ความคิดเห็นที่ 1 คุณเข้าไปเช็คแล้ว เวลาที่โทรจากหลังเบอร์ happy มีหรือเปล่าครับ ดูจากเงื่อนไขแล้ว ทุกเครือข่ายครับ ในเครือข่ายไม่ (fell) ฟรี นะครับ จากคุณ : MA_i S9600 (mangwan) - [ 12 พ.ย. 50 09:50:31 ]

ความคิดเห็นที่ 2 คุณ MA.. ครับ เช็คในระบบแล้ว เมื่อวาน 11/11/07 วันนี้ เข้าเช็คดู ไม่มีเบอร์เพื่อนที่เป็น Happy จริงๆด้วย และมี record อื่นเข้ามาแล้วด้วยครับ จากคุณ : iKonan (iKonan) - [ 12 พ.ย. 50 11:19:18 ]

ความคิดเห็นที่ 3 สวัสดีค่ะ คุณiKonan     กรณีนี้ทาง Feedback ขอรบกวนคุณ iKonan แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ , รายละเอียด เช่น วันที่ , เวลา ที่ใช้งานโดยคลิ๊กที่ Logo dtac เพื่อตรวจสอบข้อมูลให้ทางคุณ iKonan อีกครั้งค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 12 พ.ย. 50 13:44:32 ]

ความคิดเห็นที่ 4 คุณ Feedback ครับ ข่าวร้าย คือว่า หมายเลข Happy ของเพื่อนที่บอกว่าไม่โชว์ พอเช็ครายละเอียดในตอนเย็นของวันที่ 12/11/07 มันก็ขึ้นมาแสดงแล้วครับ แต่ทำไม มัน update ยอดให้ช้าจังเรยง่ะ แล้วอย่างนี้ ถ้าผมไม่นับเวลาเอาไว้เอง ผมจะรู้มั้ยเนี่ยะ จากคุณ : iKonan (iKonan) - [ 13 พ.ย. 50 07:44:26 ]

ความคิดเห็นที่ 5 สวัสดีค่ะ คุณiKonan               สำหรับกรณีของการตรวจสอบเวลาในการใช้งานของระบบรายเดือนนั้น ระบบอาจจะต้องใช้เวลาในการประมวลผล อาจจะเกิดความล่าช้าประมาณ 1-3 ชั่วโมง ซึ่งทางบริษัทฯต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวก ทั้งนี้หากท่านมีความจำเป็นด่วนในการเช็คจำนวนนาทีในการโทรออก แนะนำติดต่อ call center ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ จากคุณ : feedback@dtac.co.th - [ 14 พ.ย. 50 08:54:04 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ไม่ไหวเลยกับ Promotion Feel Free (Fee) ของ Dtact คำนวณออกมายังไงมันก็แพงลิบ เสียความรู้สึกมากๆ กับคนที่เป็นลูกค้า Dtact มาเป็นระยะเวลานาน ถ้าเป็นไปได้ทาง customer sevice - feedback ควรลำรวจความเห็นผู้ใช้ แล้วเสนอให้ผู้ใหญ่พิจารณาหน่อยนะครับ กับ Promotion Feel Bad จากคุณ : ลูกค้า DTACT - [ 20 พ.ย. 50 14:58:49 A:58.9.93.235 X: ]

ความคิดเห็นที่ 7 ผมใช้ Feel free 40 เหมือนกันคับ แล้วก็เช็คค่าโทรเป็นระยะเหมืนอกัน ส่วนใหญ่จะโทรไม่ครบ 40 นาที แต่ในวันที่มีธุระก็จะพยายามไม่โทรเกิน วันนี้ผมเช็คยอดหลายรอบ จำนวนนาทีก็ไม่เพิ่มทั้งๆ ที่โทรไปตั้งหลายนาที่ แล้วผมรออยู่เป็นสิบนาที ตรวจสอบดูยอดก็เท่าเดิมจึงโทรไปที่ call center จนท. บอกว่าให้รอ 1 ชั่วโมง ยอดจึงจะอัพเดท....ลูกค้า DTAC รับทราบด้วยนะครับ ให้รอ 1 ชั่วโมงแล้วค่อยเช็คยอด.... กรรม.... DTAC หมกเม็ดไม่บอกลูกค้า หลอกให้หลงนึกว่าโทรยังไม่ครบ มารู้ตัวอีกที่ก็โทรเกินแล้ว..... แล้วก็ผมโทรเข้า call center ตอน สี่ทุ่ม จนท. บอกว่าข้อมูลการโทรล่าสุดของผมคือ 17.xx น. เรียลไทม์จริงๆ ผมโทรไปตั้งหลายครัง... แล้วทั้งระบบ ทั้ง จนท.ก็บอกผมว่าผมโทรไป 18 นาที... ผมก็มั่นใจว่าผมโทรมากกว่านี้แน่... แล้วอย่างนี้ถ้าผมเชื่อระบบแล้วโทรต่อไป ก็อาจจะโทรเกินโดยไม่รู้ตัว อย่างน้อยก็รู้ตัวแล้วหล่ะว่าถูกหมกเม็ด ระบบตรวจสอบค่าโทรก็แย่.... แต่ก็ยังมีข่าวดีนะ พนง.บอกว่าเค้ากำลังปรับปรุงระบบอยู่ แต่เสร็จเมื่อไหร่ไม่รู้....เสร็จแล้วยังต้องรอ 1 ชั่วโมงอีกหรือเปล่าก็ไม่รู้...ผมถามคนที่เป็นลูกค้า หรือ พนง. เองก็ได้ว่า ถ้าเป็นคุณ คุณจะรอได้ไหม 1 ชั่วโมงเนี่ย.... 15 นาที่ก็ไม่ต้องทำมาหากินกันแล้ว... จากคุณ : sathapok@yahoo.com - [ 22 พ.ย. 50 23:01:11 A:58.8.150.3 X: ]