ความคิดเห็นที่ 1 ผมตอบด้วยความโมโหนะครับ   1.  เป็นความเห็นส่วน postpaid ซึ่งผมได้ส่งต่อให้ทีม postpaid พิจารณาแล้ว   ตั้งแต่ได้รับ  จำไม่ได้ว่าตอบหลังไมคหรือไม่   กระทู้ก็เพิ่งเห็นมีคน forward มาให้  เข้าใจว่าเวลาปะใน mbk ไม่ได้เลือกผู้ให้บริการ ปกติผมคลิกตามหมวดหมู่คงตกหล่นไป  เจออีกทีก็อันนี้   ตอบไม่ได้จะไปตอบยังไงล่ะครับ 2.  ผมไม่ได้เลือกเฉพาะตอบลวกๆ และง่ายๆ  ผมเลือกตอบเฉพาะที่เกี่ยวข้องและแก้ปัญหาได้เอง  ที่ผมไม่สามารถแก้ได้ก็ส่งต่อให้คนที่สามารถแก้ได้  ไม่ได้ทิ้งแม้แต่ปัญหาเดียว  แต่ถึงจะทิ้งก็เป็นเรื่องของผม 3.  ที่แก้มา 99  หายไปหนึ่ง  ต้องเล่นกันขนาดนี้เลยหรือครับ  ผมตอบมา 7 ปีและใช้สิทธิส่วนตัวคืออยากตอบก็ตอบ ไม่อยากตอบก็ไม่ตอบ  ไม่ได้มีหน้าที่ต้องตอบทุกคำถาม  ผมตอบในฐานะธนา  ไม่ใช่ผู้บริหารดีแทค  และตอนเริ่ม 7 ปีที่แล้วก็ในฐานะนี้ 4.  feedback ก็ตอบแล้ว   ช้าบ้างเร็วบ้างก็น่าจะพูดกันดีๆ    ผมอยู่เขาใหญ่เพิ่งกลับมา ใช้ gprs ช้ามาก ก็เข้ามาได้นิดหน่อย   หายไปไม่กี่วันเอาถึงขนาดนี้เลยหรือครับ ค่อนข้างหงุดหงิดมากกับการใช้ภาษา  ผมไม่ใช่เป็นคนใจเย็นและคนดีนักนะครับ   แรงมาก็จะแรงไป   พูดกันดีๆก็ได้   ความตั้งใจมี ไม่เห็นบ้างหรือไงครับ     ขอถามหน่อยว่าผมเลือกตอบที่เป็นประโยชน์กับตัวเองตรงไหน  หลังไมคผมมีหลายสิบกรณี  ผมได้ประโยชน์อะไร   ทำเพราะคิดว่ามีประโยชน์ต่อคนอื่นและดีแทค  และสนุกนะครับ  เจอแบบนี้ไม่ไหวครับ     ทำร้อยกรณี  กรณีเดียวล่อกันขนาดนี้เลย เข้ามาด่าต่อก็ได้นะครับ ถ้าด่าแล้วสะใจ  แต่ก็สงวนสิทธิส่วนตัวในการตอบโต้นะครับ  ถือว่าเล่นกันส่วนตัวไม่เกี่ยวกับบริษัท   ไม่ใช่มาแสดงความกล้า  แต่มาแสดงความโกรธ  ไม่ต้องหยิบคำพูดผมมาจับผิดโน่นนี่อีกนะครับ   และหวังว่าจะยอมรับคำแรงๆได้   แรงมาก็แรงไป  เสียเปรียบที่เปิดเผยตัวแต่ไม่เป็นไรครับ จากคุณ : Thanahappy - [ 20 ต.ค. 49 14:53:20 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ขออีกที   ไปดูหลังไมคย้อนถึง 4 ตค ก็ไม่มี   ผมเก็บทุกหลังไมคจนจะเต็มอยู่แล้ว   เอางี้ดีมั้ยครับ   ถ้าเจอหน้าผมลืมยิ้มให้  ตบให้คว่ำเลยน่าจะสาสมกับที่ไม่ยิ้ม  แถมข้อหาหน่อยว่า ชอบยิ้มแต่เสแสร้ง  อะไรประมาณนี้   สงสัยจริงๆว่าต้องเล่นกันแรงๆแบบนี้ ด้วยเรื่องแบบนี้ เพราะอะไร   ...สงสัยจริงๆ จากคุณ : Thanahappy - [ 20 ต.ค. 49 15:02:31 ]

ความคิดเห็นที่ 3 น้องพอเพียง งงงงงงง หุหุ DTACจงเจริญ!!! จากคุณ : พอเพียงค่ะ - [ 20 ต.ค. 49 15:08:40 ]

ความคิดเห็นที่ 4 โปรดฟังอีกครั้ง อิอิ จากคุณ : พอเพียงค่ะ - [ 20 ต.ค. 49 15:11:18 ]

ความคิดเห็นที่ 5 น้าน! คุณธนาเริ่มของขึ้นแล้ว..... แต่ก็น่าเห็นใจนะคุณ(ธนา) ที่จริงคุณธนาก็ได้ช่วยเหลือพวกเรามาก็นาน อยากได้อะไร ไม่พอใจไร คุณธนาก็คอยมาดูแล เอาใจใส่ แม้ว่าบ้างครั้งจะไม่สามารถตอบสนอง ความต้องการได้ทั้งหมด อั้นนี้ก้ต้องเข้ากันบ้าง เพราะว่าข้อเรียกร้อง บ้างข้อมันเป็นไปไม่ได้และเป็นไปได้ยาก อั้นนี้ก็ต้องเข้าใจกันบ้าง การทำงานอะไรก้ตามเชื่อว่าอย่างน้อยมัน ก็ต้องมีผิดพลาดกันบ้าง กรณีของคุณธนา อาจจะไม่ได้ตอบคำถามทุกคำถาม เพราะเราต้องยอมรับ ว่ากระทู้มันค่อนข้างเยอะพอสมควร แต่ยังไงก็ขอเป็นกำลังใจในการทำงานต่อไปนะค่ะ คุณธนา สู้ สู้ จากคุณ : lailann_06 - [ 20 ต.ค. 49 15:37:46 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เจ้าของกระทู้ติงต๊องจัง หงุดหงิดไรไร้สาระ ท่าจะบ้า จากคุณ : มาบ่อย (มาบ่อย) - [ 20 ต.ค. 49 15:58:34 ]

ความคิดเห็นที่ 7 คนนะ ไม่ช่ายพระเจ้า @'_'@ จากคุณ : darkoly - [ 20 ต.ค. 49 16:08:56 ]

ความคิดเห็นที่ 8 คุณธนา สู้ สู้ ครับ จากคุณ : par (PttAoT) - [ 20 ต.ค. 49 16:42:35 ]

ความคิดเห็นที่ 9 คุณธนาอย่าไปใส่ใจเลยครับ เสียลูกค้าอย่างนี้ไปสักคน ดีแทคคงไม่กระเทือนเท่าไหร่หรอก แถมอาจจะทำให้คนทำงานสบายใจขึ้น มีพลังใจในการทำงานยิ่งขึ้นกว่าเดิมอีก จากคุณ : พารามีบ้า - [ 20 ต.ค. 49 16:44:30 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เจ้าของกระทู้ใช้คำแรงไปหรือป่าวคะ ก็เข้าใจนะคะ ว่าอยากให้ทาง DTAC แก้ไขปัญหาตรงนี้ แต่ก็ไม่ใช่ว่าคิดอะไร ก็พิมพ์ๆ มาซะหมดเลย โดยไม่นึกถึงใจคนอื่นบ้าง เห็นใจ คุณธนา และทีมงาน DTAC และเป็นกำลังใจให้ค่ะ อย่าเพิ่งท้อก่อนนะคะ สู้..สู้ !! จากคุณ : aorzija (aOrzija) - [ 20 ต.ค. 49 16:56:40 ]

ความคิดเห็นที่ 11 น้าธนา สู้ๆๆ จากคุณ : yppah - [ 20 ต.ค. 49 16:57:18 A:202.91.23.1 X: ]

ความคิดเห็นที่ 12 เป็นกำลังใจให้ คุณ Thanahappy นะคะ มีผู้บริหารของบริษัทที่อยู่ในอันดับ Top กี่ท่านเชียว คะ ที่จะสละเวลามารับฟังเสียงของผู้บริโภค เอาง่ายง่าย แค่เสียงของพนักงานในบริษัท มีกี่คนที่เขาทำกัน เห็นแต่บ่นได้มากสุดก้อกับ Manager หรือ เพื่อนเพื่อนพนักงาน แบบที่เขาเรียกว่า เม้าท์ กัน ไงคะ นี่ คุณ Thanahappy เขาดีกว่า ผู้บริหารท่านอื่นอื่น ร้อยเท่าพันเท่าแล้ว ที่สละเวลา มานั่งอ่านพันทิป เขาจะอ่านเฉยเฉย ก้อได้ แล้วจะแก้ไม่แก้ ก้อได้ เขาเลือกที่จะ ทำให้ คนที่มาโพสปัญหา ให้รับทราบว่า คุณยังมีคนที่รับฟังปัญหาอยู่นะ  ถามหน่อยมีกี่คนที่เขาเปิดเผยตัวบ้าง คุณว่าเขาขนาดนี้ เป็นใครเขาก้อโกรธ ไม่ต้องเกี่ยวกับเรื่อง ธุรกิจ เขาก้อมีสิทธิ์โกรธ เข้าใจในสิทธิผู้บริโภคของคุณ แต่ อยากให้คุณเข้าใจ คุณ Thanahappy ด้วย นะคะ เห็นใจในฐานะที่ คุณ Thanahappy เป็น อมยิ้ม ไม่ใช่ ในฐานะ ผู้บริหาร คะ p/s. ขอโทษด้วยนะคะ ถ้าทำให้ไม่พอใจ แต่คราวนี้เห็นใจ คุณ Thanahappy จริงจริง คะ ^-^ จากคุณ : dorapanda - [ 20 ต.ค. 49 17:08:17 ]

ความคิดเห็นที่ 13 สิทธิส่วนบุคคล คงเข้าใจกันดีใช่ไหมครับ จะตอบหรือไม่ตอบก็ได้ ที่เข้ามาตอบก็ไม่ได้ปะยี่ห้ออะไร เข้ามาในฐานะส่วนตัว ให้กำลังใจคนทำงานครับ จากคุณ : เท่ง หงส์แดง - [ 20 ต.ค. 49 17:09:18 ]

ความคิดเห็นที่ 14 มากำลังใจให้ คุณ Thanahappy ค้วยคนครับ เจ้าของกระทู้ครับ  ปิดเบอร์ของคุณเลยครับ  คุณจะได้สบายใจ  เพราะไหนๆคุณก็คิดว่าดีแทคเลือกปฏิบัติกับคุณและไม่มีใครแก้ปัญหาให้คุณได้ทันใจ จากคุณ : ความมืดมิดชั่วนิจนิรันดร์ - [ 20 ต.ค. 49 17:56:28 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ให้กำลังใจคุณธนาครับ ทุกคนล้วนมีปัญหาทั้งสิ้น ส่วนใดที่แก้ไขได้ก็เห็นคุณธนาแก้ไขให้ ส่วนใดที่แก้ไม่ได้ก็เอาไปให้ฝ่ายเทคนิคจัดการให้ คุณ จขกท. ก็ใจเย็นหน่อยครับ เค้าไม่ได้เลือกปฏิบัติซะหน่อย ต้่องเข้าใจว่าที่เรามี ดีแทคคลับ นี่คือทาง Dtac จะได้เข้ามาประสานงานได้รวดเร็วขึ้นกว่าอยู่ห้องรวม ไม่ใช่ว่าจะต้องให้คุณธนาแก้ไขให้ได้ทั้งหมด ร้อยคนก็ร้อยปัญหา ถ้าจะให้แก้ทั้งหมดพร้อมกันก็คงทำได้ยาก ต้องรอการแก้ไขอย่างใจเย็น ๆ อีกอย่างต้องเห็นใจคุณธนาด้วย ปัญหาที่ลูกค้าแต่ละคนเจอมีเยอะ คุณธนาอย่าเพิ่งถอยนะครับ สู้ต่อไปครับ สู้สู้ จากคุณ : smile_ps2 - [ 20 ต.ค. 49 18:15:03 ]

