PANTIP.COM : T5285937 * * * เดือดร้อนมากค่ะ มีโทรฯ ปริศนาเข้ามารบกวนตลอดเวลา * * * [ดีแทค]

ความคิดเห็นที่ 21

กลับมาส่งข่าวค่ะ เมื่อช่วงเที่ยงมีเจ้าหน้าที่ของดีแทคโทรเข้ามาแล้วค่ะ แจ้งว่าทางดีแทคพยายามโทรเข้าไปหาหมายเลขที่เราได้แจ้งเอาไว้ข้างต้น แต่ไม่สามารถติดต่อได้ สันนิษฐานว่าเจ้าตัวน่าจะปิดเครื่องและเปิดเฉพาะเวลาจะใช้สายโทรออกเท่านั้น และเนื่องจากเป็นกฏของทางดีแทค จึงไม่สามารถบอกได้ว่าเจ้าของเบอร์จดทะเบียนไว้ในชื่อใดหรือไม่ได้จดทะเบียน เจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้เราไปแจ้งความไว้เป็นหลักฐานค่ะ เพื่อในอนาคตถ้าเกิดกรณีใดๆที่มากเกินกว่านี้จะได้ดำเนินคดีได้ทันทีค่ะ

อีกเรื่องก้อคือ คุณ Mr. Fusion อธิบายว่าในกรณีที่เราโทรไปแล้วมีข้อความว่าหมายเลขดังกล่าวยังไม่ได้เปิดให้บริการนั้น อาจจะเป็นไปได้ว่าเจ้าของเครื่องมีเครื่องไว้โทรออกอย่างเดียว ส่วนเมื่อมีใครโทรไปหาเค้า เค้าจะใช้วิธี Divert เบอร์ไปที่หมายเลขที่ยังไม่เปิดให้บริการ เช่น 081-0000000 ทำให้ีคนที่โทรเข้าไปได้ยินข้อความว่าหมายเลขนั้นไม่เปิดให้บริการค่ะ

ยังไงก้อขอขอบคุณคุณ feedback@dtac.co.th และทางดีแทคมากๆนะคะที่ช่วยดำเนินการให้อย่างรวดเร็ว ถึงแม้ว่าจะไม่ค่อยได้ผลมากนัก แต่เราก้อได้ทราบว่าทางดีแทคไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาซึ่งอาจจะถือว่าเล็กน้อยมากสำหรับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ

ขอขอบคุณทุกๆท่า่นที่แวะเข้ามาให้คำแนะนำดีดีนะคะ

ปล. เมื่อสายเรายังได้รับโทรศัพท์จาก "กวนตรีน" อีกตามเคยค่ะ แต่ดีที่ตั้งเสียงเงีียบเอาไว้สำหรับหมายเลขนี้ จึงไม่รู้สึกว่ารบกวนอะไรแล้วล่ะค่ะ หวังว่าอีกไม่นาน "กวนตรีน" คงจะเปลี่ยนใจเลิกโทรหาเราซะทีนะคะ คนเราไม่รู้จักกัน ไม่เคยติดต่อกัน คงไม่มีอะไรที่น่าสนใจกันมากมายหรอกนะคะ

จากคุณ : แก่ม แก๊ม - [ 4 เม.ย. 50 16:53:03 ]