เห็นกระทู้ด่า CAWOW มานักต่อนัก นึกไม่ถึงว่าจะเกิดขึ้นกับคนใกล้ตัวของผมเอง....
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อราวต้นปี 50 แฟนของผมได้สมัครสมาชิกกับทาง CAWOW โดยมีเซลล์ชื่อว่า Suttisak และ Rujira (ตามสัญญาในใบสมัคร เป็นคนปิดการขาย) โดยโปรฯ ที่เซลล์แจ้งให้ทราบนั้น คือ ชำระค่าสมาชิก 3 เดือน เป็นเงิน 6,399 บาท ได้สิทธิออกกำลังกาย 1 ปี แฟนของผมได้ทำการสมัคร แต่ได้ชำระเป็นคนเงินสด ทางเซลล์แจ้งว่า โปรฯ นี้ ใช้สำหรับบัตรเครดิตเท่านั้น ถ้าจ่ายเงินสดจะได้เล่นแค่ 3 เดือน ในขณะนั้นแฟนของผมยังไม่ได้ทำบัตรเครดิต จึงจ่ายเป็นเงินสด และรับทราบจากเซลล์ว่า เล่นได้แค่ 3 เดือน แล้วเซ็นต์เอกสารไปโดยไม่ได้ฉุกคิด และกลับมาอ่านแต่อย่างใด
หลังจากเล่นได้ 3 เดือน ก็หยุดเล่น และไม่ได้กลับไปใช้บริการอีก เพราะไม่รู้สึกว่าดีหรือประทับใจในบริการของ CAWOW แต่อย่างใด ทางเซลล์ก็ไม่ได้โทรมาตามให้กลับไปใช้บริการอีกเช่นกัน
จากนั้นปลายปี 51 ได้รับโทรศัพท์จาก สนง.กฎหมายที่ทาง CAWOW ว่าจ้างให้ทวงหนี้ ว่า แฟนของผมติดหนี้กับทาง CAWOW อยู่ประมาณ 10,800 บาท จากค่าสมาชิกอีก 9 เดือนที่ค้างชำระ แฟนของผมยืนยันว่า ไม่ได้เป็นหนี้แต่อย่างใด และเซลล์แจ้งว่าเป็นสมาชิกแค่ 3 เดือน ไม่ใช่ 1 ปี หากเป็น 1 ปี ทางเซลล์เห็นหายไป ก็ควรจะโทรตาม หรือติดต่อให้รู้ว่า ตนเป็นสมาชิก 1 ปี ที่ค้างชำระอยู่ 9 เดือน
แต่ทาง สนง.ก็ยืนยันว่าเป็น 1 ปี จริงๆ มีรายละเอียดอยู่ในสัญญา แฟนของผมเห็นว่าเรื่องไร้สาระ อยากจะฟ้องก็ฟ้องร้องเอา ถ้าคิดว่าคุ้มก็ฟ้องไป จึงไม่ได้ทำการจ่ายค่าสมาชิกค้างชำระ 9 เดือนแต่อย่างใด และหลังจากนั้น 2-3 เดือน ก็ไม่ได้รับการติดต่อใดๆ จาก สนง.กฎหมายที่ทาง CAWOW ว่าจ้างมาอีก จึงทิ้งเอกสารใบสมัครของ CAWOW ไป โดยไม่ได้เฉลียวใจใดๆ
จากนั้น 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา คือวันที่ 11 พ.ค.52 ก็ได้รับโทรศัพท์จากทาง สนง.กฎหมายที่ทาง CAWOW ว่าจ้างให้ทวงหนี้อีกครั้ง
คราวนี้ ผมเป็นคนคุยกับทาง สนง.กฎหมายด้วยตัวเอง เนื่องด้วยเอกสารหลักฐานต่างๆ ที่ทางแฟนผมจัดเก็บไว้ไม่มีแล้ว เนื่องจากได้ทิ้งไป จึงแจ้งให้ทาง สนง.กฎหมาย ส่งเอกสารมาให้ดูอีกครั้งทางอีเมล หากสัญญาระบุว่า เป็นสมาชิก 1 ปีจริง ทางผมและแฟน ก็จะยอมเสียค่าโง่ให้ที่ไม่รอบคอบในการอ่านสัญญาให้ละเอียด ถูกเซลล์ปกปิดข้อเท็จจริง ถือว่าเป็นการทำทานให้เปรตไป
ผมได้รับสัญญาฉบับนั้นมา จากการตรวจสอบพบว่า แฟนผมได้เซ็นต์สัญญาในช่อง สมาชิกรายเดือนกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำ 1 ปี จริง แต่.......