ความคิดเห็นที่ 16 คุณจขกท. ควรจะใจเย็นและรับฟังความเห็นคนอื่นๆบ้างนะคะ การใช้ภาษาก็สำคัญ นึกถึงใจเค้าใจเราบ้าง ใส่อารมณ์กันไปก็เท่านั้น เป็นกำลังใจให้คุณธนาค่ะ จากคุณ : neme - [ 20 ต.ค. 49 18:44:57 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ขอให้กำลังใจคุณธนาครับ สู้ ๆ เอาใจช่วยครับผม ส่วนคุณ จขกท. ก็ ใจเย็นนิดนึง ให้เกียรติ แก่ผู้ตอบกระทู้กันบ้าง อีกอย่างนะ ผมไม่เคยเห็นผู้บริหารระดับสูงมานั่งตอบกระทู้ หายากครับ ๆ  ที่จะมีแบบนี้นะ ผมว่านี้ละ  สุดยอดแล้วครับ                                    แล้วผมอ่านจากหัวกระทู้ ทุกซอกทุก link ในเรื่องของการupdate เวปอันนี้ ผมก็สังเกตุ ดูอยู่นะ ก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด โปรโมชั่นที่มีการโฆษณาทางสื่อนี่ก็ มีหมดนะแต่บางโปรโมชั่นที่ทางเวป ไม่ได้แจ้งเอาไว้เนี่ย ผมมองว่า น่าจะเป็นโปรโมชั่น... หรือเป็นโปรที่จะเสนอแก่ล/ค ในบางกรณี ก็ได้นะครับ อันนี้เป็นความคิดของผมนะ อิงการตลาดนิด ๆ เพราะ ถ้าหากเราเปิดบริษัทมา แล้วมีคู่แข่ง แน่นอนครับพี่น้อง คู่แข่งเราต้องจ้องที่จะล้วงตับเราเอามากินแน่ ถือว่าเสียหายครับผม แหะ ๆแต่ จริงไหมครับ ใครจะกล้า ปล่อยการ์ดตัวเองให้โดนถลุงละครับ อย่างนี้ TKO ตั้งแต่ยกแรกแว้วว จากคุณ : Addmoveman - [ 20 ต.ค. 49 19:12:33 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ กำลังใจมากมาย....เย้เย้เย้ จากคุณ : พอเพียงค่ะ - [ 20 ต.ค. 49 19:27:43 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ขอบคุณหลายๆท่านที่ทั้งหน้าและหลังไมคครับ    และผมไม่ได้ต้องการจะอยากให้เรื่องบานปลายเป็นยกพวกรุม   และไม่ได้อยากให้ จขกท  เลิกเป็นลูกค้า  แค่อยากให้พูดด้วยดีๆ และก็ไปทำให้เต็มที่    คงขอให้จบด้วยสงบน่ะครับ  ถือว่าผมใช้สิทธิพาดพิงครับ  เรื่องอื่นเหมือนเดิมครับ ก็ทำหน้าที่เหมือนเดิมไม่ได้มี่อะไรมากหรือน้อยลงครับ    ขอประทานโทษถ้าผมออกจะก้าวร้าว แต่ให้ถือว่าเป็นเรื่องบุคคลไม่ใช่บริษัทครับ    ผมก็ประชาชนธรรมดาท่านหนึ่ง   โดนชกก็เจ็บ  โดนด่าก็โกรธ ครับ เป็นเรื่องคนสองคนที่อัดกันครับ... จากคุณ : Thanahappy - [ 20 ต.ค. 49 19:38:22 ]

ความคิดเห็นที่ 20 คุณสันติไปตอบในกระทู้แล้ว   คุณสันติเพิ่งกลับจากเขาใหญ่ด้วยกัน  เพิ่งมีเวลาก็มาตอบเลย   ประเด็นก้ไม่ได้คอขาดบาดตาย   คุณ magic จะด่าต่อยังไงดี น่าสนใจ   ตอบช้าไป  ตอบไม่โดน  ตอบไม่สร้างสรรค์  หรือด่าเล่นๆดี     ไม่ต้องห่วงว่าจะไม่ตอบ   แรงมาแรงไปไม่ปล่อยครับ กรณีนี้        ให้รู้ว่าที่คุยด้วยน่ะคนนะครับ  ไม่ใช่หุ่นยนต์หรือสัตว์ประหลาดที่ไหน      รอมาตั้งแต่บ่ายแล้ว ไม่เห็นเข้ามาตอบบ้าง   ช้าจังนะครับ หรือไม่สนใจ หรือจะเลือกตอบที่เป็นประโยชน์ของตัวเองเท่านั้น คำพูดคุ้นๆมั้ยครับ จากคุณ : Thanahappy - [ 20 ต.ค. 49 20:04:29 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ดูไปดูมา เจ้าของกระทู้ ท่าทาง ติ้งต็อง เรื่องนิดๆๆ  ต้องมาอารมณ์เสียใส่คนอื่น จากคุณ : Mg_field - [ 20 ต.ค. 49 21:06:03 ]

ความคิดเห็นที่ 22 จายเย็นๆๆ จากคุณ : raknoi - [ 20 ต.ค. 49 21:32:10 ]

ความคิดเห็นที่ 23 ให้กำลังใจ คุณ Thanahappy : ) จากคุณ : Rama2 Sintavee - [ 20 ต.ค. 49 21:41:38 ]

ความคิดเห็นที่ 24 เมิงมานบ้าอ้าย magic ..... ปายกิงหญ้า ดีกว่ามั้ยยยย จากคุณ : Phanna1 - [ 20 ต.ค. 49 22:20:22 ]

ความคิดเห็นที่ 25 หูว์ ...  ไม่ได้เข้ามาดูแค่ครึ่งวัน คลับเรามีสีสันขึ้นเยอะ  คุณธนา จายเย็ลๆลงนิด .. เขาใหญ่มันหนาวจะตายชัก สงสัยไปกรึ๊บๆ จนเลือดร้อนฉ่า? (ผมก็ไปอยู่มา 3 วัน ที่ Greenery ... หนาวอ่ะ!)  คุณ Magic เขาใจร้อน ไม่ดูอะไรละเอียด .. ก็พลาดตามประสาวัยรุ่นตอนปลาย ผู้ใหญ่ตอนต้น .. เหมือนผมเมื่อยี่สิบปีที่แล้ว เอ๊ย เหมือนคุณธนาเมื่อยี่สิบปีที่แล้ว ตะหาก  เขาฉะคุณธนา ในฐานะว่า คุณธนา เป็นผู้บริหารของ DTAC ทำไมไม่ทำอะไรให้ถูกต้องตามใจเขา ทันทีทันควัน (ตามแบบวัยสะรุ่นเลือดร้อน ) โดยไม่ทันดูให้ละเอียดว่า ใคร มีหน้าที่อะไร ทำอะไรได้ ทำอะไรไม่ได้ .. รู้แต่ว่า เมื่อฉันต้องการ ฉันมีสิทธิโวยเต็มที่ และคุณเอ็งต้องทำตามที่ฉันบอก  ที่นี้ คุณธนาจะหวดลูกแบ็คแฮนด์กลับ ในฐานะอะไรครับ .. (เย้! ภราดรชนะตั้ง 1 ครั้งแหนะ)  สมาชิกพันทิพ? (ผู้สูงอายุเลือดร้อน ) หรือ ผู้บริหาร DTAC? (เลือดเย็น เหี้ยมสุดๆ )  ถ้าในฐานะสมาชิกพันทิพ .. ผมจะได้ปูเสื่อ หาโอวเลี้ยง ขนมถั่วตัด ฯลฯ มาให้ครบ พร้อมกะไม้เรียวกันพวกเด็กไม่รู้จักพอบางคน มาแย่งขนม  ... คอยดูสมาชิกพันทิพ ทำการรักษาสิทธิของตน (ซึ่งพันทิพ) ่ไม่อนุญาตให้สมาชิกอีกคนล่วงเกินได้  และจะคอยส่งเสียงโห่ ให้กะลังจายคุณธนา ..  ถ้าในฐานะผู้บริหาร ... ผมจะได้ถอยกรูดๆ ไปนอกประตูสโมสร DTAC CLUB ก่อนยื่นหน้ามากระซิบเบาๆอย่างจ๋อยๆ ๆว่า ..  "เอ่อ ... ท่านผู้บริหารฮับ ... เอ่อ .. คลับ DTAC อ่ะฮับ ..." //sigh  จะยก ให้ทั้งสองฝ่าย จะได้ใจเย็นๆ มั๊นก็ผิดกฏหมาย   ทั้งสองฝ่ายไปก่อนแล้วกัน จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 20 ต.ค. 49 23:38:03 ]

ความคิดเห็นที่ 26 ชื่นชมคุณธนามากๆ ค่ะ หาได้ยากที่ผู้บริหารจะลงมาขนาดนี้ คุณธนาอย่าท้อนะคะ ยังมีคนให้กำลังใจอีกมากค่ะ จากคุณ : Pat_Girl - [ 20 ต.ค. 49 23:54:01 ]

ความคิดเห็นที่ 27 สำหรับชาวคลับ .. ไม่ต้องห่วงเรื่องนี้ครับ คู่นี้เล่นกันมาแรงๆ หลายเดือนแล้ว คุณธนาอาจลืม .. แต่คุณสุรยุทธก็ถอดนวม เอ๊ย เปิดเผยตัว ซดกันจะๆไปรอบนึงแล้ว http://66.102.7.104/search?q=cache:bqeH37pQcIkJ:www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T4245445/T4245445.html+%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98+%E0%B8%9E%E0%B8%B9%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%AD%E0%B8%87&hl=th&ct=clnk&cd=2 (ตอนนั้นคุณธนา กำลังเต้นฟุตเวอร์ก ดูทีท่าก่อน .. คราวนี้สวนโครมเลย .. ก็คนมันเจ็บเป็นนี่หว่า ) จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 21 ต.ค. 49 00:02:12 ]

ความคิดเห็นที่ 28 คุณลุงแมวเหมียวพุงป่องคนเก่งของน้องพอเพียง เก่งเหมือนเดิมแฮะ อิอิ จากคุณ : พอเพียงค่ะ - [ 21 ต.ค. 49 00:03:43 ]

ความคิดเห็นที่ 29 คุณลุ๊งงงง?!!???  ไม้เรียว ไม้เรียว ไม้เรียว???  ใครเอาไม้เรียวไปซ่อนฟ่ะ! จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 21 ต.ค. 49 00:08:52 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ขออนุญาตพูดในฐานะที่คุณธนาเคยตอบกระทู้ได้ไหมคะ คิมคิดว่าคนที่มีหน้าที่ตอบกระทู้ต่างๆ คือคุณ Feedback ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบการตอบกระทู้ต่างๆ ใน MBK และ Dtac Club โดยตรง เปรียบเหมือนเราเดินเข้าร้านแมคโดนัลด์จะสั่งเบอเกอร์สักอัน เราคงไม่ต้องสั่งกับผู้จัดการเขต เราสั่งกับพนักงานก็พอ แต่ถ้าเบอเกอร์ที่เราสั่งมีแมลงวันหัวเขียวนอนตายอยู่สองสามตัว เราก็ต้องขอพบผู้จัดการ ถ้าผู้จัดการทำไม่รู้ไม่ชี้ ทีนี้คงต้องถึงผู้จัดการเขตและผู้บริหารระดับสูงตามลำดับ ส่วนตัวคิมจึงไม่เห็นด้วยกับการตั้งกระทู้ถึงคุณธนาหรือคุณสันติโดยทันที เพราะไม่ตรงตามขั้นตอน Feedback มีหน้าที่ตอบ ถ้า Feedback ช่วยไม่ได้ ค่อยเรียกหาคุณธนาหรือคุณสันติจะดีกว่าค่ะ จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 00:25:20 ]

ความคิดเห็นที่ 31 เรียกร้องกันมากไป ระวังจะกลายเป็นแบบเคสปู่สีห์นะคะ จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 00:25:56 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ไม่อยากมาไว้อาลัยล็อกอินของคุณธนาและคุณสันติเลย อยากเห็น ดีแทคคลับ เป็นคลับที่ทุกคนแฮปปี้ ลูกค้า พนักงานและผู้บริหาร คิมว่าเราถ้อยทีถ้อยอาศัยกันดีไหมคะ? จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 00:41:05 ]

ความคิดเห็นที่ 33 อิๆ บีพีเคยมีปู่สีห์ ตอนนี้ DTAC CLUB จะมีลุงเหมียวบ้างละ จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 00:41:36 ]

ความคิดเห็นที่ 34 ส่วนตัวคิมจึงไม่เห็นด้วยกับการตั้งกระทู้ถึงคุณธนาหรือคุณสันติโดยทันที เพราะไม่ตรงตามขั้นตอน Feedback มีหน้าที่ตอบ ถ้า Feedback ช่วยไม่ได้ ค่อยเรียกหาคุณธนาหรือคุณสันติจะดีกว่าค่ะ >>> เห็นด้วยกับ ความคิดเห็นนี้ของคุณคิม นะครับ และก็อยากเห็นพวกเราชาว Dtacclub ... ทำแบบนั้นเช่นกัน มีปัญหาก็สอบถาม Feedback ที่มีหน้าที่ตอบปัญหาข้อสงสัยของลูกค้าโดยตรง ... อะไรที่เกินการตัดสินใจ Feedback ก็คงจะประสานงานกันเองภายในองค์กร ... พวกเราเห็นอะไรที่ผิดพลาด ก็เสนอแนะ ตำหนิ ติเตียน กันด้วยข้อความที่เอื้ออาทรซึ่งกันและกัน ถ้าคุณธนา คุณสันติ ... เองก็คงจะมีงานเยอะมาก ๆ ที่จะต้องต่อสู้ในธุรกิจมือถือที่มีการแข่งขันกันสูงมาก ...มีเวลาว่าง สามารถตอบปัญหาในเรื่องที่เราสงสัยได้ ... ทั้ง 2 ท่านก็คงจะเข้ามาตอบ ให้พวกเราเอง แต่การตั้งกระทู้ถามโดยตรงถึงทั้ง 2 ท่าน ... ทำให้ Feedback หรือ คนอื่น ๆ ที่พอรู้ข้อมูลไม่กล้าที่จะตอบแทน อ่ะครับ อยากให้เบื้องต้นเป็นแบบนี้อ่ะครับ ... มีอะไรถาม Feedback ไปก่อนตามลำดับขั้นตอนน่าจะดีกว่านะครับ แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 02:13:46 จากคุณ : สถานีต่อไป ทองหล่อ - [ 21 ต.ค. 49 02:10:08 ]

