ความคิดเห็นที่ 1 รายละเอียดค่อนข้างยาว  ดิฉันขอสรุปที่สำคัญดังนี้ค่ะ 1. ดิฉันใช้โทรศัพท์ระบบ GSM  เป็นระบบแรกและระบบเดียว  จนถึงปัจจุบันรวมเป็นเวลา 10 ปีเศษ ตลอด 10 ปีมีการเปลี่ยนหมายเลขเพราะเหตุจำเป็น 2-3 ครั้ง แต่ยังคงใช้บริการในระบบอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการเว้นช่วง  ซึ่งสามารถตรวจสอบประวัติการใช้งานของดิฉันได้จากฐานข้อมูล ทั้งดิฉันและเพื่อนสนิทเริ่มใช้โทรศัพท์ระบบนี้มาพร้อมๆกันจนถึงปัจจุบัน แต่ในขณะนี้ดิฉันกลับได้สัมผัสถึงความแตกต่างกับเพื่อนอย่างเห็นได้ชัด เพื่อนดิฉันได้รับสิทธิ์พิเศษเป็นลูกค้า serenade  เหตุผลเพราะใช้เบอร์เดิมเบอร์เดียวมาจนถึงปัจจุบัน แน่นอนค่ะ  ดิฉันเห็นด้วยว่าลูกค้าเหล่านี้สมควรแล้วที่จะได้รับการดูแลเป็นอย่างดีรวมถึงได้รับสิทธิ์พิเศษในฐานะลูกค้าที่ซื่อสัตย์และใช้บริการมาอย่างยาวนาน ในทางกลับกันลูกค้าที่ใช้งานมาเป็นระยะเวลานานไม่แตกต่างกัน  แต่มีเหตุจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนหมายเลขระหว่างการใช้งาน เช่นดิฉันหรือลูกค้าอื่นๆ ที่อยู่ใน criteria เช่นนี้  " ควรหรือไม่ที่จะได้รับสิทธิ์ดังกล่าวโดยทัดเทียมกัน "   มันคงไม่ยุติธรรมกับเงื่อนไขที่ถูกกำหนดขึ้นมา แต่กลับสร้างความรู้สึกไม่เสมอภาคให้แก่ลูกค้าเช่นเรา ผิดหรือคะกับการที่ดิฉันคงอยู่ในระบบ  แต่เปลี่ยนเบอร์ด้วยเหตุจำเป็น จนท. Save Team  พยายามอธิบายให้ดิฉันทราบถึงเงื่อนไขการเป็นลูกค้า serenade ซึ่งมีมากมายว่า 1 .......... 2........... 3........... 4. ใช้โทรศัพท์เบอร์เดียว 10 ปีขึ้นไป ใช่แล้วค่ะเพื่อนของดิฉันอยู่ในเงื่อนไขข้อ 4. ดิฉันถาม จนท.ว่า  แล้วกรณีของดิฉันหรือคนอื่นๆ ที่ใช้โทรศัพท์ระบบนี้มานาน 10 ปีเช่นกัน   เราผิดใช่ไหมที่มีการเปลี่ยนหมายเลข  คุณตรวจสอบการใช้งานของเราได้นี่  ว่ามีการใช้บริการในระบบอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการเว้นช่วงจริง จนท.ตอบดิฉันว่า เข้าใจถึงเหตุผล  แต่ ณ ตอนนี้ ต้องขอตอบว่าไม่สามารถทำอะไรได้ และตบท้ายด้วยคำพูดที่เป็นสูตรสำเร็จว่า  “ ขอขอบคุณมาก สำหรับคำแนะนำที่ดี เราจะนำเสนอให้ผู้ที่มีอำนาจหน้าที่ได้พิจารณาต่อไป ” จากคุณ : concert1 - [ 15 ก.ค. 50 09:53:50 ]

ความคิดเห็นที่ 2 2. เรื่องโปรโมชั่น เรื่องเดิม ที่เคยเสนอแนะกับเจ้าหน้าที่มาโดยตลอด ดังจะเห็นความแตกต่างได้ดังนี้ ** โปรโมชั่นสำหรับผู้จดทะเบียนใหม่ ** 1. โปรโมชั่นโดนๆ  ที่มีให้เลือก ถึง 3 ประเภท -  GSM 99 -  GSM Buffet 139 -  GSM Buffet 299 2. แพ็กเกจตรงๆ ** โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าปัจจุบัน ** ที่มีเพียงแค่  -  GSM บุฟเฟ่ต์  299                 -  แพ็กเกจตรงๆ                           บ่อยครั้งที่มีคำถามทั้งจากลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่กลายไปเป็นอดีตลูกค้าของ AIS ว่าทำไม AIS จึงให้ความสำคัญกับลูกค้าปัจจุบันน้อยนักหรือแทบจะเรียกได้ว่าไม่ให้ความสำคัญเลยก็ว่าได้     -  กับทางเลือกที่มีความแตกต่างเหลือเกินในกลุ่มลูกค้าใหม่ และลูกค้าปัจจุบัน -  ทางเลือกมากมายที่มีให้กับลูกค้าใหม่ เพื่อดึงดูดและสร้างฐานลูกค้า แต่แทบจะไม่มีทางเลือกที่ดี , ที่เหมาะสม หรือดึงดูดใจเลยสำหรับกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน  ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ไม่ใช่หรือคะ ที่อยู่คู่กับคุณมาเป็นเวลาช้านาน ประเด็นเหล่านี้  มีการกล่าวถึงอย่างกว้างขวางไม่ว่าจะเป็นทางสื่อ Internet , การตั้งกระทู้ถาม , การแลกเปลี่ยนความคิดของผู้ใช้บริการตามเวบบอร์ดต่างๆ   แต่ทั้งหมดก็ยังไม่เคยได้รับคำตอบที่ชัดเจน  และยังคงไม่ได้รับการใส่ใจ   หรือสิ่งเหล่านี้ไม่ถึงมือผู้ที่มี authotity ได้รับทราบและนำไปวิเคราะห์อย่างจริงจัง จากคุณ : concert1 - [ 15 ก.ค. 50 10:02:27 ]

ความคิดเห็นที่ 3 เลิกใช้ได้แล้ว หรือไม่ก็เปลี่ยนไปเป็นเติมเงิน หาอีกเครื่องบางๆ เบาๆ มาไว้โทรออก ตะโกนไปเขาก็ไม่ใส่ใจจะพัฒนาให้ลูกค้าหรอกเจ้านี้ จากคุณ : น้าวัชร-จัดให้ - [ 15 ก.ค. 50 10:07:38 ]

ความคิดเห็นที่ 4 รวมถึงโปรโมชั่นใต้โต๊ะ  ที่พวกเรารู้กันดีว่ามีจริง  แต่จะถูกเปิดเผยหรือไม่เท่านั้นเอง   อย่าคิดว่าพวกเราไม่มีปัญญาที่จะทราบได้  ถึงสิ่งที่ไม่ตรงไปตรงมาจากพวกคุณ  และกรุณาอย่าคิดว่าเราเป็นลูกไก่ในกำมือ   และนี่อาจเป็นอีกเหตุผลหนึ่ง  ที่ทำให้ลูกค้าหันไปใช้บริการในระบบอื่นที่ได้รับการดูแลและเอาใจใส่  ซึ่งทำให้รู้สึกได้ถึงความเสมอภาคและทัดเทียมกัน       โลกธุรกิจทุกวันนี้มีความหลากหลายและหนีไม่พ้นการแข่งขัน  ซึ่งลูกค้าเองก็มีทางเลือกที่หลากหลายด้วยเช่นกัน   แต่การครองใจลูกค้าให้ยาวนานนี่สิคะคือความท้าทายและเป็นการพิสูจน์ตัวเองที่เหนือกว่า ท้ายนี้   -  เรียนตามตรงว่าทุกวันนี้ยัง appreciate กับบริการ  ความใส่ใจ และประสิทธิภาพของระบบอยู่   แต่ด้วยเหตุผลหลายประการดังที่แจ้ง  อาจจำเป็นต้องคิดและทบทวนใหม่อีกครั้ง -  ขอขอบคุณ จนท. Save Team และ Call Center ที่พยายามให้บริการเป็นอย่างดีมาโดยตลอด -  ขอขอบคุณสำหรับการเปิดใจรับฟังและนำไปปรับใช้หากทำให้เกิดประโยชน์และความพึงพอใจสูงสุดต่อผู้รับบริการ  ดังเจตนารมย์ของ AIS ค่ะ จากคุณ : concert1 - [ 15 ก.ค. 50 10:13:51 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เห็นด้วยครับ จากคุณ : พะโล้ซ่า (khun_kit) - [ 15 ก.ค. 50 10:30:39 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เรื่องแบบนี้พูดยากครับ จากคุณ : title_rbac - [ 15 ก.ค. 50 10:37:24 ]

ความคิดเห็นที่ 7 คงต้องขอเรียนให้ทราบถึงเจตนารมย์ของตนเอง  ที่ทำให้เกิดกระทู้นี้ขึ้นมาค่ะ สิ่งที่กล่าวมานั้นหวังเพียงเพื่อจะเป็นประโยชน์ให้กับผู้ที่ยังอยู่ในระบบนี้   และหวังเพียงให้คนกลุ่มนี้  ได้รับการเหลียวแลที่เป็นธรรมหรือเสมอภาค   ให้สมกับการเป็นลูกค้าของระบบที่มีชื่อเสียงและยิ่งใหญ่  แต่กลับมองข้ามสิ่งสำคัญที่สุดไป   .... ไม่ว่าดิฉันจะยกเลิกการใช้งานหรือยังใช้งานต่อไปก็ตามค่ะ .... จากคุณ : จขกท (concert1) - [ 15 ก.ค. 50 11:07:19 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เห็นด้วยครับ ผมก็กะลังอยากเปลี่ยนไปใช้ดีแทค เพราะอยากใช้ o มั๊กๆ AIS เค้าคัดลอกผู้อื่นมา แต่เอามาให้ลูกค้าใหม่ ขณะที่ dtac ให้ลูกค้าเก่า จากคุณ : บางแก้ว - [ 15 ก.ค. 50 11:11:19 A:161.200.255.162 X: ]

