ความคิดเห็นที่ 1 ตามปรกติ  แต่ละโรงพยาบาลจะมีระบบการเขียนร้องเรียนอยู่แล้วค่ะ ถ้าเจอปัญหา  หรือมีเหตุขับข้อง  อย่างไรน่าจะสามารถสอบถามกับประชาสัมพันธ์ได้ค่ะ แล้วก็ดำเนินการร้องเรียนซึ่งจะมีแบบฟอร์มอยู่แล้วค่ะ  (ตามระบบ รพ.ทั่วๆไป) จากคุณ : athena_b เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 17:56:52

ความคิดเห็นที่ 2 เหมือนกับเราเลย เสียเวลาไป 4 ชั่วโมง เพราะความผิดพลาดของจนท + พยาบาล แต่สุดท้ายเอาความผิดมาลงที่เรา คนไข้จะไปรู้อะไรได้ถ้าจนท.เป็นผู้ดำเนินการให้ แถมกั๊กไม่ให้เราได้เข้าตรวจด้วย พยาบาลที่อยู่เคาน์เตอร์ พูดจาก็แย่มากมาย เราเดินทางไกลมาจากอุดร และต้องกลับรถด่วนเวลา 20.00 น.ด้วย ป.ล. ถ้าพยาบาลเหนื่อยจากการทำงานในเวลา แล้วไม่ควรมาทำคลินิกพิเศษนอกเวลาอีก เพราะอารมณ์ไม่พร้อมที่จะบริการ ทำไมนะไอ้ความรู้สึกเก่าๆ ทัศนคติที่มีต่อการบริการเลวๆ ของรพ.รัฐ มันเริ่มกลับคืนมาอีกแล้ว จากคุณ : ไม่สมกับสถานที่โอ่โถงเสียเลย เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 18:14:14 A:183.89.81.240 X: TicketID:286693

ความคิดเห็นที่ 3 @คุณไม่สมกับสถานที่โอ่โถงเสียเลย - เห็นด้วยกับย่อหน้าสุดท้าย เพราะทุกวันนี้ใช้บีการคลีนิกพิเศษของโรงพยาบาลรัฐบาลเหมือนกัน หน้าตาคุณผู้ช่วยพยาบาลไม่ยิ้มแย้มเลย คนไข้โดนดุกันเป็นประจำ จากคุณ : ถนนสายเดียว เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 20:26:11

ความคิดเห็นที่ 4 บริการ แตกต่าง จากรพ.เอกชนมากมาย เฮ้อ... จากคุณ : ~ ล อ ลิ ง ซุ ก ซ น ~ เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 20:36:38

ความคิดเห็นที่ 5 นี่พยาบาลพวกนี้ได้เงินพิเศษกันด้วยใช่มั๊ยครับ เพราะเป็นคลินิกนอกเวลา แต่บริการห่วยแตกมากก จากคุณ : iamfine_thanks เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 21:06:30

ความคิดเห็นที่ 6 รพ. ราชวิถีให้บริการเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ ดีมาก ๆ   พยาบาลก็ตอบคำถามได้ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย  โดยเฉพาะห้องโรคกระดูก และคิดว่าห้องอื่น ๆ ก็คงเหมือนกัน   ใครทำดีก็ขอชมเชยค่ะ จากคุณ : ตึกหนึ่ง เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 21:36:11

ความคิดเห็นที่ 7 เราหนีจากรามาไปราชวิถีเหมือนกัน ไม่อยากเล่าเพราะเรื่องมันยาว จากคุณ : ไม่มีเงิน ไม่มีเส้น ห้ามป่วย เขียนเมื่อ : 12 มิ.ย. 54 22:12:30 A:90.224.231.123 X: TicketID:159141

ความคิดเห็นที่ 8 ให้โอกาสเขาหน่อย เขาเพิ่งย้ายตึกมา และคุณก็เป็นคนไข้ประจำรพ.นี้ไม่ใช่หรือ อย่าว่าแต่คนไข้ต้องช่วยตัวเองเรื่องหาห้องตรวจเลย ขนาดหมอเองเขียนใบส่งตัวคนไข้ไปรักษาต่อ หมอที่โน่นยังไม่ค่อยจะอยากรับไว้รักษาเลย ทำกระบิดกระบวนเรื่องมาก ต้องคุยผ่านหมอเด็กๆ (ก็ลูกศิษย์เขานั่นแหละ) ประมาณเตียงมีค่ายิ่งกว่าทอง รพ.นี้เขาชอบรับรักษานักการเมือง อาคารสมเด็จพระเทพรัตน์นี่เงินบริจาคส่วนใหญ่ก็มาจากนักการเมืองทั้งนั้น งานราตรีการกุศลที่ระดมเงินก็มีแต่นักการเมืองไปร้องเพลงขอรับบริจาคทั้งนั้นแหละ ถ้าไม่อย่างนั้นก็ต้องมีเงินถุงเงินถัง ตั้งแต่ออกนอกระบบราชการนี่ รพ.มหาวิทยาลัยหลายแห่งดำเนินงานเชิงธุรกิจกันหมด จากคุณ : Welsh เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 06:01:46

ความคิดเห็นที่ 9 เอาป้ายมาติดไว้แถว ๆ โต๊ะบัตรคิวสักหน่อยว่า "เชิญหยิบบัตรคิวเจาะเลือดแล้วนั่งรอคิว" ก็ไม่น่าจะเสียหายอะไร แผนกศัลยกรรมมีปัญหาการทำความเข้าใจกับคนไข้ ตั้งแต่อยู่ที่เดิมแล้วละครับ ทั้งที่คุณพยาบาลคนสวยผิวคล้ำ เธอก็พยายามอธิบาย ได้ทุกวั้น ทุกวัน แต่ก็ยังมีคนไข้ไม่ค่อยจะเข้าใจอยู่ทุกวัน น่าเหนื่อยแทนเธอครับ ฝากไว้เผื่อผู้รับผิดชอบมาเจอ การจราจรภายในโรงพยาบาลก็น่าจะมีลูกศรแสดง เส้นทางการเดินทางของคนใน รพ. เพราะเดี๋ยวเดินชิดซ้าย เดี๋ยวเดินชิดขวากัน ให้วุ่นวายไปหมดทั้งคนไข้ทั้งพยาบาล ทั้งหมอ โดยเฉพาะตรงทางเดินระหว่างตึก ที่จะผ่านจากด้านหน้าไปทางอาคารเรียนรวมหรือห้องสุขาสร้างใหม่ ที่เกือบจะชนกัน ตอนพ้นมุมตึกอยู่เรื่อย จากคุณ : satitp เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 06:42:10

ความคิดเห็นที่ 10 โชคดีที่แผนกที่ไปไม่มีปัญหานี้ค่ะ  กล่องก็ตั้งรับบัตรตามปกติ จริง ๆ แล้วน่าจะทำเหมือนกันทุกแผนกนี่นา จากคุณ : เด็กหญิงไข่ เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 09:52:10

ความคิดเห็นที่ 11 ถ้าคนที่เคยทำงานข้างใน จะรู้ว่าระบบมัน....แค่ไหนครับ ผมก็หนึ่งในนั้น ทราบมั้ยครับว่าตึกพระเทพ มีห้องตลาดหุ้น มีการแบ่งเกรดพยาบาล ตามกำลังเงินของคนไข้ มีการให้จอดรถหน้าตึกพระเทพ ในราคาหนึ่งร้อยบาท ต่อ ชั่วโมง ทั้งๆ ที่ ตัวตึก มาจากการบริจาคเงิน ทั้งๆ ที่ อุปกรณ์ทางการแพทย์ทั้งหลาย ก็มาจากการ บริจาคเงิน มีอีกเยอะครับ ไม่อยากพูดเลย " คำว่าให้ ไม่มีที่สิ้นสุด " จริงๆ เหรอ? แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 54 11:30:06 แก้ไขเมื่อ 13 มิ.ย. 54 11:21:13 จากคุณ : ยอดชายนายซานต้า (ยอดชายนายซานต้า) เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 11:19:39

ความคิดเห็นที่ 12 เปลี่ยนชื่อตึกเถอะ อ่านแล้วไม่สบายใจเล๊ยยย จากคุณ : อิฐมอญ เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 11:31:46

ความคิดเห็นที่ 13 อืมเราก็บริจาคอะ เมื่อวานป้าแถวบ้านไป รามา โห ไปทั้งวัน กลับมาเลยถามว่าทำไมไปนานจัง เค้าว่าย้ายไปตึกใหม่เสียเวลา แต่ไม่ได้เล่ารายละเอียดมาก จากคุณ : mamnoi เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 14:41:02

ความคิดเห็นที่ 14 คุณพ่อเราเกือบตามองไม่เห็นก้อเพราะ รพ.นี้แหละ ขอไม่เล่านะค่ะ เรื่องมันยาวมาก แต่บอกคำเดียว ว่าเข็ดขยาด รพ.นี้มากๆๆค่ะ ของพ่อเราเวลาไป รพ.แต่ละครั้งใช้เวลาวันนึงเต็มๆ กว่าจะเสร็จปา เข้าไปสามทุ่ม จากคลีนิกปกติลากยาวมาคลีนิก นอกเวลาซะงั้น ไปรพ.นี้ มีแต่รอกับรอเท่านั้นค่ะ น่าสงสารคนป่วยที่ไม่มีทางเลือกอื่นๆมากๆ จากคุณ : purplerain in may เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 18:40:04

ความคิดเห็นที่ 15 ของเราแผนกจิตเวชบริการดีมากเลยนะ หมอก็ดี (เป็นนักเรียนแพทย์ แต่ก็เคยแอดมิดแล้วได้พบอาจารย์แพทย์กับทีมแพทย์ ซึ่งก็ดีเหมือนกัน) แล้วก็เคยไปห้องฉุกเฉินตอนกลางคืน ซึ่งก็ดีเหมือนกัน อาจะเป็นเฉพาะบางแผนกมั้งคะ แต่ที่จอดรถนี่ลำบากจริงๆ ต้องไปจอดตรงทางรถไฟหลังโรงพยาบาล จากคุณ : ph-su เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 20:50:58

ความคิดเห็นที่ 16 โรงพยาบาลรัฐหลายแห่งจะเหมือนกัน ถ้าจะขุดเรื่องไม่ดีมาพูด ก็เยอะไปหมด ถ้าจะหาส่วนดีก็มากอีกเช่นกัน แล้วแต่เราจะมองฝั่งใด จากคุณ : ออ (organicF) เขียนเมื่อ : 13 มิ.ย. 54 21:59:21

ความคิดเห็นที่ 17 ระบบมันใหม่ครับ ย้ายตึกย้ายอะไรมา เลยเห็นได้ชัดว่ายังไม่เข้าที่ ผมไปรักษาที่นี่เป็น 16-17 แล้ว  ผมรู้สึกดีกับที่นี่ครับ หลายครั้งที่ผู้มาใช้บริการ ไม่เคยฟัง ไม่อ่าน ไม่สังเกต และไม่มีมารยาทพื้นฐาน ซึ่งผมพบบ่อยมากๆ  อะไรก็ตามที่ตัวเองต้องมาก่อน  ทั้งๆที่คนอื่นก็น่าเห็นใจเช่นกัน สิ่งเหล่าละครับ ที่ทำให้ทุกอย่างมันวุ่นวายขึ้น พยาบาลพูดแล้วพูดอีก  หลายคนไม่เคยฟัง และทำตาม หมอที่ผมไปรักษาด้วยก็บ่นหลายครั้ง แผนกอายุรกรรม เป็นแผนกที่คนไข้จะล้นที่สุด  ไม่ว่าจะรพ.ไหนก็ตาม ใครรู้สึกไม่ดีกับที่นี่ก็ลองไปทางเลือกอื่นก็ได้ครับ  คนไข้จะได้กระจายๆไปบ้าง ใครมีสตางค์ไป รพ. เอกชน ก็ดีครับ แต่ รพ.เอกชน ไม่ใช่ทุกที่ที่จะบริการดี (เพราะเจอมาแล้ว) ต้องเป็นเกรดสูงๆ ซึ่งมันก็จะแพงอีก  และผมไม่มีปัญญาจะจ่ายหรอก ระบบโรงพยาบาลปัจจุบัน ไม่ว่าที่ไหน รัฐหรือเอกชนภายในเหมือนกันหมด มีแบ่งเกรดมีอะไรทั้งนั้นแหละ  แค่เราไม่รู้ เทคนิคการไปโรงบาลรัฐดังๆ คือ "พกปากกา ตาต้องไว ใจต้องเย็น ไม่เป็นต้องถาม" เท่านี้จะมีความสุขขึ้นในโรงพยาบาลครับ ปล.ผมไปมาเมื่อวานนี้เอง ผมละแฮปปี้  มันประจายส่วนมากขึ้น ไม่ไปกระจุกทำอะไรอยู่ที่เดียว  เตียงชั่วคราวมีเยอะมาก  ไม่ต้องรอ 4-5 ชั่วโมงอีกแล้ว เย้ๆๆ  ยกเว้นเข้าห้องตรวจกับหมอ  อันนั้นเป็นเรื่องปกติ  ตรวจคนไข้เป็นร้อยคน จากคุณ : พะโล้ถ้วยไม่ใหญ่ส่ายไข่เป็ด เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 14:03:48

ความคิดเห็นที่ 18 คุณ คห11 [มีการแบ่งเกรดพยาบาล ตามกำลังเงินของคนไข้ มีการให้จอดรถหน้าตึกพระเทพ ในราคาหนึ่งร้อยบาท ต่อ ชั่วโมง ทั้งๆ ที่ ตัวตึก มาจากการบริจาคเงิน] ผมรู้สึกว่าจะพูดใส่ร้ายไปหน่อยนะครับ ขอหลักฐานด้วยครับ ผมถามญาติผมยืนยันไม่มีแบบนี้ครับ จากคุณ : มโนนัย เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 15:00:55

ความคิดเห็นที่ 19 ต้องดูที่ผู้บริหาร เริ่มจากรับคนเข้าทำงาน หรือวางโครงสร้างอย่างไร เงินบริจาคได้ง่ายก็ใช้ง่าย เฮ้อ...สงสาร คนจนจน เหมือนนักการเมือง เวลาเค้าจะหาเสียง เค้าก็ต้องหาเสียงกับผู้ยากไร้ ดิฉันมองไม่ออกว่า อาคารเทพรัตนฯจะช่วยผู้ยากไร้ตรงไหน จากคุณ : มีนา เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 18:13:59 A:202.28.179.5 X: TicketID:320859

ความคิดเห็นที่ 20 ที่รามาแผนกอื่นที่เคยไปมา ก็มีระบบที่ดี เจ้าหน้าที่ก็อัธยาศัยดีค่ะ เช่น สูตินรี  ศัลยกรรม  หู คอ จมูก   เคยสอบถาม พบว่าแต่ละแผนกมีวิธีการรับคนไข้ไม่เหมือนกัน เข้าใจว่าแยกกันบริหารค่ะ วันนี้ก็ไปที่รามาอีก ที่ห้องส่องกล้องค่ะ  เจ้าหน้าที่ก็ดีค่ะ (ในห้องนั้น ไม่มีใครแต่งชุดพยาบาลเลย) คุณหมอก็ดีค่ะ พูดอธิบายให้เข้าใจด้วย สีหน้ายิ้มแย้ม ส่วนดีอีกอย่างคือ ดนตรีจิตอาสา  ที่ขอปรบมือให้ดังๆค่ะ อยากเสนอให้แผนกอายุรกรรม ตั้งเครื่องกดบัตรคิวไปเลยค่ะ(แบบที่มี อยู่ตามธนาคาร) ใครมาเมื่อไหร่ก็กดไป  พอถึงเวลาก็เรียกตามคิวได้เลย จากคุณ : จขกท. (ติ๋มมี่) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 20:42:55

ความคิดเห็นที่ 21 วันนี้ไปมาครับที่อายุรกรรมนอกเวลา ผมไม่เห็นเคาเตอร์ B1 หรอกครับมีแต่เคาเตอร์โซน B แล้วห้องตรวจก็จะแบ่งเป็น B1,B2,B3.....ผมว่าจะด่ากันทั้งทีดูให้ละเอียดหน่อยครับ ถามดูเขาเพิ่งย้ายกันมาไม่ถึงอาทิตย์ ให้โอกาสกันหน่อย ตินะติได้แต่ควรติเพื่อก่อนะจ๊ะ จากคุณ : pj (winphon) เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 23:03:27

