เพื่อตอบรับการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ซึ่งเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน ทางคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติจึงได้มีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกระบบ จาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก ซึ่งจะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 49 เป็นต้นไป โดยใช้เลขหมาย 08 แทน 0 ในหลักแรก แล้วตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์ เช่น หมายเลข 0-XXXX-XXXX จะเปลี่ยนเป็น 08-XXXX-XXXX ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เฉพาะหมายเลขที่เป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมด ไม่รวมถึง
- หมายเลขในระบบโทรศัพท์บ้าน ทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด (Fix Line)
- หมายเลขพิเศษ 3 หลัก, 4 หลัก เช่น, 181, 184, 191, 1175, 1133 เป็นต้น และ หมายเลข 1900-xxxxxx, 1800-xxx-xxx
- รหัสโทรทางไกลต่างประเทศ 001, 007, 008 และ 009
การดำเนินการ:
ทำ Communication เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่จาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก และผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงซึ่งเกิดขึ้นจากการใช้บริการในแต่ละช่วงเวลา รวมถึงการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่บันทึกบนซิม
ระยะเวลาและผลกระทบ :
16 ก.ค. 2549 เป็นต้นไป ข้อมูลบน Siebel และเอกสารต่างๆ จาก AIS ที่มีหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ จะถูกแสดงเป็น 10 หลัก อันได้แก่
1. ใบแจ้งค่าบริการ ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารแสดงรายละเอียดการใช้ โทรศัพท์เคลื่อนที่
2. การแสดงข้อมูลที่เป็นหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ในรายละเอียดการใช้ โทรศัพท์ สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ E-Service
Key Message:
เอไอเอสได้เริ่มการปรับเปลี่ยนระบบเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงหมายเลข โทรศัพท์เคลื่อนที่จาก 9 หลักเป็น 10 หลักซึ่งทำให้ หมายเลข โทรศัพท์เคลื่อนที่ บนเอกสารต่างๆ ของเอไอเอส ได้แก่ ใบแจ้งค่าบริการ ใบเสร็จรับเงิน และรายละเอียดการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ เป็นต้น จะแสดงเป็น 10 หลัก ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2549 เป็นต้นไป
1 ก.ย. 30 พ.ย. 49 1. ลูกค้าต้องโทรออกด้วยหมายเลข 10 หลัก แทนการโทรออกด้วยหมายเลข 9 หลัก เมื่อต้องการโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทุกระบบและทุก เครือข่าย (โดยยังสามารถโทรออกด้วย 9 หลัก ได้จนถึง วันที่ 30 พฤศจิกายน 2549)
หมายเลข 0-1999-9999 (9 หลัก) เป็น 08-1999-9999 (10 หลัก)
Key Message:
ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2549 เป็นต้นไป ให้ผู้ใช้บริการทุกท่านเริ่มโทรออกสู่ หมายเลขปลายทางที่เป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทุกระบบและทุกเครือข่าย ด้วย หมายเลข 10 หลัก โดยใช้หมายเลข 08 แทน 0 เดิมในหลักแรก แล้วตาม ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ จากเดิม 0-XXXX-XXXX เป็น 08-XXXX-XXXX (โดยยัง สามารถโทรออกด้วยหมายเลข 9 หลัก ได้จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2549)
2. ลูกค้าต้องทำการเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ใน Phonebook จาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก
2.1 หมายเลขโทรศํพท์ที่บันทึกใน SIM Card
2.2 หมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกในเครื่องโทรศัพท์มือถือ
Key Message:
ผู้ใช้บริการต้องทำการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดที่บันทึกบนซิมและเครื่องโทรศัพท์ให้เป็นหมายเลข 10 หลัก โดยท่านสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง หรือติดต่อสำนักงานบริการเอไอเอส, เอไอเอสเซเรเนด คลับ, วันทูคอลช็อป และร้านเทเลวิซ ทุกสาขา เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ท่าน ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2549 เป็นต้นไป และสำหรับท่านที่ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ เป็น 10 หลัก ด้วยตนเอง สามารถสังเกตจากหมายเลขขึ้นต้น 2-4 หลักแรกของหมายเลขโทรศัพท์เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนกับหมายเลขโทรศัพท์บ้าน ดังตารางแสดงกลุ่มเลขหมาย
หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมด
กลุ่มหมายเลข (ที่ขึ้นต้นด้วย)
01
030-031
033
040-041
0451
046-048
0490-0499
050-052
0561
057-058
0590-0599
060-066
0670-0679
068-072
0730-0731
0738-0741
0749-0751
0760-0761
0767-0771
0777
078-079
081
090-099
(หมายเลขนอกเหนือจากตารางข้างต้น เป็นหมายเลขโทรศัพท์ประจำบ้าน
และหมายเลขพิเศษ ซึ่งไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็น 10 หลัก)
จากคุณ :
คนไม่ยอมใคร 
- [
วันเข้าพรรษา 18:50:01
]
แจ้งการเปลี่ยนแปลงระบบโทรศัพท์เป็น 10 หลัก..เริ่ม 1 ก.ย.49 (ระบบ AIS)