ความคิดเห็นที่ 9 อยากให้ทุกท่านเข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็นที่ดี  และมีประโยชน์ค่ะ เชื่อค่ะว่าผู้ที่เกี่ยวข้องต้องเข้ามาอ่าน  และอาจนำสิ่งดีๆ เช่นนี้ไปวิเคราะห์กันอย่างจริงจัง  และจริงใจ ขอขอบคุณ คุณ : น้าวัชร-จัดให้ คุณ : พะโล้ซ่า (khun_kit) คุณ : title_rbac และอีกหลายท่านที่เข้ามาร่วมแสดงพลังและความคิดเห็นที่ดีและมีประโยชน์ทั้งต่อ AIS เองและผู้ใช้บริการทุกท่านค่ะ จากคุณ : จขกท (concert1) - [ 15 ก.ค. 50 11:16:35 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ผมว่า ไม่มีประโยชน์หรอกครับ ผมทำมาตั้งแต่ไหนแต่ไรแล้ว ส่ง email ไปร้องเรียนก็แล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้นครับ ais ไม่ยอมเปลี่ยนแปลง เหมือนนิโคลที่ไม่ยอมเปลี่ยนแปลง จากคุณ : บางแก้ว - [ 15 ก.ค. 50 11:47:03 A:161.200.59.16 X: ]

ความคิดเห็นที่ 11 โหวตคับ จากคุณ : Garlamare - [ 15 ก.ค. 50 11:53:52 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ผมใช้ AIS มากำลังจะครบ 1 ปี แต่เป็นลูกค้า 1-2-call มา 6 ปีได้ อยากให้มีโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่าพิเศษบ้าง เห็นออกมามีแต่เอาใจลูกค้าใหม่ ตกลงจะไม่รักษากลุ่มลูกค้าเก่ากันเลยเหรอครับ เพราะรู้สึกว่า โปรโมชั่นดีๆ มันมีให้แต่คนใหม่อย่างเดียว หาใหม่ไม่รักษาเก่า ระวังน่ะ จากคุณ : BaLL182 - [ 15 ก.ค. 50 11:55:32 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เห็นด้วยครับ ผมก็เป็นคนหนึ่งที่ใช้ของ AIS (12call) มาตั้งแต่ปี 44 แล้วและก็รู้สึกเหมือน จขกท. ที่ว่าโปรของลูกค้าเก่าไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่เมื่อเทียบกับลูกค้าใหม่ และอีกอย่างที่อยากแนะนำก็คือเวลาที่ระบบส่งข้อมูลข่าวสารที่จำเป็น (ย้ำว่าที่จำเป็น) ที่ทุกคนในระบบควรจะได้รับนั้น ลูกค้าที่อยู่ในระบบก่อนสมควรที่จะได้รับข่าวสารนั้นๆ ก่อนคนที่เข้าระบบมาทีหลังหรือเปิดเบอร์ทีหลังตามลำดับ เพราะว่าที่ผมเคยเจอคือ เพื่อนจะได้รับข้อความก่อนทุกครั้งทั้งที่เปิดเบอร์ใช้หลังผมประมาณ 3-4 ปี เช่น กรณีแจ้งเตือนให้ไปลงทะเบียนซิมสำหรับระบบเติมเงิน หรือโปรโมชั่นฟรีต่างๆ ที่ AIS จัดขึ้น จะว่าไปแล้วกรณีของผมมันก็ไม่สำคัญเท่าไหร่หรอกครับแต่บางทีมันก็อดคิดไม่ได้ จากคุณ : ปีศาจแดง007 - [ 15 ก.ค. 50 12:50:15 ]

ความคิดเห็นที่ 14 กำลังคิดว่าจะเปลี่ยนอยู่เหมือนกัน ใช้เบอร์มาประมาณ8ปี จากคุณ : lesa พยายม - [ 15 ก.ค. 50 13:18:02 ]

ความคิดเห็นที่ 15 เห็นด้วยเหมือนกันครับ โปรใหม่ๆ ถุกๆให้แต่เบอร์ใหม่ เบอร์เก่าแทบจะไม่มีตัวเลือกเลยทั้งๆที่ใช้มาตลอดหลายปี คิดจะเปลี่ยนบ่อย แต่ก็ใช้มานานคนรู้เบอร์เยอะ เปลี่ยนไปก็ติดต่อเพื่อนยาก   ต้องลงทุนซื้ออีกเครื่องมาไว้ใช้ เซงงงง จากคุณ : winmax2006 - [ 15 ก.ค. 50 13:38:35 ]

ความคิดเห็นที่ 16 Serenade ก็ไร้ค่าแล้วตอนนี้ เอาไว้นั่งกินกาแฟรอรอบหนัง รอเพื่อน นั่งอ่านหนังสือ แต่ยังไงก็ไม่ปิด เพราะสามารถรับเข้าโทรออกได้ตลอดเวลา วิธีแก้ปัญหาง่ายของผมคือหาซิมแบบพวก 3 เดือนมาใช้ครับ ซื้อซิม 12call มา 5 ซิม 100 บาท เอาไว้โทรออกอย่างเดียว ^^ จนกว่า AIS จะออกโปรใหม่มาถึงค่อยกลับไปใช้เบอร์หลัก แก้ไขเมื่อ 15 ก.ค. 50 13:48:39 จากคุณ : ชายผู้ไร้ซึ่งความรัก - [ 15 ก.ค. 50 13:48:11 ]

ความคิดเห็นที่ 17 สอบถามเรื่องระงับบริการด้วยครับ ระงับบริการไปหกเดือนได้ไหมครับ คือเบื่อกับพฤติกรรม และมารยาทของ call center รวมถึงความลำบากในการติดต่ออ่ะครับ ไม่อยากคุยกับ call center แล้ว ขอถามเพื่อนๆ เลยละกัน จากคุณ : หมูบิน - [ 15 ก.ค. 50 13:56:50 A:161.200.255.162 X: ]

ความคิดเห็นที่ 18 โหวตครับ จากคุณ : อย่ามาสุ๋ย - [ 15 ก.ค. 50 15:28:19 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เห็นด้วยมีคนคอมเพลนไม่รู้เท่าไหร่ต่อเท่าไหร่แล้ว แต่ไม่เห็นเปลี่ยนแปลงสักที โปรก็ได้ไม่เหมือนกัน.. พอจะปิดเบอร์ทีก็ทำเป็นเอาใจให้โปรดี ๆ ที ไม่มีมาตรฐาน... พนักงาน แต่ละคนก็แจ้งเรื่องราวต่างกัน ประมาณว่า 10 คน 10 เรื่อง รักษาลูกค้าเก่าด้วยวิธีอะไรเนี่ยะ เปรียบเหมือนมีแฟนที่คบกันมานาน ๆ ความรักก็จืดก็จาง.. พอจะบอกเลิกก็มารั้งไว้จะทำตัวเป็นคนดี สุดท้ายก็เข้าอีหรอบเดิม บอกว่ารักว่าห่วง..แต่จริง ๆไม่ได้ดูแลอะไรเลย เซรง.. จากคุณ : ฉันมาทำอะไรที่นี่ - [ 15 ก.ค. 50 15:48:28 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ถ้า call center เข้ามาก็จะบอกว่าให้ติดต่อเขาผ่านเมล หรือคุยผ่านกล้อง แล้วคนที่จะได้โปรดีๆก็คือเจ้าของกระทู้เท่านั้น คนอื่นก็ไม่มีทางได้หรอก ก็คงต้องยอมรับ เพราะว่า AIS แก้ปัญหาโดยวิธีนี้มาโดยตลอด จริงไหมครับ ใครโวยวาย ก็เอาโปรโมชั่นทุบหัวคนโวยวาย เดี๊ยวก็เงียบ ใครไม่โวยวายก็อดครับ ทางเดียวที่จะได้โปรโมชั่นกันให้หมดทุกคนคือเราต้องสร้างเครือข่ายขึ้นมา เพื่อประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นใต้ดิน เพราะทุกครั้งที่ถาม call center จะบอกว่าไม่มี และจะขอเบอร์อ้างอิง ซื่งถ้าเราไม่มีตรงนี้เราก็ไม่สามารถขอโปรโมชั่นดังกล่าวได้ครับ ส่วนใหญ่คนมักไม่อยากบอกเบอร์ในที่สาธารณะ เพราะกลัวว่าใครจะโทรมากวน แต่ถ้าเราไม่มีเบอร์ตรงนี้ไปยืนยันก็ไม่มีทางได้โปรดีๆหน่ะครับ ก็ขอให้ AIS ใส่ใจลูกค้าเก่าหน่อย อยากมีลูกค้าแบบขอจรหรือแบบขาประจำก็เลือกเอาละกัน จากคุณ : Carpenternut - [ 15 ก.ค. 50 15:59:31 ]

ความคิดเห็นที่ 21 โหวตให้ค่ะ เดี๊ยนเองเซ็งมากๆ โปร Real ไม่มีอีกแล้วเหรอ จากคุณ : นะคะ (TH HELLOw) - [ 15 ก.ค. 50 18:28:06 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เบื่อ AIS แล้วจะไปใช้อะไรล่ะค้าบ DTAC ก็แย่พอกัน ทรูมูพก็โทรไปไม่ค่อยติด ทำใจไปเถอะครับ อีก 22 ล้านคนเขาก็ใช้เหมือนเราน่า จากคุณ : natz - [ 15 ก.ค. 50 18:33:23 ]