ความคิดเห็นที่ 22 #19 "ดิฉันมองไม่ออกว่า อาคารเทพรัตนฯจะช่วยผู้ยากไร้ตรงไหน" ก็ดูจะใส่ร้ายไปหน่อยนะครับ  ถ้าคนไม่ใช้บ่อยๆคุณจะไม่รู้หรอกครับ ว่าตึกเก่าแออัดขนาดไหน  ยิ่งกว่าปลากระป๋องนะครับ คุณเคยยืนรอเจาะเลือดที่จุดเดียว เกือบ 2 ชั่วโมงหรือเปล่า และย้ำว่ายืนเพราะไม่มีที่แม้กระทั่งวางเก้าอี้นั่ง? คุณเคยยืนรอตรวจกับหมอในซอกแคบๆ ที่ความกว้างไม่เกิน 1 เมตรหรือเปล่า? คุณเคยรอเตียงให้สารน้ำระยะสั้น เป็นเวลา 6 ชั่วโมงไหม ? ฯลฯ แต่ตอนนี้ มีห้องเจาะเลือด การเงิน ห้องยากระจายขึ้น มีอยู่ใกล้ๆเกือบทุกแผนก ไปจุดเดียวจบได้เลยไม่ต้องเดินทั่วอาคาร มีห้องเป็นที่เป็นสัดส่วนมากขึ้น ไม่ต้องไปอยู่ในซอกหลีบ เตียงระยะสั้นมีเพิ่มจาก 20 เตียง  เป็น 40 กว่าเตียง (แต่ตอนนี้ยังมาไม่ครบ) ซึ่งจะหมุนคนไข้ได้มากขึ้น แม้สิ่งเหล่านี้ มันจะไม่ได้ช่วยโรคอะไรโดยตรง  แต่มันทำให้สะดวกสบายขึ้น ชวนหงุดหงิดน้อยลง  มันก็เป็นการช่วยคนจนที่ต้องมาแออัดในโรงบาลรัฐทางอ้อมนะครับ ตอนนี้แผนกอายุกรรมมันยังไม่เข้าที่ครับ พยาบาลคุยๆกับคนไข้บอกเก้าอี้ไม่พอเนอะ เดี๋ยวจะแจ้งให้เพื่ม และปกติแผนกนี้มันจะเป็นอะไรที่มากคนมากความอยู่แล้วด้วย  ต้องอีกสักพัก ข้อเสียคือ ร้านซีร็อกตึกนี้คิดเงินแพงกว่าตึกเก่าเยอะเลย  สงสารคนต้องมาซีร็อกเอกสารเยอะๆ  รวมทั้งร้านอาหารก็ราคาแพงขึ้นด้วย(แต่ร้านอาหารบริเวณที่เก่าก็ถูกปรับใหม่ ขึ้นราคาเหมือนกัน แถมร้านอร่อยๆ หายไปหมดเลย T-T ข้อนี้เลยต้องทำใจ) ใช้ชีวิตเกือบเป็นบ้านหลังที่สองมาเกือบ 20 ปี เลยเห็นอะไรๆที่มันเปลื่ยนไป จากคุณ : พะโล้ถ้วยไม่ใหญ่ส่ายไข่เป็ด เขียนเมื่อ : 14 มิ.ย. 54 23:25:57

ความคิดเห็นที่ 23 คิดว่า โรงพยาบาลรัฐบาลเขาพัฒนาก้าวหน้ากันไปไกลแล้วนะ ไป รพ.นพรัตน์ เมื่อก่อนเห็นมีแต่คนตำหนิ โรงพยาบาลนี้กันมากมาย  แต่ตัวเองไปแล้วได้รับการบริการที่ดีมาก ตั้งแต่เดินเข้าประตูเลย   สวัสดีค่ะ  เป็นอะไรคะ  มีบัตรรึยัง  มีบัตรประกันสังคมไหม ติดต่อช่องเบอร์  อะไรประมาณนี้เลย รพ.บ้านหมี่ จ.ลพบุรี  ก็บริการลักษณะแบบนี้  ถ้าเห็นรอนานก็จะเข้ามาถามว่า ตรวจความดัน ตรวจชีพจร รึยัง อะไรประมาณนี้   แต่ รพ.ที่ไปแล้วรอนาน ก็ รพ.ราชวิถี  เพราะคนไข้เยอะมากกกกกกกกกกกกก  การบริการก็จะมีป้ายบอก เป็นขั้นตอน หรือเจ้าหน้าที่ก็ให้คำแนะนำดี ส่วน รพ. รามา ไม่เคยไปใช้บริการ จากคุณ : ชมพรกร เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 15:16:32

ความคิดเห็นที่ 24 เพื่อนเราอยู่ ตจว. โทรไปสอบถามเรื่องทำบัตรจ่ายตรง ได้รับคำตอบผ่านปลายสายมาว่า "ไม่ทำให้หรอกพวกข้าราชการน่ะ ชอบโกงกิน" เพื่อนเรา : เง้อ!!!!! อย่าเหมารวมหมดสิวะ (-_-") จากคุณ : ratigood เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 15:22:21

ความคิดเห็นที่ 25 เห็นด้วยกับคุณพี่พะโล้ครับ เมื่อก่อนจะแออัดกว่านี้มาก ๆ ตัวผมเองเข้าไปในรามา ไม่ได้เข้าไปเพราะป่วย แต่เข้าไปเพราะทำงานที่ต้องติดต่อกับโรงพยาบาล ยังรู้สึกหดหู่แล้วก็อึดอัดกับสภาพความแออัดในสมัยนั้นเลยครับ ตอนนี้คงกระจายไปที่ตึกใหม่แล้ว คงโล่งขึ้นเยอะเลย อย่างคุณพี่พะโล้ฯ บอกครับ เขาพึ่งย้ายตึก ต้องให้เวลามันลงตัวกว่านี้นิดนึงครับ จากคุณ : น้องเล็ก Soi 1 เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 15:42:47

ความคิดเห็นที่ 26 เห็นด้วยกับคุณพี่พะโล้ครับ เมื่อก่อนจะแออัดกว่านี้มาก ๆ ตัวผมเองเข้าไปในรามา ไม่ได้เข้าไปเพราะป่วย แต่เข้าไปเพราะทำงานที่ต้องติดต่อกับโรงพยาบาล ยังรู้สึกหดหู่แล้วก็อึดอัดกับสภาพความแออัดในสมัยนั้นเลยครับ ตอนนี้คงกระจายไปที่ตึกใหม่แล้ว คงโล่งขึ้นเยอะเลย อย่างคุณพี่พะโล้ฯ บอกครับ เขาพึ่งย้ายตึก ต้องให้เวลามันลงตัวกว่านี้นิดนึงครับ จากคุณ : น้องเล็ก Soi 1 เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 15:42:59

ความคิดเห็นที่ 27 รพ.พระมงกุฎดีกว่าเยอะ จากคุณ : tormay เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 16:43:03

ความคิดเห็นที่ 28 ยืนยันว่า โรงพยาบาลนพรัตน์ ดีมากค่ะ ถึงคนจะเยอะแต่เค้าจัดระบบได้รวดเร็ว การรอคอยกับโรงพยาบาลรัฐป็นของคู่กัน เราไม่ได้ป่วยคนเดียวนี่นา เคยเป็นคนที่อคติกับโรงพยาบาลรัฐนะ แต่ตอนนี้ไม่ใช่แล้ว มีแต่สงสารหมอน่ะค่ะ เค้าเหนื่อยกันมากๆเลย ไหนจะอยู่เวร ไหนจะตรวจคนไข้ใน ตอนหมอมาตรวจเราที่ห้อง หน้าตาหมออิดโรยมากๆก็ยังมีรอยยิ้ม หมอบอกเราว่า คนไข้ที่ห้องคลอดเยอะมากๆ หมอเลยขึ้นมาตรวจช้าไม่ว่ากันนะ เป็น อจ. ด้วยนะคะหมอท่านนี้ เราเลยรู้สึกผิดมากเลยที่เคยคิดไม่ดีกับโรงพยาบาลรัฐ เราพึ่งไปยุติการตั้งครรภมาเมื่อวันที่ 20/05/11 ที่ รพ.นพรัตน์ ค่ะเนื่องจาก น้องไม่มีกระโหลก พยาบาลดีมาก อจ.หมอก็ดีมาก ทั้งๆที่เราใช้สิทธิ์ประกันสังคม เราเลยได้รู้อีกอย่างว่า คนที่เจออะไรไม่ดีๆอาจจะเกิดจากบุคลากรของหน่วยงานนั้นๆ มากกว่านะไม่ได้เป็นกันไปหมดหรอก จากคุณ : แม่น้องโอม เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 17:22:48

ความคิดเห็นที่ 29 เราพึ่งไปผ่าตัดกล้ามเนื้อตา รพ.รามา เมื่ออาทิตที่แล้วเอง เราว่าบริการเขาดีนะคะ พยาบาลยิ้มแย้ม คุณหมอก็น่ารักมากคะ เจ็บไหมคะ เจ็บบอกได้นะคะ แต่ก็รอนานหน่อย+กับราคาที่เราจ่าย โดยรวมเราว่าดีนะคะ แต่เรื่องที่จอดรถตึกพระเทพ ชั่วโมงละ 100 จริงคะ เราไปจอดมาแล้ว 3 ชั่วโมง จ่ายไป 300 คะ จากคุณ : Squidy_moji เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 18:32:35

ความคิดเห็นที่ 30 คคห.29 เอาบัตรจอดรถไปประทับตราที่การเงิน ค่าจอดรถจะเหลือ 2 ช.ม.แรก คิดช.ม.ละ 20 บาท ช.ม.ที่สาม คิด 30 บาท ช.ม.ที่สี่ และ ต่อๆ ไปจะคิดแพงขึ้นก้าวหน้าไปเรื่อยๆ ค่ะ ของคคห.29 จอด 3 ช.ม. จะคิดเงิน 20+20+30 รวม 70 บาทค่ะ แต่ถ้าไม่ประทับตราก็จะโดนเต็มๆ 300 บาท แน่นอน จากคุณ : ทำวันนี้ให้ดีที่สุด เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 18:53:30 A:183.89.232.49 X: TicketID:286693

