ความคิดเห็นที่ 1 LEARNING ENGLISH เรียนภาษาอังกฤษ WITH กับ MISTERDUNCAN มิสเตอร์ดันแคน LESSON FOURTY บทที่ 40 Complaint & Complain   Hi! Everybody... สวัสดีครับ! ทุกๆท่าน ...   This is Misterduncan in   England. นี้คือ Misterduncan ในแดนอังกฤษ   How are you today? คุณสบายดีมั๊ยครับวันนี้?   Are you OK? ... I hope so! คุณสบายดีมั๊ย? ... ผมก็ว่างั้น!   Are you happy? ... I hope so! คุณสุขสันต์ดีมั๊ย? ... ผมก็ว่างั้น!         In this lesson we will look at a common social action that most of us will find ourselves doing from time to time... "Making a Complaint." ในบทนี้ เราจะดูกันที่การกระทำทางสังคมอันเป็นปกติ ซึ่งพวกเราส่วนมากจะพบว่าตัวเราเองทำมันอยู่ตลอดเวลา... "ทำการร้องเรียน" **************************************** Complaint & Complain 'การร้องเรียน' และ 'การติ,บ่น' **************************************** The word 'complaint' is a noun and means a statement คำว่า 'complaint' นั้นเป็นคำนาม และหมายถึงคำพูด(การแสดงออกความรู้สึก) that is made concerning something which is unsatisfactory or not to your liking. ที่กังวลกับเรื่องบางอย่างที่ไม่พึงพอใจหรือไม่ถูกใจ(ไม่พึงประสงค์) You say that you are not happy about the quality of something. คุณกล่าวว่าคุณไม่พอใจกับคุณภาพของบางอย่าง You show your disappointment verbally. คุณแสดงออกถึงความผิดหวังทางวาจา There are many words connected to 'complaint' or 'complain'...such as... มีคำหลายคำที่เกี่ยวข้องกับ 'การร้องเรียน' หรือ 'การติ' อย่างเช่น - Criticise - Gripe - Grumble - Object - Moan - Protest - Whimper - Whinge When you complain to someone, we say that you... "Make a complaint." เมื่อคุณ "complain" ติบางคน, เราพูดว่าคุณ "Make a complaint" ทำการร้องเรียน - You "Put forward your complaint." คุณพิจารณาวัตถุประสงค์การติของคุณ - You "Draw attention to a problem." คุณดึงความสนใจไปที่ปัญหา - You "have found a fault." คุณค้นพบข้อผิดพลาด - You "Show your dissatisfaction." คุณแสดงออกถึงความไม่พึงพอใจของคุณ จากคุณ : lovelypriest เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 09:18:43