ความคิดเห็นที่ 35 จขกท ทำงานหรือยังครับ ถ้ายังก็คงไม่ทราบ ถ้าทำ ก็คงยังไม่ได้เป็นระดับ บริหาร ไม่ใชว่าคุณธนาไม่ได้ แต่ตามระบบแล้วเค้าเข้ามาตอบก็โอเคแล้ว เพราะไม่ใช่หน้าที่เค้า ฝ่ายบริการที่ถูกเทรนแล้วต่างหาก ถ้าแก้ไม่ได้นี่ซิต้องถึงหัวหน้า นี่ก้อตามแก้แทบทุกเคสแล้ว.... ไม่ว่ากัน .... จำเอาไว้ว่า เมื่อไหร่ได้เป็นหัวหน้าคน หรือ เป็นเจ้าของกิจการเองจะเข้าใจว่าทำไมหัวหน้าถึงไม่ควรลงมาดูแลขนาดนี้ เพราะทางหนีทีไล่ก็จะลดลงหรืออีกหลายๆอย่าง  ความน่าเชื่อถือ เอไอเอส ถึงต้องเปิดเป็นเวปบอร์ดตัวเอง ไม่กล้าเข้าสู่ Public อย่างไรก็ดีทางที่ดีที่สุด คุยกับดีดี หาทางแก้ ง่ายที่สุด เคยขึ้นศาลไหม ศาลเริ่มต้นก็ไกล่เกลี่ย ถ้าตกลงไม่ได้ศาลก็แก้ให้ หรือ ต่อยกับคนอื่น ในที่สุดก็ต้องมานั่งคุยกันดีดี ที่โรงพัก คิดสักนิดครับ ความใจร้อน วู่วามไม่มีประโยชน์ จึงเสนอไว้เพียงเท่านี้ครับ จากคุณ : sant36 - [ 21 ต.ค. 49 07:14:38 ]

ความคิดเห็นที่ 36 ผมลืมไปแล้วที่เคยตอบกับคุณ magic  เมื่อหลายเดือนก่อน  ต้องขอบคุณคุณแมวเหมียวที่ไปดึงกระทู้มา  ทำให้ระลึกได้  เพราะผมตอบไปหลายร้อยอัน จำไม่ได้น่ะครับ  แต่จำได้ว่าของขึ้นอยู่สองสามอัน อันนี้เป็นอันนึง   คุณ magic หรือคุณสุรยุทธ  ถ้ากลับไปอ่านกระทู้เก่า   มีคนใส่ความว่าคุณรับเงินคนอื่นมาด่าซึ่งไม่จริง  คุณก็โกรธ   ผมก็รู้สึกเหมือนกันที่คุณเขียนข้างบน    เจ็บปวดนะครับ เพียงเพราะคนอยากได้ตามใจตัวเองและไม่สนใจวิธีการ  ไม่สนใจความจริง   ใจเขาใจเราครับ เอางี้ดีมั้ยครับ   เพื่อไม่ให้ dtac club เปื้อนกว่านี้   จะ email คุยกันส่วนตัว  ก็ได้  จะพบกันที่บริษัทก็ได้   แล้วแต่สะดวก     ...ผมเบื่อแล้วครับ ยังยืนยันว่าผมมาตอบส่วนตัว  และทำมาหลายปีแล้วครับ  ดังนั้นขอเป็นคนเลือดร้อน วู่วาม เหมือนเดิม   ทำไมถึงพูดจากันดีๆไม่ได้  ผมไม่เข้าใจ  จะให้ผมช่วยอะไรก็ได้    ขอแค่พูดดีๆเท่านั้นเอง   ผมไม่ตอบก็ปะกระทู้ตามได้  แต่ไม่ต้องใช้คำแบบนี้     ไม่ต้องใส่ข้อหาแบบนี้เพียงแค่ไม่ถูกใจ ก็ไม่ต้องป้ายความผิด     .. ต้องขออภัยรอยด่างอันแรกของ dtac club ครับ  เกรงใจจริงๆ จากคุณ : Thanahappy - [ 21 ต.ค. 49 07:22:03 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ทำดีไปเถอะครับ ไม่มีใครเห็น แต่ผมเห็น จากคุณ : น้าวัชร-จัดให้ - [ 21 ต.ค. 49 07:56:26 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ใครไปใส่ข้อหาอะไรคุณ คุณธนา ผมเพียงถามซ้ำถึง สิ่งที่ไม่ได้รับคำตอบเท่านั้น จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 08:02:15 ]

ความคิดเห็นที่ 39 เดี๋ยวสักครู่ผมจะขอชี้แจงบ้าง จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 08:09:15 ]

ความคิดเห็นที่ 40 A A A A A หูย.. ใจเย็นๆนะคะ.. ทุกอย่างเคลียร์กันได้..อย่าใช้อารมณ์ค่ะ.. เหตุผลและความเข้าใจเขาและเราเป็นสำคัญเน้อ.. เป็นกำลังให้ทุกคน.. จากคุณ : ladybird - [ 21 ต.ค. 49 08:11:13 ]

ความคิดเห็นที่ 41 ชี้แจงด้วยเหตุ ด้วยผล นะคร๊าบ ท่านจขกท. อย่าใช้อารมณ์ ผมมาปูเสื่อดู จากคุณ : คนไทยคุยกัน (smokie) - [ 21 ต.ค. 49 09:05:11 ]

ความคิดเห็นที่ 42 ผมขอเข้ามาชี้แจงสักหน่อยนะครับ และอยากให้ทุกท่านในที่นี้ แยกแยะสิ่งที่ผมพูดถึงบ้าง ทุก ๆ ท่าน ในที่นี้จะด่า ว่าผม อย่างไรก็ไม่เป็นไร เพียงแต่ผมอยากให้ทุกท่าน ดูถึงเจตนา การถามด้วย ว่าคืออะไร โอเค อาจจะดูรุนแรงไปบ้าง แต่ถ้าคิดกลับกัน ว่าเกิดจากอะไร ????????????? ข้อแรกเลย ถ้าพวกคุณใจเย็นสักนิดนึง ดูนะครับผมถามตั้งแต่ วันที่ 16 ตค 49 ผ่านมา 3 วัน มีแต่ความเงียบเฉย ทั้ง ๆ ที่ปรกติแล้ว Feed Back เข้ามาตอบเร็วมาก ๆ แล้วจะให้ผมทำยังไงล่ะครับ ถามกระทู้ใหม่ ก็เงียบ  หลังไมค์ ก็แล้ว พวกคุณคิดดู??? ไม่อย่างนั้นผมจะต้องมาเปิดอีกกระทู้เพื่อเรียกร้องหรือ??? ความผิดของผมหรือ ??? ถ้าเข้ามาตอบผมบ้าง จะต้องเป็นแบบนี้ไหม??? คุณธนา ผมอยากบอกคุณสักนิด ก่อนนที่คุณจะใจร้อนกับผม ความจริงคุณขึ้นเป็นถึงผู้บริหารได้ น่าจะมีความใจเย็นและเป็นธรรมบ้างนะครับ ความจริง คุณไม่อยู่ ไม่ว่าง หรือ ไม่ได้เข้ามาตอบทั้งหมดก็ไม่เป็นไร แต่อย่าลืมนนะครับ บริษัทของคุณ ส่ง Feed Back เข้ามาทำหน้าที่ตรงนี้ โดยตรงไม่ใช่หรือ??? แล้วทำไมคุณ ไม่กลับไปถามพวก Feed Back ของคุณบ้าง เช่น หน้าที่ของ Feed Back เห็นลูกค้าเข้ามาถาม ก็ควรจะเข้ามาตอบ ไม่ใช่เงียบเฉย ทำเป็นไม่รู้ จนปล่อยให้ เป็นเรื่องบานปลาย แบบนี้   (เป็นความผิดของผมหรือ ที่ถามแล้วถูกเมิน จนต้องมาตั้งกระทู้ถามใหม่ จนเป็นเรื่อง????) และผมอยากให้ทุกท่านมองถึงข้อเท็จจริงที่ผมถามถึง มากกว่าที่ รัก Dtac ก็มาเชียร์กันอย่างไม่มองเหตุผล เอาอย่างนี้ ถ้าผู้บริหาร Dtac อย่างคุณธนา ยังไม่มอง ถึงข้อเท็จจริง เอาแต่อารมณ์ จนไม่สนใจรายละเอียด ผมก็จะ ชี้ให้เห็น และ ถามซ้ำ ให้ดูนะครับ 1. ข้อแรก ที่ถามกันคือ ทำไมใน เวบ ดีแทค ไม่อัพเดต คำถามนี้ถ้า ทุกท่าน ติดตาม หรือเคยเห็นมาบ้าง กระทู้นี้ไม่ใช่กระทู้แรก ที่ถามเรื่องนี้  แต่สิ่งที่น่าคิดต่อไปคือ คำถามแบบนี้มีมาแล้วเป็น ปี ๆ แต่ทำไมไม่มีการปรับปรุง แก้ไข ให้ดีขึ้น นอกจากคำตอบแบบไม่ทำ ไม่แก้ไข ของ Feed Back  และที่ผมคิดว่าเป็นจุดเด่น และข้อได้เปรียบของ ดีแทค คือมีผู้บริหาร มาร่วมรับรู้ข้อเสนอแนะ ต่าง ๆ จากลูกค้าโดยตรง แต่แล้วกลับ ไม่มีคำตอบ ไม่มีข้อแก้ไข ทั้ง ๆ ที่ผมก็บอกแล้ว ว่าเวบ ดีแทค ก็เป็นหน้าตา ของดีแทค และ ทางดีแทคก็ให้ ความสำคัญกับตรงนี้พอสมควร เห็นได้จากให้เช็ครายการโทร ได้โดยตรงผ่านทางเวบ เพื่อลดขั้นตอบของเจ้าหน้าที่  ฉะนั้นการ ปรับปรุงข้อมูลตรงนี้ให้ update กว่านี้ น่าจะเป็นเรื่องที่ทำได้ ถ้าจะทำ (โปรสั้น หรือ ยาว ก็ไม่น่าจะเกี่ยว เพราะรายละเอียด ก็จะบอกระยะเวลาการสิ้นสุด อยู่ไม่ใช่หรือ??? และที่ผมว่าคุณธนา และ Feed Back ไม่เห็นความสำคัญ เหมือนผม นอกจากให้เช็ค ที่ *1878 คุณรู้ไหมว่าทำไม??? ผมจะบอกให้ก็ได้ เพราะบางครั้งการฟังจากการโทร.ไปถาม อาจจะฟังได้ไม่ครบถ้วน จึงต้องการยืนยันหรือดูรายละเอียดทั้งหมด จากทาง เวบ คุณก็น่าจะรู้ว่าการฟังอย่างเดียวอาจตกหล่นได้ ดังนั้น ผมก็อยากให้ dtac มีการสื่อสารกับลูกค้าทางนี้ให้รวดเร็วด้วย ควบคุ่ไปกับ *1878) 2. คุณธนา น่าจะแนะนำ หรือ ให้คำปรึกษา กับ Feed Backบ้าง ถ้าไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก ลูกค้าถาม คุณมีหน้าที่ตรงนี้โดยตรง ควรจะเข้ามาตอบ หรือ บอกผู้เกี่ยวข้องให้ทราบ แล้วตอบให้ไวหน่อย ไม่ใช่บางกระทู้วันเดียว ตอบได้หลายรอบ กลับกันของผม ไม่อยากตอบ หรือ ตอบไม่ได้??? ผ่านมา 3 วัน ทำเป็นไม่เห็น ขอถามคุณธนาหน่อยเหอะ ผมผิดหรือ??? 3. ผมไม่ได้มีอคติหรือ จะใส่ร้ายคุณ ธนา และ ดีแทค เลย คุณว่าผม ไปล่อคุณ ผมไปล่อ คุณตรงไหน??? คุณเป็นผู้บริหาร คุณคิดได้เท่านี้? ผมต่อว่าอาจจะแรงไปบ้าง กลายเป็นล่อ คุณ จนคุณไม่สนใจในปัญหา ที่ผมถาม 4. ผมบอกแล้วไม่ใช่ว่าผมหาเรื่อง หรือใส่ร้าย DTAC เพราะผมเองก็ใช้ ดีแทค อยู่ ผมถึงเห็นคนอื่นถามซ้ำเรื่อง เดิม ๆ ก็ต้องรู้สึกข้องใจบ้าง ถ้าคุณธนา ไปตรวจเช็คข้อมูลของผมดู คุณจะรู้ว่าผมจงรักภักดี DTAC ขนาดไหน ผมใช้มานานพอสมควร   ที่ผมมาติในครั้งนี้ ถ้าคุณมีข้อมูล คุณจะรู้ว่า ผมแนะนำ และ หาลูกค้าให้ DTAC มามากแล้ว อันนี้ยืนยันได้ คิดดู ทาง DTAC ยังให้เบอร์ ผม และ คนที่ผมแนะนำฟรี ๆ มาหลายครั้ง ผมเองก็ใช้ dTac มานานพอสมควร และ ถือว่าจงรักภักดี เหมือนกัน เพียงแต่ผมอยากให้ ทุกท่านในที่นี้  รู้จักแยกแยะสักนิดนึง ว่าอะไรเป็นอะไร ไม่ใช่เรารัก ใคร ชอบใคร แล้วเขาทำอะไร เราจะต้องเห็นดีเห็นงามไปหมด ถ้าเป็นอย่างนี้ ..เขาเรียกว่า  หลง แต่สำหรับผม ผมก็รัก DTAC เหมือนหลาย ๆท่าน แต่สำหรับผม คนที่ผมรัก ถ้าผมเห็นทำอะไรไม่ดี ไม่งาม ผมก็ต้องติ แม้จะแรงไปบ้าง แต่ก็เพื่อ ให้สมบูรณ์กว่านี้  อย่างนี้เขาเรียกว่า รักจริง ไม่ใช่ หลง จริงหรือไม่??? อันนนี้ฝากถึงถึงคุณธนา โดยตรง ผมว่าคุณใจร้อนไปมาก คุณเป็นผู้บริหาร น่าที่จะมีสติมากกว่านี้ ไม่ใช่ว่ามาท้าตีท้าต่อย กับผมเช่นนี้ ******ว่าแต่ว่าจะเล่นกันต่อดีมั้ยครับ คุณ magic ผมจะตามไป เช่น ไปด่าต่อว่าตอบช้า หรือไม่ถูกใจ หรือไม่เป็นธรรม หรือด่าเล่นๆไม่ต้องมีเหตุผลดี ไม่ต้องห่วงว่าจะถอดใจ แรงมาแรงไปครับ รับรองไม่ช้า ทันใจแน่ อย่าหายไปเฉยๆก็แล้วกันครับ ***** คุณลองกลับไปคิดดู นี่หรือ ผู้บริหาร DTAC คุณไม่ต้องมาบอกว่าพูดในนามส่วนตัวหรืออะไร ในเมื่อภาพ ของคุณในที่นี้คือผู้บริหาร พูดอย่างไรก็คือคุณ แต่ถ้าคุณไปพูดที่อื่น ๆ ที่ไม่มีใครรู้จักคุณ อย่างนั้น คุณอาจถือเป็นการพูดส่วนตัวได้ แต่กรณี ไม่น่าจะได้ เพราะภาพของคุณในที่นี้ ทุกคนรู้ว่าคุณคือผู้บริหาร ฉะนั้น พูดมาก็เหมือนผู้บริหารพูด อยากให้คุณ แยกแยะมากกว่านี้ อย่าให้อารมณ์อยุ่เหนือ เหตุผล จนมองข้ามสิ่งสำคัญที่จะไปปรับปรุงไป ผมแนะนำเพื่อปรับปรุง ไม่ใช่ พูดเพื่อหาเรื่อง อย่างที่คุณธนา ผู้มากด้วยอารมณ์เข้าใจ ขอให้เข้าใจใหม่ด้วย เพราะถ้าคุณนักเลง ผมก็ไม่กลัวที่จะเผชิญหน้ากับคุณ เพราะ ผมพูดมาทั้งหมด ข้อเท็จจริงคืออะไร หาเรื่อง?? ไม่มีเหตุผล?? หรือว่าคุณตอบไม่ได้กันแน่ คุณเช็คข้อมูลผมได้ แล้วคุณจะรู้ ว่าผมเป็นคนนยังไง สุรยุทธ  พูนทอง 01-4574757 และมีอีกหลายเบอร์ชื่อผม 09-7670550 01-3471551 09-7672034 09-7753231 ดังนั้นผมไม่ได้หาเรื่องคุณธนา และดีแทคแน่ แต่คุณธนา หาเรื่องผม??? จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 09:08:18 ]

