่ามีเด็กสนใจจำนวนเท่าไร เหตุใดจึงไม่เตรียมสถานที่ให้เพียงพอ หากคิดว่ามีงบประมาณเพียงเท่านี้ ก็ควรมีการจำกัดการลงทะเบียนไว้ตามขนาดของห้อง จากการคาดคะเนจำนวนนักเรียนที่สนใจ ต้องเป็นอารีน่า หรือไบเทค จึงจะเพียงพอที่จะรองรับได้
2.ผู้จัดเคยมีประสบการณ์มาแล้ว แต่ไม่ได้เป็นมืออาชีพเลย ไม่มีเจ้าหน้าที่เพียงพอหรือมี แต่ขาดการประสานงานที่ดี ปล่อยให้มีการเข้าแถวยาวโดยไม่จำเป็น มีความไม่สะดวกเกิดขึ้น(ห้องเรียนเต็ม)ก็ไม่มีการประกาศให้เด็กที่นั่งคอยทราบว่าจะมีการเรียนโดยใช้ทีวีวงจรปิด ปล่อยให้นั่งคอยแบบนั้น
3.ผู้จัดเน้นธุรกิจมากเกินไป จากการที่ให้เด็กนั่งคอยนาน แทนที่จะบอกว่าเกิดอะไรขึ้น กลับนำเจ้าหน้าที่มาลงทะเบียนเด็กที่มา คงต้องการสถิติว่ามีผู้สนใจจำนวนมากเท่าไหร่ หากนำไปใช้ประโยชน์คราวต่อไปก็จะเป็นการดีมาก
ขอบคุณที่อ่านครับ
| จากคุณ |
:
Ok, boss 
|
| เขียนเมื่อ |
:
15 ส.ค. 54 10:37:50
|
|
|
|