ความคิดเห็นที่ 23 ส่วนมากเราไม่ค่อยมีปัญหากะเอไอเอสนะคะ อาจจะโชคดีบ้าง ที่ call center เค้าค่อนข้างที่จะตอบคำถาม รวมทั้งแก้ปัญหาของเราได้ดี  .... แต่ที่ติดใจก็เรื่องของโปรโมชั่น  ที่เอาใจลูกค้าใหม่เกินไป อันนี้เห็นมานานแล้ว... ว่าแล้วก็..โหวตค่ะ จากคุณ : หัวใจข้างซ้าย พวงมาลัยข้างขวา - [ 15 ก.ค. 50 18:40:59 ]

ความคิดเห็นที่ 24 มีปัญหากะโปรโมชั่น ของ Ais เหมือนกันค่ะ ไม่รู้จะแก้ปัญหายังงัย ใช้มาเกือบ 10 ปี  แต่ก็ตัดไม่ขาด  เลยเปลี่ยนไปใช้เป็นระบบ 1-2 call  แล้วใช้โปร อุ๊น ๆ เเทนอ่ะค่ะ สุดทนกะการไม่สนใจลูกค้าเก่าเหมือนกันค่ะ จากคุณ : มันฝรั่งแผ่นเรียบ - [ 15 ก.ค. 50 19:58:54 ]

ความคิดเห็นที่ 25 โหวตครับ .. จากคุณ : hirohiko - [ 15 ก.ค. 50 19:59:38 ]

ความคิดเห็นที่ 26 โหวต...เช่นกันนะคะ แต่ว่าเดี๋ยวนี้เรากับรู้สึกว่าไม่ค่อยโอเคกับเอ...แล้วแหล่ะ เหตุผล...- ไม่ค่อยให้ความใส่ใจต่อล/คเก่าเสียเท่าไหร่ -โปรฯไม่ค่อยโอเคเลย -ที่สำคัญเราอยากได้หมายเลขที่เราต้องการกับแจ้งให้ทราบว่าหมายเลขที่เราต้องการดันมีเลขที่เราไม่ต้องการอยู่ด้วย (แล้วจะเอามาทำไม) -ถึงแม้ว่าฮัท..จะเป็นcdma แต่เขาก็บริการเราดีแม้ว่าเราเป็นลูกค้าใหม่มากๆ (หลายๆคนอาจจะคิดว่าล่อให้เราเข้าไปติดกับ)กับการมีโปรฯดี หรือแม้กระทั่งยอมให้ใช้เบอร์โทร.เดิมได้ทั้งๆ เบอร์นั้นเราจดฯเพียงแค่3 วัน(ยังไม่ถึงด้วยซ้ำ) แล้วเราก็ไปยกเลิกโปรฯที่ยังไม่ครบปี แล้วจดฯใหม่โดยใช้โปรฯเดิม ซื้อเครื่องได้ในราคาโปรฯ รวมทั้งให้เราใช้หมายเลขเดิม (ซึ่งทางฮัทช็อป)ก็ไม่เคยทำ นอกเสียล/คเก่าแก่มาก ๆ  สรุปก็แค่นี้แหละ... จากคุณ : prapic777 - [ 15 ก.ค. 50 20:14:29 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ไม่ได้เข้ามาแสดงพลังอะไรหรอก แค่จะบอกว่าแนวทางแก้ปัญหาที่คุณเจอก็คงไม่ต่างจากผมหรือคนอื่น ผมก็ใช้มา 10 กว่าปีเหมือนกัน(ตั้งแต่ analog แล้วค่อยมาเปลี่ยนเป็น Digital ทีหลัง) โดยผมจะเปลี่ยนเป็น 12call ก่อนสักระยะ เพราะเอาไว้รับสายลูกค้าประมาณ3เดือนในขณะเดียวกันเมื่อลูกค้าหรือคนรู้จักโทรมาก็ให้บอกเบอร์ใหม่ไปในทันที และหากมีการโทรออกก็ให้ใช้เบอร์ใหม่ และบอกว่าจะเปลี่ยนมาใช้เบอร์นี้ ในช่วง3เดือนน่าจะเพียงพอ ซึ่งหากมีคนที่ไม่ได้คุยกันภายใน3เดือน ถือว่าไม่สำคัญ ก่อนลาจากเบอร์เก่าถาวร ให้ sms/email ไปยังหมายเลขตกหล่นทั้งหมดแทนเพื่อเริ่มเบอร์ใหม่ แต่ถ้าเป็นเบอร์รอง ก็ไม่ต้องคิดมาก ปิดเบอร์เลย จากคุณ : bottleneck - [ 15 ก.ค. 50 20:32:04 A:203.146.63.185 X: TicketID:129272 ]

ความคิดเห็นที่ 28 เพิ่งระงับใช้ชั่วคราวไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเองหลังจากใช้มา8ปี ไม่มีอะไรประทับใจ กำลังจะได้เวลาตัดสินใจที่จะตัดขาดจาก AIS โดยสิ้นเชิงเร็วๆนี้ จากคุณ : isles - [ 15 ก.ค. 50 21:05:51 ]

ความคิดเห็นที่ 29 หลักการทั่วไป  ต้นทุนทางการตลาดในการหาลูกค้าใหม่สูงกว่าต้นทุนการตลาดในการรักษาฐานลูกค้าเก่า แต่สถานการณ์การแข่งขันอันรุนแรงใน 5 ผู้ให้บริการ  มุ่งไปที่ขยายฐานลูกค้าใหม่  มันจึงสวนทางกัน ถ้าคุณไม่ยึดติดหัวโขนว่าเป็นลูกค้าเก่าแก่  ว่าต้องได้สิทธิ หรืออภิสิทธิ์ใดๆแบบที่หลายๆคนเป็น  ก็เลือกเอาเถอะครับว่าจะใช้ต่อหรือเลิกใช้ เป็นทางเลือกของคุณเอง  อยู่ที่ความพอใจ-รับได้ / ไม่พอใจ-รับไม่ได้ครับ อย่างกรณีของผม  ก็เคยเจอเคสแบบคุณ อาจจะยุ่งยากตอนเปลี่ยนเบอร์แล้วต้องแจ้งคนรู้จัก  เลยหาทางแก้ปัญหาเอง โดยการแจ้งเองบ้าง เจอกันแล้วบอกบ้าง  ให้เพื่อนบอกต่อบ้าง ส่ง SMS แจ้งบอกเป็นกลุ่มบ้าง ตามแต่โปรโมชั่นที่พึงพอใจแบบที่ไม่มีใครบังคับใคร ถ้าอึดอัดและไม่พอใจก็เลือกทางเลือกที่ดีที่สุดตามที่คุณตัดสินใจละกันครับ จากคุณ : Alexantonio - [ 15 ก.ค. 50 21:23:01 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ผมว่าน่าจะเลิกใช้ได้แล้วสำหรับค่ายนี้หากยังไม่สนใจดูแลลูกค้าเก่า ๆ จะมีมนุษย์หน้าไหนที่จะมาแก้ตัวได้ว่าเพราะเหตุใดลูกค้าจึงถูกทอดทิ้ง? หรือไม่มีความสำคัญต้องการให้ลูกค้าเก่าปิดเบอร์ให้หมดก็ดีเหมือนกันครับช่วยกันโหวตครับ จากคุณ : wwi (wwi) - [ 15 ก.ค. 50 21:45:55 ]

ความคิดเห็นที่ 31 โดนเหมือนกัน ตั้งกระทู้ไปก็ไม่ได้ช่วยอะไรหรอกค๊ะ นอกจากทำใจ โปรดี ๆ มีให้แต่ลูกค้าจดทะเบียนเปิดเบอร์ใหม่เท่านั้น  เซ็ง... จากคุณ : thanya21 - [ 16 ก.ค. 50 07:54:36 ]

ความคิดเห็นที่ 32 เดี๋ยวนี้ ais feedback ไม่มาแล้วหรอคับ ไม่เคยเห็นเลย อิๆ ^_^ ผมก็สาวก AIS แต่ไม่ค่อยได้โทร มันแพง...ไม่ค่อยใช้โทรศัพท์คุยเท่าไหร่ จำเป็นเท่านั้นล่ะครับ และ +1 ให้กระทู้โดนใจ จากคุณ : morgan_xp - [ 16 ก.ค. 50 11:33:26 ]

ความคิดเห็นที่ 33 okok0b99y' = นานาจิตตัง จากคุณ : title_rbac - [ 16 ก.ค. 50 11:42:48 ]

ความคิดเห็นที่ 34 สวัสดีค่ะ คุณconcert1 และทุกๆ ความคิดเห็น เอไอเอสขอขอบคุณในทุกความคิดเห็น และขอแจ้งข้อมูลให้ทราบว่า ตามที่คุณ concert1 ได้ส่งE-mail เข้ามา เอไอเอสได้มีการติดต่อกลับเพื่อแจ้งข้อมูล Serenade ให้ทราบแล้วค่ะ สำหรับโปรโมชั่นพิเศษที่คุณ concert1ใช้งานอยู่นี้ ยังไม่มีการขยายระยะเวลาโครงการเพิ่มเติมค่ะ ทั้งนี้โปรโมชั่นประจำเดือน นอกจากBuffet 299 และโปรโมชั่นตรง ตรง แล้ว ยังมีรายการ Buffet 499 ( สำหรับผู้ที่ใช้งานมากกว่า 3 เดือน ) และ Buffet 599 ( สำหรับผู้ที่ใช้งานยังไม่ถึง 3 เดือน ) ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แนะนำโปรโมชั่นที่ใกล้เคียงให้กับคุณ concert1 แล้ว หากคุณสนใจโปรโมชั่นดังกล่าว สามารถติดต่อเข้ามายัง Call Center เพื่อขอรับสิทธิ์ได้ค่ะ เอไอเอสยินดีให้บริการค่ะ จากคุณ : callcenter@ais.co.th - [ 16 ก.ค. 50 17:02:16 ]

