ผมชื่อโต้งครับ วันนี้ผมมีเรื่องเล่าให้ทุกคนฟังครับ ผมขอรับรองว่าเรื่องต่อไปนี้เป็นเรื่องจริง ที่ผมพบด้วยตนเองไม่ได้ฟังใครเล่ามา เนื้อเรื่องอาจจะยาว แต่อยากให้ทุกคนได้อ่านเป็นข้อมูลไว้
เมื่อวานผมไปซื้อกล้องดิจิตอลที่มาบุญครองเพื่อเป็นของขวัญให้น้องขายที่เรียนจบปริญญา โดยตั้งใจจะซื้อ CANON IXY 1000 (IXUS 900) ก็ได้ไปที่ชั้น 4 ผมก็หาข้อมูลมาบ้างว่าราคาประมาณ 13,500 บาท พอเจอร้าน DND camera ก็ลองแวะเข้าไปถามดู พนักงานขายผู้ชาย มีรอยสักเล็กๆ ที่นิ้ว (ทราบชื่อภายหลังว่า พี(P)) ผมถามว่าราคาเท่าไหร่ มันบอกว่า 18,000 บาท ผมก็ไม่ได้คิดอะไรก็คิดว่าคงไม่เอา ก็เลยเดินออก พอจะเดิมออก มันก็พูดว่า ถ้าพี่จะเอาผมลดให้ 12,000 บาท ผมก็คิดในใจว่าชักไม่น่าไว้วางใจ แต่ก็คิดว่า 12,000 ก็ไม่แพงนะ เลยลองไปถามร้านอื่นดูปรากฏว่า ราคาประมาณ 13,500 ก็เลยคิดว่ากลับไปร้านเดิมดีกว่า (DND) ทีนี้ก็นึกได้ว่าแฟนผมสั่งมาว่าให้ซื้อ XD memory card ขนาด 2 GB ด้วย ผมก็กลับมาร้าน DND ชั้น 4 มาบุญครอง โดยถามพนักงานคนเดิมว่า memory card ราคาเท่าไหร่ มันก็บอกว่า 3,200 ผมก็ไม่มีข้อมูลแต่ก็คิดว่าคงไม่แพง เพราะราคากล้องที่บอกมาก็ถูกกว่าร้านอื่น ก็เลยขอดูกล้องด้วย โดยขอดูกล้อง IXY1000 ระหว่างที่กำลังตัดสินใจ มันก็เริ่มออกลายกลโกง โดยหยิบกล้อง IXY 70 ขึ้นมา ให้ดูโดยบอกว่า รุ่นนี้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดใหม่กว่ารุ่นที่ผมกำลังดูอยู่ (IXY1000) สามารถโฟกัสได้ 12 จุด ผมก็ไม่ได้เฉลียวใจ เพราะมันบรรยายโน้มน้าวใจสารพัด ขนาดปุ่มปรับ ถ่ายรูป ถ่ายวีดีโอ รุ่น 70 เป็นแบบเลื่อนขึ้นลง แต่รุ่น 1000 เป็นแบบหมุน มันยังบอกว่าแบบ 70 ที่เลื่อนขึ้นลงเป็นแบบใหม่กว่า ผมก็ทักว่า ทำไมดูเก่าจัง มันก็บอกว่า ใหม่จริงๆ เครื่องเพิ่งมาถึงร้านเมื่อไม่ถึง 20 นาทีก่อนผมเดินเข้ามาในร้านนี่เอง ผมถามว่าราคาเท่าไหร่ มันก็บอกว่า เท่ากับรุ่น 1000 คือ 13,000 ผมก็ถามว่าทำไม pixel มันน้อยกว่า เพราะรุ่น 1000 มี 10 ล้านpixel แต่ รุ่น 70 มี 6 ล้าน pixel มันก็อ้างว่าไม่มีผล ต่างก้นนิดหน่อย สำคัญที่ฟังก์ชั่นการใช้งานที่เหนือกว่ามาก ผมก็เลยโง่หลงเชื่อ เพราะคิดว่า ไหน ๆ จะซื้อแล้วก็ซื้อรุ่นใหม่ดีกว่า ราคาก็เท่ากันด้วย แถมตัวเครื่องทำมาจาก Titanium (จริง ๆ แล้วมารู้ทีหลังว่าไม่ใช่ทำจาก titanium) ผมก็เลยตกลง ผมก็ให้คิดราคา มันก็คิดราคากล้อง 13,000+ XD memory card แฟน 3,200 + เพิ่ม 200 ค่าเปลี่ยนการ์ด SD memory (แถม) จาก 1 GB เป็น 2GB รวมของแถม ขาตั้งกล้อง และซอง ทั้งหมด 16,200 ผมก็ถามว่าลดได้เท่าไหร่ มันก็บอกว่า ลดได้ 200 ผมก็เลยบอกว่า 15,500 ก็แล้วกัน มันก็ตกลง ผมก็คิดในใจว่า ดีเหมือนกัน ได้รุ่นใหม่กว่า ราคาก็ OK แต่ความรู้สึกยินดีทั้งหลายก็หลายไป เมื่อกลับมาบ้านลองเข้าไปตรวจสอบรุ่น และราคา ปรากฏว่า IXY 70 เป็นรุ่นเก่า ฟังก์ชั่นก็สู้รุ่นใหม่ไม่ได้เลย ราคาสามารถซื้อได้ในราคาประมาณ 7,900 บาท การ์ดที่แฟนฝากซื้อก็ราคา 2,150 บาท