ลายเซ็นลงนามในสัญญาส่วนสุดท้าย ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่สุดของสัญญา เพราะเป็นการเซ็นต์รองรับ ข้อความสำคัญถึงสมาชิกก่อนลงนาม นั้น เป็นลายเซ็น ปลอมที่แฟนผมไม่ได้เซ็นต์ แต่เป็นลายเซ็นของเซลล์ ชื่อ Suttisak เซ็นต์แล้วขีดฆ่าออก แล้วไม่เซ็นต์กำกับด้วย จากนั้นก็ปลอมแปลงลายเซ็นต์ของแฟนผมในช่องลายเซ็นนี้ด้วยเช่นกัน
ผมจึงได้อีเมลแจ้งกลับไปว่า ได้รับเอกสารแล้ว และจากการตรวจสอบพบว่า เป็น นิติกรรมอันมิชอบทางกฎหมาย เนื่องจาก ลายเซ็นที่เซ็นต์ในสัญญาส่วนสุดท้าย เป็นลายเซ็นปลอม ดังนั้น นิติกรรมที่เกิดขึ้น จึงถือว่า เป็น นิติกรรมอันมิชอบ ถือว่าเป็นโมฆะ และแฟนของผมก็ไม่ได้เป็นสมาชิก CAWOW แต่อย่างใดเนื่องจากใบสมัครสมาชิกถือว่าเป็น นิติกรรมอันมิชอบ แล้ว ดังนั้น ใบ Quatery Billing (แบบทบทวนความเข้าใจ สำหรับสมาชิกใหม่) ต้องเป็นโมฆะด้วย แฟนของผมไม่จำเป็นต้องชำระค่าสมาชิกที่ค้างอยู่ 9 เดือนแต่อย่างใด
แต่ทาง สนง.กฎหมายที่ทาง CAWOW ว่าจ้าง ตอบกลับว่า จากการตรวจสอบ ทางแฟนผมก็ยังคงเป็นหนี้กับ CAWOW อยู่ และสัญญาถูกต้องไม่ได้เป็นโมฆะแต่อย่างใด และบอกว่า การที่ผมอ้างว่าเป็นลายเซ็นปลอม ก็เป็นสิทธิของผม
ผมตอบกลับว่า ไม่ใช่เรื่องของ สิทธิ แต่เป็นเรื่องของการตรวจสอบ พิสูจน์หลักฐานว่า เป็น ลายเซ็นปลอม เพราะถ้าตรวจสอบแล้วว่าเป็น ลายเซ็นปลอม สัญญาสมัครสมาชิก หรือ นิติกรรม นี้ ก็ต้องเป็นโมฆะ เพราะถือว่าเป็น นิติกรรมอันมิชอบด้วยกฎหมาย
แต่ทาง สนง.กฎหมาย หลีกเลี่ยง ไม่ตอบคำถามเรื่องลายเซ็นปลอม บอกว่า จะไม่อธิบายใดๆ เพิ่มเติม และจะดำเนินการต่อไป
ผมจึงแจ้งว่า ก็ให้ดำเนินการตามหน้าที่ไป และทางผมจะของใช้สิทธิผู้บริโภค นำเอกสารหลักฐานให้เจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐาน และแจ้ง สคบ.ต่อไป เพื่อใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาล หากทาง CAWOW คิดว่าคุ้มในการดำเนินการต่อ กับเงิน 10,8000 บาท
ข้อความด้านล่าง เป็นข้อความที่ผมคุยอีกเมลกับเจ้าหน้าที่ สนง.กฎหมายดังกล่าวครับ.....
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
เรียนคุณ พ.
