็Help! ช่วยอ่านด้วยครับ รพ.มงกุฎวัฒนะ ทำไมทำแบบนี้....
|
|
พาคุณยาย เข้ารักษาที่โรงพยาบาล "มงกุฎวัฒนะ" วันที่เกิดเหตุมีญาติอยู่ด้วยหลายคน
หลานสาวอายุ 1 ขวบ เกิดอุจาระขึ้นมา แม่ของเค้า(คุณ A นามสมมุติ) เลยรีบหาเข้าห้องน้ำ ที่ใกล้ที่สุด ซึ่งเป็นห้องน้ำชั้น 8 ซึ่งดูเหมือนห้องน้ำปกติทั่วไป ไม่มีป้ายห้ามเข้าใดๆทั้งสิ้น
พอทำธุระเสร็จ มีแม่บ้านเดินมาเจอ แล้วต่อว่าทันดี
แม่บ้าน : "รู้มั้ย นี่มันห้องน้ำของใคร เข้ามาทำให้สกปรก!!" แล้วก็ด่าว่าหลานสาวกับคุณ A แม่ของเค้า อีกสารพัดจะด่า
คุณ A ก็เลยขอโทษ : " ขอโทษค่ะ ไม่รู้จริงๆว่าห้องน้ำนี้เข้าไม่ได้ เพราะไม่ได้มีป้ายติดว่าห้ามเข้า พอดีรีบมาก..... "
แม่บ้านไม่สนใจ ไปตามผู้หญิงอ้วนแก่ ย้อมผมสีเขียว มาด่าช่วยอีกแรง
ผู้หญิงคนนั้นมาถึง ก็ตะหวาดด่าทันที
"ชั้นเป็นเจ้าของ รพ. นี้ เธอมีสิทธิ์อะไรมาทำสกปกรกใส่ห้องน้ำชั้น สกปรก โสโครก ! ไม่รู้เรื่องเลย
และก็ด่า ซ้ำไปซ้ำมาไม่รู้จบ ว่า "สกปรก โสโครก ไม่รู้เรื่อง ทำให้สกปรก"
คุณ A ขอโทษไปก็ไม่มีประโยชน์ และ ทนยืนให้ด่าไม่ไหว เลยรีบเดินหนีมา ยายป้านั่นก็ยังไม่วาย ตะโกนด่าตามหลังมาเหมือนเดิม
"สกปรก โสโครก ไม่รู้เรื่อง ทำให้สกปรก "
***ห้องน้ำไม่มีป้ายบอก ว่าห้ามเข้า ใครจะไปรู้ แล้วมันก็เป็นเหตุสุดวิสัยด้วย
ผมอยากถามเพื่อนๆว่า
*โรงพยาบาล ที่ได้ขึ้นชื่อว่าดี มีมาตรฐาน ISO เค้าพูดกับลูกค้า กับคนไข้แบบนี้หรือ?
* คุณ A รวมทั้งญาติพี่้น้องทุกคนที่ไปโรงพยาบาลวันนั้น เสียความรู้สึกมากๆ กับเรื่องที่เกิดขึ้น ทำไมไม่ให้เกียรติกันบ้าง
คนทุกคนมีเกียรติ มีศักดิ์ศรี เหตุเพราะเรื่องแค่นั้น จะมาพูดมาด่ากันเหมือนหมา เหมือนแมว มันสมควรไหม?
* ถ้าจะฟ้องเอาเรื่อง กับโรงพยาบาลนี้ เพื่อนๆคิดว่าไงครับ?
ช่วยตอบด้วยครับ ขอบคุณมากๆครับ
| จากคุณ |
:
คนเล็กลูกเทวดา 
|
| เขียนเมื่อ |
:
17 ก.ย. 53 09:51:50
|
|
|
| 