ความคิดเห็นที่ 2 - There are two ways of making a complaint. มี 2 วิธีในการทำการร้องเรียน You can make it in...A nice way, or you can make it in...A rude way คุณสามารถทำแบบ วิธีที่นุ่มนวล หรือ คุณสามารถทำแบบ วิธีที่กระด้างไม่สุภาพ "Nice ways to make a complaint..." วิธีต่างๆแบบดีๆในการร้องเรียน "Excuse me, this food does not taste right. Could I have another meal sent to me instead?" "ขอโทษนะครับ อาหารนี้รสชาดมันไม่ใช่อะครับ ขอผมรับเป็นอาหารจานอื่นแทนได้ไหมครับ?" "I have found a fault with this shirt. Could I please replace it with another one?" "ผมพบข้อบกพร่องเสื้อตัวนี้ ขอผมเปลี่ยนเป็นตัวอื่นแทนได้ไหมครับ?" "I'm not happy with the cable TV service you are providing. I would like to have it disconnected please" "ผมไม่แฮปปี้กับบริการเคเบิ้ลทีวีที่คุณจัดหามาน่ะครับ ผมขอความกรุณายกเลิกการให้บริการนะครับ" "Rude ways to make a complaint..." วิธีต่างๆแบบที่กระด้างไม่สุภาพ ในการร้องเรียน "What! Do you call this food? It tastes disgusting. Get me the Manager...Now?" "อะไรนะ! นี่คุณเรียกนี่ว่า "อาหาร" หรอ? รสชาดมัน"แย่"มาก เรียกผู้จัดการมาพบผม ... เดี๋ยวนี้" "Look at this shirt, it's rubbish! How can you sell this junk?" "ดูที่เชิร์ทนี่, มัน"ขยะ" เอาขยะมาขายได้ยังไง" "This cable TV service of yours is awful, I hate it...Come and take it away!" "บริการเคเบิ้ลทีวีของคุณนี่ มันแย่มาก ผมไม่ชอบมากๆ มาเอามันออกไป" When a person complains in a rude way we can say that they... เมื่อมีคนบ่นด้วยวิธีที่กระด้างไม่สุภาพ เราสามารถกล่าวได้ว่าเค้า... - Create a fuss - Kick up a storm - Make a scene - Cause a commotion - Protest out loud - Blow the whole thing out of proportion It is always best to make a complaint in a calm and polite way, มันเป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอที่จะร้องเรียนด้วยวิธีที่สุภาพและนุ่มนวล(สงบๆ) as being rude will only make the situation much worse ด้วยวิธีที่กระด้างไม่สุภาพก็เพียงแต่จะทำให้สถานการณ์แย่ลงมากขึ้นเท่านั้น and you could find yourself with a much larger and more serious problem to deal with. และคุณอาจพบว่าคุณเอง(ต้อง)เผชิญกับปัญหาที่ใหญ่ขึ้นและซีเรียสมากขึ้นด้วย แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 55 09:21:03 จากคุณ : lovelypriest เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 09:20:21

ความคิดเห็นที่ 3 After making the complaint you will normally receive an instant response. หลังจากทำการร้องเรียน ปกติแล้วคุณจะได้รับผลตอบรับอย่างรวดเร็ว Especially if you are making it directly in front of the other person. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง  ถ้าคุณร้องเรียนโดยตรงต่อหน้าบุคคล(ที่รับผิดชอบ) Of course if you are making the complaint in writing. แน่นอนว่า ถ้าคุณทำการร้องเรียนด้วยการเขียน Then you may have to wait for a long time before your complaint is handled or resolved. แล้ว คุณอาจต้องรอเป็นเวลานานก่อนที่การร้องเรียนของคุณจะถูกจัดการหรือได้รับการแก้ไข When you receive a complaint you will usually deal with it or handle it as quickly as possible. เมื่อคุณได้รับคำร้องเรียน ปกติแล้วคุณจะจัดการหรือรับมือกับมันให้รวดเร็วว่องไวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ - You want to make the complaint go away. คุณต้องการทำให้การร้องเรียนนั้นอยู่ห่างออกไป - You wish to resolve the complaint. คุณหวังว่าจะแก้ปัญหาเรื่องที่ร้องเรียน(ได้สำเร็จ) - You would like to put the problem right. คุณควรจะเข้าใจปัญหาได้ตรงจุด(จะได้แก้ไขได้ถูกต้อง) - You try to placate the person making the complaint. คุณพยายามทำให้ผู้ที่ร้องเรียนสงบลง,เงียบลง (ไม่ร้องเรียนอีกต่อไป) For example... สำหรับตัวอย่าง... "Oh I'm so sorry about that, please allow me to bring you another meal" "โอ้ ผมขอโทษเรื่องนี้นะครับ, กรุณาให้ผมนำอาหารจานอื่นมาให้คุณ(แทน)นะครับ" "Oh I'm terribly sorry, I will fetch you a new shirt from our stock room right now.'' "โอ้ ผมเสียใจอย่างสุดซึ้งนะครับ ผมจะนำเชิร์ทตัวใหม่จากห้องเก็บสต็อคสินค้ามาให้คุณเดี๋ยวนี้ครับ" "I'm sorry to hear that you are not happy with our cable TV service" "ผมเสียใจที่ได้ยินว่าคุณไม่ยินดี(ที่จะใช้)บริการเคเบิ้ลทีวีของเรานะครับ" "Maybe we can offer you some different channels instead'' "เราอาจจะสามารถเสนอบางช่องอื่นๆที่ต่างจากเดิมให้คุณแทนครับ" จากคุณ : lovelypriest เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 09:21:59