ผมได้ทำการตรวจสอบเอกสารสัญญาการเข้าเป็นสมาชิกของคุณ A. เป็นที่เรียบร้อยแล้ว จากการตรวจสอบพบว่าลายมือชื่อสมาชิกที่เซ็นไว้ในหน้าแรก (ตรงด้านล่างสุดซ้ายมือ) เป็นลายมือที่เซ็นปลอมขึ้นมา สามารถเปรียบเทียบกับลายมือที่คุณ A เซ็นไว้ตรงส่วนกลางของสัญญาในหน้าเดียวกันได้อย่างชัดเจน ลักษณะของลายมือที่เห็นชัดเจนคือ ตัว................แตกต่างกันทั้งสิ้น
อีกทั้งมีการขีดฆ่าลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ที่เป็นตัวแทน CAWOW ชื่อ SUTTHISAK (เซลล์ที่ทำการปิดการขาย) ไว้แต่ไม่เซ็นกำกับการแก้ไขด้วย
ส่งผลให้สัญญาการสมัครเข้าเป็นสมาชิกของคุณ A. เป็นนิติกรรมอันมิชอบ ปลอมแปลงรายมือชื่อ และ แก้ไขโดยไม่มีการลงนามกำกับ ส่งผลให้การตกลงกันในสัญญา ถือว่าเป็น โมฆะ รวมทั้ง Quatery Billing (แบบทบทวนความเข้าใจสำหรับสมาชิกใหม่) ต้องถือว่าเป็นโมฆะด้วย เนื่องจากสัญญาการสมัครสมาชิกของคุณ A. เป็นนิติกรรมอันมิชอบ ไม่ถือว่าคุณ A. เป็นสมาชิกกับ CAWOW ตั้งแต่ต้น
ดังนั้น คุณ A. ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าสมาชิกในส่วน 9 เดือนที่เหลือแต่อย่างใด
แต่หากทาง CAWOW ต้องการดำเนินเรื่องการจ่ายชำระค่าสมาชิกของคุณ A. ต่อ ทาง CAWOW ต้องชี้แจงให้ได้ว่า ลายเซ็นปลอมที่เกิดขึ้นใครเป็นผู้กระทำ และถึงทาง CAWOW จะทำการชี้แจงได้ การฟ้องร้องดำเนินคดีก็ไม่มีผลแต่อย่างใด เพราะสัญญาถือว่าเป็นโมฆะตั้งแต่ต้น
และหากทาง CAWOW ดำเนินเรื่องการจ่ายชำระค่าสมาชิกต่อ (ทั้งๆ ที่สัญญาเป็นโมฆะ) ทางคุณ A. ขอใช้สิทธิของผู้บริโภค แจ้งเรื่องกับ สคบ.เกี่ยวกับการปลอมแปลงเอกสารสัญญาต่อไป
ด้วยความเคารพ
ชอบทำ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
เรียนคุณ ชอบทำ
ผมได้อ่านรายละเอียดแล้วตามที่คุณอ้างว่าสัญญาเป็นโมฆะและมีการเซ็นสัญญาปลอมขึ้นมาเป็นสิทธิของคุณที่จะกล่าเช่นนั้น แต่ทางแคลิฟอร์เนียยังถือว่าคุณ A. มีมูลหนี้ค้างชำระกับทางแคลิฟอร์เนียอยู่ ผมได้อ่านและดูรายละเอียดแล้วไม่ถือว่าเป็นโมฆะ
ขอบคุณครับ
พ.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
เรียนคุณพ.
หากทางแคลิฟอร์เนีย ต้องการดำเนินการต่อ กรุณาชี้แจงถึงลายเซ็นที่ทำการเซ็นปลอมด้วยครับ เพราะคุณจะใช้คำว่า "สิทธิ" ของผมไม่ได้
ในทางกฎหมาย นิติกรรมใดๆ จัดทำขึ้นโดยผู้กระทำไม่ได้ลงนามเอง (ลายเซ็นต์ปลอม) ถือว่า เป็น "นิติกรรมโดยมิชอบ" อยู่แล้ว ใช้ดำเนินคดีใดๆ ไม่ได้
คุณอ้างว่าได้อ่านรายละเอียด แต่ลายเซ็นต์ คุณได้ตรวจสอบหรือยัง ว่า "เป็นลายเซ็นต์ปลอม" ประเด็นนี้ ทางคุณและ CAWOW ต้องชี้แจงมาครับ หากจะดำเนินการต่อไป
ชี้แจงว่า เพราะเหตุใด ถึงมีลายเซ็นต์ปลอมเกิดขึ้นได้ ทำให้นิติกรรมนี้ไม่สมบูรณ์ และเป็นโมฆะ
คุณ A. ไม่มีความจำเป็นต้องชำระค่าสมาชิกส่วนที่เหลือ เพราะความเป็นสมาชิกไม่ได้เป็นตั้งแต่ต้นเนื่องจากสัญญาเป็น "นิติกรรมอันมิชอบ" มีลายเซ็นปลอมที่ไม่ใช่คุณ A. เซ็นต์ไว้ ใช้เป็นหลักฐานทางชั้นศาลไม่ได้แน่นอน คุณจะอธิบายประเด็นนี้อย่างไร
ใบสมัครเป็นลายเซ็นปลอม ทาง CAWOW จะใช้เป็นหลักฐานทวงหนี้ไม่ได้อยู่แล้วครับ ไม่มีศาลที่ไหนประทับรับฟ้องเอกสารที่มีลายเซ็นต์ปลอมครับ
หรือถ้าหากทาง CAWOW อยากดำเนินการต่อจริงๆ คุยกันที่ศาลครับ และทางผมคงต้องขอใช้สิทธิผู้บริโภค แจ้งเรื่องต่อ สคบ. และขอความเป็นธรรมจากทางสื่ออินเทอร์เนตต่อไป
ด้วยความเคารพ
ชอบทำ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
เรียนคุณ ชอบทำ
ผมคงไม่ต้องอธิบายอะไรอีกครับ.ทางสนง.คงต้องดำเนินการต่อไป
ขอบคุณครับ
พ.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
เรียนคุณพ.