ความคิดเห็นที่ 35 ถึงคราว AIS โดนแล้วเหรอ หลังจาก DTAC โดนไปซะอ่วม สรุป ก็เป็นทุกค่ายละคู้น ทนๆกันไป จากคุณ : ชีวิตนี้มีค่าใช้จ่าย - [ 16 ก.ค. 50 20:23:03 A:58.10.234.64 X: TicketID:019086 ]

ความคิดเห็นที่ 36 ป่วยการโวยวายครับ ไปขอโปรโมชั่นที่ถูกที่สุด ไม่ต้องใช้มันเลย ใช้รับอย่างเดียวแล้วไปเปิดฮัทซ์ บุฟเฟ่แท้ๆหนึ่งปี ผมใช้ 499 บวกแวต ฟรี4รอบบิลเที่ยงคืนถึงสองทุ่ม อีกแปดรอบบิลเที่ยงคืนถึงหกโมง แล้วความเครียดทั้งหลายก็จะหมดไป ............. ผมเป็นลุกค้าเก่าแก่ของเอไอเอส ตั้งแต่ระบบเซลลูล่าร์900  ทั้งสองคนสามีถรรยา เป็นเซเรเหนดทั้งคู่ ไม่รู้สึกเลยว่าการเป็นเซเรเหนดมันจะมีดีอะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่น่าจะเกิน20ครั้ง  ครั้งสุดท้ายโทรไปเปลี่ยนโปรเป็นโปรเอส อยากจะเปลี่ยนให้มันถูกกว่านี้ แต่โดนบอกว่า ไม่มีถูกกว่านี้แล้ว ทั้งๆที่มันมี ตอนนี้เริ่มคิดเหมือนคุณ#27 แล้วล่ะครับ จากคุณ : kobauan - [ 16 ก.ค. 50 22:39:58 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ผมเองก็เป็นเหมือนคุณเลยคับ ผมใช้เบอร์หลักนี้มา 14 ปี (ไม่รวมตอนเป็น NMT900 ที่เขาให้เปลี่ยนมาเป็นเบอร์นี้นะ) ขอต่อโปรเดิม ก็ไม่ให้ต่อ ก็เลยจัดการกับเบอร์นี้ไปเรียบร้อยแล้วคับ โดยเปลี่ยนเป็น อุ๊น..อุ่น  โดยสามารถทำผ่าน 1175 ได้เลยอ่ะ ไม่เสียเวลาด้วยครับ แล้วก็หาเบอร์ Hutch มาโทรให้กระจายเลยอ่ะ อิอิ ... อันหลังแล้วแต่คุณนะคับ ว่าจะเลือกเบอร์อะไร ปัจจุบันเบอร์นี้เติมไปแค่ 50 บาท เอาไว้เก็บตกเพื่อน ๆ หรือรับสายได้อีก 1 ปีเชียวล่ะ จากคุณ : Tucky - [ 16 ก.ค. 50 23:58:59 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ขอโหวตครับ ผมใช้AIS มาเกือบ 7 ปีนานกว่าคบแฟนอีกได้สังเกตุถึงความแตกต่างการออกโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่าและใหม่นั้น ทำให้ผมเกือบตัดสินใจยกเลิกเบอร์เก่าไปเปิดเบอร์ใหม่ หรือไปเปิดเบอร์ที่ค่ายอื่นหลายทีแล้ว จากคุณ : JET (zumojet) - [ 17 ก.ค. 50 10:17:39 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ลองเทียบกับการได้สิทธิ Infinite ของ DTAC ดูครับ การเสียสิทธิไปง่ายๆน่าจะเป็นปัญหาที่เกิดเยอะ เพราะต้องเปลี่ยนโปรบ่อยรวมถึงการเปลี่ยนไปเป็นเติมเงินและเปลี่ยนกลับมาครับ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T5535535/T5535535.html ถ้าไม่ค่อยได้ใช้สิทธิประโยชน์ ก็ไม่เป็นไร ถ้าจะเปลี่ยนไปใช้เบอร์ใหม่ครับ แต่ถ้าติดตามดู ก็พอจะมีสิทธิให้ใช้ได้บ้างครับ จากคุณ : stdennis2 - [ 17 ก.ค. 50 14:23:03 ]

ความคิดเห็นที่ 40 ถ้าลูกค้ายังเปลี่ยน service provider โดยใช้เบอร์เดิมไม่ได้ เราก็เหมือนลูกไก่อยู่ในกำมือครับ AIS คงรู้ซึ้งแก่ใจถึงเรื่องนี้ ผมเองก็มีปัญหาเช่นเดียวกันกับทุกท่าน และรู้สึกถึงความเจ็บช้ำกับการเป็นลูกค้าเก่าเช่นเดียวกันกับทุกท่าน แต่........... 1. นามบัตรผมในช่วงสิบกว่าปีนี้ แจกไป (คิดแค่ราคาต่อนามบัตร ไม่คิดต้นทุนตอนต้องเอาไปแจก, จัดงานแจก หรือแนบกับของขวัญ) มีมูลค่ากว่า โปรโมชั่นเล็กๆน้อยๆ นี่เยอะครับ 2. เครือข่าย ทั้งเพื่อน การค้า Distributors ทั้งในและต่างประเทศที่ใช้ รับทราบเบอร์นี้ อยู่ (เหมือนเป็นตัวแทนเรา) เอาทั้งโอกาส และ ความสัมพันธ์อันดีมาให้ มีมูลค่ามากกว่า โปรโมชั่นเล็กๆน้อยๆ นี่เยอะ ครับ 3. กรณีฉุกเฉิน ที่เพื่อน ญาติ พ่อแม่ คนสนิทเราเอาเบอร์ของเราไปให้ไว้ สำหรับ ติดต่อในกรณี อุบัติเหตุ ตีเป็นมูลค่าแล้ว ชีวิตของคนเหล่านี้มีมูลค่ามากกว่า เงินโปรโมชั่นเล็กๆน้อยนี้ มากมาย คงยังมีอีกครับ เอไอเอส คงเข้าใจ และเทคเเอดเเวนเทจ จากกรณีที่เปลี่ยน service provider โดยไม่เปลี่ยนเบอร์ไม่ได้ ในช่วงนี้ และรับทราบว่าเราคงไม่กล้าเสี่ยงกับเหตุผลข้างต้น จึงยังเลือกที่จะไม่สนใจเรา (ลูกค้าเก่า) มากในช่วงนี้ จนกว่าจะมีการเปลี่ยน กติกา ของ กทช (ซึ่งผม แอบหวังมาหลายปี) ผมเข้าใจว่าเรื่องนี้ เป็นเรื่องของการใช้ กฏเกณท์ในการได้เปรียบทางธุรกิจมากกว่าครับ ขอยกย่องว่า เอไอเอส ฉลาดมากครับ จากผม 0818365127 (ให้เบอร์ไว้เพื่อให้เห็นเลยครับว่า ไม่ได้รับจ้างใครมาเขียนครับ เป็นความเห็นจากใจ จริงๆ) จากคุณ : น้าโบ (Bori) - [ 18 ก.ค. 50 08:37:22 ]

ความคิดเห็นที่ 41 เป็นลูกค้า AIS มานานตั้งแต่ระบบ NMT900 ตอนนี้ที่บ้านทุกคนก็ใช้ AIS ได้เป็น serenade อยู่ 2 เบอร์ เพราะใช้นาน ใช้เยอะ และก็ได้ใช้บัตร serenade ในกิจกรรมต่าง ๆ ที่ AIS จัดให้ อันนี้ชอบค่ะ ตรงกะ lifestyle ของตัวเอง ดูหนังราคาพิเศษ (ดูฟรีเป็นบางเรื่อง) ซื้อของได้ส่วนลด หลายรายการ AIS หา partner เยอะ ๆ หน่อยนะคะ ขา shop ค่ะ .. ทานอาหาร ได้ทั้งลด ทั้งแถม มีปัญหา อะไร คิดไม่ตก ทำไม่เป็น Call Center ช่วยเหลือตลอด ขอบคุณมากค่ะ ติดนิดเดียว Promotion ที่มีอยู่ มันยังไม่โดนใจเลย คุณมีข้อมูลการโทรของเราอยู่น่าจะเอามาศึกษา แล้ว นำเสนอสิ่งที่เหมาะสมกะเรา ได้นะ ลองดู .. รายการดี ๆ แบบนี้ รักษาต่อไปนะคะ แล้วเราจะไม่เปลี่ยนค่าย ... จากคุณ : Patong (PinkSnail) - [ 18 ก.ค. 50 09:06:57 ]

ความคิดเห็นที่ 42 โหวตอีกทีครับ จากคุณ : บางแก้ว - [ 18 ก.ค. 50 14:34:20 A:172.20.14.87 X:202.22.11.35 ]

ความคิดเห็นที่ 43 เห็นด้วยอย่างแรง  ที่บ้านก็ใช้ AIS มาประมาณ 9 ปี ได้ ทั้งหมด 4 เบอร์ มีปัญหาเรื่องโปรเหมือนกัน  ให้แต่ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าไม่เคยสนใจใยดี ตอนนี้ที่บ้านเปลี่ยนไปใช้ระบบอื่นเกือบหมดแล้วเหลือก็เราที่ต้องใช้ เบอร์ติดต่องานเท่านั้น  ไม่งั้นนะ  ไม่อยู่ใช้หรอก จากคุณ : krapoh_tung - [ 18 ก.ค. 50 19:54:30 ]