ความคิดเห็นที่ 31 เคยเข้าห้องสวนลุมเรื่อยๆ แล้วเจอกระทู้เชียร์การบริการของโรงพยาบาลรามาสุดลิ่มทิ่มประตูหลายครั้งนะ ครั้งนี้แปลก มีคนตั้งกระทู้บ่นเรื่องบริการของ รพ.รามา... ออกตัวก่อนว่าไม่เคยใช้บริการที่ รพ.รามาธิบดี เลย ในชีวิตนี้ แต่เคยไปบริจาคเงินเข้ามูลนิธิรามาธิบดี 2 ครั้ง เมื่อปีที่แล้วกับปีก่อนหน้าปีที่แล้ว จำนวนเงินราวห้าหลักต้น ๆ ทั้งสองปี หลังจากนั้นมีแผ่นพับของ รพ.รามาฯ มาที่หอพักตลอด จนบัดนี้ก็ยังมีมาเรื่อย ๆ ร่วม ๆ 10 ฉบับ ขอรับบริจาคเงินสร้างอุปกรณ์การแพทย์ อาคารเทพรัคน์..... กวนใจเราจริง ๆ แต่เราไม่ให้ เพราะต้องการบริจาคเงินช่วยเฉพาะผู้ป่วยอนาถาเท่านั้น เราใช้บริการ รพ.ศิริราช ยังบริจาคเงินเข้าศิริราชมูลนิธิไม่เท่า รามาฯ แล้วเขาไม่กวนใจเราด้วย ตอนนี้ขอ เบรค เงินบริจาคเข้ามูลนิธิรามาฯ ชั่วคราว จากคุณ : Pirate of the Andaman เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 19:06:04 A:unknown X:203.185.150.4 TicketID:012233

ความคิดเห็นที่ 32 ขอออกความเห็นเฉพาะเรื่องเรื่องบริจาคเงินครับ เขาก็ส่งมาให้คนที่เคยบริจาคมาทั้งนั้นแหล่ะครับ เป็นแค่เอกสารจดหมาย ไม่ได้โทรมากวนใจซะหน่อย อย่างผมบริจาค unicef ตลอดทุกปี เขาก็ส่งข่าวเรื่องการบริจาคมาตลอด เราไม่บริจาคก็ผ่านไปแค่นั้นเอง ไม่เห็นต้องเอามาเป็นอารมณ์เลย สำหรับผม ปีไหนไม่ค่อยมีเงินเหลือปีนั้นก็จะงดบริจาคไป ก็แค่นั้นครับ ส่งจดหมายมามันก็มีข้อมูลอื่นให้อ่าน ความคืบหน้าโครงการต่างๆ ฯลฯ จากคุณ : As you know เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 20:56:17

ความคิดเห็นที่ 33 ก็แค่แผ่นพับ ไม่เห็นจะกวนใจตรงไหน ไม่อยากบริจาคก็ผ่านไป ไม่ต้องเปิดซอง ไม่เห็นจะต้องรำคาญใจเลยค่ะ วันๆ เรารับ junk mail ตั้งมากมาย โฆษณาต่างๆ ที่ส่งมาต่างหากที่ควรรำคาญ จากคุณ : นิจจังสังขารนั้นไม่เที่ยง เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 21:47:09

ความคิดเห็นที่ 34 คุณพ่อเราก็ไปหาที่โรงพยาบาลนี้อยู่ค่ะ ไปประจำเพราะท่านเป็นมะเร็ง ต้องยอมรับเลยค่ะ ว่าการไปโรงพยาบาลรัฐต้องอดทนมากจริงๆ โรงพยาบาลรัฐพยาบาลน้อย คนไข้เยอะ บางทีเราก็เห็นใจเจ้าหน้าที่นะคะ แต่ถ้าบางคนเจอพยาบาลที่ทำน้ำเสียง สีหน้า หงุดหงิดใส่ ก็รู้สึกเห็นใจคนไข้มากกว่าค่ะ จากคุณ : SmallSweetSmile เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 00:35:17

ความคิดเห็นที่ 35 ขออภัย รพ. นี้ จริงๆ ผมเคยได้ยินพยาบาล รพ. นี้พูดว่า ไม่อาการหนักจริง อย่าได้หวังว่าจะได้ admit ที่นี่ ไม่รู้สะท้อนอะไรได้บ้างจริงๆ ผมเคยพาผู้ใหญ่ไปรักษาทั้ง ศิริราช และ รามา นั่งยัน นอนยัน ตะแคงยันว่า การพัฒนาต่างกันลิบลับจริงๆ อันนึงเดินไปข้างหน้าแบบความเร็วคงที่ อีกอัน ย่ำอยู่กับที่สลับเดินปีละเก้า จากคุณ : panda_bs เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 11:26:25

ความคิดเห็นที่ 36 *35 ฮ่ะ ๆ จะให้เราเล่าไหมคะเรื่องอาการไม่หนักจริงอย่าหวังน่ะ หึหึ เราเคยแค้นใจมากที่สุดที่สุด แต่ทำอะไรไม่ได้เพราะเราเองก็เป็นคนไข้ที่นี่ มันเป็นเหตุการณ์ครั้งสองครั้งที่ทำให้เราปวดใจอย่างแสนสาหัสค่ะ แม่ของเราปกติจะเข้าออก รพ.นี้ตลอด ท่านป่วยตลอดเวลา เรียกได้ว่าปีนึงผ่าตัดทีนึงเลยก็ว่าได้.... เมื่อปี 2553 ที่ผ่านมานี้ ราว ๆ เดือนสิงหา คุณแม่เราเป็นอัมพาตครึ่งตัวอย่างหาสาเหตุไม่ได้ (เคยผ่าตัดใส่เหล็กที่กระดูกสันหลัง) คราวนี้ขาไม่มีความรู้สึก ตอนนั้นเราก็เริ่มป่วยแล้วเหมือนกันแต่ยังไม่ได้ผ่า แม่เราเริ่มเป็นแผลกฎทับที่ค่อนข้างใหญ่จนหมอต้องควักเนื้อเสียออก ก็ไปมาระหว่างรพ. คิดดูสิคะ เสียค่าเรียกรถพยาบาลรอบละ 1500 ไปกลับก็ 3000 ช่วงนั้นสงสารแม่จนจับใจ... มีอยู่ครั้งนึงแม่เราถูกไล่ให้กลับบ้านทั้งที่ยังไม่หายดี มีนัดยุ่บยั่บกับคุณหมอหลายแผนก จนยายเราต้องไหว้ขอร้องคุณหมอ(ที่ไม่ใช่อาจารย์นะคะ)ว่าอย่าเพิ่งให้กลับเลย คุณแม่เราช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ อาการก็ยังไม่ดีขึ้น สุดท้ายคุณหมอก็ไม่ยอม กลับมาบ้านก็ต้องไป รพ.อีก คราวนี้ไปอยู่นานถึงสามเดือน... อาการก็เหมือนจะดีขึ้นอยู่พัก แผลดีขึ้นมาก จนกระทั่งเดือนธันวา.. น้ำท่วมปอด แม่หายใจไม่สะดวก หาสาเหตุ(นานมากเกือบสองอาทิตย์)จนเจอเนื้องอก... แล้วคุณหมอก็ไม่ยอมบอกว่ารักษาไม่ได้แล้ว หมอฉายแสงก็ไม่เอา หมอคีโมก็ไม่เอา แล้วคุณหมอก็ไม่บอกสักคำว่าเวลาของแม่เราไม่มีแล้ว...จนกระทั่งวันที่ 29-30 ธันวานั่นแหละถึงรู้ ว่าเวลาแม่เหลือไม่นานแล้ว...และเราควรพาแม่กลับไปบ้านซะ แม่อยากกลับบ้านมาหลายวันแล้ว... เราก็ยังเหลือความหวังเพียงน้อยนิด แม่ก็ไม่ยอมคุยกับเรา เราไม่รู้สักนิดว่าแม่กำลังเจ็บปวดจากอวัยวะข้างในมากขนาดไหน.....วันที่ 31 ธันวาคือเวลาต่อมา แม่ปวดจนเพ้อ... เราทั้งบ้านรีบไปรับแม่แต่เช้า หวังจะพากลับไปบ้าน หากเวลายังมี จะรีบหาหมอทางเลือกและยามาให้เร็วที่สุด... แต่เหมือนจะช้าไป คืนนั้นเหมือนเป็นสุดท้าย เสียงพลุดังสนั่น แม่เราตกใจกลัวมาก ตอนนั้นบอกตรง ๆ เรากลัวจนจับขั้วหัวใจ ถึงแม่จะเพ้อแค่ไหนแต่แม่ยังอุตส่าต์ลูบหัวเรา แล้วพูดออกมาแทบจับใจความไม่ได้ว่า ดึกแล้วลูกไปนอนเถอะ ใครมันจะไปหลับลงกันเล่า...เห็นแม่ทรมานอย่างนี้... จากนั้นวันที่ 1 มกราคม 2554 เวลา 18.11 นาที เราต้องเสียใจและปวดใจที่สุดในชีวิตมาจนวินาทีนี้ แม่จากเราไปอย่างสงบ ไม่มีแม้แต่คำลา เพราะเที่ยงวันต่อมาแม่ก็ไม่สามารถขยับร่างกายหรือพูดอะไรได้อีก...มีเพียงน้ำตาที่ไหลเท่านั้น เราเสียใจมาก ถ้าเรามีเงินมากกว่านี้ อะไร ๆ มันอาจจะรวดเ้ร็วว่องไวไม่ล่าช้าก็ได้ เราเสียใจและรู้ว่าคุณหมอคงทำเต็มที่แล้ว...แต่บอกตรง ๆ ว่า อาจารย์เจ้าของไข้ แทบจะไม่ได้ขึ้นมาดูแล มีแต่คุณหมอใส่เสื้อขาว3-4คน และ นศ.แพทย์.. เรื่องมันผ่านมาแล้วครึ่งปีก็จริง แต่มันคงสร้างความเจ็บปวดในใจเราไปตลอดชีวิต ไม่ใช่ว่าคุณหมอที่นี่ไม่ดีนะคะ ท่านดีมากเลย โดยเฉพาะคนที่รักษาเราอยู่ (เรากับแม่รักษาแผนกเดียวกันแต่คนละคนค่ะ) แม่ยังพูดเสมอว่า ซื้อขนมมาฝากคุณหมอบ้างนะ คุณหมอเค้าช่วยหนูไว้นะลูก ก็ได้แต่คิด...ถ้าการทำงานทุกอย่างมันไวกว่านี้...แม่เราอาจจะมีโอกาสกลับมาหาเรา มากอดเราอีกครั้งนึงก็ได้.... จากคุณ : kiknaka เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 12:47:32