ความคิดเห็นที่ 43 อีกอย่างที่ผมข้องใจ ที่คุณธนา บอกว่ารอยด่างอันแรก ผมอยากถามว่าด่างเพราะผมถาม หรือด่างเพราะคุณธนาตอบ??? จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 09:30:32 ]

ความคิดเห็นที่ 44 นี่จากหัวกระทู้ พอคนอื่นถามรีบเข้ามาตอบ แต่พอถามละเอียดหน่อย กลับทำเมิน ไม่เข้าใจว่าทำไม ชอบตอบแต่ ลวก ๆ หรือ ง่าย ๆ หรือไง - ดูคุณถามดิ ถามแบบนี้ใครจะอยากตอบ ผมเชิญหลายรอบแล้ว หลังไมค์ก็แล้ว ยังทำเป็นไม่รู้ไม่เห็น - คุณธนาก็ชี้แจ้งแล้วว่าไปเขาใหญ่มา ผู้ให้บริการน่ะใครๆ ก็รู้ทั้งนั้นแหละ ว่าลูกค้าสำคัญ แต่คุณเองก็ควรจะให้เกียรติกับผู้ให้บริการ คุณมีช่องทาง call center คุณก็แจ้งสิ่งที่คุณต้องการได้ ไม่จำเป็นที่จะต้องมาแจ้งทางเวปอย่างเดียวหรอก ทำอะไรให้คิดอะไรละเอียดรอบคอบหน่อย หรือว่าอยากโชว์พาว???? จากคุณ : amigo - [ 21 ต.ค. 49 10:06:31 ]

ความคิดเห็นที่ 45 อ่านทั้งสามกระทู้ แล้วว่าจะไม่ออกความเห็นแล้ว แต่อดไม่ได้ ผมว่าเจ้าของกระทู้ ลองใจเย็นๆ นั่งลองดูเหตุผลบ้างนะ ไม่ใชโทษแต่คนอื่นครับ จากคุณ : Prac - [ 21 ต.ค. 49 10:15:32 ]

ความคิดเห็นที่ 46 อือ...ครือ... ได้คืบจะเอาสอก เอาเข้าไป ใครเป็นยังไงอ่านๆก็ดูรู้อย่างที่คุณเหมียวว่าไว้ ^^ ยังไม่เคยเห็นผู้ให้บริการใดๆ แบบคุณธนาเลย สู้ครับผม อิอิ แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 22:18:00 จากคุณ : ต้นไม้ต้นเล็กๆ - [ 21 ต.ค. 49 10:24:02 ]

ความคิดเห็นที่ 47 ผมเชิญ Feed Back นะครับ ที่บอกว่าหลังไมค์ไป หรือว่าไปเขาใหญ่หมด ที่เรียกร้องคุณธนา นี่คือ Feed Back เงียบไปครับ ไม่ตอบ จึงต้องเรียกถึงคนที่เหนือกว่า ผมไม่มีพาวเวอร์ ที่จะต้องโชว์ ก็ตามที่ผมชี้แจงนะครับ ดูเจตนาก่อน คุณจะให้ผมไม่โมโหเลยได้ไง Feed Back ทำเมินขนาดนี้ จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 10:30:11 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ปัญหาส่วนปัญหา  ไม่มีก็ได้แจ้งและทำหน้าที่ผู้บริหารแล้วคือแจ้งไปทางฝ่ายที่เกี่ยวข้อง  คุณสันติก็เข้ามาตอบแล้ว  feedback ก็เข้ามาตอบแล้ว   จบเรื่องดีแทคนะครับ  ไม่ว่าพอใจหรือไม่ก็ตาม  ผมจบหน้าที่ผมตามสมควรตรงนั้น  ช้าไปขออภัยในความไม่ทันใจ  และตอบไม่ถูกใจขออภัยในความไม่มีมาตรฐานซึ่งต้องนำไปปรับปรุง ทีนี้  ผมตอบในฐานะนายธนา  ที่เป็นมนุษย์ธรรมดาและไม่ชอบที่ถูกว่าข้างบน" พอคนอื่นถามรีบเข้ามาตอบ แต่พอถามละเอียดหน่อย กลับทำเมิน ไม่เข้าใจว่าทำไม ชอบตอบแต่ ลวก ๆ หรือ ง่าย ๆ หรือไง ผมเชิญหลายรอบแล้ว หลังไมค์ก็แล้ว ยังทำเป็นไม่รู้ไม่เห็น อย่างนี้จะให้คิดยังไง เลือกปฏิบัติหรือเปล่า หรือจะตอบเฉพาะที่เป็นผลประโยชน์ของตัวเองเท่านั้น จะได้รู้กันไป  ทุกคนที่ถามก็ต้องการคำตอบ ไม่ใช่หาเรื่องสักหน่อย ไม่น่าทำให้คิดแบบนี้เลย แย่มาก ๆ "   อ่านสิครับว่าเป็นคุณ คุณจะโกรธไหม   อย่าไปสนว่าผมเป็นผู้บริหาร เพราะผมลาออกไปก็เป็นมนุษย์ธรรมดา ผมโกรธก็บอกว่าผมโกรธ  บอกว่าไม่โกรธก็โกหก    ขอให้คนอื่นไม่ต้องเขียนสนับสนุนผมครับ    ผมต้องการส่ง message ว่าโกรธและคิดมากในคำพูดในฐานะผมเอง     แยกเป็นสองประเด็น   คำติ และคำแนะนำ ยินดีรับฟังและแก้ไข     คำกล่าวหาเป็นอีกเรื่อง  อย่าปนกัน ไม่เถียงต่อเพราะไม่ได้เป็นเรื่องเหตุผล   ผมโกรธที่คำพูด     คุณอาจจะคิดว่าไม่แรง แต่ผมรู้สึกแรงและผิดหวัง    โกรธผมก็โกรธผมส่วนตัว  ผมก็มีสิทธิเขียนส่วนตัว  ต้องแฟร์ๆกัน   ไม่ใช่ผมเป็นผู้บริหารแล้วต้องขอโทษครับอย่างเดียว   เรื่องงานคือเรื่องงาน  feedback คงไม่โกรธเพราะไม่ใช่บุคคลชือจริง            หลังไมคต่อกับผมก็ได้  อย่าให้รก board นี้เลยครับ บอกแล้วว่าไม่ได้รับหลังไมค   ไม่ได้เห็นกระทู้จนน้องที่บริษัท forward อันล่าสุดมาให้    สาบานให้มีอันเป็นไปก็ได้    จะเชื่อหรือไม่ก็ตามใจ ไม่ไหวครับ   แบบนี้     ถ้าใครมีอะไรให้ช่วยส่งให้ผมหลังไมคนะครับ   ขอสงบอารมณ์พักนึงก่อน อย่าด่านะครับว่าหนีไปไหน   ผมตอบส่วนตัวมา 7 ปี  จะหายบ้างอะไรบ้างก็เป็นเรื่องของผม  feedback ทำหน้าที่ปกติและผม support ตลอดเหมือนเดิมครับ   น้องๆ feedback ไม่ต้องกังวลครับ จากคุณ : Thanahappy - [ 21 ต.ค. 49 10:39:44 ]

ความคิดเห็นที่ 49 ก่อนไป ขออีกนิด มีคนเตือนผมให้ระวังเรื่องภาพลักษณ์ผู้บริหาร   ผมเรียนได้ว่า  ผมตอบในนี้ไม่ได้ต้องการสร้างภาพ  ผมคิดยังไงก็เขียนอย่างนั้น  ภาพจะเสียก็เป็นผมเอง    ผมรับผิดชอบ เพราะไม่ได้เจตนาจะสร้างภาพอะไรตั้งแต่ต้น  และไม่ได้สนใจว่าจะอยู่ดีแทคไปชั่วชีวิตน่ะครับ     จะ forward กันทั้งประเทศให้เห็นว่านายธนา อารมณ์ร้อน  ไม่เป็นผู้ใหญ่ก็ยินดี  เพราะผมก็เป็นแบบนี้ ผมอยากเป็นสมาชิกปกติใน pantip และ dtac club ไม่ได้ต้องการเป็นหุ่นยนต์หรือผู้บริหารจอมสร้างภาพ เมตตากรุณาครับ ขอความเข้าใจด้วยครับ   โกรธได้  คุยกันได้ ก็หายกันได้  เข้าใจกันได้ จบจริงๆแล้วครับ  เกรงใจ club เขา จากคุณ : Thanahappy - [ 21 ต.ค. 49 10:51:28 ]

