Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom


    ลูกค้าเอไอเอส ระวังถูกยึดเบอร์คืนนะครับ

    เมื่อเดือนมกราคมผมไปจ่ายค่าใช้จ่ายที่ส่งบิลมาเรียกเก็บจำนวน 105 บาท

    พอผมเปิดเครื่องเพื่อจะโทรออก เครื่องของผมบอกว่า sim card cannot register

    พอโทรไปติดต่อ call center ชื่อคุณยานิสา (สะกดผิดต้องขออภัย) รับเรื่องของผมบอกว่า

    เบอร์ผมถูกระงับการใช้ไปตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2549 เพราะมียอดค้างจ่ายอยู่

    ผมก็บอกว่าช่วงนั้นยังอยู่ในช่วงโปรโมชั่นไม่เก็บค่าใช้จ่ายรายเดือน ซึ่งเธอก็บอกไม่รู้เรื่องโปรโมชั่นนี้

    และบอกจะติดต่อผมกลับมาเองภายในสามวัน

    ผมติดต่อไปวันพฤหัสที่ 22 กพ. 50 พอวันจันทร์ที่ 26 กพ. 50 ผมเห็นว่าเธอไม่ได้ติดต่อมา ก็เลยโทรกลับไป

    ครั้งนี้คุณรพัช (สะกดผิดต้องขออภัย) รับเรื่องของผมและสัญญาว่าไม่เกินวันพุธที่ 28 กพ. 50 จะติดต่อกลับมา แต่ก็เงียบไปอีก

    จากประวัติของเบอร์จะเห็นว่าผมใช้มาแล้ว 7-8 ปี ถึงแม้ช่วงหลังจะไม่ได้ใช้แต่ก็จ่ายค่าบริการมาตลอด จนมาใช้โปรโมชั่นยกเว้นค่าบริการรายเดือน 300 บาท

    และเพิ่งรู้จากคุณยานิสา กับ คุณรพัช ว่าเบอร์ผมเพิ่งถูกถอดออกจากระบบเมื่อวันที่ 24 ธค. 49 !!!

    ทั้งๆ ที่ผมไปจ่ายค่าบริการตามบิลที่เรียกเก็บมาเมื่อเดือนมกราคม 2550 จำนวน 105 บาท

    แต่กลับไม่มีการบอกกล่าว จดหมายก็ไม่มีแจ้ง อยู่ดีๆ มายกเลิกเบอร์ของผมได้อย่างไร???????

    โทรไปสองหนก็เงียบ อีเมล์ไปสองครั้งก็เงียบ

    คุณบริการลูกค้าแบบนี้หรือครับ??

    ที่เขียนมาทั้งหมดก็เพื่อจะบอกว่าผมต้องการเบอร์ของผมคืน

    แต่ถ้า...เอไอเอส ปฏิเสธที่จะคืนให้ผม หรือ

    ถ้าคุณ...เอาเบอร์ของผมออกจากระบบและนำไปให้คนอื่นใช้

    คงต้องไปคุยกับสคบ.ด้วยกันละกันครับ

    ผมก็อยากรู้เหมือนกันว่าผลจะออกมาเป็นยังงัย

    ะหว่าง...เจ้าของเบอร์ที่แสดงเจตนาที่จะเอาหมายเลขคืน

    กับบริษัทที่จ้องจะเอาเบอร์ของผมไปหากินกันต่อ

    สคบ.จะฟังใคร?

    คุณ callcenter หรือใครที่รับผิดชอบเรื่องดูแลลูกค้า
    กล้าๆ เขียนมาที่อีเมล์ peat_nu2549@yahoo.com หน่อยครับ
    ผมติดต่อคุณไปแล้วสองครั้งทางโทรศัพท์ สองครั้งทางอีเมล์
    คราวหน้าได้เป็นหมายจากสคบ.แน่

    จากคุณ : peat - [ 2 มี.ค. 50 21:38:12 A:58.8.171.131 X: ]

 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com | Torakhong.org | GameRoom