ความคิดเห็นที่ 37 36#ขอแสดงความเสียใจด้วยครับ .. จากคุณ : Hernf@ เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 15:13:39

ความคิดเห็นที่ 38 เราเองก็เป็นอีกคนนึงที่เสียความรู้สึกกับ ร.พ.นี้ สุดๆในชีวิต พ่อเราเป็นมะเร็งระยะสุดท้ายไปตรวจ กว่าจะรู้ปาเข้าไปหลายเดือนจนสายไป รักษาไม่ทันการ ทั้งๆที่อาการก็บ่งชัดว่าน่าจะเป็นมะเร็ง แต่หมอ (น่าจะเป็นนักศึกษาแพทย์เพราะดูยังเด็กมาก) ก็บอกว่าพ่อเราเป็นวัณโรคให้ยาวัณโรคให้กินอยู่ตั้งนาน จริงๆแล้วเรื่องมันมีมากกว่านี้แต่ไม่อยากนึกถึงมันแล้ว เป็นอีกเรื่องที่เสียใจมากที่สุดในชีวิต  ผ่านมาแล้วกว่า 7 ปีที่พ่อเราเสียไปเรายังไม่เคยลืมความรู้สึกแย่ๆกับ ร.พ.นี้เลย เคยคิดจะบริจาคเงินให้เหมือนกันนะตอนที่ออกรายการทีวี แต่ทำใจไม่ได้จริงๆ เลยไปบริจาคให้ที่อื่นดีกว่า สุดท้าย ไม่อยากให้ใครต้องมาเจอเรื่องแย่ๆเหมือนกับเราอีกเลย แก้ไขเมื่อ 16 มิ.ย. 54 15:19:22 จากคุณ : เบียร์ (kingmo) เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 15:17:27

ความคิดเห็นที่ 39 อ่ะ เราเคยไปที่นี่ แค่ขอใบรับรองแพทย์เพื่อไปสมัครสกอ. ไปสิบเอ็ดโมง เขาบอกว่า ต้องทำบัตรใหม่ก่อน กว่าจะเสร็จคงสี่โมงครึ่งค่ะ  เขาบอกมาแบบนี้ อึ้งมาก แค่ทำบัตรรอหมอตรวจนี่ถึงขนาดสี่ห้าชั่วโมงเลยเหรอ วันนั้นตัดสินใจไปรพ.พญาไท เพราะรอไม่ได้ ถ้าสี่โมงครึ่งก็อดไปสมัครงานพอดี พอกันทีกับรามา จากคุณ : prettypsyche เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 15:41:27

ความคิดเห็นที่ 40 เราก็เจอค่ะแบบนี้ พยาบาลที่นี่ทรามมาก ถ้าผู้ป่วยเป็นคนไข้สูงอายุจะน่าสงสารมาก ถามอะไรก็หงุดหงิด พูดจาไม่ดีค่ะ จากคุณ : เรือนสามน้ำสี่ เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 16:03:18

ความคิดเห็นที่ 41 รพ.นี้ ขึ้นชื่อเรื่องพยาบาลทำนิสัย~ !!! พูดจาไม่ได้เรื่อง ทั้งนั้น  ไม่จำเป็นจริงๆ จะไม่ไปเลย จากคุณ : เม็ดทรายในสายลม (nAHMLeMoN) เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 16:59:28

ความคิดเห็นที่ 42 เคยได้อายกับ รพ นี้เหมือนกัน ไปตรวจสุขภาพเพื่อสมัครงาน ผมเดินเข้าไปบอกเค้าเตอร์ที่มีพยาบาลนั่งอยู่ว่า จะตรวจสุขภาพเพื่อไปสมัครงาน พยาบาลถามกลับมาว่า "ตรวจไรบ้างล่ะ" ผมตอบว่า "ตรวจแบบมาตรฐานที่เค้าตรวจกันครับ เพื่อใช้สมัครงาน" พยาบาลตอบว่า "ชั้นจะไปรู้ได้ไง เกิดมาก็ทำงานที่นี่ที่แรกที่เดียว ที่อื่นไม่เคยทำ" ผมตอบว่า "แล้วปกติรายอื่นเค้าตรวจไรบ้างครับ" พยาบาลตอบว่า "ใครจะไปจำได้ วัน ๆ คนไข้เป็นพัน" ทั้งหมดที่เล่านี้ พยาบาลเธอเสียงดังมากใส่ผม ท่ามกลางคนไข้อีกหลายร้อยคน ถ้าวันนั้นไม่รีบนะ จะด่าพยาบาลให้ไม่ต้องมาทำงานอีกเลย จากคุณ : Chenm เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 17:05:40

ความคิดเห็นที่ 43 555+ เคยได้ยินแต่ว่า พยาบาลที่ศิริราช ดุ จนขึ้นชื่อลือชา เพิ่งรู้ว่า ที่ รามา ก็เป็นเหมือนกัน จากคุณ : *Cookies* เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 20:39:29

ความคิดเห็นที่ 44 ดราม่าธิบดี จากคุณ : โควี เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 20:56:01

ความคิดเห็นที่ 45 อ่าน คห.ที่ 36 แล้วสะเทือนใจมากเลยค่ะ โรคนี้ใช้เงินรักษาเยอะมากจริง ๆ  ขนาดคุณป้าของสามีเรารวยมาก หมดค่ารักษาไปไม่รู้กี่ล้าน รักษากับคุณหมอดัง ๆ ทั้ง บำรุงราษฎร์ รพ.กรุงเทพ ยังรั้งชีวิตไว้ไม่ได้เลยค่ะ ที่เอ่ยมาทั้งหมดนี้เพื่ออยากบอกว่า เงินไม่สามารถซื้อได้ทุกอย่างค่ะ คุณทำดีที่สุดแล้ว ส่วนตัวไม่เคยไปรักษา รพ.รัฐ ไม่ได้เป็นเพราะไฮโซหรืออะไร แต่เราไม่อยากโดนกระทำแบบนี้ค่ะ ได้ยินมาเยอะ และเป็นโชคดีด้วยที่ไม่เคยเจ็บไข้ได้ป่วยอะไรบ่อย ๆ เลยไปรักษาเอกชนตลอด จ่ายครั้งนึงอย่างมากก็สองพันกว่าบาท พยายามรักษาร่างกายตัวเองไว้ให้ดีที่สุดดีกว่าค่ะ จากคุณ : ล่าลาล้า เขียนเมื่อ : 16 มิ.ย. 54 22:28:29

ความคิดเห็นที่ 46 อย่าหวังอะไรจาก  รพ.รัฐครับ... เพื่อนผมปวดท้องไส้ติ่ง  ไป รพ.รัฐแถวๆดอนเมืองตอนค่ำๆ  เจอหมอ  หมอไม่ถาม  เดินมาดูแล้วสั่งยาแก้ปวดแล้วให้กลับบ้าน เพื่อนเลยตัดสินใจไป รพ.เอกชนใกล้ๆอีกที่  หมอและพยาบาลรีบพาเข้าห้องผ่าตัดแทบไม่ทัน... พอมีตังหรือทำประกันสุขภาพก็เข้า รพ.เอกชนดีกว่าครับ...ส่วนตัวเลิกศรัทธาและใช้บริการ รพ.รัฐแล้วครับ จากคุณ : _snowy เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 09:48:03

ความคิดเห็นที่ 47 ไม่จริงหรอกครับที่ว่าโณงพยาบลรัฐบริการไม่ดี พยาบาลแย่ๆ ผมเจอมาทั้งดีและแย่ๆ ในทีเดียวกันมาแล้วครับ มันทำให้ผมสรุปได้ว่า มันมีทั้งคนดีและคนไม่ดีในองค์กร เพราะฉะนั้นอย่าเหมารวมไปทั้งหมดครับ ผมจะบอกกับทุกคนเสมอว่าถ้ามีเงิน อย่าไปแย่งที่คนไม่มีเงินรักษาที่ รพ.รัฐเลย แต่ขอให้เลือกประกันสังคม รพ.รัฐ เพราะว่าเค้าจะได้รับเงินอุดหนุนจากรัฐบาลไปรักษาผู้ป่วยคนอื่นต่อ โดยเฉพาะคนที่มีประกันสุขภาพดีๆ ไปรักษาเอกชนเถอะ สะดวก รวดเร็ว กว่าครับ สงสารหมอ พยาบาล และบุคลากรทางการแพทย์ดีๆ ที่ต้องมาเสียชื่อเสียงเพราะว่าคนบางคน แก้ไขเมื่อ 17 มิ.ย. 54 10:38:13 จากคุณ : arakball เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 10:37:50

ความคิดเห็นที่ 48 เราไม่เคยใช้บริการของโรงพยาบาลรัฐเลย...อ่านกระทู้ บนๆ แล้ว ยิ่งทำให้ไม่อยากไป...เราเคยเป็นไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่ หลังกลับจากต่างประเทศไม่นาน เป็นขั้นหนักแล้วด้วย ขนาดกลืนน้ำยังไม่ได้...เราแอดมินที่โรงพยาบาลเอกชนชื่อดังแห่งหนึ่ง...เรานอนแค่เจ็ดวันเอง คุณหมอ พยาบาลดูแลเราดีมาก ยาที่คุณหมอสั่งจ่าย ดีมากๆๆๆ...เราเลยคิดเล่นๆว่า ถ้าเราไม่ได้แอดมินที่โรงพยาบาลนั้น จะรอดไหม ถ้ารู้ผลว่าเป็นอะไรช้า...เรารักโรงพยาบาลนี้เลย เพื่อนๆคนรู้จัก และครอบครัว ก็ใช้บริการโรงพยาบาลนี้กันหมด...ไม่ได้ว่าโรงพยาบาลรัฐไม่ดีนะคะ เพราะไม่เคยใช้...แต่ไม่คิดจะเปลี่ยนใจใช้ที่อื่นค่ะ... จากคุณ : minkblue เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 15:07:46

ความคิดเห็นที่ 49 เรื่องโรงพยาบาลของรัฐ ผมว่ามันอยู่ที่เราจะได้เจอใครมากกว่า ขนาด พยาบาลคนเดียวกัน ต่างเวลา ต่างวาระ ยังแสดงอาการไม่เหมือนกัน คุณหมอ บางวันก็คุยไม่เลิก  แต่บางครั้งก็ทำท่าว่าไม่อยากคุย ผมว่าขึ้นอยู่กับ อารมย์ และช่วงจังหวะ มากกว่า -------------------------------- ส่วนตัวผมเอง เข้า-ออก โรงพยาบาล รามา เกือบ ๆ 4 ปี ไม่ได้เป็นคนไข้ แต่พา คนไข้ ไปหาหมอ ครั้งแรกกะว่าจะไปเอกชน แต่ว่าพอดีเจอชื่อคุณหมอรักษา อยู่ที่รามา เลยตัดสินใจไปรามาแทน 1  วันแรกไปได้แค่ทำบัตร เพราะคิวเต็ม 2  ได้คิวตรวจกับคุณหมอท่านอื่น วิ่งไปวิ่งมาอยู่ 1/2 วัน 3  ถึงได้เจอคุณหมอที่อยากจะรักษาด้วย เรียกว่า ต้องไปตั้งหลายครั้งกว่าจะได้เจอ   ------------------------------------------------ ผมไปแต่ละครั้งการบริการไม่เหมือนกันสักครั้ง บางวันเจอพยาบาลพูดดี บางวัน ถามแล้วเหมือนดอกพิกุลจะร่วง   ------------------------------------------------- แต่ก็ถือว่าโชคดีครับ ที่เจอดี ๆ มากกว่า  คุณหมอเองก็รักษาแบบละเอียดจริง ๆ พูดจาดีมาก ------------------------------------------------- ส่วนตึกใหม่ ตอนผมไปเขาก็บริการดีมาก ๆ เลยครับไม่รู้เป็นเพราะพึ่งย้ายตึกหรือ เปล่ามีเจ้าหน้าที่ มายืน คอยบอกตลอดตั้งแต่จุดวัดความดัน ชั่งน้ำหนัก คอย เดินบริการเต็มไปหมดทุกจุดเลยครับ   --------------------------------------------------- แต่ที่พูดมาทั้งหมด ผมรักษาคลีนิคพิเศษ วันอาทิตย์ ครับ จากคุณ : ระพีร์ เด็กแสบ เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 15:43:38

ความคิดเห็นที่ 50 คนเราเจออะไรต่างกรรมต่างวาระ  ส่วนตัวคิดว่า  อยากว่าอยากอะไรให้ช่วยเขียนร้องเรียนส่งไปด้วย  มาเขียนกันตรงนี้ ว่ากันตรงนี้โดยเฉพาะที่ว่าแบบเหมารวม  แถมช่วยเปลี่ยนชื่อสถาบันเราเป็น "ดราม่าธิบดี" น่ะ อยากบอกว่า  เราอ่าานแล้วก็เสียใจเหมือนกัน   มิน่าล่ะ  พี่ๆเขาถึงได้ลาออกไปทำเอกชนกันเยอะแยะ จากคุณ : ลูกกระปุก เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 17:25:15

ความคิดเห็นที่ 51 เราคลอดที่นี่ค่ะ มีประสบการณ์ดีๆ กับทีมแพทย์และพยาบาลที่นี่  เค้าดูแลเรากะลูกอย่างดีเลย โพสต์ไว้ที่ทู้นี้ค่ะ  http://www.pantip.com/cafe/family/topic/N10458821/N10458821.html จริงๆ เราตั้งใจจะคลอดที่ รพ.เอกชน เพราะหมอเราฝากท้องเข้า 2 ที่ เลือกได้ และมีกำลังพอจะคลอดเอกชนได้ แต่พอเป็นเบาหวานระหว่างตั้งครรภ์ หมอแนะนำเลยว่าเข้า รพ.รามาดีกว่า เผื่อเราหรือลูกมีปัญหาจะได้มีแพทย์เฉพาะทาง (คอนเซาท์) ดูแล สงสารหมอมั่งเถอะค่ะ น้องเราก้อเป็นหมอ รพ.รัฐ เงินเดือนไม่เยอะอย่างที่ใครเข้าใจหรอก ขนาดกู้ซื้อคอนโด ยังต้องให้พ่อมากู้ร่วมเลย ทำงานก้อหนัก ถ้าเจอเวรล่ะก้อ แทบขับรถกลับบ้านไม่ไหวเลยค่ะ ปล.เราใส่ซองให้หมอกะพยาบาลที่นี่ แต่เค้าไม่รับค่ะ บอกว่าเป็นหน้าที่ที่ต้องทำอยู่แล้ว เราเลยซื้อขนมใส่กระเช้าไปให้แทน จากคุณ : หมวยแก้มป่อง เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 18:27:43

ความคิดเห็นที่ 52 ผมทำงานอยู่ รพ.รามานะ เด๋วจะลองเอาเรื่องที่เวบนี้ไปบอกในเวบภายในของเจ้าหน้าที่รามานะครับ ที่เวบนั้นมีผู้อำนวยการมาตอบเองเลย น่าจะเห็นอะไรมั่ง ปล.ใจเย็นๆนะครับ คนไข้เยอะมากกกก OPD Med ก็เพิ่งย้ายมา อะไรคงยังไม่เข้าที่ จากคุณ : Agent Molder เขียนเมื่อ : 17 มิ.ย. 54 19:10:48

ความคิดเห็นที่ 53 น่าจะจัดการระบบใหม่ สงสารคนแก่ จากคุณ : izozanz เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 08:35:10