ความคิดเห็นที่ 50 เรียน คุณ Magic N@N ด้วยความเคารพ นะครับ การพูดคุยกันในเวปบอร์ด ระดับของภาษาที่ใช้สำคัญมาก ๆ ครับ ภาษาที่คุณ Magic N@N ใช้ในการพิมพ์ อ่านแล้วบางข้อความผมว่ามันคือการ "กระแนะกระแหน๋" ... มันไม่ใช่ข้อความที่คุยกันด้วยเหตุผล เพื่อต้องการคำตอบ ... แต่มันเป็นข้อความที่พิมพ์ออกมาเพื่อหาเรื่องผู้ที่คุณสนทนาด้วย ผมเองก็ใช้ dTac มานานพอสมควร และ ถือว่าจงรักภักดี เหมือนกัน เพียงแต่ผมอยากให้ ทุกท่านในที่นี้  รู้จักแยกแยะสักนิดนึง ว่าอะไรเป็นอะไร ไม่ใช่เรารัก ใคร ชอบใคร แล้วเขาทำอะไร เราจะต้องเห็นดีเห็นงามไปหมด ถ้าเป็นอย่างนี้ ..เขาเรียกว่า  หลง อันนี้คือข้อความที่ผมอ่านแล้วค่อนข้าง รู้สึก จี๊ดดดดดดด คุณธนา ... มีตำแหน่งอะไรใน Dtac ผมก็คงจะไม่ต้องบอก ... หน้าที่ของคุณธนา คือ ตอบปัญหา ตอบกระทู้ใน pantip.com หรือเปล่าครับ ??? - ??? การที่คุณธนา เข้ามาตอบคำถามต่าง ๆ ใน pantip.com ... ด้วยตัวเอง ทั้ง ๆ ที่ไม่ใช่หน้าที่โดยตรง งานตัวเองมีเยอะแยะ ... การพลาดที่จะตอบคำถามบางข้อ บางเรื่อง ... มันเป็นความบกพร่องในหน้าที่ การเลือกปฏิบัติ ความผิดของคุณธนา หรือเปล่าครับ - ??? ถ้าคำตอบของคำถามของผม 2 ข้อด้านบน ... คำตอบของคุณ คือ เปล่า !!! ... สิ่งที่คุณจะรู้สึกว่าได้รับจาก Thanahappy มาโดยตลอด ก็คือ "น้ำใจ" ... แต่เพียงแค่ คุณธนา ไม่ตอบปัญหาของคุณ .... คุณตอบแทนคนที่มี "น้ำใจ" กับคุณมาโดยตลอด ทั้ง ๆ ที่ไม่ใช่หน้าที่ ด้วยข้อความ คำพูดที่ดูถูก แบบนี้เหรอครับ ??? ... แล้วถ้าวันนึง ... คุณธนา รู้สึกเหมือนมนุษย์ทั่ว ๆ ไป ... คือ ... การตอบคำถามตรงนี้ มันเป็นหน้าที่อะไรของกรูว๊ะ ??? .... ตอบแล้วก็โดนด่า โดนดูถูก ไม่สนุก ไม่สบายใจ ... ไม่ตอบ ไม่สนใจดีกว่า ... แล้วมันจะเป็นอะไรยังไง อยากให้คิดเยอะ ๆ ครับ ขนาดคุณธนา เล่นใน pantip.com มานานหลายปี ผ่านร้อนผ่านหนาวมาเยอะ ... เจอข้อความของคุณเข้าไป ยังจี๊ดดด ขนาดนี้ ถ้าผู้บริหารท่านอื่น ๆ ที่เพิ่งเข้ามาอยู่ในสังคม pantip ... เข้ามาก็เพราะอยากจะที่จะมาช่วยรับทราบ แก้ไขปัญหาให้เรา ... ใครจะกล้าเข้ามายุ่งวุ่นวาย กับสังคม "ดีแทคคลับ"  ถ้าบริการ ช่วยเหลือ ทั้งๆที่ไม่ใช่หน้าที่  ทำแล้วไม่ทั่วถึง ไม่พอใจ ... แล้วต้องเจอกับการโดนด่าฟรี ดูถูก กระแนะกระแหน๋แบบนี้ ... ต่อไป "ดีแทคคลับ" จะเป็นอย่างไร ... ถ้าเหลือแค่พวกเรา คุยกันเอง !!!!!! ... คิดเยอะ ๆ คิดนาน ๆ เอาใจเขามาใส่ใจเราบ้างนะครับผม ผมคงไม่ตอบแทนคนอื่นนะครับว่าอ่านแล้วจะรู้สึกอย่างไร ... แต่ผมตอบด้วยความเป็นผม ผมรู้โกรธ ไม่ชอบใจอย่างแรง มันเป็นข้อความที่อ่านแล้วเหมือนคุณกำลังดูถูก คนที่คิดเห็นที่แตกต่างจากคุณ ... เข้าข้างคุณธนาเพราะรัก เพราะหลง ไม่รู้จักแยกแยะว่าอะไรดี ไม่ดี อ่านแล้วผมว่าแรงไปหน่อยนะครับ ที่คุณจะมองคนอื่นที่คิดเห็นแตกต่าง  คิดเห็นไม่ตรงกับคุณ ด้วยมุมมองแบบนี้ ... แต่ผมก็คงจะไม่ต้องอธิบาย ว่าทำไมผมถึงไม่เห็นด้วยกับคุณ แต่รู้สึกเห็นด้วยกับคุณธนา เพราะ ผมเจอประโยคนั้น มันทำให้ความอยากที่จะตอบอะไรด้วยเหตุและผล ... ของผมหมดไป ... แต่ก็ไม่อยากให้เรื่องมันเป็นเรื่องยาว เรื่องใหญ่ สร้างความรำคาญให้ส่วนรวม ผมก็เลยของดแสดงความคิดเห็นในประเด็นดังกล่าว ... แค่เพียงอยากจะบอกไว้ว่า ผมอ่านแล้วรู้สึกจี๊ดดด  อ่านแล้ว ผมไม่ปลื้ม จบ !!!!!!!!!!!!!! แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 11:21:00 แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 11:12:06 แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 10:57:35 จากคุณ : สถานีต่อไป ทองหล่อ - [ 21 ต.ค. 49 10:54:19 ]

ความคิดเห็นที่ 51 ^  ^  โว้ย! ลาออกจาก club ดีกว่า  ตอนแรก ก็แค่น้องพอเพียง .. ต่อมาก็ป้าคิม  .. ตอนนี้ คุณต้นไม้ฯ อีก ... รุมกันนี่หว่า  ขอพากย์สรุป ให้เห็นภาพพจน์  คุณ Magic การ์ดตก (ชอบตอบแต่ ลวก ๆ หรือ ง่าย ๆ), เปิดหน้า(หรือจะตอบเฉพาะที่เป็นผลประโยชน์ของตัวเองเท่านั้น) ... แถมพลาดที่ไปกัดใบหูเข้า (ช่วยแสดงความกล้า)) .. มันผิดกติกาอ่ะ  คุณธนาเลยสวนกลับได้จะๆ สวยๆ หลายหมัด กรรมการดูแล้ว ใส่คะแนนให้คุณธนายิกๆๆ พร้อมตัดคะแนนคุณ Magic ไปหลายแต้ม  คนดูซู๊ดปาก ด้วยความสะใจ  แต่คุณธนา ... เพราะมัวไปทำยิ้มหล่อ ให้น้องพอเพียง กะป้าคิม ... เผลอแว่บเดียว .. คุณ Magic ตุ๊ยท้อง เข้าเป้าคมๆ ไม่ว่า "ปรกติแล้ว Feed Back เข้ามาตอบเร็วมาก ๆ" หรือ "คำถามแบบนี้มีมาแล้วเป็นปี ๆ แต่ทำไมไม่มีการปรับปรุงแก้ไข ให้ดีขึ้น"   แถมด้วยลูกศอกกลับ (ผิดกติกาอะเปล่าหว่า?) ที่คมมาก ... สองดอกแหนะ  ".. คุณเป็นผู้บริหาร น่าที่จะมีสติมากกว่านี้ ไม่ใช่ว่ามาท้าตีท้าต่อย กับผมเช่นนี้ .." และ "ผมแนะนำเพื่อปรับปรุง ไม่ใช่ พูดเพื่อหาเรื่อง"  หมัดแย็ปของคุณ Magic ก็ไม่ใช่ชิทชิทนะครับ ... เล่นเอาคนเชียร์ข้างเวที เงียบกริบไปหลายอึดใจ  "ผมก็ต้องติ แม้จะแรงไปบ้าง แต่ก็เพื่อให้สมบูรณ์กว่านี้  อย่างนี้เขาเรียกว่า รักจริง ไม่ใช่ หลง"  รอคุณธนาเข้ามา (คนดูจายเย็ลๆ มันต้องมีฟุตเวิร์กกันมั่งเด๊ .. แถมโดนเข้าไปแต่ละดอก มัน"เจ็บ"จายนา)  .......................  บรรยากาศมันเครียด  เลยอยากให้มันเบาๆลง  คุณธนา คิดว่า การเผชิญหน้ากับคุณ Magic ในนี้ มันเป็นจุดด่างของคลับ    แต่ผมว่าไม่นะครับ  คลับที่เฮไหนเฮนั่น .. สมาชิกคลับไม่พอใจกัน ก็เก็บไว้ในใจ .. แค้นนี้ ไม่มีลืม ฯลฯ ไม่นาน .. คลับนั้นก็แตกสลาย (ดูกลับเฮฮา-หว้ากอนคร เป็นตัวอย่างได้)  ศึกวันหยุดยาว  Thanahappy vs Magic N@N ครั้งนี้ ซดกันถึงพริกถึงขิง ทั้งอารมณ์และเหตุผล  ผมขอฟันธงว่า เหตุผลใครมากกว่า คนนั้นชนะ  แต่ที่กระเป๋าตุงกลับไปทุกคน คือ  สมาชิกคลับ ที่เฝ้าดู  และลูกค้า DTAC นับแสนนับล้าน ...  เพราะถึงคุณธนาจะโดนไปหลายดอก เลือดสาด ... แต่ก็คงกลับไปแจ้งผลให้บอร์ด ปรับปรุงสิ่้งที่ทำได้  .......................  .. อ้อ .. เตือนคุณ Magic นิดนึง  คุณชกวืดเป้าไปหลายหน เปิดช่องให้คุณธนาสวนกลับมาเต็มๆนะครับ  คุณธนา เป็นหนึ่งในผู้บริหาร ที่ดูแลลูกค้าฝ่าย pre-paid  ไม่ใช่เจ้าของ หรือผู้ที่หุ้นใหญ่ ของ บริษัท DTAC  ในฐานะผู้บริหาร สามารถสั่งลูกน้องของฝ่ายอื่นๆได้ ในกรณีฉุกเฉิน หรือเร่งด่วน  แต่ถ้าไม่ฉุกเฉินเร่งด่วน ... ขืนทำไป ... แล้วเกิดพลาด หรือเกิดผลเสีย ... โดนลูกพี่ กะบอร์ฺด เชือดแหง๋มๆ  จำกระทู้ต้นเรื่อง ที่ผมเล่นกับน้อง feedback ได้ไหมครับ? (เล่นกระทู้พันทิพ! อย่าคิดเลยเถิด)  กว่าจะหาเวลามาคุยกันได้ ก็ต้องใช้เวลาร่วมๆ สามอาทิตย์  ไม่ใช่ 3 วัน  ทั้งๆที่ผลมันเกิดในวงกว้างกว่าด้วยซ้ำ  ถ้าจะให้ DTAC/Board ตอบสนอง .. คุณต้องชกเนียนๆ ตามกติกาครับ  จะแอบกัดหูมั่ง หัวโขกมั่ง ก็อย่าโจ่งแจ้ง (ดูที่ผมทำก็ได้ครับ .. "กัด"คอ"ขาวๆ" ของน้อง feedback แบบเนียนๆ )  ไม่งั้น ต่อให้ชกเข้าเป้า คนดูก็จะโห่ และกรรมการตัดคะแนน ความน่าเชื่อถือของทุกหมัดไปหมด  .......................  น้องพอเพียง จะเอาโก๋แก่ (มัน หรือ ถั่ว หว่า?) กะโอวเลี้ยงใช่ไหม? ป้่าคิมหละ เอาถ้ำยาดมด้วยหรือเปล่า ไอ้นายต้นไม้ .. ไล่มันไปไกลๆ อยากมาเรียกเราว่า ปู่ ... ไม่ให้นั่งเสื่อข้างริงไซด์ด้วยหรอก ... หาที่นั่งเอาเอง  นายสถานีหล่อๆหนะ เขยิบห่างจากน้อง PR หน่อยก็ดี แล้วอย่าลืมปิดคลื่น TM เสียก่อน .. มันกวนสมาธิชาว DTAC  .......................  โอ้ว! ว้าว ... เข้ามาเพิ่มเติม  เพราะหลังจากส่ง คห. ก็เห็นคุณธนาออกมาสวน ก่อนฟุตเวิร์กหลบไปเอาแรง  และนายสถานีฯ ขึ้นไปให้น้ำ  มันเป็นสีสรรของคลับหละครับ    โหวตดีกว่า ... มั้ย?  เพื่อให้มันเป็นต้นกำเนิด กฏ เกณฑ์ กติกา ข้อตกลง ฯลฯ ของ DTAC club  ที่ใช้ได้จริง .. ไม่ใช่นึกภาพ จินตนาการเอา  และเป็นจุดอ้างอิง ให้ผู้บริหาร DTAC ที่จะเข้ามาช่วยเหลือ club ว่า  club หนะ ... ไม่ใช่เงียบๆเหงาๆ  วันนี้ มีคุณ Magic  วันหน้า มีคนอื่นแน่นอน  เพราะ DTAC ไม่เลิกกิจการวันพรุ่งนี้  การแข่งขัน ไม่ได้จบในปีหน้า  ลูกค้า DTAC ไม่(น่าจะ)ลดลง (น่าจะ)มีแต่เพิ่ม  ปัญหา ความไม่พอใจ ฯลฯ มันก็จะเพิ่มตามลูกค้า  ผู้บริหาร จะได้มีเวลาทำใจล่วงหน้า  กับการให้บริการลูกค้าแบบ "ถึงลูกถึงคน" อย่างกระทู้นี้     แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 11:26:21 จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 21 ต.ค. 49 11:16:57 ]

ความคิดเห็นที่ 52 ขอเลยละกัน อ่านแล้วหงุดหงิด เห็นไปตามลากคุณธนามาจาก club ด้วย คุณธนาเค้าดูแลเติมเงินนะครับ คุณจะมากไปรึเปล่าไปดึงเค้าไปโวยวายเค้าขนาดนี้ เค้ามาตอบก็ดีแล้วว มีสักกี่บริษัทในประเทศไทย ที่เอาใจใส่ลูกค้าแบบนี้ ใครหาเรื่องคุณ ไม่ใช่คุณธนาแน่ ผมอ่านใน dtac club แล้ว เห็นแล้วจนต้องดึงมาถึงกระทู้นี้ "ช่วยแสดงความกล้าหน่อย" พูดมาได้ยังไงครับ ใช้อะไรคิด มันเกี่ยวด้วยเหรอกล้าไม่กล้า เค้าจะไม่ตอบ เค้าจะไม่เห็น เค้าจะืลืมหรือยุ่งหรือแ้ล้วแต่อย่างใด คุณะจะมาพูดจาแบบนี้ได้เหรอครับ คุณจะถือว่าคุณจงรักภักดีแต่ดีแทค จะใช้อะไรมานาน แต่ทำแบบนี้ถูกแล้วเหรอ ผมใช้ดีแทคมาสักพัก ไม่รวมย้ายไปย้ายมา post paid prepaid ผมยังไม่ออกมาทำอะไรแบบคุณเลย เสียรู้ก็ตั้งหลายครั้ง โปร. มากมายที่ไม่ได้ลงเวป ส่วนตัวหนะ ผมก็ไม่ชอบเวปดีแทค ถ้าคุณจะแนะนำจะติชม ก็ทำไป แต่คุณเขียนว่าใครมากเกินไปรึเปล่าครับ ผมว่าเรื่องอารมณ์อ่ะแล้วอารมณ์คุณเองหละ เย็นมากกกกกกกก มากกกกๆๆๆๆ มากๆเลยเน้อ เ้อาใจเขามาใส่ใจเราบ้าง เค้าจะตอบช้าจะไม่ตอบ !! สิทธิ์ของเค้า คุณจะอออกมาว่าก็สิทธิ์ของคุณ แต่ผมรู้สึกว่ามากไปรึเปล่าครับ คุณอย่าให้เหมือนกับห้อง BLUEPLANET ได้มั้ย ปู่สีห์มาอยู่ในห้อง มีอะไรก็โพสๆๆๆเกี่ยวกับนกแอร์ ก็เรียกปู่สีห์หมด (คุณสีห์พันธุ์ // ขออภัยสกดผิด) จนผลสุดท้าย .... แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 12:06:52 จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] - [ 21 ต.ค. 49 11:38:15 ]

