เรื่องที่จะเล่านี้เป็นประสบการณ์ตรงที่เกิดขึ้นสดๆ ร้อนๆ เมื่อเย็นวานนี้เองครับ (26 สิงหาคม) เป็นวันหยุดของผม แต่เป็นวันทำงานของแฟน พอดีมีพนักงานขายทางโทรศัพท์ของทรูฟิตเนสโทรมาหาแฟนผม เชิญไปเยี่ยมชมคลับ แฟนผมตอนแรกก็ปฎิเสธ เพราะกลัวจะโดยยื้อตื๊อให้ซื้อตามแบบฉบับของฟิตเนสทั่วไป แต่พนักงานขายทางโทรศัพท์ก็พูดดีน่ะครับ บอกว่าทางฟิตเนสคิดถึงความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ไม่บังคับตื้อเหมือนฟิตเนสบางแห่ง เค้าขอเวลาพรีเซ็นต์แค่ 20 นาที แล้วถ้าไม่เอาทางทรูฟิตเนสก็จะไม่ตื๊อนานกว่านั้น ขอให้ช่วยเข้ามาเยี่ยมชมหน่อย แล้วพอดีมันก็ไม่ไกลที่ทำงานและที่บ้านเรามาก แฟนผมก็คิดว่าจะไปแล้วก็โทรมาชวนผม ผมก็ไปเป็นเพื่อนเธอนั่นแหละครับ ในใจก็คิดว่าแค่ยี่สิบนาที คงไม่มีอะไร แป๊บเดียวก็เสร็จ เสร็จแล้วก็กะจะไปหาอะไรกินกัน
พอไปถึงหน้าฟิตเนส พอดีมีลูกค้าอออยู่หน้าเคาท์เตอร์ ผมก็ยืนรอๆ อยู่แป๊บนึง ซักพักก็มีพนักงานชายคนหนึ่งมาต้อนรับพาไปนั่ง จากนั้นก็มีพนักงานขายชายอีกคนหนึ่ง แนะนำตัวว่าชื่อ "อัพ"
จริงๆ คุณอัพก็เป็นพนักงานขายที่ใช้ได้ในตอนแรก แนะนำข้อมูลดีครับ ดูแข็งขัน ผมยังแอบกระซิบว่าถ้าเราไม่ซื้อก็ว่าจะแนะนำเพื่อนต่อให้น้องเค้า เพราะเค้าดูให้ข้อมูลได้แน่นดีน่ะครับ
แต่ปรากฎว่าคุณอัพพยายามขายมาก เสนอโปรโมชั่นต่างๆ เยอะ ว่าลดนั่นลดนี่ สรุปคือเค้าฟรีให้หมดค่าแรกเข้า และเอกสาร ขอเก็บแต่ค่าเทรนเนอร์ 800 บาท และนำเสนอราคารายเดือนอยู่ที่ 1600 ปลายๆ เกือบๆ 1700 บาท และบอกว่าเป็นราคาลดสุดๆ แล้ว
1700 จะว่าถูกก็ถูกครับ จะว่าแพงก็แพง แต่ที่มากกว่าถูกหรือแพงก็คือ ผมและแฟนต้องการเวลาปรึกษากันถึงข้อดีข้อเสีย ความคุ้มค่าของเงินที่จ่าย และเวลาที่เราไม่ค่อยจะมีอยู่แล้ว แล้วยังต้องจัดสรรแบ่งให้กับการออกกำลังกายด้วย ก็บอกคุณอัพดีๆ ว่าขอเวลาปรึกษากันหน่อย คุณอัพก็ไม่ยอม เค้าก็กล่อมต่อไป