ความคิดเห็นที่ 54 ที่เคยไปใช้บริการเมื่อหลายปีก่อน เราว่าบริการดีนะคะ พยาบาลที่เราเจอก็พูดจาสุภาพดี เรื่องรอ ก็ต้องยอมรับว่าโรงพยาบาลของรัฐต้องทำใจ เราเองต้องออกจากบ้านตั้งแต่ตีห้า ไปถึงโรงพยาบาล ฟ้ายังสลัวเลย ไปเพื่อเอาบัตรคิว พอเก้าโมงเช้าก็ได้เข้าตรวจ คุณหมอตรวจละเอียด และให้เวลากับคนไข้เต็มที่ ดีกว่าที่เอกชนที่เราเคยพาลูกไปเสียอีก รอประมาณหนึ่งชั่วโมง พอลูกเราเข้าไป ตรวจได้ห้านาทีแล้วให้ยามาขวดนึง พร้อมกับบอกว่า ยังมีคนไข้อื่นๆ รออยู่ (ห้านาทีก็โดนไล่ออกมาแล้ว เสียเงินแพงด้วย) ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ ซึ่งเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว โรงพยาบาลของรัฐเหมือนกัน รอนานไม่แพ้กันค่ะ แถมตรวจลวกมาก รอสามชั่วโมง แต่คุยไม่ถึงสิบนาทีก็รีบไล่แล้ว เห็นว่าเพราะรัฐบาลตัดงบ คนแก่บางคนนอนรออยู่ที่โรงพยาบาลรัฐสองสามวันบนเตียงเปลนอกห้องผู้ป่วยโดยที่ไม่ได้เจอหมอก็มีมาแล้วค่ะ ผู้หญิงท้องแก่จะคลอดมิคลอดแหล่ไปคอยห้องคลอดที่ยังไม่ว่าง จนได้คลอดลูกในส้วมก็เป็นข่าวไปทั่วทั้งรัฐ ดีอยู่อย่างเดียวที่ไม่ต้องเสียตังค์เลย รัฐบาลครอบคลุมค่ารักษาให้หมด แล้วพยาบาล จนท หมอพูดจาดีมาก (ขืนพูดแบบกระโชกโฮกฮากหรือไม่สุภาพก็ถูกฟ้องหัวโตลูกเดียว) จากคุณ : ข้าวปั้น เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 10:59:40 A:220.237.171.110 X: TicketID:188044

ความคิดเห็นที่ 55 - - บางอันก็ ดราม่าเกิน มะเร็ง ต่อให้รวยแค่ไหน เจอขั้น 3 ก็ไปหมดละครับ เพราะคนเจอมะเร็งส่วนใหญ่รู้สักตัวก็ขั้นสามกันหมด ขั้น 1 2 ต้องตรวจแบบละเอียดประจำเท่านั้นละคุณ จากคุณ : taecu เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 12:45:43

ความคิดเห็นที่ 56 เค้ามีแบ่งเกรดครับ เพราะ ผม ไป ที่นั้น เกือบทุกวัน เพราะต้องไปเฝ้าตา ช่วง ตาป่วย จากคุณ : FISHEYE Wide-Angle เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 14:17:05

ความคิดเห็นที่ 57 คลินิกนอกเวลาแผนกอื่นที่รามาฯ ส่วนมากจะบริการดี รวดเร็ว ตรงเวลา ยกเว้นแผนก อายุรกรรมมีปัญหาเรื่องจนท.มานาน อาจเพราะคนไข้มากก็ได้ หลังสุดเลยย้ายไปจุฬาซึ่งรวดเร็วกว่า แต่โดยรวมก็ยังชอบรามามากกว่าที่อื่นค่ะ จากคุณ : onisan (onisan) เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 14:51:28

ความคิดเห็นที่ 58 อาคารใหม่เพิ่งเปิดได้ไม่นานอย่างไรก็คงจะต้องปรับปรุงการทำงานกันต่อไป เชื่อว่าทางเจ้าหน้าที่ต้องแก้ไขพัฒนาระบบให้สอดคล้องและสะดวกกับผู้ใช้บริการอย่างแน่นอน จากคุณ : Tolone เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 14:51:51

ความคิดเห็นที่ 59 แปลกใจเหมือนกันทำไมโรงพยาบาลของรัฐ มีเว็ปไซท์บอกทุกสิ่งอย่างของโรงพยาบาล แต่พอจะร้องเรียนอะไรผ่านเว็ปไซท์กลับทำไม่ได้ ถึงบางทีมีหัวข้อ ร้องเรียน สอบถาม แต่เข้าไปแล้ว ระบบกลับบอกว่า "ขออภัยท่านกำลังปรับปรุงระบบ" อ่านแล้วเซ็ง จากคุณ : Win Preston เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 15:04:52

ความคิดเห็นที่ 60 ฝากท้องที่รามาค่ะ เพิ่งไปเจาะตรวจเบาหวานมาอาทิตย์ที่แล้ว ที่ผ่านมาเจอแต่แผนกสูติกับเจาะเลือดนะคะ ยังนึกชมว่า บุคลากรที่รามาอัธยาศัยดีมากเลย คุณพยาบาลที่สูตินี่คุยเป็นกันเอง เราไปทุกครั้งก็รู้สึกดีทุกครั้ง แต่ก็เห็นว่าอายุรกรรมคนเยอะมาก การบริการก็คงต่างกันไปค่ะ หวังว่า จนท รามาที่ได้เข้ามาอ่านจะนำไปปรับปรุงนะคะ จากคุณ : Esther เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 15:53:53

ความคิดเห็นที่ 61 เคยพาอากงอายุ 84 ปี ไปหาหมอ "แผนกตา" ของทั้ง รพ.รามา และ รพ.ราชวิถี บอกได้เลยว่า การบริการ/อัธยาสัยรวมถึงระบบการจัดการ ของรพ.รามาดีกว่าค่ะ คลีนิกตาเวลาปกติ ที่เคยไปเอาบัตรคิว (สำหรับคนไข้ไม่มีนัด) ของรามา ไป ตี 5 ค่ะ ได้คิว 10  ของ รพ.ราชวิถึ ไปตี 4 ได้คิว 12 !!! (T^T)   ที่คอมเม้นต์แบบนี้ ไม่ได้หมายความว่าทุกแผนกของ รพ.รามา จะดีนะคะ เท่าที่ทราบแต่ละแผนกเค้าแยกการจัดการไปไม่ได้ขึ้นต่อกัน  เพราะฉะนั้นไม่ว่าจะที่ร.พ.รัฐ ที่ไหน ดีที่สุดคือต้องเสียเวลาไปติดต่อสอบถามก่อนเข้าไปรับการรักษานะคะ ทำความเข้าใจกับระบบก่อน รับรองว่าจะไม่อารมณ์เสียกับระบบแน่นอน อนึ่ง ก็ต้องเข้าใจนะคะว่าเป็นรพ.ของรัฐ จะยากดีมีจนยังไงก็รับบริการทุกคนอยู่แล้ว ค่ารักษาก็ไม่แพง (อย่างที่พาอากงไปรักษาตา ไปทุกรอบไม่เคยเสียค่าพบหมอเลยค่ะ แต่ที่ รพ.ราชวิถี นี่จะมีค่าพบหมอ+ค่าจุกจิกอื่นๆ รวมถึงค่าบัตรรพ.ด้วย)  เพราะฉะนั้นคนเข้ารักษาก็เยอะอยู่แล้ว เจอมาทั้งวัน การจัดการความเครียดของพนักงานก็อาจจะมีรั่วๆไปบ้าง เราเพิ่งมารับบริการก็พูดจาโอภาปราศรัยใช้ภาษาดอกไม้กับพยาบาลบ้าง คงไม่ลำบากอะไร  ไม่ว่าจะที่ไหน คนเยอะยังไง ก็มักได้รับข้อมูล+การให้บริการที่ดีทั้งนั้น (อันนี้ พูดจากประสบการณ์ทั้งแผนกตาและอายุรกรรม ของทั้งราชวิถึและรามา เลยนะคะ)  เข้าใจเค้าเข้าใจเรานะคะ เราอาจจะเครียดเพราะมาแล้วรอนาน แต่จะไปโวยวายใส่พยาบาลที่เค้าอยู่มาทั้งวันแล้วก็ไม่ถูก  จริงอยู่ ร.พ. ให้บริการประชาชน เราเป็นคนไปใช้บริการก็อย่าไปคิดว่าเราเป็นพระเจ้าจะเอาเดี๋ยวนั้นเดี๋ยวนี้ จะอะไรยังไง ก็ใจเย็นเย็น ค่อยๆพูดค่อยๆจากันนะคะ จากคุณ : Latte' Lover เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 17:56:45

