ความคิดเห็นที่ 1 ปรบมือดังๆ ให้ครับ  เพราะเป็นสิทธิคนไข้ในการปฏิเสธในการรับการตรวจรักษา  ไม่ใช่จะมาข่มเหงอะไรกับคนไข้ได้ง่ายๆ ผมก็เคยเจอกรณีคล้ายๆ แบบน้ที่ รพ. เวชธานี คือตอนกลางคืนปวดหัวหมากแทบระเบิดตอนตี 2  ก็เลยขับรถบึ่งไป รพ. เวชธานี  เพราะใกล้บ้านมาก ถึงแผนกเวชระเบียน ก็แจ้ง ID ชื่อ-นามสกุล  และผมแจ้งไปว่าผมจ่ายเอง  จะไปเบิกที่ทำงาน (ทำงานรัฐวิสาหกิจอ่ะครับ  เบิกได้ไม่เกิน 10,000 บาท กรณีคนไข้นอก)  คุณพยาบาลก็จดๆๆๆๆๆๆ  บันทึกลงไป พอเข้าตรวจกับหมอ  หมอก็มองตั้งแต่หัวจรดเท้า (ผมใส่กางเกงขาสั้น  เสื้อกล้ามชุดนอนอ่ะ)  ทำเสียงแข็งๆ ว่าใช้สิทธิ 30 บาทรักษาทุกโรคเหรอ  ผมก็เลยเอ๋อไปเลย (คืนนั้นผมก็พกทั้งบัตรเคดริต  เงินสดอีกประมาณ 6,000 บาท)  บอกว่าไม่ใช่ผมจะจ่ายเอง โดยเงินของผม  แล้วจะไปเบิกทีทำงาน เป็นรัฐวิสาหกิจ  หมอเลยเปลี่ยนท่าทีไปเลย   พูดดีขึ้นมาจากหลังเท้า เป็นหน้ามือไปเลย  ผมก็เลยเอ๋อไปอีกรอบ  เลยแอบเหลือบไปดูที่หัวใบส่งตัวคนไข้พิมพ์คำส่า "ใช้สิทธิ 30 บาทรักษาทุกโรค" เวร ... เลยตรู  ทั้งๆ ที่บอกไปแต่แรกแล้ว  โดนเหยียดหยามซะขนาดนั้น  ก็เลยนึกไปถึงคนที่ใช้สิทธิบัตรทอง 30 บาทจริงๆ โดนมากกว่าผมแน่ๆ เลยเล่าแบ่งปันประสบการณ์ที่แย่ๆ ใน รพ. เวชธานี ที่เห็นแก่เงินจริงๆ เยี่ยมครับ Bravo!!!! จากคุณ : Jeff, the Killer (batman_forever) - [ 24 ธ.ค. 51 11:27:36 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ใจเย็น ๆ คะทานข้าวรึยังคะเนี่ย จากคุณ : โมลลาโย - [ 24 ธ.ค. 51 11:28:46 ]

ความคิดเห็นที่ 3 แนะนำให้เขียนร้องเรียนไปยัง รพ. เพื่อที่ผู้บริหารจะได้ ตรวจสอบ และ แก้ไข ... ไม่เช่นนั้น ก็คงมีคนเจอแบบคุณอีก หรือ อาจชี้แจงทำความเข้าใจและขอโทษกับตัว จขกท. ก็ได้ .. จากคุณ : หมอหมู - [ 24 ธ.ค. 51 12:34:26 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ใจเย็นคร๊าบ ที่พยาบาลอาจจะอารมณ์เสีย คงไม่เกี่ยวกับว่าคุณ จขกท จะยื่น บัตร 30 บาท หรือคูปอง อะไรพวกนี้หรอกมั้งครับ เพราะผมมองว่า พยาบาลเค้าคงไม่แคร์หรอกครับว่า รพ จะได้เงินค่ารักษาจากผู้ป่วย 30 บาท หรือ ได้เป็นแสนๆ ไงก็ใจเย็นไว้ก่อนนะคร๊าบ คนเรามันก็ต้องหงุดหงิดเป็นธรรมดา ละก็มีบ่อยที่แสดงออกมาไม่ถูกที่ถูกเวลา เผลอๆพยาบาลคนนั้นอาจจะเจอเรื่องแย่ๆกับชีวิต อย่างที่คุณคาดไม่ถึงก็ได้ ให้อภัยกันนะคร๊าบ แก้ไขเมื่อ 24 ธ.ค. 51 16:49:35 จากคุณ : ฟลุ๊ก (dybydx) - [ 24 ธ.ค. 51 16:45:07 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เรื่องเงินเรื่องทองพูดกันลำบาก เป็นเรื่องค่อนข้างอ่อนไหว ดิฉันว่าพยาบาลเค้าคงทำตามหน้าที่ค่ะ คือแจ้งเรื่องค่าใช้จ่ายไว้ก่อน แต่เรื่องเงินกับโรงพยาบาลมันอาจจะดูไปด้วยกันไม่ค่อยได้ แต่คิดอีกแง่ ถ้าเค้าไม่แจ้งแล้วถึงเวลาจ่ายก็จะเกิดปัญหาตามมาอีกค่ะ แต่ก็เป็นสิทธิของคุณที่จะตรวจหรือไม่ตรวจที่นี่ก็ได้ หากคุณตรวจกับที่อื่นแล้วสบายใจกว่า คุณก็ทำถูกต้องแล้วล่ะค่ะ จากคุณ : ดวงเด่นเดือน (ดวงเด่นเดือน) - [ 25 ธ.ค. 51 04:00:30 ]

