CafeTech-ExchangePantip MarketChatPantownBlogGangTorakhongGameRoom


    โดนหมกเม็ด เรื่องค่า GPRS ครับช่วยที(True Move)

    สวัสดีครับผม ผมใช้เบอร์ของ True Move แบบรายเดือน เพิ่งได้รับบิลแจ้งหนี้ มาให้ผมจ่ายค่า โทรศัพท์ และค่า GPRS อย่างเดียวถึง 1400 กว่าบาท ซึ่งใช้งานไป 70 กว่าเมก  ผมเลยโทรไปถามที่ call center ว่า มันเกิดขึ้นได้อย่างไรในเมื่อ ก่อนจะใช้งานผม จะเปิดใช้งาน แล้วจะมี sms  แจ้งมาว่าได้เปิดให้ใช้งานได้แล้ว  เสร็จแล้วเป็นธรรมดาที่ เราก็ต้องเข้าใจว่าพอจะหมดเวลา ก็จะมี sms มาบอกถูกมั้ยครับ  แต่ call center บอกว่า sms แจ้งหมดอายุจะส่งมา ตอนเก้าโมงเช้าเท่านั้น  ถึงจะหมดเวลาไปก่อนหน้านี้แล้วก็ตาม  

    อีกอย่างนึงคือ สมมุติเรา เปิดไว้ 1 วันใช่มั้ยครับ  เราก็ต้องเข้าใจว่าอีก 24 ชั่วโมง เรา จะหมดเวลาใช่มั้ยครับ เราก็ใช้ของเราไปเรื่อยๆ  แต่ทาง call center แจ้งว่า  มันจะหมด เวลาตอน "ห้าทุ่มห้าสิบเก้านาที"   ถึงแม้ว่ามันจะ ไม่ครบ 24 ตามที่เราเปิด หรือ เกินจากที่เราเปิดก็ตาม  เราก็ซวยสิครับเพราะเราคิดว่ามัน ต้องวนไปอีก 24 ชั่วโมง  

    ผมเลยไปเช็ครายละเอียดโปรโมชั่นที่เค้าแจ้งมาที่หน้าเวบและในใบราคาโปรโมชั่นที่แจ้งไว้ตามร้านต่างๆหรือ ไอ้ตรง ดอกจันท์ เล็กๆ ว่ามันมีบอกไว้มั้ยเรื่อง เวลาหมดอายุและอื่นๆที่  call center บอกผม ปรากฏว่า ไม่มีเลยครับ

    วานรบกวนท่านผู้รู้ทั้งหลายช่วยแนะนำด้วยครับ ผมจะต้องจ่ายหรือไม่ ในกรณีแบบนี้  อุตส่าห์ใช้มาหลายปี เจอแบบนี้ เสียความรู้สึกเป็นอย่างมากครับ

    จากคุณ : Sir~tOn - [ 29 มี.ค. 49 22:29:19 ]

 
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป