อ้างอิงจากกระทู้แนะนำนี้
http://www.pantip.com/cafe/lumpini/topic/L5918136/L5918136.html
พอดีผมรู้จักกับสุดยอดคุณหมอที่เป็นกระทู้แนะนำอยู่ตอนนี้
ตอนนี้เขาเสียใจมาก และโทรศัพท์มา่ร้องไห้กับผม
เขาอยากจะขอโทษในสิ่งที่ทำผิดพลาดไป
แต่กับในบางประเด็นที่อาจจะเกิดความเข้าใจผิด ก็อยากจะขอแก้ไข
หากไม่เป็นการรบกวนจนเกินไป ขอให้ช่วยโหวตให้เป็นกระทู้แนะนำคู่กัน จะได้ไหมครับ
อ้างอิงจากกระทู้เดิมที่คุณ strato ได้เขียนเอาไว้
ความผิดพลาดของคุณหมอที่โรงพยาบาลแถวประชาชื่น
1. ออกใบรับรองผิด (แกคงแปลคำว่า drunk ไม่ออก ซึ่งเด็กมัธยมส่วนใหญ่ก็แปลได้ วันหลังถ้าไม่รุ้ถามนางพยาบาลข้างๆก็ได้ครับ เค้าแปลออก)
ข้อนี้เขาขอยอมรับว่าได้กาผิดหัวข้อไปครับ ต้องขอโทษด้วย เป็นความผิดพลาดทางเอกสาร
ใบประกันยาว 2 หน้ากระดาษ A4 มีหัวข้อให้กาเกือบ 30 หัวข้อ
กับหมอคนหนึ่งที่ทำงานติดต่อกันมา 5 ชั่วโมงโดยที่ไม่ได้พักเลย แม้แต่วินาทีเดียว
ตรวจคนไข้ไปแล้วมากกว่า 40 คน สำหรับความผิดพลาดในเรื่องนี้
ยกโทษได้ไหมครับ เนื่องจากคุณหมอได้แก้ไขใบประกันให้แล้ว น่าจะเบิกได้ไม่มีปัญหา
ส่วนเรื่องที่ต้องทำให้เสียเวลามาพบแพทย์อีกรอบ ต้องขออภัยด้วยจริง ๆ
2. ทำความสะอาดแผลไม่นานพอ (อันนี้ผมไม่โทษแล้วกันเพราะ คุณหมอไม่ได้ถามว่าพ่อผมไปโดนอะไรมา)
3. จ่ายยาโดยไม่ถามคนไข้สักคำ ว่าไปโดนอะไรมา (พ่อผมควรจะรู้มั๊ยครับว่าในบ่อปลามันมีเชื้อโรคมากขนาดนั้นและควรกินยาที่แรงกกว่าปกติ)
ข้อ 2 กับ ข้อ 3 นี้เป็นเรื่องเข้าใจผิดครับ ขออธิบายได้ไหมครับ
คุณหมอเป็นคนล้างแผล และเย็บแผลให้คุณพ่อด้วยตัวเอง
ใช้เวลาอยู่กับคุณพ่อนานประมาณครึ่งชั่วโมง และได้คุยกับคุณพ่อแล้ว คุณหมอได้ถามคุณพ่อว่า ไปโดนอะไรมา
และได้รับคำตอบว่า ลื่นล้ม และขากระแทกถูกหินข้าง ๆ บ่อปลา
จากนั้นคุณหมอได้ถามย้ำแล้วว่าได้ตกบ่อปลาหรือไม่
และได้รับคำตอบเดิมว่า ลื่นล้ม และขาไปกระแทกถูกหินข้าง ๆ บ่อปลาตามเดิม
คือคุณพ่อไม่ได้ตอบคำถามของคุณหมอครับ และคุณหมอก็เข้าใจว่า
ขาของคุณพ่อไปกระแทกกับหินฝั่งที่ไม่มีน้ำ และไม่ได้ตกบ่อปลา
คุณหมอได้ถามคุณพ่อว่า คุณพ่อเป็นเบาหวานหรือเปล่า แล้วด้วยซ้ำไป
อย่างไรก็ตาม คุณหมอฝากขอโทษในเรื่องนี้มาด้วยครับ
ขอเสริมความคิดเห็นของผมสักนิดนะครับ
ส่วนตัว ถ้าผมได้ยินประโยคแบบนี้ ผมก็เข้าใจแบบคุณหมอเหมือนกัน