ผมเข้าใจดีครับ ว่าหน้าที่ของคุณและ สนง.ของคุณที่ได้รับมอบหมายจากทาง CAWOW เป็นอย่างไร การตรวจสอบเรื่องลายเซ็นต์ปลอมคงไม่ใช่หน้าที่ของคุณที่จะทำการตรวจสอบ หรือชี้แจงใดๆ ผมเพียงต้องการชี้ให้เห็นถึงความบกพร่องของ CAWOW และเซลล์คนนี้ ทั้งเรื่องการปิดการขาย และเรื่องการทำเอกสารสัญญาที่เป็นเอกสารที่มีลายเซ็นต์ปลอม ซึ่งไม่เป็นธรรมกับผู้บริโภค
ทาง CAWOW หลีกเลี่ยงการตอบคำถามของผมเรื่องการปลอมแปลงลายเซ็นต์ ทำให้คุณ A. ไม่มีความยินดีที่จะชำระค่าสมาชิกส่วนที่เหลือเนื่องจากรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ถ้าเอกสารถูกต้อง ทางคุณ A. ก็ยินดีที่จะชำระให้ เพราะมีการลงนามโดยชัดเจน แต่นี่มันไม่ใช่ แสดงให้เห็นชัดเจนอยู่แล้วว่า เซลล์ที่ปิดการขายนี้เป็นอย่างไร หากทาง CAWOW ต้องการปกป้องคนผิดและเอาเปรียบผู้บริโภคโดยดำเนินการต่อ ก็ขอให้ทางคุณทำตามหน้าที่ครับ
ทางผมและคุณ A. ก็ขอใช้สิทธิของผู้บริโภค ยื่นเอกสารที่มีลายเซ็นต์ปลอมฉบันนี้ ให้กับเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐาน และแจ้งเรื่องกับ สคบ.ต่อไป เพื่อใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาลในอนาคต (ถ้าทาง CAWOW คิดว่าคุ้มกับการฟ้องศาลนะครับ) และขอความเป็นธรรมกับผู้บริโภครายอื่นๆ ในอินเทอร์เนต ต่อไปครับ
ด้วยความเคารพ
ชอบทำ
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
จึงเรียนถามผู้รู้ หรือทนายหน่อยครับว่า
1. ผมจะนำหลักฐานใบสมัคร ซึ่งเป็น Soft File และใบที่ผมปริ้นท์ออกจาก Soft File นี้ เป็นหลักฐานให้เจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐาน หรือ เจ้าหน้าที่พิสูจน์อักษร ตรวจสอบได้ไหม เพราะไม่ใช่สัญญาตัวจริง
2. จะนำเอกสารฉบับนี้ ไปตรวจสอบลายเซ็นกับหน่วยงานไหน ที่ไหน ติดต่ออย่างไรครับ
3. จะฟ้อง สคบ. ต้องรอให้มีเอกสารรับรองก่อนว่าเอกสารใบสมัครนี้เป็นลายเซ็นปลอมแล้วค่อยยื่น สคบ. หรือยื่นให้ สคบ.ตรวจสอบเองครับ
4. ถ้า CAWOW บ้าพลัง ฟ้องร้องเรียกค่าสมาชิกขึ้นมาจริงๆ คิดว่า ผมสามารถชนะคดีจากเรื่องเอกสารใบสมัครเป็น ลายเซ็นปลอม ได้ไหมครับ
กรุณากดโหวตกระทู้ให้ผมด้วยครับ ผมและแฟนรู้สึกไม่เป็นธรรมจริงๆ กับ CAWOW
จากคุณ :
ชอบทำ
- [
25 พ.ค. 52 15:02:37
A:203.170.242.208 X: TicketID:213805
]
+++เซลล์ปกปิดข้อเท็จจริง CAWOW ตามทวงหนี้ และการปลอมแปลงเอกสาร+++
... เข้ามาดู