ความคิดเห็นที่ 4   We can also make a general complaint about things around us... เรายังสามารถติได้ทั่วๆไปเกี่ยวกับสิ่งต่างๆรอบๆตัวเรา For example... สำหรับตัวอย่าง...   The Weather. อากาศ "Oh it's too cold today, I really do not like Winter." "โอ้ วันนี้มันเย็นเกินไป, ผมไม่ชอบฤดูหนาวจริงๆนะ"   We can complaint about our job. เราสามารถติงานของเรา "Oh.. my Boss makes me work too hard, I need a holiday!" "โอ้.. หัวหน้าผมให้ผมทำงานหนักมากไป ผมต้องการวันหยุด!"   You can even make a complaint about yourself. คุณยังสามารถแม้กระทั่งติเกี่ยวกับตัวเอง "Oh I really hate my Nose, it's far too long" "โอ้ ผมไม่ชอบจมูกผมเลยจริงๆ มันยาวเกินไปมาก" There is another definition of the word 'complaint' that means มีความหมายอื่นๆอีก ของคำว่า 'complaint'  ที่หมายความว่า you have an illness, or you feel sick and unwell, คุณมีอาการเจ็บป่วย, หรือคุณรู้สึกป่วยไข้และรู้สึกไม่ค่อยสบาย, normally relating to a certain part of the body. ที่ปกติแล้ว เกี่ยวข้องกับส่วน(ต่างๆ)ของร่างกาย For example: สำหรับตัวอย่าง: A stomach complaint or an Ear complaint. ปวดท้อง(ท้องร้อง) หรือ ปวดหู I think you should go to and see a Doctor. ผมคิดว่าผมควรไปพบแพทย์ Making a complaint is a normal occurrence and happens very often. การทำการร้องเรียนนั้นเกิดขึ้นเป็นปกติและเกิดขึ้นบ่อยมาก But it is best not to complain too much about things แต่ที่ดีที่สุดคือไม่บ่นเกี่ยวกับอะไรต่างๆ พร่ำเพรื่อจนเกินไปนัก or you may find yourself being called names... such as หรือคุณอาจพบว่าตัวคุณถูกเรียกด้วยชื่อเช่น ...old whinger, Nit - picker, Moaning Minnie. คนแก่ขี้บ่น, คนขี้กังวล, คนขี้บ่น Sadly I have to leave you now but  please do not complain น่าเศร้าที่ผมต้องจากคุณแล้วตอนนี้ แต่กรุณาอย่าบ่น because I will see you all again very soon. I promise. เพราะผมจะมาพบคุณทั้งหมดอีกครั้งเร็วๆนี้ ผมสัญญา This is Misterduncan in England saying... Ta-ta for now. นี่คือ มิสเตอร์ดันแคนในแดนอังกฤษกล่าว.. สำหรับตอนนี้ ลาก่อนครับ   ที่มา pantip/K11965942 แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 55 09:25:14 แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 55 09:24:52 จากคุณ : lovelypriest เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 09:23:08

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณค่ะ จากคุณ : Blendy_an เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 10:20:18

ความคิดเห็นที่ 6 ขอบคุณค่ะ จากคุณ : เขียบเองฮ่ะ เขียนเมื่อ : 21 มิ.ย. 55 23:56:50

ความคิดเห็นที่ 7 LEARNING ENGLISH เรียนภาษาอังกฤษ WITH กับ MISTERDUNCAN มิสเตอร์ดันแคน LESSON THIRTY SIX บทที่ 36 Phonetics จากคุณ : lovelypriest เขียนเมื่อ : 22 มิ.ย. 55 09:37:56

ความคิดเห็นที่ 9 พบสำนวน----> “It hits the spot” = บรรเทาความหิวกระหายได้ดีแท้ ๆ Ex: That food really hits the spot. จากคุณ : ร่วมด้วยช่วยกัน เขียนเมื่อ : 18 ก.ค. 55 14:46:32 A:61.90.49.8 X: TicketID:255444