4. ให้คนไข้พักหนึ่งวัน (อันนี้ไม่ว่า เพราะถ้าเรื่องมันไม่เกิด อาจจะไปทำงานได้ปกติ) ฝากบอกคุณหมอด้วยว่า คนไข้ที่คุณหมอให้พักหนึ่งวัน วันนี้วันที่แปดแล้วเค้ายังนอนอยู่โรงพยาบาลครับ
สำหรับข้อนี้ มันมีที่มาที่ไปอยู่ครับ
ปกติสำหรับคนไข้บาดแผลฉีกขาดขนาดใหญ่ คุณหมอมักจะนัดมาทำแผลทุกวันอยู่แล้ว
การเขียนใบรับรองแพทย์ให้ 1 วัน เป็นวิธีที่จะทำให้คนไข้มาทำแผลทุกวัน
เพื่อที่จะได้ทำความสะอาดแผล และสังเกตว่าแผลเริ่มมีการติดเชื้อแล้วหรือไม่
แต่หกว่าคนไข้ต้องการใบรับรองแพทย์แบบหลาย ๆ วันทีเดียวไปเลยก็สามารถบอกแพทย์ได้ครับ
ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องดูตามความเหมาะสมด้วย เพราะถ้าให้นานเกินไปจะมีผลในเชิงกฏหมายได้ครับ
ดังที่คุณหมอสามารถออกใบรับรองแพทย์เพิ่มเติมให้คุณพ่ออีก 5 วันได้ไม่ยาก
ซึ่งในเรื่องของการสังเกตแผลติดเชื้อนี้หมอแต่ละคน อาจจะมีความสามารถในการสังเกตไม่เท่ากัน แล้วแต่ประสบการณ์
หมอเก่ง ๆ บางท่านอาจจะสังเกตเห็นได้ไว แต่บางท่านอาจจะสังเกตเห็นได้ช้าหน่อย
ครั้งสุดท้ายที่คุณหมอทราบว่า คุณพ่อของคุณ strato ได้ทำการล้างแผลคือวันจันทร์
ในขณะที่ขาของคุณพ่อ strato เริ่มบวม วันพุธ
หากคุณพ่อไม่ได้ไปล้างแผลในวันอังคาร ก็เท่ากับว่าคุณหมอไม่ได้ดูแผลถึง 2 วันนะครับ
เวลาที่ต่างกัน 2 วันนี้ มันมากพอที่แผลจะบวมจนทำให้สังเกตได้ไม่ยากว่าเกิดการติดเชื้อแล้วครับ
ไม่ว่าจะเป็นแพทย์เฉพาะทาง หรือนักศึกษาแพทย์ก็ตาม จริง ๆ คนทั่วไปก็สังเกตได้ครับ เพราะคุณ strato ก็สังเกตเห็นว่าขาบวม
เรื่องเวลา 2 วันมากพอนี้ ไม่ได้เป็นคำพูดของสุดยอดคุณหมอครับ ผมได้โทรไปถามคุณหมออีกท่านนึง
และได้รับคำตอบมาตามนี้ เนื่องจากว่าอยากจะให้เรื่องนี้เป็นกลางมากที่สุด ไม่ใช่ว่าเข้าข้างกัน
ส่วนตัวผมคิดว่า วันอังคารคุณพ่อน่าจะไม่ได้มาล้างแผล
เนื่องจากคุณพ่อได้ขอให้คุณหมอเขียนใบรับรองแพทย์ให้หยุด 5 วันไป
ถ้าหากว่าได้มาล้างแผลรบกวนคุณ strato ช่วยเข้ามายืนยันด้วยครับ
อย่างไรก็ตาม มันก็ยังเป็นความผิดของคุณหมออยู่ดีที่ไม่้ได้อธิบายเรื่องนี้
ให้คุณพ่อได้เข้าใจ คุณหมอก็ฝากขอโทษในเรื่องนี้ด้วยครับ
5. ถ้าพ่อผมรอจนวันตัดไหม จะเกิดอะไรขึ้น (ได้คุยกับคุณหมอท่านอื่น แกบอกว่าถ้ามาช้า มันจะลามไปเรื่อย คิดดูแล้วกันครับว่านี่แค่สามวัน ถ้าเจ็ดวันจะเป็นยังไง)