ความคิดเห็นที่ 44 โหวตด้วยค่ะ ตอนนี้เลยใช้ happyโทรออกแทน กำลังจะตัดสินใจเปลี่ยนเป็นสวัสดีแล้ว แต่ยังคิดอยู่ค่ะ จากคุณ : phurah - [ 18 ก.ค. 50 23:06:24 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ก็ถ้าไม่ติดเบอร์สวยที่ใช้กันอยู่ทั้งครอบครัวละก็ ผมก็ไม่ไหวกับโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่าของเอไอเอสเหมือนกันครับ ปัจจุบันใช้ในออฟฟิศ ผมก็หาบุฟเฟ่ท์ทุกเครือข่ายของค่ายไหนก็ได้มาใช้ หมดโปรก็เปลี่ยนเบอร์ไปเรื่อยๆ ก็ประหยัดดีครับ หลังเลิกงานโทรหาแฟน ผมก็ใช้ Love Number ก็พอถูไถไปได้ จากคุณ : thiefcat - [ 19 ก.ค. 50 12:52:21 ]

ความคิดเห็นที่ 46 ที่บ้านใช้มา 7 ปีแล้วครับ มีทั้งหมด 5 เบอร์ เบอร์สวยมาก จะไปปิดทั้งหมด 4 เบอร์สิ้นเดือน 8 ส่วนอีกเบอร์นึงของแม่ที่ไม่ปิดจะไปเปิดเป็นสวัสดี เพราะแม่ใช้รับสายอย่างเดียว บ้านผมจ่ายค่าโทรศัพท์ให้ AIS ร่วมๆ เดือนละ 5-6000 ครับ ผมจะเปลี่ยนไปเป็น Hutch กันแล้วครับ โปรดีกว่า และสมัยนี้เริ่มมีเครื่องที่น่าสนใจออกมาให้ใช้ด้วย เช่น pda ส่วนคนอื่นๆ ผมไม่รู้ว่าจะไปใช้ค่ายอะไรกัน แต่เปลี่ยนแน่ๆ เพราะยิ่งนับวันยิ่งแพง ตลอดมาคิดว่าเสียดายเบอร์ก็เลยไม่ปิดแต่คิดว่าจะลอยแพมันแล้วครับ อย่าคิดว่าลูกค้าจะเสียดายเบอร์ไม่กล้าปิดกันนะครับ เพราะเพื่อนๆ ผมก็เปลี่ยนค่ายจาก AIS ไปเยอะมากแล้ว  และแนวโน้มก็จะเพิ่มขึ้นด้วย เพราะดูจากแต่ก่อนใช้บุฟเฟ่ต์โทรฟรี AIS  ยังรู้สึกว่าคนใช้ AIS เยอะ แต่ปัจจุบันคนรอบข้างย้ายไปใช้ค่ายอื่นกันหมด ปล่อยเราไว้คนเดียว (T-T) จากคุณ : LMN - [ 19 ก.ค. 50 14:04:32 ]

ความคิดเห็นที่ 47 จะปิดด้วยคนค่ะ โปรแย่มากๆ ค่าโทรก็แพง ไม่น่าหลวมตัวมาใช้ตอนมี Real เลย ตอนแรกคิดว่ายังงัยก็ต้องดีกว่าที่เคยใช้( hutch) แต่คิดผิดเต็มๆ จะกลับไปซบอก CDMA เหมือนเดิม จากคุณ : yumi_yum - [ 19 ก.ค. 50 14:06:06 ]

ความคิดเห็นที่ 48 vote ให้แล้วกัน จากคุณ : mobilephone - [ 19 ก.ค. 50 14:24:12 ]

ความคิดเห็นที่ 49 ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง คือ โปรโมชั่นใต้โต๊ะ ควรจะยกเลิกได้แล้วครับ จากคุณ : MaiMatthew - [ 19 ก.ค. 50 14:55:50 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ***อย่าคิดว่าลูกค้าจะเสียดายเบอร์ไม่กล้าปิดกันนะครับ*** จากข้างบนผมว่าทุกค่ายแหละที่คิดแบบนี้ เลยไม่ค่อยแคร์ลูกค้าเก่า เพราะหลายๆคนที่ผมเห็นเค้าคิดแบบนี้...กลัวคนอื่นติดต่อหาไม่ได้ (ถ้าเพื่อนเยอะนะ) แต่ถ้าน้อยก็เปลี่ยนไปเลย....โทรไปบอกเพื่อนก็แล้วกัน ...เชื่อผมเตอะ... จากคุณ : พ่อพิ้งค์ - [ 19 ก.ค. 50 15:00:12 ]

ความคิดเห็นที่ 51 ผมไม่เห็นว่าเซเรอเนตจะมีค่าอะไรเลย เมือ่ก่อนใช้จนได้เซเรอเนด ช่วงเซเรอเนดมันเพิ่งกำเนิดมั้ง แต่แล้ววันนึง มี โทรศัพท์ประหลาดมารบกวนผม ตลอดตอนตี 1-2 เสมอๆๆเบอรืเดิมๆๆ โทรมายิงเบอรื โทรกลับไปก็ไม่รับ ตัดสายเราทิ้ง จะปิดเครื่องก็กลัวมีเรื่องฉุกเฉินจากทางบ้าน สิ่งที่ผมทำได้ คือ โทรไป Call center ให้เขาช่วย สิ่งที่ทำได้คือทำอะไรไม่ได้เลย หรือแม้แต่จะติดต่อกับคนที่โทรมารบกวนผมให้หยุดการกระทำก็ไม่ยอมทำให้ สิ่งที่ได้รับคือ เขาบอกให้ผมเปลี่ยนเบอร์ครับ วันรุ่งขึ้นผมไปที่ศูนย์บริการบอกเล่าถึงปัญหานี้ ทางศูนย์ เชคให้ว่าเบอร์ที่รบกวนผมเป็น 1-2 CALL เปิดเบอร์ที่สมุทรปราการ ถามผมว่ามีเพือ่นที่นั่นไหม ผมบอกไม่มี ผมถามว่าจะทำอะไรให้ได้บ้างบล็อคเบอร์ได้ไหม หรือช่วยติดต่อเจ้าของเบอร์ให้เลิกทำงี้ได้หรือเปล่า แต่คำตอบที่ได้คือทำไม่ได้เพราะ เขาก็เป็นลูกค้าเหมือนกัน ดูดิ ผมก็เลยถามว่าผมเป็นลูกค้ารายเดือนเซเรอเนด นะ คุณไม่ช่วยอะไรผมเลยหรือ คำตอบคือเปลี่ยนเบอร์ใหม่ เขาบอกว่าถ้าจะเปลี่ยนจะเปลี่ยนให้ จ่ายค่าซิม 300 พระเจ้า เซเรอเนด มันทำอะไรได้บ้างเนี่ย เสียค่าโทรเดือน 3000+ ทุกเดือน แต่ คุณค่าน้อยกว่าลูกค้า 1-2 CALL ผมเลยตัดสินใจไหนๆก็ต้องเปลี่ยนและ เสียดายก็เสียดายเบอร์ ไหนจะต้องโทรบอกเพือ่นๆอีกว่าเปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนค่ายเลยละกัน เลยมาใช้ดีแทค ส่วนไอบัตรเซเรอเนดนะ ผมหักทิ้งต่อหน้าพนักงานที่ผมเซนใบปิดเบอร์เลย บอกได้คำเดียวเลิกคบ ค่ายนี้ และผมก็จะแนะนำให้คนรอบข้างเลิกคบด้วย จากคุณ : dreamloveyou - [ 19 ก.ค. 50 16:16:32 ]

ความคิดเห็นที่ 52 ลองอ่าน ๆ ดูแล้ว ก็มีปัญหาทุกค่ายเลย ก็คงแล้วแต่ผู้บริโภคคิดให้ดีว่าค่ายไหนที่โดนใจเรา จากคุณ : doodek - [ 19 ก.ค. 50 18:55:25 ]

ความคิดเห็นที่ 53 โห..แต่ละคนรุนแรงน่าดู งั้นเอามั่ง   เมื่อสองเดือนก่อนไปเปิดเบอร์ใหม่กับ ais ใช้โปร โทรฟรีทั้งวัน 499  ได้ 2 เดือน และ 599 อีก 4 เดือน  หลังจากนั้นค่อยว่ากันใหม่  ส่วนแฟนผม เป็น สาวก ais เหนียวแน่น  อยากได้บ้าง(เค้ามีเบอร์อยู่ก่อน)  แต่ทางพนักงานบอก  "ไม่ได้ค่ะ  นี่สำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น"  ตอนนี้เลยทนกล้ำกลืนอยู่    เดี๋ยวผมจะไปยุให้ เปลี่ยนเบอร์  เพราะเป็นเบอร์ส่วนตัว ไม่ได้ใช้ในเชิงธุรกิจ จากคุณ : ผักสด (vegetable) - [ 19 ก.ค. 50 19:40:13 ]