ปรากฏว่า ไอ้พี มันต้มผมซะเปื่อยไป 5,500 ผมยอมรับว่า ช็อคมาก ไม่นึกว่าคนค้าขายจะทำมาหากินกันแบบนี้ เพราะว่า เจ้าของร้านผู้ชายก็นั่งติดกับไอ้พี ตอนที่ผมซื้อของ คิดดูนะครับว่า เงินที่ผมจ่ายไป 15,500 ผมต้องเก็บออมนานขนาดไหน ผมก็เลยลองโทรไปที่ร้าน (โชดดีที่มันยังให้นามบัตรร้านมา) ผมถามว่าผมจะไปขอเปลี่ยนได้มั๊ย (จริง ๆ อยากขอคืน แต่คิดว่าคงยาก) ไอ้พีมันก็บอกว่าไม่ได้หรอกพี่ มันอ้างว่าตัดสต๊อกของศูนย์ CANON แล้ว ผมก็บอกว่าศูนย์ไหนเดี๋ยวผมโทรไปคุยเอง มันก็บอกว่าไม่ใช่ศูนย์ CANON มันหมายถึง คนที่เอากล้องมาส่ง ผมบอกว่าผมซื้อมายังไม่ถึง 3 ชั่วโมงเลย (ไปซื้อตอนบ่าย 3 โทรไปตอน 6 โมงเย็น) มันก็บอกว่า แค่ก้าวออกจากร้านก็ถือว่าซื้อแล้ว ผมก็เลยถามว่า ตั้งใจหลอกผมหรือเปล่า มันก็บอกว่าเปล่า รุ่นใหม่จริง ๆ (ยังปากแข็ง) ผมบอกว่าผมขอเปลี่ยนเป็นรุ่น 1000 ที่บอกว่าราคาเท่ากันทำไมไม่ได้ มันก็บอกว่าถ้าอยากเปลี่ยนต้องจ่ายมา 6,000 เป็นค่าเปลี่ยน ผมก็คิดในใจว่ามันตั้งใจจะปล้นกันชัด ๆ เลย ผมก็เลยวางหู วันรุ่งขึ้นผมก็โทรไปหาตำรวจที่รู้จัก เขาก็แนะนำว่าให้ลองไปคุยกับมันก่อน ถ้าไม่ได้ยังไงก็ให้แจ้งความ และสคบ. ผมก็เลยลองไปคุยที่ร้านในวันรุ่งขึ้น ปรากฏว่าไม่เจอไอ้พี เจอคนอื่น (พอเห็นหน้าผม ทุกคนในร้านก็จำได้ คงเป็นเพราะเมื่อวานคงนึกว่าผมนี่โง่จริง ๆ เลย) ผมก็บอกว่าเมื่อวานผมซื้อของไป ร้านคุณบอกว่าเป็นรุ่นใหม่ล่าสุดผมตรวจสอบแล้ว มันไม่ใช่ มันเป็นรุ่นเก่า แสดงว่าเจตนาหลอกผมนี่หน่า เจ้าของร้านบอกว่าเปลี่ยนให้ก็ได้เป็นกรณีพิเศษ (ในนามบัตรร้านระบุซื้อแล้ว ไม่รับเปลี่ยนหรือคืน ซึ่งผมคิดว่าแม้ระบุไว้อย่างนี้แต่เรามีสิทธิเรียกร้องเพราะเจตนาฉ้อโกง คนอื่น เจอข้อความแบบนี้ก็ไม่ต้องสนใจนะครับ) แต่ขอหัก 20% ผมก็บอกว่า หักทำไมค่าอะไร เขาบอกว่า เผื่อผมจะเอาไปทำตกมาแล้วขอเปลี่ยนผมบอกว่า ผมยังไม่ได้แกะกล่องตั้งแต่เอากลับไปเลย ตรวจดูได้ ผมเอามาเปลี่ยนเพราะทางร้านหลอกโกหกผม เจ้าของร้านบอกว่าอย่าพูดว่าหลอกให้เรียกว่า เทคนิคการขาย (ฟังมันพูด พูดออกมาได้ยังไง) และ ทางร้านก็เลย บอกว่างั้นผมต้องเพิ่ม 1000 บาท เพราะเมื่อวานร้านรวมค่าของแถมไปด้วย ผมก็โอเค ก็ถือว่าโชคดีที่สามารถเอาไปเปลี่ยนได้
ที่ผมเล่ามาทั้งหมดก็เพื่อเป็นอุทธาหรณ์แก่เพื่อน ๆ ทุกคน อย่าได้ตกเป็นเหยื่อแก่ร้านไม่ดีแบบนี้ เช่นร้าน DND ชั้น 4 มาบุญครอง ระวังนะครับ ผมพลาดเพราะผมไม่ได้ศึกษาข้อมูลก่อนซื้อให้ดีก่อน ร้านบอกว่าใหม่ผมก็ว่าใหม่ตามเขา จริง ๆ ถ้าเราตั้งใจซื้อรุ่นไหนแล้ว เรามีข้อมูลรุ่นไหนแล้วก็คงตั้งใจไปที่รุ่นนั้น อย่าไปหลงกลคนเลว แต่ผมโชคดีที่ผมยืนยันที่จะรักษาสิทธิของตัวเองไม่ให้มันหลอก ถ้าใครพลาดแบบผมก็ต้องกลับไปขอเปลี่ยนให้ได้ ถ้าไม่ได้ต้องแจ้งความตำรวจหรือแจ้ง สำนักคุ้มครองผู้บริโภค 1166
แก้ไขเมื่อ 18 มี.ค. 50 11:22:56
แก้ไขเมื่อ 18 มี.ค. 50 09:35:34
จากคุณ :
tom_j 
- [
16 มี.ค. 50 20:26:24
]
โดนหลอกที่มาบุญครอง
... เข้ามาจอบก่อนเข้ามาดู