ความคิดเห็นที่ 6 การย้ำเรื่องเงินค่ารักษา เป็นเรื่องปรกติของ รพ เอกชนทุกแห่งค่ะ มันอยู่ที่ทีท่าของพยาบาลที่มาคุยกับผู้ป่วย ว่า มาเจรจาแบบห้วนๆ หยิ่งๆ (ตามที่ว่า) หรือ มาเจรจาแบบอ่อนโยน ที่จะทำให้ผู้ที่ไปตรวจไม่รู้สึกว่าถูกดูหมิ่น น่าจะมีการฝึกการพูดเสียหน่อย ทุกฝ่ายจะแฮปปี้ คือ คุณก็ได้ตรวจ รพ.ก็ได้เงิน จากคุณ : *Cookies* - [ 25 ธ.ค. 51 08:02:22 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ปกติไปรพ.นี้ก็บริการดีนะครับ ยังไม่เคยเจอแบบ จขกท. จากคุณ : ม้าหงอย - [ 25 ธ.ค. 51 09:54:34 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ผมเคยใช้บริการของ ร.พ.เปาโลมาหลายครั้งแล้ว แต่ไม่เคยพบกับการพูดจาด้วยท่าทีที่ไม่เป็นมิตร สีหน้าแววตาบอกถึงความดูแคลน ของพนักงานหรือพยาบาล เหมือนพยาบาลคนนี้ อาจจะเป็นอย่างที่คคห.ที่ 4 ว่ามา แต่ด้วยความเป็นผู้มี"วิชาชีพ"พยาบาล ผู้ประกอบวิชาชีพพยาบาล ควรจะมีวุฒิภาวะมากกว่านี้ ความมีน้ำใจโอบอ้อมอารี จริยธรรม จรรยาบรรณของวิชาชีพ การแสดงออกต่อคนไข้หรือผู้มารับบริการทางการแพทย์ ไม่ควรให้ความเครียดและอารมณ์ มาอยู่เหนือการประกอบวิชาชีพ ครั้งนี้ครั้งเดียวก็เกินพอ สำหรับการเข้ารับบริการของที่นี่   ขอบคุณทุกท่าน ที่เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นครับ จากคุณ : บุณฑริก - [ 25 ธ.ค. 51 15:12:37 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ผู้ช่วยพยาบาลหรือเปล่า ? จากคุณ : พี่ส้มอ้วน - [ 25 ธ.ค. 51 19:35:36 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เพื่อนเราไปตรวจเลือดที่เปาโลเนี่ยแหละค่ะ นางพยาบาลพูดเสียงดังฟังชัดมากว่า  มาตรวจเอดส์เหรอคะ คนหันมามองกันใหญ่เลย  มันอายแทบแทรกแผ่นดินหนีเลยทีเดียว จากคุณ : ตอกะจอ - [ 26 ธ.ค. 51 16:45:34 ]

ความคิดเห็นที่ 11 ไปโรงพยาบาลรัฐเถอะค่ะ ใช่30บาทบัตรทองประกันสังคมอะไรก็ใช้ไปเลยค่ะ พยาบาลใจดีทุกคน เพราะว่าเค้าเข้าใจคนไม่มีตังหัวอกเดียวกัน จากคุณ : นส - [ 26 ธ.ค. 51 20:14:44 A:192.168.0.17 X:58.8.57.193 TicketID:123154 ]