ความคิดเห็นที่ 53 ให้กำลังใจ คุณ Thanahappy จากคุณ : my_tabo - [ 21 ต.ค. 49 12:03:06 ]

ความคิดเห็นที่ 54 คนมันบ้า เถียงกับคนบ้า เถียงให้ตายยังไงก็ไม่มีทางชนะครับ เอาเวลาไปทำมาหากินดีกว่า จากคุณ : พารามีบ้า - [ 21 ต.ค. 49 13:18:59 ]

ความคิดเห็นที่ 55 คุณลุงแมวเหมียวพุงป่องคะ มีน้องพอเพียงไปเกี่ยวอะไรด้วยอ่ะคะ อิอิ ด้วยความเคารพผู้อาวุโสกว่า คุณลุงคนเก่งของน้องพอเพียง 5555555555555555555 จากคุณ : พอเพียงค่ะ - [ 21 ต.ค. 49 14:47:01 ]

ความคิดเห็นที่ 56 เข้ามาดู เข้ามาอ่าน ไม่วิจาร์ณละกัน แต่อยากให้ใจเย็นๆ มีเหตุผล ข้อความที่โพสต์(ก็คือคำพูดนั่นแหละ) ให้เป็นข้อความที่ไม่กระทบผู้อื่น ด่าว่า ส่อเสียด ฯลฯ จะดีมากๆ คนดี หรือ ไม่ดี วัดกันด้วยศีล 5 เป็นอย่างต่ำครับ จากคุณ : จันทร์ทอแสง - [ 21 ต.ค. 49 16:18:23 ]
ความคิดเห็นที่ 60 เพิ่งเข้ามาเล่น pantip เพื่อหาความรู้เพิ่มเติม แต่เพิ่งลงทะเบียนไป เลยต้องขอบัตรผ่านชั่วคราว ติดตามกระทู้นี้มาหลายวันไม่นึกว่าจะแรงกันขนาดนี้ คุณ จขกท. ทำไมใช้คำพูดแรงจังครับ ...(ตั้งแต่กระทู้เดิมที่มีคนใจดีหา link มา Post ให้ ) - DTAC จอมสร้างภาพ - ทำไมไม่กล้าตอบ - ช่วยแสดงความกล้าหน่อย แต่ละคำที่พูดออกมา ท้าทายทั้งน้านนนน เป็นใครเค้าก็โกรธครับ ถ้าคุณโดนแบบนี้ก็ต้องของขึ้นเป็นธรรมดา ยอมรับความจริง แล้วกล่าวขอโทษ ไม่มีใครไม่ให้อภัยหรอกครับ แค่คำเดียว..อาจทำอะไรให้ดีขึ้น ถึงคุณจะหวังดี แนะนำสิ่งดี ๆ ให้ DTAC แต่การพูดก็ควรระวังบ้าง พูดดีเป็นศรีแก่ปาก นะครับ คนเราตายเพราะปากมาเยอะแล้ว ยังงัยก็ใจเย็น ๆ กันนะครับ อุตส่าห์ตั้ง DTAC Club มาแล้ว อย่าให้คนอื่นเค้ามาสมน้ำหน้าได้หล่ะครับ จากคุณ : กรมเจ้าท่า - [ 21 ต.ค. 49 22:18:01 A:203.113.32.11 X: TicketID:130262 ] ความคิดเห็นที่ 61 เอางี้แล้วกัน ผมก็ยอมรับว่าอาจจะพูดจารุนแรงไปบ้าง แต่เหนืออื่นใด ก็ไม่อยากจะให้ทุกท่าน รวมทั้ง Dtac ทั้งหลายทั้งคุณธนา และ Feed Back มองข้ามสิ่งที่ผมตำหนิ ซึ่งผมอยากจะชี้ให้เห็นว่า จุดเริ่มต้นของความ ไม่เข้าใจ หรือขัดแย้งกันครั้งนี้ ไม่ใช่ว่าผมอยู่ดี ๆ ก็ลุกขึ้นมาว่า หรือหาเรื่องคุณธนา และ DTAC เพียงแต่เพราะผมได้เข้าไปอ่านกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T4793496/T4793496.html#9 และผมรู้สึกไม่เห็นด้วย  และรู้สึกว่า DTAc แก้ปัญหาเดิม หรือตอบปัญหาเดิม ๆ ไม่ได้ ผมจึงต่อว่าขึ้นมาเท่านั้นเอง ไม่ใช่ว่าจะ ไปโมโห มาจากที่ไหน   อยากให้ทุกท่านลองคิดดู คำถามเดิมๆ เป็นปี ๆ ที่ เห็นลูกค้า DTAC คนแล้ว คนเล่าเข้ามาถามหรือบ่นแบบนี้ ซึ่งที่จริง น่าจะแก้ปัญหา หรือ ไม่แก้ก็แล้วแต่ มากกว่าที่จะมาตอบแบบเดิม  ก็เท่านั้นน?? และขอชี้แจงสักนิด ว่าที่ผมเรียกถึงคุณธนา ไม่ใช่ว่าผมไม่รู้ตำแหน่ง หรือหน้าที่ ว่าใครดูแล PostPaid หรือ PrePaid ผมรู้ว่าคุณสันติดูแลด้านนี้อยุ่ แต่ที่ผมเรียกถึง คุณธนา เพราะผมเข้ามา ที่นี่ ผมเข้ามาบ่อยพอสมควร ผมเห็นว่าคุณธนา เข้ามาตอบค่อนข้างบ่อยกว่าคุณสันติ ซึ่งผมก็คิดว่า ยังไงก็เป็นผู้บริหารด้วยกัน อย่างน้อยก็บอกคนนี้ ก็ไม่เป็นไร เพราะผมรู้สึก คุ้นเคยมากกว่า คุณสันติเท่านั้นเอง ไม่เกี่ยวกับหน้าที่ หรือ ตำแหน่งที่ดูแล ยังไงผมก็ขออภัยแล้วกันถ้าใช้คำพูดรุนแรงไปบ้าง แต่สิ่งที่เป็นปัญหา ผมจะไม่ยอมถอน และจะคอย ดูว่าจะได้รับการแก้ไข ให้ดีขึ้นกว่านี้บ้างไหม จากความขัดแย้งครั้งนี้ จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 22:41:43 ] ความคิดเห็นที่ 62 เป็นกำลังใจให้คุณ ธนา อีก 1 เสียงนะคะ^^ ชอบตั้งแต่ที่ลงมาตอบกระทู้สมัยโน้นนนน ส่วนคุณ จขกท.นี่ ไม่ต้องว่าคนอื่นหรอก ลองกลับมาอ่านที่ตัวเองพิมพ์ดูก่อนเถอะ แล้วจะรู้ว่ามันช่าง..... จากคุณ : ซีดีแปดสิบบาท - [ 21 ต.ค. 49 22:47:04 A:58.8.126.168 X: TicketID:123068 ] ความคิดเห็นที่ 63 น้องพอเพียงเอ๋ย .. นี่แหละไทยมุงขนานแท้  พอบนเวทีเริ่มมันส์ ข้างล่างก็ต่อย เอ๊ย ออกท่าทางเหวี่ยงซ้ายเหวี่ยงขวามั่งดิจ้ะ มันก็ต้องเผลอไปโดนมั่งหละ  ถ้าจะให้สงบๆ จงบอกให้พี่ PR คนสวยๆ เอาขนมเค้กอร่อยๆ มาขอโทษแต่โดยดี (แต่ห้ามบอกป้าคิมแกนา .. แกยิ่งยั้วะๆอยู่ว่า นัดคุยเลี้ยงขนมกันแล้วไม่แบ่ง )  อ้อ .. ห้ามส่งพวกเสียงหล่อๆ หน้าตาหล่อๆมาขอโทษเด็ดขาดเฟ้ย! น้องสาวหนู ยังเด็กอยู่ .. ห้ามพวกทำหล่อ เข้าใกล้ในรัศมีห้าร้อยเมตร  .........  ประหลาดใจกะคุณ feedback แฮะ (จนไม่กล้าขอให้น้องพอเพียง ฝากเค้กมาเลย)  ตอบคราวนี้ คมกริบ ข้อมูลเป๊ะ โดยเฉพาะลำดับเหตุการณ์ ลำดับความเป็นไป ... โอ้! โอ้!  feedbot v.2.0 เนี่ย พัฒนาได้ใกล้เคียงกับ ... Mr.Fusion แล้วแฮะ  ตอบให้มันชัดๆ ได้อย่างนี้สิจอร์จ ...  ไม่ใช่เฉพาะตอบคุณ Magic ในเรื่องนี้ .. แต่เรื่องอื่นด้วย ..  อ้อ .. เว้นย่อหน้า วรรคตอน หน่อยก็ดี  คน .. เอ่อ .. คน ... ที่เริ่มอายุมาก อ่านแล้วตาลาย  แมวเหมียวฯรักตายเลย (เฉพาะ feedbot ที่ลงท้ายด้วย"ค่ะ" .. พวก"ครับ" .. ไปไกลๆเลย ) จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 21 ต.ค. 49 22:54:03 ] ความคิดเห็นที่ 64 ชื่นชมจขกท. ที่กล้าออกมายอมรับว่าพูดแรงไปค่ะ คิมคิดว่าเราเป็นลูกค้าเมื่อมีข้อข้องใจ เราก็มีสิทธิตั้งกระทู้ถามอยู่แล้ว นับถือว่าคุณสุรยุทธเป็นคนจริงที่กล้ายอมรับความบกพร่องในส่วนขอตน จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:04:52 ] ความคิดเห็นที่ 65 อันที่จริง ผมอยากให้ทุกท่านในที่นี้ แยกแยะ ประเด็น ที่ถกเถียงกันสักนิดนึงก่อน ประเด็นแรก  โอเค การพูดจาของผมรุนแรงไปบ้าง ผมก็ยอมรับ แต่โดยดี ทุกท่านจะติ หรือ ว่าผมก็ไม่เป็นไร คุณธนา จะโกรธ ผมก็ไม่ว่า ประเด็นที่สอง ซึ่งคือวัตถุประสงค์ของการถาม อันนี้ ผมอยากให้ทุกท่านช่วยตอบบ้าง ว่าใครผิด ใครถูก หรืออื่น ๆ เพราะผมถือว่าเรื่องนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้ดีเท่าที่ควร (ซึ่งเป็นสิทธิ์ของ dtac ว่าจะทำหรือไม่ก็ได้) แต่ที่ผมรู้สึกคือ dtac ไม่กล้าที่จะยอมรับว่าจะไม่ปรับปรุง ข้อมูลตรงนี้ ให้ update กว่านี้สักหน่อย (อาจกลัวถูกตำหนิ) เพราะ อย่างที่ผมบอก คือ อย่างน้อย ผม หรือ ลูกค้าท่านอื่น ๆ ก็จะได้อ่านรายละเอียดให้ชัดเจนอีกครั้ง นอกจากฟังจาก *1878 (พวกคุณก็น่าจะรู้ โปรแต่ละโปร มักจะมี ข้อความที่ดูแล้วไม่ชัดเจนนัก ประเภท * หรือ ตัวเล็ก ๆ ) เพื่อความชัดเจนของทุกฝ่าย แค่นั้นเอง ไม่ได้มีอะไรมากกว่านี้ เพราะผมก็เป็นลูกค้า dtac อยู่เหมือนกัน อันไหนเห็นยังไม่ดี ก็ติ แค่นั้นนเอง คำพูดอาจรุนแรง ก็อย่างที่บอก คำถามเดิม นานเป็นปี คำตอบเดิม ที่ตอบแล้วเหมือนไม่ตอบ ก็เป็นความคิดนึงเท่านั้น จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 23:05:15 ] ความคิดเห็นที่ 66 เอ่อ กระทู้อื่นเขาไปกันถึงคคห. ที่ 400 กว่าๆ ถึงเดี้ยง กระทู้นี้ยังไม่ถึงร้อยไปซะแล้ว จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:05:37 ] ความคิดเห็นที่ 67 คิมชื่นชมคุณธนาที่กล้าเป็นตัวของตัวเอง เพราะผู้บริหารก็แค่ปุถุชนธรรมดา ขืนสะกดจิตตัวเองให้เป็นผู้บริหารรักษามาดตลอดเวลาก็กลายเป็นหุ่นยนต์ขี้เก๊กไปเท่านั้นเอง เดี๋ยวก็มีคนมาตั้งกระทู้ว่าคุณธนา Happy นี่เป็นบอทหรือเปล่า เพราะเห็นทื่อมะลื่อไร้อารมณ์ จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:07:20 ] ความคิดเห็นที่ 68 ลุงเหมียวขอรับ คิมเบอร์ลีขอยินดีรับเป็นป้าคิมเฉพาะกับหลานตาหรือหลานปู่ของลุงเหมียวเท่านั้น โอเคนะค้า จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:08:13 ] ความคิดเห็นที่ 69 ก่อนไปนอน วันนี้เพลียเหลือเกิน ไม่อยากให้คุณธนาคิดว่าเป็นรอยด่างแต่อย่างใด ดีเสียอีกค่ะ เป็นการแสดงจุดยืนของคุณธนาให้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มคลับ **แก้คำผิดค่ะ** แก้ไขเมื่อ 21 ต.ค. 49 23:14:56 จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:09:12 ] ความคิดเห็นที่ 70 คุณ Feed Back ครับ ผมขอถามนิดนึงนนะครับ เกี่ยวกับที่คุณชี้แจงมาดังนี้นะครับ คุณบอกว่า หลังจากนั้นคุณ Magic N@N   ได้เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นในกระทู้ดังกล่าวในลำดับที่ 9 ในวันที่ 16/10/49 เวลา 18.13 น.   พร้อมทั้งได้เข้าไปตั้งกระทู้หัวข้อใหม่ว่า **********เชิญคุณ ธนา แฮปปี้ และ Feed Back********  ในวันที่ 16/10/49 เวลา 18.48 น. โดยเชิญให้ Feedback เข้าไปใน Link กระทู้ T4793496 และ และทาง Feedback เองได้รับข้อความหลังไมค์ของคุณMagic N@N ว่ายังต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โดยเชิญให้ทาง Feedback เข้าไปให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกครั้ง ในวันที่ 20/10/49 เวลา 08.47 น. ที่ผมอยากทราบคือ ก็อย่างที่คุณบอกว่าผมถามมา พร้อมตั้งกระทู้เรียกร้อง ให้มาตอบ วันที่ 16/10/49 แต่คุณมาตอบ 20/10/49 นี่แหละที่อาจทำให้ผมโมโห คุณไปบ้าง ที่ให้เวลาผ่านไป3-4 วันทั้ง ๆ ที่คุณเห็น หรือทราบแล้ว ผมว่าตรงจุดนี้อาจทำให้ผมโมโหไป ที่เห็นนบางกระทู้เข้ามาทันที หรือตอบวันละหลายรอบ ซึ่งผมคิดว่าถ้าคุณ Feed Back เข้ามาตอบไม่ช้าขนาดนี้ ผมอาจจะไม่โมโหก็ได้ แต่สำหรับรายละเอียดที่ผมต่อว่า หรือ ตำหนิ ผมยังยืนยันเหมือนเดิม จากคุณ : Magic N@N - [ 21 ต.ค. 49 23:30:40 ] ความคิดเห็นที่ 71 อันนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวนะคะ คุณสุรยุทธ สำหรับบางคำถามคุณ feedback อาจจะใช้เวลาหน่อยเพราะต้องรวบรวมข้อมูล รวมทั้งต้องหาวิธีตอบให้สวย ของคิมเองบัดนี้ก็ยังไม่มีการตอบในกระทู้เลยค่ะ จากคุณ : Ms. Kim - [ 21 ต.ค. 49 23:53:21 ] ความคิดเห็นที่ 72 ก็ไม่มีกฎหมายไหนให้เค้าจำเป็นต้องตอบคำถามคุณนิครับ แล้วไปโวยวาย ตัวเองผิดชัวร์ๆ จากคุณ : ## ARMYKUNG ## - [ 22 ต.ค. 49 01:21:13 ] ความคิดเห็นที่ 73 จขกท. ครับ ลดกิเลส ลงบ้างก็ดีนะครับ ตนเองยังไม่สามารถดับกิเลสทั้งหมดที่ตนต้องการได้ แล้วนับประสาอะไรกับคนอื่น ผมก็มีกิเลสเหมือนคุณๆทุกคนล่ะครับ แต่ต้องรู้จักพอครับ ผมก็มีความรู้สึกแบบคุณ ไม่เชื่อลองไปค้นดูได้ ผมก็เคยพูดในทำนองนี้ แต่ไม่ชอบท้าตีครับ dtac มีเรื่องให้แก้ไขปรับปรุงเยอะ แต่ที่ผ่านมาก็ดีขึ้นนะ ผมก็อยากได้ เครือข่ายที่ครอบคุม และ บริการเหนือระดับ อย่างซีเรเนด ของ AIS ผมก็ต้องการ ค่าโทรถูกๆ อย่าง ครั้งละบาท ของ truemove ผมก็ต้องการระบบบที่ทันสมัยกว่า อย่าง CDMA และผมก็ต้องการ บริการที่ดี และ จริงใจกว่า อย่าง DTAC จะเห็นได้ว่าผมไม่สามารถดับกิเลสตนเองได้ เพราะผมจับของดีๆมารวมเป็นหนึ่งเดียวไม่ได้ แต่ผมสามารถเลือกว่าผมพอใจที่จะได้รับอะไรจากใคร ผมไม่ได้ว่าคุณผิดที่อยากบอกให้ dtac แก้ไขปรับปรุง แต่บางอย่างก็ต้องรอ และการใช้คำพูดควรเป็นการเสนอแนะไม่ใช่ บังคับว่าต้องใช่ ทุกองค์กรมีข้อแม้เงื่อนไขของตนเองทั้งนั้น แม้แต่ตัวคุณเองก็ยังมี จากคุณ : YKK - [ 22 ต.