ก่อนอื่น ผมต้องบอกว่ากระทู้นี้ ผมไม่ได้ตั้งเพื่อต้องการสร้างความเสียหายให้ใคร ผมเพียงอยากบอกเรื่องจริงที่เกิดขึ้นเท่านั้น
คือว่าเมื่อวานนี้ ผมเข้าไปโหลดทรูโทนจากเว็บ mobilelife เพราะผมใช้ 1-2-call อยู่ จึงคิดว่าคงจะชัวร์กว่าไปโหลดที่อื่น พอเข้าหน้าเว็บ ผมก็เลือกเพลงไว้เพลงนึง แล้วผมก็เช็คจากหน้าเว็บแล้วว่าโทรศัพท์ผมใช้บริการได้ แล้วเขาก็มีรหัสสำหรับโหลดให้โดยคิดค่าโหลดเพลงละ 35 บาท ผมก็กดโทรไปตามรหัสที่ให้มา
ซักพัก ระบบก็ส่งลิ้งค์มาให้ผมที่โทรศัพท์พร้อมกับหักเงินค่าโหลด ผมก็กดเข้าไปโหลด แต่มันกลับขึ้นว่า โทรศัพท์ไม่รองรับบริการนี้
แต่ผมก็ก็ไม่ได้ติดใจอะไร แล้วลองเลือกอีกเพลงนึง แล้วก็ลองโหลดดูอีกที แต่มันก็บอกว่า โทรศัพท์ไม่รองรับบริการนี้ เหมือนเดิม ทั้งๆ ที่หน้าเว็บ มันบอกไว้ว่าโทรศัพท์ผมรองรับบริการนี้
แล้วผมก็ลองเข้าไปโหลดที่เว็บอื่น มันกลับใช้ได้ปกติ
ผมเลยโทรไปบอก callcenter เรื่องปัญหาที่เกิดขึ้นเขาก็บอกว่าจะเช็คให้
ผ่านไป 1 วัน เมื่อกี้นี้น่ะครับ เขาก็โทรมาบอกผมว่า ปัญหาที่โหลดไม่ได้มันเกิดจากระบบมีปัญหา เขาก็บอกให้ผมลองเข้าไปโหลดใหม่โดยที่ผมยังไม่ทันพูดอะไร เขาก็วางสายไป แล้วผมก็ลองโหลด ก็เป็นเหมือนเดิมครับ
ผมเลยลองโทรเข้าไปที่ callcenter ใหม่แต่เป็นพนักงานอีกคนนึง ผมเลยเล่าทั้งหมดให้เขาฟัง แล้วผมก็ถามเขาว่าเงินที่ผมเสียไปนั้นผมจะได้คืนหรือป่าว
เขาก็เช็คอะไรก็ไม่รู้ครับ แล้วมีการมาบอกผมว่า ที่ผมโหลดไม่ได้มันเป็นปัญหาที่โทรศัพท์ผม ผมก็เลยถามไปว่าทำไมผมโหลดจากเว็บอื่นแล้วมันใช้ได้ปกติล่ะครับ แล้วทำไมที่หน้าเว็บจึงบอกว่าโทรศัพท์ผมใช้ได้ เขาก็บอกผม อย่างที่ผมก็งงๆ ว่าเป็นปัญหาบางขณะ แล้วบอกว่ามันอาจเป็นปัญหาตอนที่ผมโหลดพอดี แล้วก็บอกว่าไม่สามารถให้เงินคืนได้ เพราะปัญหาเกิดที่โทรศัพท์ผม แล้วก็วางสายไป
ที่จริงแล้ว เงินค่าโหลดเกือบร้อยบาทโดยที่ไม่ได้อะไรเลยน่ะ ผมไม่คิดเสียดายเลย
แต่ผมเจ็บใจมากกว่าที่โดนโกงเงิน แล้วทางบริษัทก็ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย ต่อปัญหาที่เกิดขึ้น ผมเลยอยากบอกให้ท่านระวังเสียเงินฟรีเหมือนผมครับ
จากคุณ :
golf_focus 
- [
24 ธ.ค. 49 19:06:12
]
โหลดทรูโทนจาก mobilelife ระวังเสียเงินฟรีครับ
... เข้ามางง