ความคิดเห็นที่ 54 มาสนับสนุนอีกแรงครับให้ยกเลิก และเลิกใช้ AIS เพราะผม (เคย) เป็นลูกค้า AIS มา 8 ปีเหมือนกัน แล้วก้อโดนเหมือน จขกท ครับ ว่าเรา (ลูกค้าเก่า) ไม่สามารถใช้โปรฯ ใหม่เหมือนจดทะเบียนใหม่ โทรไปถามที่ call center บอกอยากใช้ เค้าก้อปฎิเสธกลับมา ผมจึงตัดสินใจเปลี่ยนทันทีเป็น Hutch หลังจากศึกษาในพันทิพได้สักระยะ บอกตามตรงครับ call center ของ AIS ไม่ค่อยง้อลูกค้า ไม่เหมือน Hutch ถ้าคุณจะยกเลิก เค้าจะรีบเสนอโปรฯ ดีๆ ให้คุณทันที อยากบอกกับ call center - AIS ตรงนี้เลยว่า ไอ้คำเนี่ย "เอไอเอสยินดีให้บริการค่ะ" เลิกพุดไปเลยเหอะ ถ้าทำไม่ได้ ก็ในเมื่อพวกเราอยากได้โปรฯ เหมือนลูกค้าจดทะเบียนใหม่ ทำไม่ไม่ให้ แล้วมาบอกว่ายินดีให้บริการทำไม ไม่เข้าใจ หรือว่าแก๊สโซฮอล์ผิด อิอิอิ จากคุณ : Ekanat - [ 19 ก.ค. 50 21:10:56 ]

ความคิดเห็นที่ 55 จขกท ครับ ถ้าค่ายอื่นดีกว่าก็เปลี่ยนสิครับ กฏเค้าตั้งไว้แล้ว แหกไม่ได้ก็อย่าร้องไห้งอแงครับ เค้ารับฟังคุณก็ดีแล้วครับ จากคุณ : myheart46 - [ 20 ก.ค. 50 00:11:34 ]

ความคิดเห็นที่ 56 ไม่เห็นด้วยกับเจ้าของกระทู้ ในเรื่องของลูกค้า serenade ครับ เนื่องจาก กฏ เขามีไว้ว่าต้องใช้เบอร์เดิมเกิน 10 ปีอ่ะครับ เขาเป็นผู้ตั้ง "กฏ" ถ้าเราอยู่บนระบบเขา ก็ต้องทำตามครับ เพราะยังไง เราก็อยู่บนกระดานของเขา ไม่งั้นคุณก็ต้องไปหากระดานอื่นเล่นแทนครับ เรื่องที่ว่าอยู่บนเครือข่ายนี้เกิน 10 ปี ระบบมันไม่ได้รู้เรื่องด้วยหรอกครับว่าเราอยู่มานานแค่ไหนแล้ว คนที่รู้ก็คือ เจ้าหน้าที่ แต่การที่เจ้าหน้าที่จะทำอะไรนอกเหนืออำนาจที่มี ผมคิดว่าเป็นเรื่องลำบาก หากเปลี่ยนให้ไป แ้ล้วโดนสอบถาม หากหัวหน้าแทงความเห็นออกมาว่า สิ่งที่เจ้าหน้าที่ทำลงไป มันเป็นการผิด แล้วโดนคาดโทษทางวินัย ซึ่งก็เ็ป็นเรื่องที่ลำบาก แต่ถ้าคุณใช้เบอร์เดิมเกิน 10 ปี แต่ไม่ได้สิทธิ์ อันนี้ผมยินดีช่วยค้านเต็มที่ครับ จากคุณ : สาวก - [ 20 ก.ค. 50 06:12:02 A:58.136.18.87 X: TicketID:139846 ]

ความคิดเห็นที่ 57 เพิ่งจะไปเปลียนเป็นระบบ 12Call มาเหมือนกันคะ กะว่าจะใช้อุ๊นอุ่น สัก 4-5 เดือน แล้วจะเลิกใช้ ลาที AIS จากคุณ : purple girl - [ 20 ก.ค. 50 15:26:38 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ทำไมถึงให้โปรใหม่กับลูกค้าเก่าบ้างไม่ได้ค่ะ มันจะทำให้บ.เจ๊งเลยหรือค่ะ จากคุณ : Mynamekung - [ 20 ก.ค. 50 15:53:59 ]

ความคิดเห็นที่ 59 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 20 ก.ค. 50 18:02:42 ]

ความคิดเห็นที่ 60 เบอร์เดิม 10 ปี กับ 10 ปี แต่เปลี่ยนเบอร์บ้าง(ด้วยเหตุจำเป็น บลา บลา) ระบบ มันไม่รู้ (ใช่ครับไม่เถียง) แต่ในเมื่อพนักงานรู้ คนรู้ ว่าอยู่มา 10 ปีเหมือนกัน ผมว่าในความรู้สึกของลูกค้าก็ไม่ต่างกันหรอกครับ อยู่มา 10 ปีเหมือนกัน ในความเป็น กฏ มีข้อบังคับ แต่ถ้าทำให้ กฏ ถ้ารักษาน้ำใจลูกค้าได้   เป็นสิ่งที่จริงใจมากกว่า จากคุณ : kengkang - [ 21 ก.ค. 50 12:30:25 ]

ความคิดเห็นที่ 61 เมื่อก่อนก็นาทีละสามบาทจะโชว์เบอร์ก็เก็บเงินเพิ่ม ตอนนี้มีโปรเพิ่มขึ้นมามากมายแถมถูกกว่าด้วย เมื่อก่อนเสียรายเดือนกินเปล่าไปห้าร้อย ตอนนี้ไม่เสีย ผมก็คิดแค่นี้แหล่ะครับ โทรเท่าที่จำเป็น ถ้าอยากคุยเล่นกันนานๆ ผมก็ใช้เบอร์บ้าน เพราะยิ่งคิดมากก็ปวดหัวกับสารพันโปร ไม่มีพ่อค้าที่ไหนยอมขาดทุนหรือเสียเปรียบเราหรอกครับ ถือเสียว่าประโยชน์ที่เราได้ ้มากกว่าเงินที่เราเสียก็สบายใจ ผมได้infinite max ของดีแทคก็ไม่เีคยสนใจจะใช้ แม่ได้เซเรเนดก็ไม่เีคยสนใจจะใช้ เพราะแค่โทรเข้าออกเรื่องงาน(ส่วนใหญ่) เรื่องอื่นๆโทรกันไม่มาก ใช้เท่าที่ควรใช้ ก็พอรับได้กับค่าใช้จ่ายครับ แล้วก็ไม่อยากปวดหัวเปลี่ยนโปรไปมาด้วยครับ จากคุณ : e20 (e20) - [ 22 ก.ค. 50 00:39:03 ]

ความคิดเห็นที่ 62 ขอขอบพระคุณทุกๆ ความคิดเห็นที่มีประโยชน์กับกระทู้นี้ค่ะ ดิฉันคงต้องเรียนย้ำถึงเจตนารมย์ที่กระทู้นี้เกิดขึ้นอีกครั้งว่า   สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดนั้นหวังเพียงเพื่อจะเป็นประโยชน์ให้กับผู้ที่ยังอยู่ในระบบนี้   และหวังเพียงให้คนกลุ่มนี้  ได้รับการเหลียวแลที่เป็นธรรมหรือเสมอภาค   ให้สมกับการเป็นลูกค้าของระบบที่มีชื่อเสียงและยิ่งใหญ่  แต่กลับละเลยและมองข้ามสิ่งสำคัญที่สุดไป   และหวังว่าเหตุผลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนและผู้ใช้บริการทุกๆท่าน  ที่กำลังตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ และอยากให้ทุกท่านเข้ามาร่วมแสดงความคิดเห็น  " ที่ดี  และมีประโยชน์ " เพราะผู้เกี่ยวข้องอาจลืมนึกถึงประเด็นที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้    และอาจนำข้อคิดเห็นที่หลากหลายของทุกๆท่านไปวิเคราะห์กันอย่างจริงจัง  และจริงใจ .... ขอบคุณอีกครั้งค่ะ .... จากคุณ : concert1 - [ 22 ก.ค. 50 17:36:07 ]

ความคิดเห็นที่ 63 สำหรับดิฉันเองมิได้ต้องการแหกกฎ  หรือต้องการได้สิทธิ์พิเศษ  ที่ได้มาโดยไม่ควรค่ะ ซึ่งหากตั้งใจอ่านถึงสาระสำคัญของเนื้อหาจริงๆ  จะเข้าใจค่ะว่าดิฉันต้องการสื่อถึงอะไร - ขอบคุณ คุณ : kengkang   คห. 60  ที่เข้าใจ  และวิเคราะห์ถึงประเด็นที่แท้จริง ระบบ มันไม่รู้ (ใช่ครับไม่เถียง) แต่ในเมื่อพนักงานรู้  คนรู้  ว่าอยู่มา 10 ปีเหมือนกัน ผมว่าในความรู้สึกของลูกค้าก็ไม่ต่างกันหรอกครับ  อยู่มา 10 ปีเหมือนกัน ในความเป็น  กฏ  มีข้อบังคับ แต่ถ้าทำให้ กฏ ถ้ารักษาน้ำใจลูกค้าได้   เป็นสิ่งที่จริงใจมากกว่า นี่หละค่ะ .... สิ่งที่ดิฉันต้องการจะบอก และต้องการเป็นอีกหนึ่งเสียงให้กับทุกๆ ท่าน จากคุณ : concert1 - [ 22 ก.ค. 50 17:52:47 ]

ความคิดเห็นที่ 64 ท้ายนี้ ขอขอบคุณ  callcenter@ais.co.th  อีกครั้ง ที่เข้ามาชี้แจง  และพยายามทำหน้าที่อย่างดีที่สุดค่ะ จากคุณ : concert1 - [ 22 ก.ค. 50 17:58:08 ]