ทุกครั้งที่ผมกับแฟนตัดบทเพื่อขอตัวกลับคุณอัพก็จะตื๊อต่อไป ลดราคา แถมเสนอข้อดีของฟิตเนสทรู (จริงๆ ผมก็เห็นว่าคลับของทรูก็ใช้ได้นะครับ เทียบกับที่อื่นก็ถือว่าโอเคในระดับหนึ่ง) แต่ที่ไม่ค่อยชอบก็คือ คุณอัพพยายามยกข้อดีของทรูโดยบลัฟไปถึงฟิตเนสอื่นๆ พวกแคลิฟอเนีย ฟิตเนสเฟิร์ส หรือกระทั่งฟิตเนสของแกรมมี่ เพราะคุณอัพบอกว่าผ่านงานเป็นเซลจากที่ฟิตเนสดังกล่าวมาหมดแล้ว รู้ระบบฟิตเนสกับระบบงานว่าสู้ทรูฟิตเนสไม่ได้ ประมาณนี้
แล้วคุณอัพก็บอกว่า ช่วงนี้หน้าฝน ขายไม่ได้ ยอดหดหู่ อยากได้ยอด เพราะไม่ค่อยมียอด และพยายามคะยั้นคะยอให้เราซื้อสมาชิกอยู่ตลอดเวลา คือนำเสนอแต่ราคา 1600 กว่าๆ โดยไม่บอกด้วยว่าสัญญาต้องทำเป็นปี จนผมต้องถามว่าถ้าจ่ายวันนี้แล้วมันต้องผูกมัดกี่เดือน เขาถึงจะบอก
แต่ที่แย่ที่สุดก็คือ เค้าพยายามตื๊อไม่ยอมให้เราลุกหรือตัดบท อยู่ 2 ชม.กว่า (ผมไปถึงทรูฟิตเนสตอนห้าโมงครึ่ง กว่าจะหนีออกมาได้ประมาณทุ่มกว่าๆ )
แต่พอคุณอัพเค้าดูท่าทีแน่ๆ แล้วว่าขายไม่ได้ เพราะผมกับแฟนปฏิเสธขอกลับไปคุยกันก่อนถึง 5 รอบ อยู่ๆ คุณอัพก็ด่าผมกับแฟนขึ้นมาเฉยๆ น่ะครับ เค้าก็พูดสุภาพน่ะครับ แต่ใจความประมาณที่นี่ฟิตเนสไฮโซ ได้มารตรฐาน เค้าก็อุตส่าห์ให้ราคาถูกทีสุดเท่าที่เค้าจะให้ได้แล้ว ถ้าแค่นี้ถ้าไม่มีปัญญาซื้อก็ไม่เป็นไร ถ้าแฮปปี้ไปซื้อฟิตเนสเกรดต่ำที่ถูกกว่า (เค้าระบุเลยว่าแคลิฯ ถูกสุดแต่ก็เป็นฟิตเนสของคนระดับล่าง) แต่ถึงพี่ไม่ซื้อผมก็จะให้บัตรเล่นฟรีนะ 7 วัน
ผมกับแฟนก็เลยแบบ ไม่เอาครับ แล้วก็ออกมา คือเสียดายเวลามากๆ ครับ สองชม.กว่า แถมถูกเซลด่าอีก ผมเองก็เคยใช้บริการแคลิฯมา 1 ปีครับ (แต่เล่นจริงๆ ประมาณ 6 เดือนแรกเพราะไม่ค่อยมีเวลา) คือผมก็โดนเรื่องจ่ายแพงกว่า แต่ก็ไม่มาก พอรับได้ เซลแคลิก็ตื๊อนะ แต่ก็แค่ตื๊อน่ารำคาญ แต่เพิ่งจะเคยเจอเซลด่าใส่หน้าก็ที่ทรูนี่แหละครับ
คือใครได้รับโทรศัพท์เชิญไปชมคลับแล้วบอกว่าใช้เวลา 20 นาทีก็ระวังหน่อยนะครับ นอกจากคุณจะต้องเสียเวลาฟังเซลมารยาททรามพ่นน้ำลายใส่กว่า 2 ชม.แล้ว คุณยังอาจจะถูกจิกด่าให้เสียสุขภาพจิตเป็นของแถมด้วย
เซ็งมากๆ ครับ
จากคุณ :
Mr.ZAX
- [
27 ส.ค. 50 11:26:21
]