ความคิดเห็นที่ 62 เราคงโชคดีมากที่พบแต่เจ้าหน้าที่และพยาบาลที่น่ารักที่รามา จนเคยสงสัยว่า ที่นี่เขาบริหารอย่างไรนะ  คนทำงานดูมืออาชีพ บริการดีกว่าเอกชนบางที่ ยิ่งตึกใหม่ยิ่งปลื้ม วันนี้ก็เพิ่งไปกับคุณแม่ พบอาจารย์หมอกิตติ แผนกอายุรกรรม ครอบครัวเราใช้บริการที่รามา มา 4-5 ปีแล้ว ใช้บริการคลีนิคพิเศษนะคะ พบคุณหมอแทบทุกแผนก ไม่รู้สึกว่า ขาดตกบกพร่องเลย ถึงต้องรอนานบ้างบางครั้ง แต่ก็ไม่บ่อย ซึ่งก็เข้าใจว่า คนไข้เยอะ คุณแม่เคยผ่าตัดนิ่วในถุงน้ำดี ค่าใช้จ่ายครึ่งเดียวเทียบกับเอกชนอย่างพญาไท หรือ พี่เราผ่าซีสต์ในมดลูกที่นี่ โดยใช้ประกันส่วนตัว เราเองก็เป็นคนไข้ของอาจารย์หมอพงษ์อมร รู้สึกมั่นใจกับการดูแลที่รามาค่ะ เราจึงขอเป็นกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ของรามาทุกท่าน ช่วงนี้ก็คงใช้เวลาซักพัก พอเข้าที่เข้าทาง การบริการที่อาคารใหม่ก็คงมีประสิทธิภาพเหมือนเดิม จากคุณ : ภารนัย เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 19:40:32

ความคิดเห็นที่ 63 เรากับเพื่อนเคยไปเข้าแถวรับบัตรคิวเพื่อจะตรวจร่างกาย(เขัามหาวิทยาลัย) ช่วงนั้นก็เป็นเดือนที่มหา'ลัยรับนศ.อ่ะค่ะ พอถึงเรา ก็ยื่นใบรายการตรวจร่างกายของมหา'ลัยให้พยาบาล(แก่ๆ) เราบอกว่า มาตรวจร่างกายเข้ามหา'ลัยค่ะ พยาบาลเงยหน้ามามองแล้วพูดเสียงดัง "อะไรกัน!! ตรวจร่างกายอีกแล้ว มาได้ทุกวี่ทุกวันพวกนี้" แล้วก็พูดประมาณว่า มันเสียเวลาไรงี้ เรากับเพื่อนเหวอไปเลยอ่ะ ไม่เจออะไรแบบนี้ ก็เลยเดินออกจากแถวมาเลย ตัดสินใจไปวชิระแทน ต่างกันลิบลับเลย - -* เราก็เข้าใจว่าเค้าเหนื่อย แล้วคนรอตรวจเยอะ อย่างเราตรวจมันคงไม่สำคัญเท่าคนป่วย แต่ไม่เห็นต้องขึ้นเสียงเลยอ่ะ ตั้งแต่นั้นมาไม่เคยคิดจะเข้าไปใช้บริการอีกเลย (กลัววว) จากคุณ : ฮวานโต๋น่อย เขียนเมื่อ : 18 มิ.ย. 54 20:59:54

ความคิดเห็นที่ 64 เราเพิ่งไปมาเมื่อสิ้นเดือนที่แล้วแผนกอายุรกรรมเหมือนกันค่ะ ไปครั้งแรกเลย เพราะหมอแผนกเดิมที่หาอยู่ เค้าแนะนำให้ไปพบ ตอนนั้นยังเป็นตึกเก่าอยู่เลย นี่เพิ่งผ่านมาไม่กี่อาทิตย์ย้ายไปตึกใหม่แล้ว อะไรๆอาจจะยังไม่ค่อยลงตัวนะคะ ต่อไปอาจจะดีขึ้นกว่านี้ ตอนเราไปแผนกนี้ครั้งแรกก็งงๆเหมือนกันค่ะ แล้วคนก็เยอะมากด้วย เลยยิ่งดูมั่วๆ ยังไงไม่รู้ จขกท ใจร่มๆนะคะ :) แต่ก็แอบเห็นด้วยค่ะ พยาบาลทั้งป้าๆสาวๆโหดทุกคนเลย :P แต่คุณหมอที่เราเจอทุกคนใจดีม้ากมากถามละเอียดสุดๆ อธิบายเยอะมากถามไรอธิบายหมด ที่สำคัญสวยด้วย :D จากคุณ : DeLeTeLoveFromLife เขียนเมื่อ : 19 มิ.ย. 54 17:09:10

ความคิดเห็นที่ 65 ทุก รพ. มีทั้งดีและและแย่ รัฐและเอกชน หมอพยาบาล แต่ละแผนกไม่เหมือนกัน เราเป็นไข้ก็มีสิทธิเลือกที่จะไปใช้บริการ รพ. ไหนที่เราคิดว่าดีได้ค่ะ เคยไปเอกชน ไม่ประทับใจ หมอเน้นให้ยา มารัฐ รอคิวนาน ไปยื่นบัตรแต่เช้า แต่คุ้มค่ากับการรอ หมอแต่ละคนตรวจได้ไม่เหมือนกัน ความสามารถ มนุษยสัมพันธ์ บางครั้งบาง รพ. บางแผนกไม่ดี ก็ไปหา รพ. อื่นค่ะ เพราะคนไม่ใช่เครื่องจักร ไม่ใช่หุ่นยนต์มีดีบ้าง แย่บ้าง เราก็เคยหงุดหงิดกับ รพ. รัฐและเอกชน คลีนิกพิเศษหรือไม่พิเศษ มีหมดค่ะ รพ. เดียวกัน คนละแผนกเจอหมอสุดแสนดี ให้คำแนะนำเต็มที่ ตรวจไม่จำกัดเวลา ตรวจละเอียดสุด ๆ กับอีกแผนกแทบไม่ตรวจอะไรเลย หมอไม่รับฟังคนไข้ก็มี เราเป็นไข้ก็ต้องเลือกเหมือนกันค่ะ จากคุณ : pinkyjung เขียนเมื่อ : 19 มิ.ย. 54 17:10:34

ความคิดเห็นที่ 66 อืม เรารู้สึกว่าที่รพ. เจ้าหน้าที่ก็มักทำตัวเป็นใหญ่อ่ะ เราเกลียดที่สุด ไม่อยากเหมา แต่พูดไปพูดมาก็เหมือนเหมา เคนพาพ่อไปตัดไปมที่รามา คือไปผ่าตัดกับหมอที่เอกชน แต่หมอให้มาตัดไหมที่รามา เพราะหมอทำงานส่วนใหญ่ที่รามา ก็เลยไปที่รามา เขาให้ไปวัดความดันเอง แต่เครื่องมันตั้งไกลไปหน่อย พ่อเรานั่งรถเข็นเพราะเดินไม่ได้ เราเลยขยับเครื่องมานิดหน่อยให้แขนเอื้อมถึง พยาบาลโวยวายซะคนหันมามองกันหมด "นี่นี่นี่ จะทำอะไรน่ะ ห้ามขยับเครื่องนะ พูดด้วยกิริยามารยาทอันเลวทราม ทำเอาพ่อเรากลัว สงสารพ่อมาก นี่ถ้าเราไม่เกรงใจพ่อน่ะ เราจะด่าให้มันอายเลย แต่เราไม่อยากทำใหพ่อเราเครียด คนเราเวลาเห็นคนทะเลาะกันแล้วจะเครียด เราทำไรไม่ได้ ก็ได้แต่ค้อนมันไปมาทุกทีที่มันเดินผ่าน กะจะหาโอกาสด่ามันให้ได้ มันก็รู้ตัวแหละ จำชื่อได้ดีว่าชื่อ "รักษ์สุดา" มันจะเอกชนหรือรัฐบาลก็จะทำนิสัยดีๆให้เหมือนๆกันไม่ได้เหรอไง ไอ้บริการดีเต็มที่น่ะ เข้าใจว่ารัฐมันไม่ได้เท่าเอกชน แต่มารยาทมันไม่เกี่ยวกับรัฐหรือเอกชนสักหน่อย หมอและพยาบาลบางคนต่างที่ต่างถิ่นก็นิสัยเปลี่ยน จากคุณ : angelzpuu เขียนเมื่อ : 19 มิ.ย. 54 20:48:14

ความคิดเห็นที่ 67 อ่านแล้วเศร้าใจ เราก็เป็นคนหนึ่งที่เคยใช้ชิวิตอยู่ที่รามา พาญาติๆ ไปรักษาที่รามาหลายครั้ง ก็ได้รับการบริการและเอาใจใส่จากทีมแพทย์เป็นอย่างดี  เรื่อง พยาบาล กับคนชุดชมพูดุนั้น ไม่รู้จะพูดยังไง คงเป็นรายบุคคล  ตอนเราเป็น นศพ ก็ยังกลัว จึงไม่สนใจ ไม่เก็บมาเป็นอารมณ์ ไปฟ้องอาจารย์ก็บอกว่าเขาก็ดุตั้งแต่สมัยผมเป็น นศพ เหมือนกัน ส่วนเรื่องรอนาน ก็ทำใจ เพราะผู้มารับบริการมีเยอะมาก จากคุณ : panizza (panizza) เขียนเมื่อ : 19 มิ.ย. 54 23:05:07