ความคิดเห็นที่ 65 เห็นด้วยและรู้สึกแบบเดียวกับคุณเจ้าของกระทู้นะคะ เป็นลูกค้า AIS มาตั้งแต่เรียนจบเหมือนกันคะ แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ เสียดายเบอร์ไม่อยากเปลี่ยนเหมือนกันคะ เพราะใช้มานาน เพื่อน ๆ ลูกค้า รู้จักกันมาก ตอนนี้ก็ได้แต่ทำใจ แล้วก็ไปซื้อ Hutch มาใช้เพิ่มอีกส่วนหนึ่งคะ จากคุณ : Dolcecoucou - [ 22 ก.ค. 50 18:40:10 ]

ความคิดเห็นที่ 66 ก็ใช้ AIS เหมือนกันและยอมรับว่าสัญญาณ ดีกว่าอันอื่น จริงๆ แถม ​call center ก็แนะนำได้ดี แต่ก็เห็นด้วยกัย จขกท ที่เค้าไม่ดูแลลูกค้าเก่าเท่าไหร่ promotion แต่ละอันไม่ค่อยโดนเลย ตอนนี้ใช้แบบแพงสุด คือจ่าย 1499 เพราะโทรเยอะ แต่ไม่มีอันไหนโดนใจจริงๆเลย ส่วนตัวคิดว่า เดือนนึงค่าโทรศัพท์ ไม่น่าจะเกิน 1000 บาทต่อเดือน แต่ไม่มีโปรไหนที่อยู่ในข่ายนี้เลย ส่วนยี่ห้ออื่นก็ไม่อยากไปใช้ เพราะสัญญาณ มันสู้ไม่ได้จริงจริง สรุปว่า ก็ต้องทนใช้ต่อไป กรรม จากคุณ : natasorn - [ 23 ก.ค. 50 01:25:32 ]

ความคิดเห็นที่ 67 รู้สึกเหมือนกันเลยค่ะ ว่าเป็นลูกค้าเก่าก็เหมือนเป็นเมียหลวง (ปลาร้าค้างปี) ไม่ได้รับการใส่ใจ ดูแล ก็คงทนได้อีกไม่นานหรอกค่ะ ว่าจะเปลี่ยนระบบเหมือนกัน จากคุณ : Minko - [ 23 ก.ค. 50 10:13:15 ]

ความคิดเห็นที่ 68 ผมอยากให้ AIS จัดโปรโมชั่นดี(แบบโดนใจคนส่วนใหญ่) ให้ด้วยน่ะครับ ไหนๆ ก็ใช้บริการกันมานานแล้ว ก็อยากให้เข้าใจและเอาใจกันบ้างอ่ะคับ จากคุณ : Gtm[1].Online - [ 23 ก.ค. 50 11:08:42 ]

ความคิดเห็นที่ 69 เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นวันทูคอล แต่พอเข้าไปใช้บริการบางอย่างผ่าน wap mobilelife ดันใช้ไม่ได้ เหอเหอ สงสัยจะไล่เราออกจากระบบ จากคุณ : NaM_pRiG - [ 23 ก.ค. 50 12:02:10 ]

ความคิดเห็นที่ 70 โหบใช้ตั้งแต่ผม 5ขวย แนะ จากคุณ : Artaria EpisodeII - [ 23 ก.ค. 50 19:37:53 ]

ความคิดเห็นที่ 71 ผมใช้โปร 799 โทรฟรี หกโมงเช้าถึงหกโมงเย็น เสาร์อาทิตย์โทรฟรีทั้งวัน ได้ใช้มาสี่เดือน ตอนนี้ได้เพิ่มอีกหกเดือน แต่เพิ่มเป็น  999 บาท แต่ได้ลดราคา นาทีแรก คุ้มมากครับ ขอให้ได้โปรนี่ต่ออีกสักหกเดือนเถอะครับ จะขอบคุณมาก  ais ใครได้มั่งครับ หรือเขาให้เฉพาะลูกค้าซีรีเนด จากคุณ : ใช่แล้ว.....ผมเองครับ - [ 23 ก.ค. 50 20:57:00 ]

ความคิดเห็นที่ 72 ยังใช้กันอยู่เหรอ!!! จากคุณ : aumpkub - [ 23 ก.ค. 50 22:20:05 ]

ความคิดเห็นที่ 73 พวกเรามัน "ของตาย" ของเค๊าค่ะ จากคุณ : พริกจืด - [ 24 ก.ค. 50 10:27:22 ]

ความคิดเห็นที่ 74 ผมว่า จขกท  แล้ว หลายๆคน ในนี้ ตลกดีอ่ะ  ทำยังกะพวกสาวก ต้องมาคอยขอความกรุณา จากเจ้าลัทธิ  (อันนี้ ผมไม่หมายถึงคนที่มีความจำเป็นที่เปลี่ยนเบอร์ไม่ได้นะ  แต่ จขกท ก้อบอกเองนิว่า เปลี่ยนเบอร์มาหลายครั้ง)    ก้อถ้าคุณไม่พอใจ คุณก้อเปลี่ยนสิครับ จะไปยึดติดมันทำไม ตังค์ก้อตังค์เรา  มานั่งขอความกรุณาบริษัทอยู่ได้  ผมใช้ DTAC มาตลอด แต่พอดีผมไม่ใช่คนที่โทรบ่อย  ก้อเลยไม่สนเรื่องโปรฯ  เลยไม่มีปัญหาอะไร  แต่ถ้ามี รับรองว่าผม เปลี่ยนค่ายแน่  ไม่มาทน มานั่งวิงวอน เรียกร้องใครหรอก  แล้วถ้าผม เป็น AIS , DTAC  อะไรที่ทำ น่ะ คิดแล้วครับ มีทีมงานคิด ไอ้ที่คุณได้แค่นั้น ก้อเพราะเค้าพอใจจะให้แค่นั้น มันเป็นแผนการตลาด คุณก้อมีค่า แค่หมากตัวนึง เค้าจะสนทำม้าย  จ้าง Call Center มาแก้ปัญหาทางจิต ของลูกค้า ถูกกว่าเยอะ จากคุณ : ARMS STRONG - [ 24 ก.ค. 50 11:45:02 ]

ความคิดเห็นที่ 75 ใช้ครับ เขาก็บริการดี โปรก็ไม่เอาเปรียบ สัญญาณก็ไม่มีปัญหา ไอ้ที่ด่าๆกัน ระบบคุณได้เท่าเขาเปล่าเหอะ? ระวังอยู่ดีๆจะถูกยกเลิกโปรแบบฟ้าผ่านะ เอิ้กๆๆ จากคุณ : แมงสาบ - [ 24 ก.ค. 50 15:03:34 ]

ความคิดเห็นที่ 76 แก้แค้นมันด้วยการแฮกเลขบัตรเติมเงินของ 12call ดีกว่า หาทางเจาะเข้าไปใน Server แล้วโขมยรหัสบัตรเติมเงินมาเติมใส่เครื่องตัวเองเยอะๆ แล้วโทรออกให้สนุก เอาให้กระหน่ำ จากคุณ : - - [ 24 ก.ค. 50 22:08:28 A:58.64.107.230 X: ]

ความคิดเห็นที่ 77 ผมใช้ 1-2-call มาตั้งแต่เปิดตัวใหม่ๆ ใช้จนมี CallCenter โทรมาบอกเอาซิมไปเปลี่ยนเถอะ เพราะซิมคุณมันเป็นซิมรุ่นเก่า(ใกล้เน่าแล้ว) จะเปลี่ยนก็ไม่กล้าเพราะเพื่อนเก่าๆ จะติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ก็เลยเอาไว้รับอย่างเดียวมาหลายเดือนแล้วครับ เอ....1-2-call ใช้นานๆแล้วจะได้ serenade เหมือนกับพวกรายเดือนไหมครับเนี่ย จากคุณ : อนาถา - [ 24 ก.ค. 50 22:24:28 ]

ความคิดเห็นที่ 78 ใช้มาหลายปีแล้ว โปร 750บาท โทรฟรี4500 บาท คิดดูว่านานมั๊ย และก้อยังใช้อยู่ ไม่เห็นมีปัญหาอะไร สัญญานคมชัด คิดว่าหมดโปรจะขอต่อโปรเดิม เพราะว่าต่อโปรนี้มาสองรอบแล้ว ได้เป็นสมาชิก เซเรเนด ด้วย พอแล้วเมียเรียก จากคุณ : wanter77 - [ 24 ก.ค. 50 23:10:13 ]

ความคิดเห็นที่ 79 จริงๆ ก็รู้ว่า ไม่มีค่ายไหนที่ถูกใจเราที่สุด แต่ถ้า AIS ยังมีแต่โปรแย่ๆแบบนี้ เห็นทีต้องลาจากกันในไม่ช้านี้ ถึงแม้จะเสียดายเบอร์ที่ใช้มา 4 ปีก็ตาม อ้อ ถ้าเบื่อจะลอกโปรของ Dtac แล้ว ลองหันไปลอกโปรของ Hutch บ้างก็ดีนะครับ คุณ AIS จากคุณ : RSM - [ 25 ก.ค. 50 08:20:47 ]

ความคิดเห็นที่ 80 เปลี่ยนไปแล้วค่ะ ใช้มาเป็นสิบปี ตอนนั้นใช้ วันเลิฟวันนัมเบอร์ พอหมดโปร ต่อโปรไม่ได้ ไม่มีโปรน่าสนใจ เค้าก็ไม่เห็นแคร์ เราก็เลยยกเลิก จากคุณ : you_are_so - [ 25 ก.ค. 50 15:54:13 ]

ความคิดเห็นที่ 81 ทนๆใช้ไปครับ ตอนนี้ส่วนมากเอาไว้รับ โทรออกด้วยระบบอื่นๆแทน จากคุณ : Tanoshii - [ 26 ก.ค. 50 09:51:44 ]

