 |
ความคิดเห็นที่ 1 |
http://www.bloggang.com/viewblog.php?id=cmu2807&date=23-02-2009&group=7&gblog=18
อย. .. สำหรับเรื่อง ยา อุปกรณ์เครื่องมือแพทย์ อาหารเสริม
http://newsser.fda.moph.go.th/fda1556web/all_over_bk.php
http://www.fda.moph.go.th/prac/complain/complain.shtml
ท่าน สามารถร้องเรียน - แจ้งเบาะแส เมื่อท่านประสบปัญหาหรือพบเห็นการกระทำ ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สุขภาพ กับกองพัฒนาศักยภาพผู้บริโภคได้โดยส่งเมล์มาที่
complain@fda.moph.go.th
ประเด็นที่สามารถร้องเรียน อย.
เมื่อผู้บริโภคประสบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพ ประเด็นที่ผู้บริโภคสามารถร้องเรียน อย. ได้แก่
พบความบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่เห็นได้ชัดเจน เช่น เสียก่อนหมดอายุ ไม่มีฉลากภาษาไทย การแสดงฉลากไม่ครบถ้วน เป็นต้น
พบโฆษณาโอ้อวด หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิด ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาโดยวิธีใด
พบการผลิต นำเข้า หรือขายยา และวัตถุเสพติด โดยไม่ได้รับอนุญาต
พบการผลิต นำเข้า หรือขาย ผลิตภัณฑ์สุขภาพปลอม
พบการผลิต หรือขาย ผลิตภัณฑ์ที่ห้าม หรือมีสารที่ห้ามใช้ เช่น ยาชุด ครีมทาฝ้า ที่มีสารปรอท-แอมโมเนีย หรือไฮโดรควิโนน หรือกรดวิตามินเอ อาหารที่ผสมสารบอแรกซ์ สารฟอกขาวหรือ กรดซาลิซิลิค เป็นต้น
ได้รับอันตรายจากการบริโภค หรือใช้ผลิตภัณฑ์สุขภาพ ทั้งที่ได้ปฏิบัติตามวิธีใช้ คำแนะนำ หรือข้อควรระวังตามที่ระบุบนฉลากแล้ว
พบการทุจริตและประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่และหน่วยงานภายใน อย.
หมายเหตุ :
ชื่อ และการติดต่อกลับ (E-mail หรือ เบอร์โทร ของท่าน) มีประโยชน์มากในการดำเนินงานของกองพัฒนาศักยภาพผุ้บริโภค เนื่องจากในหลายกรณี ข้อมูลที่ท่านให้อาจไม่ครบถ้วน ทำให้ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ การขอข้อมูลเพิ่มเติมในบางกรณี ทำให้การดำเนินงานลุล่วงด้วยดี ตามเจตนารมณ์ของท่านที่ได้กรุณาร้องเรียน-แจ้งเบาะแสมาทางเรา
| สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา | 88/24 ถนนติวานนท ์ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000 โทรศัพท์ 0 2590 7000 |
ผู้บริโภคสามารถร้องเรียนมายังช่องทางอื่นๆ ได้ ดังนี้
สายด่วน อย.โทร. 1556,
อีเมล 1556@fda.moph.go.th และ
ตู้ปณ.1556 ปณฝ.กระทรวงสาธารณสุข จ.นนทบุรี 11004
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
http://www.consumerthai.org
0- 2248 - 3734 - 7
E - mail : webmaster@consumerthai.org
สำนักงาน คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ( สคบ. )
http://www.ocpb.go.th
โทร 1166
E-mail consumer@ocpb.go.th
http://www.ocpb.go.th/main_contact.asp
เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค 0-2143-9760 0-2141-3534-36
รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค - 0-2141-3407
กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา 0-2143-9770 - ฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ 0-2143-0401-04 - ฝ่ายควบคุม 0-2143-0398-0400
กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก 0-2143-9768, - ฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ 0-2143-0391-93 - ฝ่ายควบคุม 0-2143-0387-89
กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา 0-2143-9767 - ฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ 0-2143-0380-82 - ฝ่ายควบคุม 0-2143-0377-78
สำนักกฎหมายและคดี 0-2143-9762-63 - ส่วนกฎหมาย 0-2143-0363, 0-2143-0354 - ส่วนคดี 0-2143-0359-61 - ส่วนขายตรงและตลาดแบบตรง 0-2143-9764
จากคุณ |
:
หมอหมู
|
เขียนเมื่อ |
:
26 ก.พ. 53 15:09:31
|
|
|
|
 |