สำหรับข้อนี้ หากได้อ่านข้อที่แล้วก็น่าจะเข้าใจได้ไม่ยากครับ
หากคุณพ่อของคุณ strato มาทำแผลทุกวัน หมอที่รพ.แรก ก็จะวินิจฉัยการติดเชื้อได้
และให้การรักษากับคุณพ่อ ได้อย่างทันเวลา และทัดเทียมกับรพ.ที่สองครับ
แต่หากไม่ได้มาทำแผลตามที่คุณหมอนัดเลย แผลก็คงจะติดเชื้อลุกลามมาก
อย่างที่คุณ strato ได้กล่าวไว้ครับ
6. วันจันทร์ที่กลับไปล้างแผลที่โรงพยาบาลเดิม (อันนี้ไม่ว่าคุณหมอ แต่คนที่มาล้างแผลให้ไม่มีสังเกตุอะไรกับแผลเลยเหรอว่ามันเริ่มอักเสบแล้ว ไม่ทราบว่าคนล้างแผลไม่มีความรู้เรื่องแพทย์เลยเหรอครับ)
ข้อนี้ผมได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ขอข้ามไปนะครับ
7. คุณหมอไม่มีคุณสมบัติ ความละเอียดรอบคอบที่เหมาะจะเป็นหมอเลยครับ มันผิดพลาดหมดทุกอย่าง จนพ่อผมต้องเป็นแบบนี้
เรื่องของความผิดพลาด เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้กับทุกคนครับ
ไม่ว่าจะเป็นหมอ เป็นครู เป็นนักบิน หรือเป็นผู้บริหารประเทศก็ตาม
หากความผิดพลาดนั้น เกิดจากความเข้าใจผิดทางการสื่อสาร
จะโทษฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งก็คงจะไม่ถูกซะทีเดียว คงเป็นความผิดของทั้งสองฝ่าย
ทั้งฝ่ายส่งสารที่ไม่ถามย้ำ หรือไม่อธิบายให้ละเอียด
และฝ่ายรับสารที่ไม่ได้ตอบคำถามที่ควรจะตอบ หรือถามในจุดที่สงสัย
ที่ขาของคุณพ่อมีอาการเป็นมากถึงขนาดนี้ คงเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้นอยู่แ้ล้ว
อย่างไรก็ตามคุณหมอได้ฝากขอโทษมาในกระทู้นี้แล้ว
เรื่องใดที่ทำผิดพลาด หรือเข้าใจผิดไป ช่วยยกโทษให้ได้ไหมครับ
สำหรับทุกคนที่่อ่านกระทู้นี้ ขอความกรุณาช่วยโหวตให้เป็นกระทู้แนะนำจะได้ไหมครับ
เพื่อให้สารนี้ได้ส่งไปถึงคุณ strato เจ้าของกระทู้แนะนำเรื่องเดิมด้วย
ขอบคุณสำหรับทุก ๆ การโหวตล่วงหน้ามา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ปล. แก้ไขข้อความเนื่องจากโทรไปถามข้อมูลเพิ่มเติมกับหมอท่านอื่นมาครับ
และขอขอบคุณอีกครั้ง เนื่องจากได้เป็นกระทู้แนะนำแล้วครับ
เหลือแต่เพียงให้คุณ strato ได้เข้ามารับทราบคำขอโทษของคุณหมอด้วยครับ
แก้ไขเมื่อ 25 ต.ค. 50 12:01:54
จากคุณ :
nutsaint 
- [
25 ต.ค. 50 01:41:50
]
รบกวนช่วยโหวตได้ไหมครับ "คำขอโทษจากสุดยอดคุณหมอ"
... เข้ามาดู
เห็นด้วยกับหมอแมว คห 54 ครับ