ความคิดเห็นที่ 12 รพ.ลาดพร้าว บริการดีมากจนผมจะเปลี่ยนประกันสังคมมาที่นี่เลยครับ (เพราะเห็นแฟนผมใช้ของที่นี่แล้วรักษาแบบดีอ่ะ ไม่แบ่งเกรดคนไข้) รพ. พระราม 9 ก็ดีครับ ลูกผมไม่สบาย (อายุแค่ 2 เดือน) ไปถึงหมอก็รักษาให้เลย ทั้งที่วันนั้นผมกับเมีย เหอะๆ คิดสภาพชุดนอนซ่อมซ่อ คอย้วยๆ ขาสั้นลายการ์ตูน (เพราะมันใส่สบาย) อ่อ แต่ก่อนมา รพ.นี้ผมไป รพ.เปาโลที่อยู่แถวบ้านก่อนครับ ตรงโชคชัย 4 พยาบาลให้กรอกประวัตินั่งรออยู่ตั้ง 10 กว่านาที เพื่อให้คุณหมอบอกกับผมว่า เขาตรวจเด็กไม่ได้ พร้อมกับทำหน้าหัวเสียใส่พยาบาลและคนไข้ อืม ถ้าลูกผมเป็นอะไรขึ้นมาเพราะการรักษาล่าช้า ผมยอมติดคุก หึหึหึ จากคุณ : Urban_Park - [ 29 ธ.ค. 51 22:19:12 ]

ความคิดเห็นที่ 13 ขอเล่า เปาโลนี่แหละ เคสแรก เราปวดท้องมาก ปวดเรื่อย ๆ มาเป็นอาทิตย์ คืนนึงทนไม่ได้ ไปหาหมอตอน 3 ทุ่ม หมอหน้าตาละอ่อน เพิ่งจบป่าวเนี่ย คิดในใจนะ เราก็บอกอาการไปว่าปวดประมาณไหน ยังไง นานแค่ไหน หมอถามว่า ปวดยังไง บิด ๆ มั๊ย เราก็บอกว่า ปวดเหมือนเอามือมากดเอาแรง ๆ คุยไป คุยมา หมอบอกว่า หมอก็ไม่รู้หรอกนะว่าเป็นโรคอะไร อาชีพหมอก็เดาเอาว่าคนไข้เป็นอะไร รักษาไปเรื่อย ๆ ไม่แน่นอนหรอกคุณ ไป ๆ มา ๆ เค้าพูดมาว่า คิดเอาเองรึเปล่า แหม จี๊ดเลย แหมถ้าคิดเอาเอง คงไม่ถ่อมาตอนสามทุ่มหรอกนะคะ เคส 2 ปวดท้องที่เดิม เหมือนเดิม ตรงท้องน้อยต่ำด้านขวา เหมือนเคสแรก หมอบอกว่าเป็นโรคกระเพาะ เราถามว่า ทำไมไม่ปวดตรงกระเพาะล่ะ ทำไมมาปวดตรงนี้ มันปวดได้ทั้งนั้นแหละ ตรงท้องน่ะ อาทิตย์นึงผ่านไป ไม่มีอะไรดีขึ้น จนต้องมีเคส 3 เคส 3 นัดส่องกล้อง เพราะไอ้ปวดท้องเนี่ยแหละ ใช้สิทธิ์ประกันของที่ทำงาน ซึ่งบอกแล้วว่าถ้าเกินเราจ่ายเอง เราขอนัดวันเสาร์ ซึ่งหมอไม่อยู่เวร ก็ถามหมอแล้วว่าสะดวกมั๊ย เค้าบอกมาว่า ได้ คุณสะดวกกี่โมง นัดกันเสร็จสรรพ แล้วน้องเจ้าหน้าที่หน้าห้องบอกว่า จะมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งรายละเอียด การเตรียมตัว โน่น นี่อีกทีนะคะ เรารอตั้งแต่วันจันทร์ จนถึงวันศุกร์บ่ายแก่ ๆ ไม่มีซักกะสาย เอ้า โทรหาเองก็ได้ฟะ ปรากฏว่า คุณหมอให้เข้ามาวันจันทร์เลยนะคะ ประกันของพี่ไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด คงต้อง admit วันอาทิตย์แล้วทำตอนเช้าวันจันทร์ เราปี๊ดเลย อ้าว ทำไมไม่โทรมาบอก จนป่านนี้ ถ้าเราไม่โทรมาคงไม่รู้ ใช่มะ แล้วถ้าเรามีธุระที่ต้องทำ จะทำไง ทำไมต้องวันจันทร์ เรา admit วันนี้ไม่ได้เหรอ นัดก็นัดแล้ว แล้วเรื่องค่าใช้จ่าย เนีย ถ้าจ่ายเองทั้งหมดได้ทำวันไหน ได้รับคำตอบว่า วันไหนก็ได้ค่ะ อ้าว หมายความว่าไง งงงงง สรุป cancel ทุกอย่าง ไม่ทำ แล้วโทรไปหา customer service แล้วเราก็เป็นคุณนายขึ้นมาทันที คุณหมอก็ว่าง สามารถเปลี่ยนหมอเอาคนอื่นก็ได้ เข้าวันนี้ก็ได้ นัดเลยมั๊ย โน่นนี่ มีคนโทรมาเยอะมาก แต่ก็แค่นั้น พอกันที กับเปาโล สะพานควาย จากคุณ : ~* JLa *~ - [ 30 ธ.ค. 51 23:37:16 ]