ค. 49 02:38:17 ] ความคิดเห็นที่ 74 อ่านแล้วหายโกรธแล้วล่ะครับ  ก็เข้าใจเจตนาครับ  มาตอบซะเช้าเลย เพราะลูกสาวปลุกให้ไปขี่จักรยาน ปัญหาทางคุณสันติรับทราบแล้ว ผมว่าคุณสันติคงไปดูให้   แก้ช้า  แก้ไม่ได้ หรือไม่แก้ก็ทวงกันอีกทีนะครับ   ต้องอยู่ด้วยกันอีกยาวๆ  หลังไมคหาผมก็ได้  ผมตอบ 90%  (แน่นอนว่าไม่ทุกคำถาม  ขอสงวนสิทธิที่ลืมได้บางอัน   ตอบไม่ได้บางอัน  ขี้เกียจบางอัน) น้องๆ feedback ช่วงนี้เหนื่อยหนักหน่อยเพราะต้องรับงานเพิ่มมาก จากด้านอื่นๆที่ไม่ใช่ pantip  ไม่ได้มาแก้ตัวให้แต่เขียนบอกน้องๆว่าผมทราบแล้วและแจ้งทาง ceo แล้ว น่าจะมีคนมาช่วยดูให้ว่าจะช่วยอะไรได้บ้างนะครับ เรียนด้วยความรู้สึกอีกครั้งจริงๆว่า ผมอยากเป็นแค่สมาชิกคนหนึ่งเหมือนที่เคยเป็นมาหลายปี  ว่างก็เข้ามาช่วยแก้ ช่วยตอบ  มีอารมณ์  มีทั้งด้านบวกและลบ  เรื่องที่เถียงกับคุณ magic ก้ไม่ได้หมายความว่าผมไม่ผิด   ผมรู้ดีว่าเขียนแรงตอบโต้และไม่ค่อยสมควร  แต่ก็เป็นตัวตนแบบนี้  ก็หวังว่าคุณ magic จะเข้าใจและรับสถานะที่เถียงกันได้   ผมไม่ได้เข้ามาเพราะดีแทคให้มาหรือเป็นผู้บริหารจอมสร้างภาพ    ตอนนี้มันอาจจะดังหรือความคาดหวังสูงมากขึ้น   วันเก่าๆคงมายากและคงต้องปรับตัวตามสภาพใหม่  ตอนนี้ก็เข้ามาทุกวันน่ะครับ ถ้าไม่ได้ไปไหน (อาทิตย์หน้าไปอีสานทั้งอาทิตย์  อาจจะหายไปบ้าง)    ก็เป็นสมาชิกที่มีสิทธิมีเสียงเท่าคนอื่นน่ะครับ ผมว่าจบกระทู้นี้ดีมั้ยครับ  เอาเป็นธรรมเนียม dtac club ใหม่ก็ได้ว่า  ไม่ว่าเริ่มอะไรแรงแค่ไหน  ถ้ามีเจตนาดี  เข้าใจกันได้  ก็ Happy Ending  ได้  ดีมั้ยครับ   Happy  และสวัสดี ดี๊ ดี ครับ จากคุณ : Thanahappy - [ 22 ต.ค. 49 07:10:04 ] ความคิดเห็นที่ 75 คุณ YKK ครับ ที่คุณบอกว่า จขกท. ครับ ลดกิเลส ลงบ้างก็ดีนะครับ ตนเองยังไม่สามารถดับกิเลสทั้งหมดที่ตนต้องการได้ แล้วนับประสาอะไรกับคนอื่น ผมก็มีกิเลสเหมือนคุณๆทุกคนล่ะครับ แต่ต้องรู้จักพอครับ จริง ๆ แล้วผมไม่ได้คิดว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องกิเลศ นะครับ คุณลองคิดดู จริง ๆ แล้วที่ผมโมโหก็เพราะอะไร ชี้แจงไปแล้ว ไม่ได้มีอคติใด ๆ ส่วนที่ผมต่อว่า หรือ เรียกร้อง ก็ไม่น่าจะเป็นกิเลศ เพราะที่ผมพูด หรือ ต่อว่า ผมก็ไม่ได้เรียกร้องเพื่อตัวเองคนเดียวสักหน่อย และจุดเริ่มต้นของกระทู้คือ ผมเห็นคนถามคำถามนี้บ่อย ๆ และ Feed Back ก็ตอบแบบเดิม ซึ่งสำหรับผม ๆ คิดว่าคำถามเดิม ๆ ถ้ามาตอบครั้งที่2-3-4 และถัด ๆ ไป ก็ไม่น่าจะเอาคำตอบเดิมมาตอบทุกครั้ง จริงไหม??? ได้ไม่ได้อย่างไรก็บอกกันได้ ลูกค้าจะได้รู้ และยอมรับ ก็เท่านั้น... จากคุณ : Magic N@N - [ 22 ต.ค. 49 08:06:05 ] ความคิดเห็นที่ 76 คุณ : YKK ผมไม่ได้ว่าคุณผิดที่อยากบอกให้ dtac แก้ไขปรับปรุง แต่บางอย่างก็ต้องรอ ไม่ใช่ผมรอไม่ได้ หรือไม่รอ แต่อย่าลืมนะครับ คำถามแบบนี้ ไม่ใช่พึ่งมีคนถาม มีคนถามมาเป็นปี ๆ แล้ว ผมก็เข้ามาที่นี่บ่อยพอสมควร ผมถึงได้ รู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อย ที่ทุกท่านคิดว่าผม รอไม่ได้ หรือ เอาแต่ใจ แต่ข้อเท็จจริง ก็อย่างที่ผมบอกไปแล้ว ***คือ คำถามเก่า ที่ไม่ได้รับการแก้ไข*** ก็เท่านั้น แต่ถ้าท่านอื่น ๆ ไม่ถือสา หรือ คิดว่าทำไมทำ แก้ไขหรือไม่แก้ไข ก็ไม่เป็นไร แต่สำหรับผม ผมก็อยากให้ Dtac ดีในทุก ๆ ด้าน รวมถึงด้านนี้ด้วย ถึงต่อว่าด้วยความหงุดหงิดบ้าง เพราะ เรื่องเดิม ๆ ควรได้รับการแก้ไข หรือถ้าไม่แก้ไขก็ชี้แจง บ้าง ไม่ใช่ รับเรื่อง ส่งอย่างเดียว แต่ที่ขาดไปสำหรับ Feed Back คือ... ***การติดตามผมที่ส่งไป???*** ผมจึงต้องทวงถามก็เท่านั้นเอง จากคุณ : Magic N@N - [ 22 ต.ค. 49 08:40:23 ] ความคิดเห็นที่ 77 เคยอ่านเรื่องพ่อสอนลูกอ่ะค่ะ  นานแล้วไม่แน่ใจที่มา.. คือลูกชายวัยเริ่มโต  จะเป็นคนเอาแต่ใจ ปากร้าย ทะเลาะกับเพื่อนได้ไม่เว้นวัน  พ่อเป็นห่วงกลัวจะติดเป็นนิสัยไปจนโต เลยหาวิธีสอน... พ่อให้ไม้กระดาน(เนื้ออ่อน)ไว้แผ่นนึงกับตะปูและค้อน  บอกว่าถ้าลูกมีใครทำให้อารมณ์เสียหรือทำให้โกรธ  ให้ลูกอดทนแล้วตอกตะปูเท่ากับความโกรธ .. ผ่านไปหลายวัน   พ่อให้ลูกเอาแผ่นกระดานมาดู... พ่อบอกลูกว่า..กระดานเหมือนจิตใจและความสัมพันธ์ของเรา  ค้อนคืออารมณ์ความโมโห  ตะปูคือความโกรธ..   เราไม่เคยรู้สึกว่าโกรธใครอยู่ตลอดใช่ไหม.. เวลาผ่านไป ผ่านไป เมื่อเราหายโกรธแล้ว..ต่อให้ถอนตะปูออกไป  กระดานก็ยังเป็นรอยอยู่ดี  แม้ว่าจะหากาวใจมาอุดมาทายังไงก็ยากที่จะเรียบเนียนเป็นเนื้อเดียวกันเหมือนเดิมๆ ........ ลูกเข้าใจไหม... ต่อไปเมื่ออารมณ์เสีย  หรือจะโกรธใคร  ให้ค่อยๆคิดนะลูก... -------------------------- เล่าได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่นะคะ  คือว่า...ไม่ค่อยมีพรสวรรค์ด้านนี้อ่ะค่ะ   แต่ข้อคิดนี้  ป้าหนิงเอาไว้เตือนตนเองเสมอเวลาจะโกรธใครอ่ะค่ะ   เพราะความโกรธมันไม่ดีต่อสุขภาพ  และสวัสดิภาพ  เพื่อภารดรภาพของมิตรภาพ  อิอิ จากคุณ : my_tabo - [ 22 ต.ค. 49 09:50:31 ] ความคิดเห็นที่ 78 อีกอย่างที่อยากจะขออนุญาต  พิมพ์ฝากไว้อีก ประชาชนทุกคนมีสิทธิที่จะเรียกร้องอะไรโดยชอบธรรม  ตามกฏหมาย  แต่ต้องไม่ไปละเมิดสิทธิของผู้อื่นค่ะ จากคุณ : my_tabo - [ 22 ต.ค. 49 09:55:09 ] ความคิดเห็นที่ 79 อ่านแล้วตาลาย Y_Y ทำไมมันยาวจังเลยละเนี่ย ใจเย็นๆกันไว้นะครับเจ้าของกระทู้ ^^" จากคุณ : nopajorn - [ 22 ต.ค. 49 10:45:32 ] ความคิดเห็นที่ 80 กระทู้ไปอีกแว้วววว ใจเย็นกันนะ Dกันนะ จากคุณ : ITs. - [ 22 ต.ค. 49 13:17:52 ] ความคิดเห็นที่ 81 ผมว่าถ้ามีปัญหาก่อน feedback ไปเลย ผ่านหน้าเวปไซท์มะฮะ จด job id ไว้ถ้าจะเถียงว่าช้า ก็โทรไปเถียงกันเอง (ล่าสุดผม feedback ไปก็ช้าาก่าจะตอบ แต่ก็ยังดี :)) จากคุณ : [=>>gUiT@R<<=] - [ 22 ต.ค. 49 14:17:13 ] ความคิดเห็นที่ 82 ผมใจเย็นแล้วครับ ไม่มีอะไร ก็อย่างที่บอกแล้ว ว่าต้นเรื่องเกิดจากอะไร กับคุณธนา ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร ก็คงอารมณ์เดียวกับผมแหละ ผมหงุดหงิดที่ Feed Back ไม่มาตอบ ทั้งที่ตั้งกระทู้ถาม ต่างหากแล้ว 3-4 วัน เลยไปตั้งใน Club Dtac ส่วน คุณธนา ก็หงุดหงิดผมที่ผม ต่อว่ารุนแรงไปบ้าง (หลังจาก เรียก Feed Back แล้วเงียบ) ส่วนข้อที่ผมสอบถาม ก็อย่างที่บอกไปแล้ว เรื่องมีแค่นั้นเอง ทาง Dtac และคุณธนา กลับเข้ามาตอบ ผมก็โอเค จากคุณ : Magic N@N - [ 22 ต.ค. 49 14:33:12 ] ความคิดเห็นที่ 83 มาดีใจที่คุณ magic (ไม่ใช่ Johnson) กับคุณธนาหายโมโหแล้วทั้งคู่ คิมว่าสมาชิกในนี้ไม่ใช่พ่อยกแม่ยก ดีแทคหรอก และก็ไม่มีใครอคติกับคุณ magic นะคะ รับรองว่าถ้าวันใดดีแทค คุณธนา คุณสันติ คุณ feedback ออกมาพูดจารุนแรงกับลูกค้าเกินเหตุ โดนเหมือนกันชัวร์ๆ ค่ะ แต่คิมว่าเรามาทะนุถนอมคุณธนากับคุณสันติหน่อยดีไหม กลั๊ว กลัวว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบเดียวกะปู่สีห์ที่ห้อง BP ค่ะ ถึงปู่สีห์จะยังแอบแฝงมาตอบกระทู้บ่อยๆ ก็เถอะ คิมเห็นใจปู่สีห์ที่มีบาดแผลบอบช้ำ เลยไม่อยากให้คุณธนากะคุณสันติมีบาดแผลด้วย กลัวสาวๆ แถวนี้จะเสนอตัวไปเลียแผลใจให้น่ะค่ะ อิๆ เอ สัปดาห์หน้าคิมจะไปเกาหลีประมาณครึ่งเดือน จะต้องลาไหมเนี่ย เดี๋ยวมีคนมาถามหาคิมแล้วไม่ตอบจะโดนโกรธแบบคุณธนามั๊ยน้อ (เย้ากันเล่นค่ะ อย่าซีเรียส) จากคุณ : Ms. Kim - [ 22 ต.ค. 49 17:22:39 ] ความคิดเห็นที่ 84 ผมว่า  ผู้บริหารมาตอบ ขนาดนี้ก็บุญมากแล้วนะครับ (จริง ๆ ) ลองนึก ถึงในบริษัทว่า  ผู้บริหารที่บริษัท จะมีเวลามานั่งตอบคำถาม ลูกค้าได้ทีละคนขนาดนี้หรือเป่า ??? จากคุณ : AMCO - [ 22 ต.ค. 49 19:26:14 ] ความคิดเห็นที่ 85 >> เอ สัปดาห์หน้าคิมจะไปเกาหลีประมาณครึ่งเดือน จะต้องลาไหมเนี่ย  ไม่ต้องลา  แต่ของฝาก ... อืมม์ อืมม์  ... ฝากกินขนมด้วยอ่ะ ...  ปล.ถ้าบน flight เจอสาวไทย ตัวสูงๆ เป็นผู้ใหญ่แล้วแต่ยังทำตัวเป็นเด็ก อ้อนๆ พ่อที่ไปด้วยแล้วหละก้อ ... ช่วยฝากเคาะกะโหลกสองที ... ข้อหาหนีลูกพี่ไปเที่ยว ไม่พอ ยังโยนงานทิ้งไว้ให้สะสางอีกเพียบ!  ถ้าถามว่า ใครให้เขก .. ก็บอกว่า "มีคำสั่งให้ลงโทษ'นางเมรี' มีปัญหาอะไรอะเปล่า"  เจ็บจายยนัก จากคุณ : แมวเหมียวพุงป่อง - [ 22 ต.ค. 49 19:33:52 ] ความคิดเห็นที่ 86 (เป็นความผิดของผมหรือ ที่ถามแล้วถูกเมิน จนต้องมาตั้งกระทู้ถามใหม่ จนเป็นเรื่อง????)-----> mother freaking bitch would say that outloud. จากคุณ : Phanna1 - [ 22 ต.ค. 49 21:38:34 ] ความคิดเห็นที่ 87 Happy  และสวัสดี ดี๊ ดี ครับ จะดีเหรอครับ คุณธนา ดี๊ ดี นี่มันของค่ายเหลืองนี่นา จากคุณ : พารามีบ้า - [ 22 ต.ค. 49 23:28:00 ] ความคิดเห็นที่ 88 ของฝากเป็นสาวเกาหลีเนี่ย ถ้าหาได้จะเข้าบ้านลุงเหมียวได้ไหมน้อ อิๆ จากคุณ : Ms. Kim - [ วันปิยมหาราช 00:58:24 ] ความคิดเห็นที่ 89 เพลงสมัยลุงเหมียวเป็นวัยรุ่นเขาบอกว่า มาแล้วยังดีกว่ามาช้า มาช้ายังดีกว่าไม่มา ค่ะ หุๆ จากคุณ : Ms. Kim - [ วันปิยมหาราช 00:59:44 ] ความคิดเห็นที่ 90 กระทู้นี้เดี้ยงตั้งแต่คคห. ที่ 50 กว่า แปลกจริง จากคุณ : Ms. Kim - [ วันปิยมหาราช 01:00:20 ] ความคิดเห็นที่ 91 คห. 86 กรุณาใช้คำพูดดีๆๆหน่อยคับ มันสะท้อนอะไรในตัวคุณหลายๆๆอย่าง คุณ จขกท กับ คุณธนา เขาจูบปากกันแล้ว ในที่นี้ต้อนรับแต่ สุภาพชนคับ จากคุณ : mailarm - [ วันปิยมหาราช 18:23:15 ] ความคิดเห็นที่ 92 เรื่องปู่สีห์เป็นยังไงเหรอ? อยากรู้จัง อิอิ แก้ไขเมื่อ 23 ต.ค. 49 18:43:08 จากคุณ : mailarm - [ วันปิยมหาราช 18:36:54 ] ความคิดเห็นที่ 93 คุณ mailarm หาอ่านได้จาก http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E4666072/E4666072.html ค่ะ เรื่องเศร้าเคล้าน้ำตา เตรียมผ้าเช็ดหน้าด้วยนะคะ จากคุณ : Ms. Kim - [ วันปิยมหาราช 23:13:14 ] ความคิดเห็นที่ 94 ^ ^ ^ มาแว้วว feedback ยังไงก็เราๆพี่น้องๆกันครับ...ดีๆกันไว้ แต่ จขกท.ใช้ ภาษาไม่สุภาพเลยจริงๆ จากคุณ : B-gin - [ 24 ต.ค. 49 07:44:02 ] ความคิดเห็นที่ 95 คุณPhanna1 คห.86 คำพูดแรงไปหน่อยนะครับ คู่กรณีทั้ง 2 คน แสดงความคิดกันด้วยความรู้สึกโดยตรง เค้ายังพูดถึงกัน ไม่ถึงขนาดที่คุณที่แค่มีอารมณ์ร่วมไปเค้าเท่านั้น จากคุณ : ko7vasan - [ 24 ต.ค. 49 13:56:55 A:124.121.37.146 X: TicketID:122604 ]
ความคิดเห็นที่ 58 สุดท้าย ลงเอย แบบปู่สีห์แน่ ๆ จากคุณ : AineijunG - [ 21 ต.ค. 49 18:59:46 ]