ความคิดเห็นที่ 82 โดยส่วนตัว เปลี่ยน โปรไปเลื่อย ๆ จากคุณ : เลิศศักดิ์ - [ 26 ก.ค. 50 11:53:09 ]

ความคิดเห็นที่ 83 ผมพยายามบอกให้พ่อเปลี่ยนไปใช้ DTAC หลายครั้งละ พ่อผมก็ไม่เปลี่ยน เพราะเหตุผลเดียวเลยคือ แถวที่ทำงานไม่ีสัญญาณค่ายอื่น นี่ถ้ามีสัญญาณละก็ AIS เสียลูกค้นคนหนึ่งไปละครับ พ่อผมโทรหนักด้วย เดือนละเกือบสองพันได้ จากคุณ : caltz - [ 27 ก.ค. 50 02:50:12 ]

ความคิดเห็นที่ 84 มันก็มองได้หลายแง่นะคะ ที่คุณบอกว่าเปลี่ยนเบอร์มาแล้วหลายครั้ง ก็แปลว่าคุณได้ใช้โปรลูกค้าใหม่มาแล้วหลายครั้งเหมือนกัน เทียบกับเพื่อนคุณที่ไม่ได้สิทธิ์ตรงนี้แบบคุณก็สมควรให้เค้าแล้วล่ะค่ะ อย่าไปอิจฉาหรือน้อยใจเลย callcenter เค้าก็อาจจะมองแบบนี้เหมือนกัน ว่าที่คุณเปลี่ยนเบอร์เพราะจะเอาโปรลูกค้าใหม่  ซึ่งใครๆก็ทำกันทั้งนั้น ถึงจะอยู่ในระบบเดิมมาตลอด 10 ปี แต่ก็ยังเทียบไม่ได้กับคนที่ยอมใช้เบอร์เดิมมาตลอดหรอกค่ะ serenade เค้าก็คัดไว้ให้เฉพาะลูกค้าประเภทนี้เท่านั้นค่ะ เพื่อเป็นการตอบแทนน้ำใจซึ่งกันและกัน เพราะฉะนั้นอย่าโวยวายเลย เราว่า AIS เค้าทำถูกแล้วล่ะ (พูดถึงเฉพาะกรณี Serenade เท่านั้นนะคะ) จากคุณ : หมูกลม - [ 27 ก.ค. 50 11:15:56 ]

ความคิดเห็นที่ 85 เราบอกให้แม่เปลี่ยนเป็นดีแทคหลังจากถูกทิ้งให้ใช้ ais คนเดียวในบ้าน พอได้ใช้เค้าว่าค่าโทรถูกลงจริงๆ จากคุณ : mollxa - [ 28 ก.ค. 50 14:23:29 ]

ความคิดเห็นที่ 86 เออใช้1-2callมา5ปีละไม่เห็นมีไรดีเลย แต่ก็ยังใช้อยู่(เบอร์สวยอิอิ 0xx-23546-xx) จากคุณ : netcta - [ 28 ก.ค. 50 20:25:12 ]

ความคิดเห็นที่ 87 เป็น เซเรเนด เพราะใช้มา 10 ปีจริงๆค่ะ แต่ก็เห็นด้วยว่า มีแต่โปรโมชั่นเห่ยๆให้เราใช้ แต่โปรโมชั่นดีๆเอาไปให้พวกจดทะเบียนใหม่ใช้หมดเลยยอ่า (แล้วพอจะเปลี่ยนเราก็จะคิดว่า ใช้มาตั้ง 10 ปีแล้วน้า) เฮ้อออออ จากคุณ : aorp - [ วันอาสาฬหบูชา 21:23:00 ]

ความคิดเห็นที่ 88 เปลี่ยนมาใช้ Dtac มาไ้ด้ 1 เดือน แล้วค่ััะ หลังจากโง่ใช้ 1-2 call มาได้ 5 ปี 555 สะใจ จากคุณ : orchem - [ วันเข้าพรรษา 20:45:07 ]

ความคิดเห็นที่ 89 โหวต ต่อ จากคุณ : นายก้อนหิน - [ 31 ก.ค. 50 23:03:54 ]

ความคิดเห็นที่ 90 พูดแล้วก็ทำจริงๆ ด้วยนะครับคนที่บอกจะปิดอ่ะ เมื่อก่อนก็แนวๆ นี่อ่ะวนไปวนมาจะปิดๆ ไม่รู้คนพูโปิดจิงป่าว หรือแค่พิมพ์เอามันหน้าจอคอมให้เหมือนว่าตัวเองไม่สนใจก็ไม่รู้ จากคุณ : เทพแห่งความฝัน - [ 2 ส.ค. 50 17:40:58 ]

ความคิดเห็นที่ 91 เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากใช้ 1-2-call มา5ปีแล้วเหมือนกัน เมื่อก่อนไม่เคยเติมเงินจนวันเหลือเป็นปีเลย เดี๋ยวนี้เติมไปยันปีหน้าและ โปรโทรแพงมาก จะเลิกใช้ก็ติดด้วยเหตุผลเดียวเลยคือเบอร์ที่ยังอยากใช้เบอร์เดิม จากคุณ : Bridget - [ 3 ส.ค. 50 17:11:50 A:125.25.248.22 X: TicketID:130360 ]

ความคิดเห็นที่ 92 เราก็ใช้มานานมากเหมือนกัน ยังไม่เปลี่ยน แต่ตอนนี้ใช้วิธี มี 2 เครื่อง โดยเบอร์ AIS ก็ยังอยู่เหมือนเดิม และเปิดเบอร์ DTAC ไว้ด้วย  เอาไว้ให้ลูกค้าหรือคนที่รู้จักเมานานโทรมา พอรับสายพูดธุระเสร็จเราก็บอกว่า ต่อไปให้โทรเข้าที่ เบอร์ใหม่นะคะที่ 08-xxxxxxxx  และจัดการเปลี่ยนนามบัตรใหม่ พอนานๆ ไปคนอื่นรู้ว่าเราเปลี่ยนเบอร์แล้ว ก็จัดการปิดเบอร์เดิมเลยค่ะ ใครจะเปลี่ยนเบอร์ก็ลองทำดูนะคะ... จากคุณ : สวยแต่โสด - [ วันการสื่อสารแห่งชาติ 15:49:23 ]

ความคิดเห็นที่ 93 ก็โดนบ่นมันทุกค่ายตั้งแต่ AIS ยัน HUTCH ทั้งจดทะเบียนและเติมเงิน  วนๆ กันไปนะ หนุกๆ จากคุณ : Phanna1 - [ วันการสื่อสารแห่งชาติ 19:32:03 ]

ความคิดเห็นที่ 94 ขอบอกตรงๆว่าโปรพนักงานเขายังปรับราคาให้แพงขึ้นเลยครับ ไม่ต้องพูดถึงลูกค้าภายนอกหรอกครับ    ยังแอบเซ็งอยู่เลยเนี่ย โทรนอกเครือข่ายนาทีแรก สามบาท ต่อไป 1 บาท จากคุณ : จั๋งไทย - [ วันการสื่อสารแห่งชาติ 23:24:36 ]

ความคิดเห็นที่ 95 เคยได้ serenade เมื่อ 3-4 ปีมาแล้ว เพราะใช้เกิน 1,500 บาท/เดือน  ช่วงหลังใช้น้อย มี 4 เบอร์ เฉลี่ย 1,000 บาท/เบอร์/เดือน จึงถูกยกเลิก serenade ต่อมา กพ.50 ได้รับ serenade อีกครั้ง เพราะใช้น้อยแต่อยู่ในระบบเบอร์เดิมเฉพาะ 08-X9799799 เกิน 10 ปี  ความรู้สึก ก็ดีใจ แต่ไม่เคยคิดจะใช้สิทธิ์พิเศษที่จะได้รับ   เมื่อเดือน กพ.50 ทาง AIS แจ้งให้ไปรับ Milti Sim ฟรี แต่เห็นว่าไม่จำเป็น จึงสละสิทธิ์  ปัจจุบันยังคงใช้งาน AIS ปกติ 4 เบอร์ เมื่อไม่คิดมากไม่ยึดติด รู้จักปล่อยวางเสียบ้าง  ใจก็ไม่เป็นทุกข์   ถ้าเจ้าของกระทู้  ทำตามกติกา เขาก็ให้ไปแล้ว  ไม่ถูกกติกาแล้วจะไปประท้วงได้อย่างไร  ปล่อยวางเสียเถิด อย่าโวยเลย จากคุณ : Ramrom - [ 5 ส.ค. 50 11:37:53 ]

ความคิดเห็นที่ 96 กำลังเซ็ง ๆ อยู่เลย อยากเลิกจังเลย โทร 300.- แต่ต้องจ่าย 600.- มันยังไงอยู่น๊า จากคุณ : M-o-o-Y - [ 6 ส.ค. 50 15:53:48 ]

ความคิดเห็นที่ 97 เมื่อไรจะมีโปรแบบว่าโทร แล้วไม่ต้องจ่าย มั้งครับ อยากได้ จากคุณ : muk_22 - [ 7 ส.ค. 50 11:44:26 ]

ความคิดเห็นที่ 98 ว่าจะเลิกใช้เหมือนกันแหละค่ะโง่มาตั้งนาน (7 ปีได้) เพราะเพื่อนๆมันใช้ระบบอื่นกัน พอไป ตจว. มันโทรไม่ได้ รับไม่ได้ ก็มารุมใช้โทรศัพท์เรากัน ฉล๊าด ฉลาด เปลืองค่ะ โง่ด้วย คนใช้ระบบอื่น ไม่ต้องจ่ายเงิน ยังมาใช้ของเราฟรีๆเลยค่ะ จากคุณ : Ferris Wheel - [ 8 ส.ค. 50 09:49:06 ]