ปกติเราเป็นลูกค้าประจำของบิ๊กซีอยู่แล้ว ไปมาแล้วหลายที่ แต่พอดีวันนี้ผ่านไปแถวนั้น เลยพาพ่อกับแม่แวะซื้อของก่อนกลับบ้าน
เราซื้อของเยอะมาก ก่อนกลับก็ไม่ลืมที่จะเอาบัตรจอดรถไปให้ห้างประทับตราเพื่อจอดรถฟรี
เมื่อเราลงมาจากลานจอดรถตอนคืนบัตรก็จะได้รับกระดาษใบหนึ่งที่เขียนเลขทะเบียนรถของเรากับเวลาที่เราออกมา (ด้วยลายมือ) เราก็งงๆ แต่ก็เข้าใจว่าห้างคงกลัวว่าจะมีคนอื่นๆที่ไม่ได้มาซื้อของที่ห้างมาใช้ถนนนี้ก็เลยให้เศษกระดาษมาเพื่อเป็นการยืนยันว่าเราเป็นลูกค้าจริง
รถในซอยที่ออกมานั้นติดมาก จากป้อมที่เราคืนบัตรกับปากซอยนั้น จริงๆไม่ไกลกันเท่าไหร่ มองออกไปก็ยังเห็นปากซอย แต่รถในซอยไม่ขยับเลย เราก็ไม่ได้คิดอะไรเพราะเข้าใจว่ารถข้างนอกคงติด
แต่พอรถเราเขยิบๆๆมาจนกระทั่งถึงป้อมอีกป้อมหนึ่งก่อนถึงทางออก เราก็เปิดกระจกยื่นเศษกระดาษนั้นให้กับผู้หญิงที่อยู่ในป้อม
ผู้หญิงคนนั้นบอกเราว่า "10บาท"
เรางงมาก ถามว่า "ค่าอะไร"
เค้าบอกว่า "เกิน10นาที"
แม่เราก็บอกเค้าว่า "แต่มันไม่ใช่ความผิดของเราเลยนะ รถมันติดคุณก็เห็นอยู่"
เค้าชักสีหน้า ไม่พูดอะไร แต่ชี้นิ้วไปที่ป้ายที่เขียนไว้ว่า "ชั่วโมงแรก10บาท เศษ10นาทีคิดเป็น1ชั่วโมง..." เราจึงให้เค้าไป10บาท โดยที่เราจำได้ว่าเวลาที่เค้าเขียนมาในกระดาษใบนั้นกับเวลาที่เราจ่ายเงินนั้น ต่างกันประมาณ11-12นาทีเท่านั้น
เรารู้สึกว่ามันไม่ยุติธรรมเลย เราไม่ได้ขับรถวนเล่นเถลไถลที่ไหน ออกจากป้อมเราก็ตรงมาทางออกเลย เข้าใจว่าถนนนั้นอาจไม่ใช่ของห้าง เป็นถนนส่วนบุคคล แต่ห้างก็ควรตกลงเจรจากับเจ้าของให้เรียบร้อย หรือไม่ก็จ่ายเงินให้แก่เค้าเพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ไม่ใช่ให้ลูกค้าประทับตราจอดฟรี แล้วพออกจากห้างแล้วก็ช่างมัน
สำหรับเราแล้ว เงิน10บาทไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ไม่ได้เสียดายเงินที่เสียไปเลย แต่เสียความรู้สึกที่เรามีให้แก่บิ๊กซีมาโดยตลอด และเราคงจะไม่กลับไปที่นั่นอีกแล้ว
ขอบคุณทุกคนที่อ่านค่ะ
จากคุณ :
(อดีต) สาวกบิ๊กซี
- [
25 มิ.ย. 49 21:43:51
A:58.8.86.75 X:
]
เสียความรู้สึกกับบิ๊กซีราชดำริมากๆ