ความคิดเห็นที่ 59 จากที่คุณ Magic N@N  ได้ Post ความคิดเห็นที่ 25 ถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น  ในนาม Feedback ขอชี้แจงให้ทราบว่า ทาง Feedback ได้เข้าไปตอบกระทู้และให้ข้อมูลทุกครั้งที่มีการ Post เข้ามา เนื่องจากกระทู้นี้คุณ the witch in impreza   เป็นผู้ Post ในหัวข้อ @@ สงสัย ทำไม มีเวลามี Pro ใหม่ของ DTAC รายเดือน ไม่เคยเห็นขึ้นเว็บ dtac.co.th เลย @@ ในวันที่ 14/10/49  (T4793496)  เวลา 23.14 น. โดยทาง Feedback ได้เข้าไปให้ข้อมูลผ่านกระทู้ดังกล่าวในวันที่ 15/10/49 เวลา 10.30 น. หลังจากนั้นคุณ Magic N@N   ได้เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นในกระทู้ดังกล่าวในลำดับที่ 9 ในวันที่ 16/10/49 เวลา 18.13 น.   พร้อมทั้งได้เข้าไปตั้งกระทู้หัวข้อใหม่ว่า **********เชิญคุณ ธนา แฮปปี้ และ Feed Back********  ในวันที่ 16/10/49 เวลา 18.48 น. โดยเชิญให้ Feedback เข้าไปใน Link กระทู้ T4793496 (ตามรายละเอียด  http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T4798113/T4798113.html)   โดย Feedback ได้เข้าไปตอบข้อมูลเพิ่มเติมจากที่ได้มีการตอบไปแล้วครั้งแรกในความคิดเห็นลำดับที่ 7   โดยให้ข้อมูลจากเดิมที่ตอบให้ชัดเจนมากขึ้น ตามที่คุณMagic N@N  ได้แจ้งผ่านทางกระทู้ T4798113  (Feedback Post เพิ่มเติมวันที่ วันที่ 17/10/49 เวลา 09.27 น.)   +++ หลังจากนั้นจะมีชาวกระทู้ที่เข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่แตกต่างกันไปในกระทู้ดังกล่าว จนถึงวันที่ 18 ต.ค. 49 เวลา 04:27:59  +++   และทาง Feedback เองได้รับข้อความหลังไมค์ของคุณMagic N@N ว่ายังต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โดยเชิญให้ทาง Feedback เข้าไปให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกครั้ง ในวันที่ 20/10/49 เวลา 08.47 น.  เมื่อ Feedback ได้รับข้อความหลังไมค์จากคุณ Magic N@N ได้นำเสนอเรื่องดังกล่าวเพิ่มเติม ให้กับผู้บริหารรับทราบข้อมูลต่าง ๆ ที่ทางคุณMagicN@N ได้แจ้งเข้ามาโดยทันที และได้เข้าไป Post ข้อมูลเพิ่มเติมในวันที่ 20/10/49 เวลา 12.28 น. ในความคิดเห็นลำดับที่ 21 พร้อมทั้งคุณสันติได้เข้ามาแจ้งข้อมูลให้ทางคุณMagic N@N ทราบเพิ่มเติมด้วยตนเองในวันที่ 20/10/49 เวลา 16.38 น. ในความคิดเห็นลำดับที่ 23 ค่ะ ทั้งนี้ในนาม Feedback ไม่ได้ละเลยหรือจะไม่ให้ข้อมูลกับชาวกระทู้ทุก ๆ ท่านค่ะ หากมีการ Post เข้ามาทาง Feedback จะเข้ามาตอบข้อมูลให้กับทุกท่านทราบอย่างรวดเร็วที่สุดค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 21 ต.ค. 49 22:09:27 ]